Trybe anuncia una inversión de Serie A de 30 millones de dólares de Five Elms Capital

Inversión para acelerar la expansión del mercado y la innovación de productos en el mercado de Spa & Ocio.

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Trybe, un proveedor líder de software de gestión de spa, baños, ocio y actividades, anunció hoy una inversión Serie A de 30 millones de dólares de Five Elms Capital. Esta inversión permitirá a Trybe expandirse globalmente, acelerar el desarrollo de su plataforma de próxima generación, incorporar flujos de trabajo impulsados ​​por IA para mejorar las experiencias de los huéspedes y escalar su organización de salida al mercado para satisfacer la creciente demanda.

Los operadores de spa y ocio se enfrentan a retos cada vez más complejos en cuanto a operaciones, pagos y experiencia del huésped. Los sistemas tradicionales simplemente no han seguido el ritmo —afirmó Ricky Daniels, cofundador de Trybe—. Creamos Trybe para ofrecer a los operadores un sistema operativo flexible y moderno que maximice los ingresos, reduzca la fricción y ofrezca experiencias excepcionales a los huéspedes. De cara al futuro, vemos oportunidades significativas para incorporar programación, previsión y personalización asistidas por IA en la plataforma. Estas capacidades optimizarán aún más las operaciones y generarán ingresos que antes se perdían por ineficiencias manuales. La colaboración con Five Elms nos permite acelerar esta hoja de ruta y ofrecer aún más valor a nuestros clientes.

Trybe ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años, impulsado por la fuerte demanda tanto de spas con una sola ubicación como de grandes operadores con múltiples sedes que buscan modernizar sus soluciones tecnológicas. Actualmente, la compañía presta servicio a cientos de operaciones de spa y ocio en todo el mundo y se está expandiendo rápidamente entre grupos de resorts, marcas de bienestar y operadores de hoteles de lujo.

“Trybe destaca como la alternativa moderna y clara en un mercado que ha estado limitado por sistemas rígidos y obsoletos durante mucho tiempo”, afirmó Ryan Mandl, socio de Five Elms Capital. “El equipo de Trybe ha creado una plataforma configurable e intuitiva que los clientes realmente adoran, y su éxito en diversas geografías y segmentos de spa y ocio lo refleja. Nos complace apoyar a Trybe en su expansión global, la profundización de sus capacidades de pago y el desarrollo continuo de un producto que define su categoría”.

La inversión apoyará iniciativas que incluyen:

  • Expansión geográfica en América del Norte, Europa y Asia-Pacífico.

  • Avances en los pagos y productos financieros integrados, incluida una mayor flexibilidad de liquidación y capacidades ampliadas para presencia de tarjetas.

  • Innovación de productos, especialmente en informes, membresías, funcionalidad de reserva de paquetes de spa y herramientas para la experiencia del huésped.

  • Desarrollo de funciones asistido por IA en la gestión de rendimiento, programación, operaciones y experiencias de los huéspedes.

  • Las ventas, el marketing y el éxito del cliente se adaptan para satisfacer la creciente demanda.

Acerca de Trybe

Fundada en 2020, Trybe es la moderna plataforma integral que impulsa las complejas operaciones de spas, resorts, hoteles, balnearios, centros de bienestar e instalaciones de ocio en todo el mundo. Da soporte a más de 325 propiedades en 33 países. Trybe ofrece una suite totalmente integrada que abarca reservas en línea, programación, gestión de personal, membresías, TPV, comunicación con los huéspedes, informes y pagos, todo dentro de una arquitectura en la nube moderna y configurable. Con más de 4,5 millones de transacciones procesadas que representan más de 1.100 millones de dólares en volumen de ingresos procesados, el 50 % de todas las reservas se realizan fuera del horario de oficina y el 74 % de las reservas se capturan como parte de un paquete de spa más amplio, Trybe demuestra constantemente su impacto en los ingresos, la utilización y la experiencia del huésped. Acerca de Five Elms Capital Five Elms Capital es un inversor de crecimiento en empresas de software que los usuarios aprecian, proporcionando capital y recursos para ayudar a las empresas a acelerar su crecimiento y consolidar su liderazgo en el sector. Con más de 3000 millones de dólares en activos bajo gestión y un equipo de más de 80 profesionales, Five Elms ha invertido en más de 70 plataformas de software en todo el mundo. Además de proporcionar capital, Five Elms ofrece experiencia estratégica y operativa, centrada en la ejecución de iniciativas que impulsan el crecimiento, la retención, el producto y la IA para preparar a las empresas para el éxito a largo plazo.

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