¿Se pregunta por dónde empezar a conseguir más reservas en su alquiler vacacional? O tal vez esté buscando consejos para perfeccionar su estrategia de gestión de ingresos de alquileres vacacionales. Captar ingresos y maximizar la rentabilidad no es tan fácil como establecer tarifas y seguir adelante. En el sector del alquiler vacacional, la gestión de ingresos es clave para reservar tarifas altas durante las horas pico de demanda y generar demanda en la temporada baja. Cualquier administrador u operador de propiedades puede acceder a una gestión de ingresos eficaz, incluso si tiene un presupuesto reducido y un equipo pequeño. En este artículo, cubriremos los conceptos básicos de la gestión de ingresos en el sector del alquiler vacacional y compartiremos pasos prácticos que puede seguir para seguir siendo competitivo, ganar más dinero y deleitar a sus huéspedes.
Understanding the Vacation Rental Market
El segmento de alquiler vacacional es un sector en crecimiento de la industria de viajes mundial, con un valor de mercado de casi 100 mil millones de dólares en 2022. Además de un pequeño contratiempo durante la pandemia, el alquiler vacacional ha estado creciendo de manera constante, especialmente a medida que los sitios de reserva como Airbnb y Vrbo han Su popularidad se ha disparado en los últimos años. Airbnb, por ejemplo, tiene ahora más de 6,6 millones de anuncios activos alojados por más de 4 millones de anfitriones en todo el mundo. Los viajeros disfrutan de la autenticidad y las comodidades que los alquileres vacacionales tienen para ofrecer, y muchos viajeros optan por alquileres vacacionales en lugar de hoteles tradicionales, especialmente cuando se alojan por un período de tiempo más largo. Sin embargo, la industria del alquiler vacacional no es todo color de rosa; En los últimos años, los municipios locales han tomado medidas enérgicas contra los requisitos regulatorios para las propiedades de alquiler vacacional, y sitios como Airbnb han recibido prensa negativa por sus políticas sobre tarifas de limpieza. A pesar de estos obstáculos, se espera que el mercado de alquiler vacacional continúe creciendo en los próximos años.
Setting Up Your Vacation Rental for Revenue Management
¿Cómo puede capturar su parte de la industria de alquileres vacacionales valorada en 100.000 millones de dólares? Configurar su propiedad para la gestión de ingresos comienza por comprender cómo encaja en el mercado. Comience evaluando las fortalezas y debilidades de su propiedad, especialmente en comparación con propiedades similares en su área. ¿Su propiedad es más pequeña o más grande que la propiedad promedio cercana? ¿Ofreces algunas comodidades únicas? ¿Destaca tu diseño y decoración? A continuación, considere quiénes son sus huéspedes objetivo: ¿quién reservaría su propiedad? ¿Su propiedad se adapta a las necesidades de familias, parejas, personas que viajan solas, grupos de amigos o personas que viajan por trabajo? Conocer a tus huéspedes objetivo y tu posición en el mercado te ayudará a fijar tarifas atractivas y competitivas.
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Vacation Rental Revenue Management Tools and Technology
Ahora que comprende los principios básicos de la gestión de ingresos por alquileres vacacionales, ¿cómo los pone todo en práctica? Muchos propietarios y administradores de propiedades, especialmente aquellos que buscan hacer crecer sus negocios, trabajan con una tecnología moderna para seguir siendo competitivos e incluso automatizar los cambios de precios. Algunos sistemas de administración de propiedades tienen herramientas de administración de ingresos integradas que lo ayudan a fijar el precio de su propiedad de manera competitiva, mientras que otros PMS le permiten conectar sistemas de administración de ingresos o herramientas de precios dinámicos a través de una API. Dependiendo del tamaño y la escala de su negocio, es posible que las herramientas PMS más básicas funcionen bien para usted o que desee invertir en un sistema de inteligencia de precios a nivel empresarial. Junto con una herramienta de gestión de relaciones con el cliente, un sistema de cerradura inteligente y un libro de visitas digital, puede ofrecer una experiencia de alquiler vacacional totalmente automatizada y fluida.
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Vacation Rental Pricing Strategies
El componente principal de su estrategia de precios de alquiler vacacional es su tarifa nocturna, que es la tarifa que cobra por una noche en su propiedad. También puede optar por aplicar descuentos, lo que restaría un porcentaje o una cantidad fija de su tarifa por noche para hacerla más atractiva para los posibles clientes. Los alquileres vacacionales suelen aplicar una estrategia de precios para maximizar los ingresos potenciales, como por ejemplo:
Precios estacionales: esta estrategia de precios básica aplica diferentes tarifas en diferentes períodos del año. Por ejemplo, si el invierno es su temporada alta, puede establecer sus tarifas más altas en diciembre, enero y febrero, con tarifas ligeramente más bajas en las temporadas intermedias y tarifas más baratas disponibles durante el verano.
Precios dinámicos: esta estrategia de precios más sofisticada incorpora datos sobre su mercado y sus competidores para ajustar los precios continuamente. Por ejemplo, si todos sus competidores aumentan sus tarifas, su estrategia de precios dinámicos también aumentará sus tarifas.
Descuentos por duración de la estadía: si su alquiler de vacaciones es adecuado para estadías más largas y desea obtener más reservas de este tipo, considere ofrecer descuentos según la duración de la estadía. Dos formas habituales de hacerlo son ofrecer un descuento para estancias semanales (cualquier reserva de 7 noches o más) y un descuento mayor para estancias mensuales (cualquier reserva de 28 noches o más).
También puedes ajustar los precios para que tu propiedad sea más atractiva para diferentes tipos de huéspedes. Por ejemplo, para atraer a más familias, considere permitir que los niños se queden gratis. O, si desea generar más negocios entre semana, considere realizar una promoción de la cuarta noche gratis que aliente a los huéspedes de fin de semana a extender unos días más.
Managing Reservations and Occupancy
Pero el precio no es el único componente de su estrategia de ingresos por alquileres vacacionales; La gestión de sus reservas y ocupación garantizará que maximice su disponibilidad y obtenga la mayor visibilidad para los huéspedes potenciales. Es importante tener en cuenta que estar lleno todo el tiempo o alcanzar el 100% de ocupación no siempre es ventajoso. Una ocupación muy alta puede aumentar sus costos operativos y las reservaciones continuas pueden impedirle realizar el mantenimiento preventivo o la limpieza profunda de su propiedad. Considerar una estrategia de ocupación puede ayudarle a seguir siendo rentable a largo plazo.
Una forma de gestionar la ocupación es establecer limitaciones de duración de la estancia que fomenten los patrones de estancia que desee. Por ejemplo, si su mercado tiene una demanda confiable los fines de semana, probablemente no desee llenar todos los sábados por la noche con estadías de 1 noche que le impidan acomodar una estadía de 2 o 3 noches. Establecer una estadía mínima de 2 noches los viernes y sábados por la noche garantizará que maximice sus ingresos durante los períodos de mayor actividad. De manera similar, si su propiedad tiene una gran demanda durante el período de vacaciones de invierno, considere establecer una estadía mínima de 5 o 7 noches. Además, puede aprovechar políticas de cancelación más restrictivas, incluso políticas no reembolsables, para limitar las cancelaciones durante estas fechas de alta demanda.
Guest Experience and Reviews
Además de establecer tarifas y disponibilidad competitivas, su anuncio de alquiler vacacional debe mantener una puntuación alta en las reseñas de los huéspedes para convertir a los compradores en reservas. Todo anfitrión quiere ofrecer una buena experiencia a sus huéspedes, pero en las condiciones actuales del mercado, con la mayoría de los huéspedes reservando en línea, su reputación digital es más importante que nunca. Para obtener esas puntuaciones positivas de las reseñas de los huéspedes, deberá ofrecer una experiencia excelente desde el momento en que sus huéspedes reservan hasta el momento de pagar. En general, deberás estar disponible para resolver dudas y solucionar cualquier problema que surja durante la estancia de cada huésped. Si no está en el sitio, asegúrese de tener un plan de respaldo en caso de un problema inesperado de mantenimiento o limpieza. Y después de que cada huésped se vaya, enviar una solicitud personal para una reseña de cinco estrellas es un recordatorio útil para que los huéspedes publiquen sobre sus experiencias en su alquiler vacacional.
Vacation Rental Marketing and Distribution
Otra parte crucial de su estrategia de gestión de ingresos por alquileres vacacionales es su plan de marketing y distribución. Muchas propiedades de alquiler vacacional aprovechan la exposición que pueden brindar los canales de distribución de terceros, como Airbnb y Vrbo. Estos canales de terceros cobran una comisión, normalmente entre el 3% y el 15% de los ingresos generados a través de ellos, pero su poder de marketing es enorme, lo que los convierte en una fuente confiable de reservas. La mayoría de los propietarios de alquileres vacacionales y administradores de propiedades también mantienen un sitio web donde pueden obtener reservas directas. Es muy común publicar un alquiler vacacional en varios canales de terceros además de tener un sitio directo. Los canales de terceros suelen ejecutar campañas promocionales en las que usted puede participar y obtener visibilidad adicional o un aumento en sus resultados de búsqueda. Estos canales, junto con su propio sitio, pueden ayudarle a llegar a sus huéspedes objetivo.
Encontrar el éxito en la industria del alquiler vacacional no es fácil; Dado que cada vez más viajeros y anfitriones participan en el ecosistema de alquiler vacacional, una estrategia de gestión de ingresos es fundamental si desea seguir siendo competitivo y maximizar sus ingresos. Pensar en lo que hace que su propiedad sea única y luego establecer estrategias adecuadas de precios y ocupación lo ayudará a lograr visibilidad y conversión en canales directos y de terceros. Trabajando en conjunto con la tecnología, puede comenzar a obtener mayores ingresos y excelentes calificaciones de comentarios de huéspedes para su alquiler vacacional hoy mismo.
En la industria del alquiler vacacional en constante evolución, mantenerse competitivo exige un gran enfoque en la gestión de ingresos. Este enfoque estratégico es fundamental para los administradores de alquileres vacacionales que buscan optimizar el rendimiento de su propiedad y mantener una ventaja competitiva. He aquí por qué es imperativo incorporar herramientas y tácticas de gestión de ingresos de vanguardia ahora mismo:
Dentro del negocio de alquiler vacacional, la gestión eficaz de los ingresos es similar a una brújula que guía a los administradores a través de las mareas fluctuantes del mercado. No se trata simplemente de fijar una tarifa por noche; se trata de comprender cómo aprovechar los puntos de datos, los datos históricos y los datos de mercado en tiempo real para tomar decisiones calculadas.
Las estrategias de precios son el núcleo de la gestión de ingresos. La capacidad de adaptar los precios dinámicamente en respuesta a las tendencias del mercado, las temporadas altas y la duración de las estadías de los huéspedes es primordial. Esta agilidad garantiza que su propiedad tenga un precio constante al nivel adecuado para maximizar los ingresos.
Las tasas de ocupación son el alma del negocio de alquiler vacacional. Mantener niveles de ocupación saludables significa más ingresos. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a los administradores a equilibrar las tasas de ocupación ajustando los precios durante los períodos de baja demanda.
Los datos y las tendencias del mercado sirven como brújula en el proceso de gestión de ingresos. El acceso a conocimientos y datos de mercado en tiempo real a través de integraciones con proveedores como AirDNA permite a los gerentes ajustar sus estrategias de precios.
Las reservas directas son el santo grial para los gestores de alquileres vacacionales. Al ofrecer tarifas competitivas e incentivos personalizados, los administradores pueden atraer a los huéspedes a reservar directamente, reduciendo la dependencia de agencias de viajes en línea (OTA) como Airbnb, Vrbo y Booking.com.
Los propietarios de propiedades y propietarios de viviendas que confían sus propiedades a administradores de alquileres vacacionales buscan la máxima rentabilidad. La gestión eficaz de los ingresos no sólo maximiza los ingresos sino que también genera confianza en la capacidad del administrador para cumplir.
La integración con un administrador de canales sólido garantiza una distribución eficiente de precios y disponibilidad en múltiples plataformas, mejorando la visibilidad y la competitividad.
Las métricas de rendimiento, incluida la tarifa diaria promedio (ADR), los ingresos por habitación disponible (RevPAR) y los datos de duración de la estadía, brindan información vital para evaluar el rendimiento de una propiedad y tomar decisiones basadas en datos.
Las herramientas avanzadas que utilizan algoritmos para la previsión de la demanda y la optimización de precios, como PriceLabs y Wheelhouse, ofrecen una ventaja competitiva al predecir las fluctuaciones del mercado y ajustar los precios en consecuencia.
Adaptarse al panorama pospandémico es crucial. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a los gerentes a mantenerse ágiles, respondiendo a los comportamientos y expectativas cambiantes de los huéspedes en un mercado de alquiler cambiante.
Incorporar herramientas y tácticas de gestión de ingresos de última generación ya no es un lujo sino una necesidad en la industria del alquiler vacacional. Los administradores que aprovechan la información basada en datos, los precios dinámicos y las integraciones en tiempo real están mejor posicionados para prosperar en un mercado competitivo, maximizar los ingresos y brindar a los propietarios los mejores retornos de sus inversiones. Mantenerse informado sobre las últimas herramientas y tecnologías de fijación de precios a través de seminarios web garantiza que los gerentes mantengan su ventaja competitiva.