White Pearl Resorts lanza la plataforma INTELITY
La propiedad exclusiva de Mozambique busca mejorar la experiencia de sus huéspedes, agilizar las operaciones y conectar mejor a los huéspedes y al personal
INTELITY®, el proveedor de la plataforma de gestión de personal y participación de huéspedes empresariales más amplia para la hospitalidad, anunció hoy que su plataforma ya está disponible en White Pearl Resorts, una propiedad de lujo ubicada en la hermosa Lagoon Coast de Mozambique.
?Estamos encantados de implementar la plataforma INTELITY en nuestra propiedad?, dijo Cordelia Masher, directora general de White Pearl Resorts. ?Estábamos buscando una solución que nos ayudara a eliminar el desorden de las habitaciones, digitalizar la información de nuestro hotel, apoyar a los viajeros internacionales y facilitar el acceso a cenas, excursiones y reservas en restaurantes. Esperamos llevar nuestro servicio al huésped al siguiente nivel con INTELITY ".
Con la aplicación móvil personalizada, los huéspedes pueden registrarse y salir, comunicarse con el personal antes, durante y después de su estadía, acceder a información sobre la propiedad y sus servicios, y mucho más. Las tabletas en la habitación funcionan como un compendio digital y permiten a los huéspedes solicitar servicios, hacer reservaciones en el restaurante de la propiedad, realizar pedidos de comidas en la habitación, comunicarse con el personal y acceder a información sobre el resort y el área local. Cuando se usan en combinación, estas características elevan dramáticamente la experiencia de White Pearl para el huésped.
Además de la implementación de funciones orientadas a los huéspedes, la propiedad también utilizará el panel de administración de INTELITY para agilizar los flujos de trabajo del personal e impulsar la eficiencia operativa. Con este tablero, los equipos de operaciones tendrán la capacidad de rastrear, administrar y organizar solicitudes de servicio, órdenes de trabajo, tareas diarias, limpieza y mantenimiento preventivo. La plataforma de INTELITY también se integra con el sistema de administración de propiedades (PMS) de White Pearl Resorts, InnKeeper.
?Nos sentimos honrados de haber sido seleccionados por White Pearl Resorts como su proveedor de tecnología para la experiencia de los huéspedes?, dijo Sabir Jaffer, vicepresidente senior de ventas internacionales de INTELITY. ?Es un privilegio agregar una propiedad tan hermosa a nuestra cartera de propiedades internacionales y expandir nuestras relaciones en África?.
El acuerdo y la implementación con White Pearl Resorts han sido manejados por el socio de canal de INTELITY, Nu Menu Solutions, que representa a INTELITY en toda África.
