Wishbox, una plataforma líder en la experiencia de los huéspedes, lanzó una función completamente nueva diseñada para aumentar la rentabilidad del hotel, generando más ingresos para los hoteles al utilizar su check-in en línea.

La función de mejora de habitación permite a los hoteles agregar ofertas de mejora de habitación como parte de su check-in sin contacto, según la disponibilidad en vivo. Los hoteles pueden elegir entre presentar a los huéspedes un precio fijo para una mejora o permitir que los huéspedes hagan una oferta para una mejora de habitación, dejando que el hotel elija si desean aprobar la mejora o no.

Los registros sin contacto se han generalizado con requisitos cada vez mayores para evitar las colas y las aglomeraciones en los hoteles en un esfuerzo por ofrecer a los huéspedes una estadía segura. El check-in en línea de Wishbox permite a los hoteles recopilar todos los detalles que necesitan de los huéspedes con anticipación automáticamente, como escaneos de documentos, firmas electrónicas, pagos y más. Esto permite a los hoteles reducir las tareas manuales en el mostrador de recepción o, alternativamente, ofrecer una experiencia de check-in completamente sin contacto.

Con la nueva función, los hoteles pueden extraer fácilmente toda la información de las habitaciones del hotel y la disponibilidad en vivo de su sistema de administración de propiedades para presentar instantáneamente a los huéspedes ofertas de actualización como parte del check-in en línea. Luego, los huéspedes tienen la opción de comprar y pagar la actualización de inmediato, agregar el pago de la actualización a su factura de hotel existente u omitirlo.

David Mezuman, cofundador y CEO de Wishbox dice: "El check-in en línea se ha convertido en el nuevo estándar en hotelería y es la puerta de entrada a una nueva relación entre los hoteles y sus huéspedes. Al permitir que los hoteles digitalicen y automaticen las ventas adicionales como parte del check-in en línea que los huéspedes ya completan antes de la llegada, estamos asegurando una tasa de conversión más alta para estas actualizaciones y capacitando a los hoteles para que aumenten la rentabilidad, sin mencionar que brindamos a los huéspedes un viaje sin problemas ".