Duve - Online Check-in

4.7 (563 RESEñAS)

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91 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Zoltan, Marieke, Pritesh + 76 more experts recommend Duve

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Producto estándar

Duve - Online Check-in

Clasificado 2 (de 86) en Check-in sin contacto

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Duve como el #2 Check-in sin contacto proveedor en 2026 HotelTechAwards

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¡Comience a ofrecer check-in en línea a sus invitados en 2 horas! Sin contacto es el nuevo estándar.

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Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Duve para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta la forma en que Duve mejora la experiencia de los huéspedes, agiliza los check-ins, mejora las ventas adicionales y permite la comunicación multilingüe a través de varios canales. El software aumenta los ingresos al facilitar las mejoras y los complementos de las habitaciones, y ahorra costos al reducir la carga de trabajo de la recepción. Sin embargo, algunos usuarios enfrentan desafíos con la sincronización, la personalización y la capacidad de respuesta del soporte.

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AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels y otros 599

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Los socios dicen

Los expertos de la industria recomiendan a Duve por su tecnología innovadora y versátil que satisface las diversas necesidades de la industria hotelera. Las características especiales incluyen aplicaciones personalizables para huéspedes, integraciones perfectas con terceros y una plataforma unificada para la mensajería de huéspedes, las ventas adicionales y el check-in sin contacto. Los expertos destacan la capacidad de Duve para mejorar significativamente la eficiencia operativa, aumentar los ingresos y elevar la experiencia general de los huéspedes. Sin embargo, también señalan preocupaciones sobre la complejidad de la configuración inicial, la dependencia de la conectividad a Internet y los errores ocasionales en el sistema. Duve se destaca por su enfoque integral, que transforma la forma en que los hoteles gestionan las interacciones y los servicios de los huéspedes.

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Marieke, Pritesh, Dimitri and 61 others

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Popularidad por Segmento

Tamaño

63 | Extra pequeño (1-9 habitación)

211 | Pequeño (10-49 habitación)

152 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

379 | Grande (100-499 habitación)

95 | Extra grande (500+ habitación)

País

357 | Israel

122 | France

57 | United States

45 | United Kingdom

34 | Australia

30 | Spain

23 | Greece

21 | Germany

18 | Mexico

16 | Netherlands

16 | Italy

16 | Cyprus

15 | Portugal

12 | Canada

11 | Belgium

9 | Thailand

8 | Switzerland

7 | India

6 | Austria

4 | Finland

4 | Philippines

3 | Malaysia

3 | United Arab Emirates

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

3 | Japan

3 | Czech Republic

2 | Costa Rica

2 | Indonesia

2 | Ireland

2 | Luxembourg

2 | Denmark

2 | Norway

2 | Singapore

2 | Morocco

2 | Turkey

2 | Romania

2 | Lithuania

1 | El Salvador

1 | Korea, South

1 | Malta

1 | Brazil

1 | Croatia

1 | Cayman Islands

1 | Zimbabwe

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Fiji

1 | Latvia

1 | Monaco

1 | Bulgaria

1 | Honduras

Tipo

412 | Lujo

363 | Boutique

338 | Centro Urbano

312 | Centro turístico

291 | De Marca

229 | Alquileres Vacacionales y Villas

222 | Alojamiento - Desayuno y Posada

182 | Hostal

168 | Aeropuerto/Conferencia

161 | Servicio Limitado y Presupuesto

135 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

11 | Casino

9 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

8 | Motel

Region

362 | Medio Oriente

358 | Europa

87 | Norteamérica

35 | Oceanía

32 | Asia Pacífico

5 | Sudamérica

5 | Centro América

4 | África

Categoria

675 | Software de mensajería para invitados

601 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

563 | Check-in sin contacto

323 | Venta adicional de software

126 | Pedidos por móvil y servicio de habitaciones

Duve Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Contactless Check-in para hoteles Pequeño
#1 of 10
Mejor Contactless Check-in para Alquileres Vacacionales y Villas
#1 of 6
Mejor Contactless Check-in para Hostal
#1 of 5

Duve Contactless Check-in Rankings

By size
Mejor Contactless Check-in para hoteles Pequeño 94% recomendado por 129 hoteles Pequeño
#1 of 10
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles pequeños afirman que el registro sin contacto de Duve agiliza las operaciones, mejora la comunicación con los huéspedes y es intuitivo. Funcionalidades como la automatización, la compatibilidad con dispositivos móviles y la mensajería para huéspedes benefician significativamente a estos establecimientos, simplificando las tareas diarias y mejorando la eficiencia.
Mejor Contactless Check-in para hoteles Mid-sized 95% recomendado por 200 hoteles Mid-sized
#2 of 9
Los hoteles de tamaño mediano afirman que el registro sin contacto de Duve cuenta con una excelente valoración en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destacando su interfaz intuitiva, la fluidez en la comunicación con los huéspedes y las eficientes oportunidades de venta adicional. Estas características se adaptan específicamente a las necesidades operativas de los hoteles de tamaño mediano.
Mejor Contactless Check-in para hoteles Enterprise 92% recomendado por 47 hoteles Enterprise
#2 of 5
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los grandes hoteles valoran la tecnología de registro sin contacto de Duve por su automatización, eficiencia en la atención al cliente y fluidez en la interacción con los huéspedes. Estas características optimizan las tareas de recepción y mejoran la satisfacción general de los huéspedes.
Mejor Contactless Check-in para hoteles Large 98% recomendado por 128 hoteles Large
#2 of 6
Los grandes hoteles afirman que el registro sin contacto de Duve goza de una excelente reputación gracias a las reseñas verificadas de HotelTechReport, que destacan su automatización para ahorrar tiempo, la reducción de la carga de trabajo en recepción y la mejora de la comunicación con los huéspedes. Estas características son especialmente valoradas para la gestión de operaciones a gran escala en hoteles de gran tamaño.
By type
Mejor Contactless Check-in para Alquileres Vacacionales y Villas 94% recomendado por 140 hoteles Alquileres Vacacionales y Villas
#1 of 6
Los hoteles de Vacation-Rentals-Villas afirman que el registro sin contacto de Duve destaca por su plataforma intuitiva, su automatización eficiente y la comunicación fluida con los huéspedes, tal como lo confirman las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas satisfacen necesidades cruciales para optimizar las operaciones, mejorar la experiencia de los huéspedes y aumentar el potencial de ventas adicionales.
Mejor Contactless Check-in para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 81% recomendado por 8 hoteles Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
#2 of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Rv-Parks-Campgrounds afirman que el registro sin contacto de Duve mejora la comunicación con los huéspedes, agiliza el proceso de registro mediante la automatización y simplifica la mensajería multicanal. Estas características se ajustan perfectamente a las necesidades operativas, como señalan muchos campings.
Mejor Contactless Check-in para Lujo 96% recomendado por 239 hoteles Lujo
#2 of 11
Los hoteles de lujo afirman que el registro sin contacto de Duve, destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport, optimiza las operaciones y mejora la experiencia del huésped. Simplifica la comunicación con los huéspedes y ofrece herramientas eficaces para la venta adicional, adaptándose a las necesidades de los entornos de hostelería de lujo.
Mejor Contactless Check-in para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 94% recomendado por 88 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#2 of 7
Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que el registro sin contacto de Duve es muy valorado por su eficiencia a la hora de simplificar la llegada de los huéspedes y sus sólidas funciones de comunicación. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan la perfecta integración con los sistemas existentes y la mayor satisfacción de los huéspedes en los apartamentos con servicios para estancias prolongadas.
Mejor Contactless Check-in para Servicio Limitado y Presupuesto 95% recomendado por 104 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#2 of 8
Los hoteles de presupuesto limitado afirman que el registro sin contacto de Duve mejora la eficiencia y la satisfacción de los huéspedes, destacándolo en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Su capacidad para agilizar el registro, reducir la carga de trabajo de recepción y facilitar una comunicación eficaz con los huéspedes son ventajas recurrentes muy valoradas por estos hoteles.
Mejor Contactless Check-in para Aeropuerto/Conferencia 98% recomendado por 114 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#2 of 8
Los hoteles para congresos afirman que el registro sin contacto de Duve mejora la satisfacción de los huéspedes al agilizar el proceso, reducir la carga de trabajo de recepción y optimizar la comunicación. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su funcionamiento sin papel, su capacidad para ahorrar tiempo y la eficacia de la interacción con los huéspedes, aspectos cruciales para la gestión de un hotel de congresos.
Mejor Contactless Check-in para Boutique 96% recomendado por 216 hoteles Boutique
#2 of 11
Los hoteles boutique afirman que el registro sin contacto de Duve recibe excelentes valoraciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, eficiencia en la comunicación y ahorro de tiempo. Estas ventajas se adaptan perfectamente a las necesidades específicas de los hoteles boutique, mejorando la experiencia del huésped y optimizando las operaciones.
Mejor Contactless Check-in para Alojamiento - Desayuno y Posada 95% recomendado por 136 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#2 of 8
Los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que el registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación gracias a que facilita la comunicación con los huéspedes, agiliza los procesos previos al registro y cuenta con una interfaz intuitiva, tal como lo confirman las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estos elementos mejoran la satisfacción de los huéspedes al optimizar la llegada y reducir la carga de trabajo del personal.
Mejor Contactless Check-in para De Marca 97% recomendado por 177 hoteles De Marca
#2 of 8
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de marca destacan que el sistema de registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación por su eficiencia, facilidad de uso y experiencia optimizada para los huéspedes. Estas reseñas resaltan la importancia que tiene para los hoteles de marca el ahorro de tiempo para el personal y la mejora de la comunicación con los huéspedes mediante la integración móvil.
Mejor Contactless Check-in para Casino 80% recomendado por 6 hoteles Casino
#2 of 2
Los hoteles con casino afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación debido a su facilidad de uso, comunicación instantánea y capacidad para mejorar la satisfacción del huésped, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas son especialmente valoradas en el entorno de los hoteles con casino.
Mejor Contactless Check-in para Centro Urbano 96% recomendado por 198 hoteles Centro Urbano
#2 of 9
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles del centro de la ciudad afirman que el registro sin contacto de Duve optimiza las operaciones y mejora la satisfacción de los huéspedes. El sistema simplifica la carga de trabajo de recepción y mejora la comunicación con los huéspedes al automatizar los procesos previos a la llegada, facilitando así una llegada sin contratiempos y reduciendo la congestión en recepción.
Mejor Contactless Check-in para Hostal 96% recomendado por 109 hoteles Hostal
#1 of 5
Los hostales afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su eficiencia para reducir las colas en recepción, su integración con plataformas de comunicación y su facilidad de uso durante el proceso de registro. Estas características simplifican las operaciones y mejoran la experiencia del huésped.
Mejor Contactless Check-in para Otras 96% recomendado por 113 hoteles Otras
#2 of 6
Otros hoteles afirman que el registro sin contacto de Duve mejora significativamente la eficiencia mediante el pre-registro, ahorrando tiempo tanto a huéspedes como a personal. Este proceso optimiza las operaciones, permitiendo una comunicación en tiempo real y una experiencia impecable para los huéspedes, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport.
Mejor Contactless Check-in para Centro turístico 97% recomendado por 180 hoteles Centro turístico
#2 of 10
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles resort afirman que el registro sin contacto de Duve agiliza la comunicación con los huéspedes, reduce la carga de trabajo en recepción y mejora la experiencia del cliente. Estas ventajas permiten a los hoteles resort ahorrar tiempo, personalizar la interacción con los huéspedes y garantizar operaciones eficientes.
By region
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Norteamérica 91% recomendado por 51 hoteles en Norteamérica
#2 of 5
Los hoteles Na afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a sus capacidades de automatización, la comodidad que ofrece a los huéspedes a través de procesos de registro simplificados y sus herramientas de comunicación eficaces para mejorar la satisfacción y la experiencia de los huéspedes.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Asia Pacífico 78% recomendado por 19 hoteles en Asia Pacífico
#3 of 4
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ap afirman que el registro sin contacto de Duve optimiza la experiencia del huésped al reducir el uso de papel y agilizar el proceso de llegada. Se integra perfectamente con los sistemas existentes y ofrece interfaces fáciles de usar, lo que mejora la eficiencia operativa de los hoteles de Ap.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Medio Oriente 99% recomendado por 231 hoteles en Medio Oriente
#1 of 3
Los hoteles de Me afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz fácil de usar, la comunicación eficiente con los huéspedes y las funciones que ahorran tiempo y alivian la presión en la recepción, mejorando así la experiencia de los huéspedes en los hoteles de Me.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Oceanía 95% recomendado por 11 hoteles en Oceanía
#2 of 2
Los hoteles de Orange County afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su capacidad para agilizar el proceso de registro, la comunicación efectiva con los huéspedes y la interfaz fácil de usar, que son fortalezas cruciales valoradas por los hoteles de Orange County.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Europa 93% recomendado por 220 hoteles en Europa
#1 of 10
Los hoteles europeos afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve recibe grandes elogios en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su eficiencia a la hora de agilizar el proceso de llegada de los huéspedes, su interfaz fácil de usar y la mejora de la comunicación con los huéspedes, lo que resulta crucial para las empresas hoteleras europeas.
By country
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Austria 84% recomendado por 5 hoteles en Austria
#1 of 1
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles afirman que el registro sin contacto de Duve integra eficazmente funciones multilingües y flexibles, mejorando la experiencia del huésped. Sus puntos fuertes residen en un centro de comunicación centralizado y una sólida capacidad de venta adicional, aspectos vitales para los establecimientos de At.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Australia 95% recomendado por 10 hoteles en Australia
#2 of 2
Los hoteles de Au afirman que el registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, la comunicación eficiente con los huéspedes sin necesidad de descargar ninguna aplicación y un proceso de registro de autoservicio simplificado. Estas características son importantes para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes en Au.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Belgium 94% recomendado por 9 hoteles en Belgium
#1 of 1
Los hoteles Be afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve recibe altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su eficaz comunicación con los huéspedes, la perfecta integración de los servicios y su plataforma intuitiva. Estas ventajas son cruciales para mejorar la experiencia de los huéspedes y la eficiencia operativa en Be.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Canada 80% recomendado por 8 hoteles en Canada
#2 of 2
Los hoteles de California afirman que el registro sin contacto de Duve ofrece ventajas como mensajería interactiva para los huéspedes, facilidad de uso y procesos de auto-registro eficientes. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan estas fortalezas como valiosas para mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa en los alojamientos de California.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Cyprus 98% recomendado por 6 hoteles en Cyprus
#1 of 1
Los hoteles de Cy afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su comunicación eficiente con los huéspedes, su cómodo proceso de registro y su capacidad para fortalecer la relación con ellos. Estas características son especialmente valoradas por los hoteles de Cy.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Germany 91% recomendado por 17 hoteles en Germany
#2 of 2
Los hoteles de De afirman que el registro sin contacto de Duve mejora la eficiencia y optimiza la experiencia del huésped, como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre sus principales ventajas destacan los procesos simplificados que ahorran tiempo, reducen el papeleo y facilitan la comunicación con los huéspedes, aspectos cruciales para el rendimiento operativo en De.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Spain 93% recomendado por 19 hoteles en Spain
#1 of 2
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Es afirman que las funciones de registro sin contacto de Duve destacan por ahorrar tiempo al pre-registrar a los huéspedes, agilizar los procesos de llegada y mejorar la comunicación mediante actualizaciones en tiempo real. Estos aspectos son muy valorados por los hoteles Es.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en France 94% recomendado por 80 hoteles en France
#1 of 1
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles franceses afirman que el registro sin contacto de Duve simplifica la llegada de los huéspedes y mejora su satisfacción. Entre sus puntos fuertes destacan la optimización de las operaciones, una interfaz intuitiva y una comunicación fluida, aspectos cruciales para que los hoteles franceses mejoren su eficiencia y la experiencia de sus huéspedes.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en United Kingdom 95% recomendado por 27 hoteles en United Kingdom
#2 of 3
Los hoteles del Reino Unido afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación gracias a su servicio remoto intuitivo y sus funciones de comunicación fluidas, como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. El sistema gestiona eficazmente las interacciones con los huéspedes y facilita la venta adicional, lo que resulta beneficioso para la gestión hotelera en el Reino Unido.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Greece 98% recomendado por 12 hoteles en Greece
#1 of 1
Según Gr Hotels, el sistema de registro sin contacto de Duve cuenta con una excelente valoración en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su eficiencia, la reducción de la congestión en recepción y la mejora de la comunicación con los huéspedes. Estos aspectos son especialmente valorados por Gr Hotels, ya que optimizan las operaciones y mejoran la experiencia de los huéspedes.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Israel 99% recomendado por 229 hoteles en Israel
#1 of 1
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Il valoran el sistema de registro sin contacto de Duve por su capacidad para aligerar la carga de trabajo de la recepción y mejorar la experiencia de registro. Este sistema optimiza la comunicación, facilita la automatización y contribuye a la eficiencia operativa de los alojamientos de Il.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Italy 96% recomendado por 11 hoteles en Italy
#1 of 1
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación por su eficiencia a la hora de ahorrar tiempo al personal, la comunicación fluida con los huéspedes y la completa información que proporciona, a pesar de necesitar mejoras en la integración para el cumplimiento de la normativa fiscal italiana y la gestión de documentos.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Mexico 96% recomendado por 8 hoteles en Mexico
#2 of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de México afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve destaca por su capacidad para optimizar la comunicación con los huéspedes y la integración de servicios. Entre sus principales ventajas se incluyen una mayor eficiencia en los procesos de registro y mejores oportunidades de venta adicional, aspectos importantes para los hoteles de México.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en Portugal 92% recomendado por 9 hoteles en Portugal
#1 of 1
Los hoteles de Port Thomas afirman que el registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su facilidad de interacción con los huéspedes, la organización impecable de la información y las mejores opciones para aumentar las ventas. Estas características son especialmente valoradas por los hoteles de Port Thomas para optimizar las operaciones y la experiencia de los huéspedes.
Mejor Contactless Check-in para hoteles en United States 92% recomendado por 35 hoteles en United States
#3 of 5
Los hoteles estadounidenses afirman que el sistema de registro sin contacto de Duve obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su importante automatización, que agiliza el proceso de registro, mejora la comunicación con los huéspedes y ofrece opciones de personalización. Estas características contribuyen a la eficiencia operativa y a la satisfacción de los huéspedes.

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¿Qué es Duve?

Fundado en 2016 | Con sede en Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 empleados
Duve - Online Check-in es una plataforma de mejora de la experiencia del huésped diseñada específicamente para la industria hotelera. Agiliza el proceso de check-in, permitiendo a los huéspedes registrarse antes de la llegada a través de SMS, correo electrónico o WhatsApp, o al llegar a través de códigos QR, quioscos y tabletas. Este sistema no solo reduce la carga de trabajo en la recepción, sino que también enriquece la experiencia del huésped al coordinar los detalles de la llegada, ofrecer mejoras de habitación según la disponibilidad en tiempo real y facilitar diversas oportunidades de venta adicional. Una de sus principales fortalezas es su capacidad para recopilar información del huésped con anticipación, lo que permite a los hoteleros ofrecer una experiencia más personalizada y basada en perfiles. Duve también permite el escaneo de documentos y la recolección de firmas electrónicas, lo que hace que los procesos burocráticos sean más fluidos y eficientes. La recolección de pagos está perfectamente integrada, lo que permite pagos totales o parciales antes de la llegada y admite autorizaciones previas y retenciones incidentales. Esta plataforma avanzada puede sincronizarse sin esfuerzo con los sistemas de administración de propiedades (PMS), lo que permite mejoras inteligentes de habitaciones y garantiza que los hoteleros puedan maximizar los ingresos incluso con tasas de ocupación subóptimas. La comunicación multicanal y el soporte multilingüe mejoran el proceso de interacción, lo que facilita la atención de las diversas necesidades de los huéspedes internacionales. En general, Duve - Online Check-in mejora significativamente la eficiencia operativa, aumenta los ingresos a través de ventas adicionales estratégicas y eleva la experiencia general de los huéspedes al aprovechar la tecnología innovadora diseñada a medida para la industria hotelera moderna.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Duve. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Proporcionar una experiencia excepcional

Conozca a sus huéspedes antes de su llegada

Escaneo de documentos y firmas electrónicas

Proporcione una llegada perfecta

Coordinación de llegada

Características

Antes de la llegada y check-in

4/5 features

Recopilación de información

4/5 features

Traducciones

4/5 features

Pagos y autorización

4/5 features

Clave móvil

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Ventas adicionales personalizadas

Venta adicional de software
Aumente sus ingresos por huésped ofreciendo servicios y ventas adicionales sin esfuerzo. Duve le permite ofrecer a los huéspedes transporte, check-in temprano, check-out tardío, comida, canastas de regalos especiales, actividades de tours y más.

INCLUIDO

Aplicación para invitados sin descarga

Aplicaciones para huéspedes de hotel
Interactúe con sus huéspedes desde el momento en que se confirma la reserva, ofreciéndoles acceso a información, recomendaciones, ventas adicionales y más. Su aplicación de invitado de marca incluye un área personal con la información de los invitados, así como un chat.

INCLUIDO

Gestión de revisión

Gestión de la reputación
Gestiona las opiniones de tus huéspedes desde el momento en que realizan su pre-check-out. Al recopilar comentarios antes de que sus invitados hayan abandonado su propiedad, puede mantener una sólida reputación en los sitios web de OTA o de administradores de canales.

INCLUIDO

Recopilación de reseñas y optimización

Software de encuestas para invitados
Recopile comentarios y reseñas de los huéspedes a medida que realizan el check-out para garantizar la máxima satisfacción de los huéspedes antes de que abandonen su propiedad.

INCLUIDO

Comunicación de invitados

Software de mensajería para invitados
Communication Hub es el centro de participación de los huéspedes donde los hoteleros pueden ver, automatizar, administrar y personalizar todas las comunicaciones y conversaciones con los huéspedes.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de Duve

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Duve - Online Check-in es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Check-in sin contacto (de 86) y el #149 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Duve ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Duve como el #2 Check-in sin contacto proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Duve

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

Duve Media Duve

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37

Historias de Éxito

12

Referencias

18

Clientes destacados

Estudios de caso de Duve

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

Los Angeles (United States)

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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Reseñas de Duve

Clasificación De Hotelero

Excelente
494
Muy bueno
39
Promedio
15
Pobre
3
Terrible
12

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (39)
  • Pequeño (130)
  • De tamaño mediano (102)
  • Grande (226)
  • Extra grande (47)

País

  • Israel
    Israel
    (229)
  • France
    France
    (80)
  • United States
    United States
    (35)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (27)
  • Spain
    Spain
    (19)
  • Germany
    Germany
    (17)
  • Greece
    Greece
    (12)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (6)
  • Austria
    Austria
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (51)
  • Europa
    Europa
    (220)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (19)
  • Oceanía
    Oceanía
    (11)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (231)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (3)
  • Centro América
    Centro América
    (3)
  • África
    África
    (2)
10

Agradable y fácil

Manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Tel Aviv (Israel)

Verificado
hace 5 meses
Las opciones de comunicación. La apariencia. Es muy fácil enviar mensajes al huésped. El huésped también lo usa.
Country Israel
Manager
Hotel Pequeño
5

Adecuado pero limitado

Humber Lofts de 10 to 24 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Kingston-upon-Hull (United Kingdom)

Verificado
hace 5 meses
Facilidad de uso para las tareas diarias. Las funciones que necesita el personal son sencillas y fáciles de usar.
Country United Kingdom
Humber Lofts
Hotel Pequeño
10

Fácil de usar y optimizado

Guest Experience Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Tel Aviv (Israel)

Verificado
hace 5 meses
- Fácil de usar para hoteles y huéspedes. - Comunicación rápida dado que los datos de contacto están disponibles. - La aplicación para huéspedes es muy útil para que los huéspedes reduzcan la necesidad de preguntar a los recepcionistas.
Country Israel
Guest Experience Manager
Hotel de tamaño mediano
2

No se recomienda su uso para operadores de gran escala.

Director de 500+ habitación en Jakarta (Indonesia)

Verificado
hace 5 meses
Solo el sistema de mensajería para huéspedes, pero solo para pequeños operadores, deja de ser escalable con el tiempo. El sistema de registro de huéspedes tampoco es excelente, es muy rígido y poco flexible.
Country Indonesia
Director
Hotel Extra-Grande
10

Plataforma todo en uno para hoteles, excelente servicio al cliente y excelente para los clientes también.

Product Manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Ramat Gan (Israel)

Verificado
hace 5 meses
Duve es una sólida plataforma integral para hoteles que ofrece soporte confiable y consultas personalizadas que adaptan la experiencia del huésped. Su equipo garantiza un funcionamiento fluido y adapta las funciones a las necesidades del hotel. A diferencia de la competencia, que solo ofrece fragmentos de la experiencia del huésped, Duve of...
Country Israel
Product Manager
Hotel Grande
1

Mala usabilidad y rendimiento poco confiable

CEO de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Lugano (Switzerland)

Verificado
hace 5 meses
El sistema no es fiable y no funciona de forma uniforme en todos los dispositivos, especialmente en Android. El proceso de registro de los huéspedes es excesivamente complicado, lento y confuso, lo que suele generar frustración y quejas. Tras unos meses de uso, solicitamos la cancelación de nuestra cuenta debido a estos problemas. Posterior...
Country Switzerland
CEO
Hotel Pequeño
7

Fue una buena herramienta para comenzar a utilizar una aplicación para invitados.

Première de Réception de 50-74 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Paris (France)

Verificado
hace 5 meses
El chat para clientes fue fácil de usar y el pre-check-in funcionó muy bien. La app para huéspedes también fue útil y fácil de usar.
Country France
Première de Réception
Hotel de tamaño mediano
10

Revisar

Call Center Manager de 50-74 habitación Hostal en Tel Aviv (Israel)

Verificado
hace 5 meses
Un sistema sencillo e intuitivo. Los huéspedes reciben información adaptada a su reserva, idioma, preferencias y fechas de estancia. Esto mejora significativamente la claridad y la satisfacción de la comunicación.
Country Israel
Call Center Manager
Hotel de tamaño mediano
10

Una excelente empresa con un excelente te.

VP Operation de 75-99 habitación Hotel de lujo en ZichronYaakov (Israel)

Verificado
hace 5 meses
La innovación. Siguen actualizando los servicios y siguen siendo relevantes, productivos y necesarios. La UX es simple, intuitiva y flexible. El servicio al cliente es increíble.
Country Israel
VP Operation
Hotel de tamaño mediano
10

Una mejora en la experiencia del huésped

Hotel Manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Ma'ale HaHamisha (Israel)

Verificado
hace 5 meses
Muy conveniente y eficiente. Los huéspedes se registran por sí mismos/pagan por sí mismos/se comunican con la recepción durante su estancia. Muy conveniente. Los huéspedes de esta era quieren un contacto menos directo con el personal del hotel y prefieren la comunicación interactiva.
Country Israel
Hotel Manager
Hotel Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 57

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Duve realiza un excelente trabajo simplificando y centralizando la comunicación con los huéspedes en los hoteles. Ayuda a los establecimientos a automatizar los mensajes rutinarios, recopilar información de los huéspedes con antelación y presentar opciones de venta adicional de forma clara e intuitiva. Los hoteleros valoran que, una vez configurado, elimina de forma fiable el trabajo manual del equipo y ofrece a los huéspedes una comprensión más clara de qué esperar antes y durante su estancia.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Duve destaca por gestionar una amplia gama de puntos de contacto con los huéspedes en un solo lugar sin resultar excesivamente complejo. Sus integraciones son estables, la incorporación es sencilla y la interfaz es intuitiva tanto para el personal como para los huéspedes. También observamos que el equipo de Duve es receptivo y está abierto a recibir comentarios, lo que facilita y hace más predecible la colaboración con clientes conjuntos.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Dedica tiempo a configurar cuidadosamente los flujos de tus huéspedes desde el principio. Una configuración correcta facilita mucho las operaciones continuas y te ayuda a aprovechar al máximo la plataforma. Piensa en las preguntas típicas que hacen tus huéspedes, la información que tu equipo repite con más frecuencia y los puntos del recorrido donde suelen surgir malentendidos.

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Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
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RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Thomas Sampite founder @ yvala
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Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
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Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
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Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
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Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
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Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital Ltd
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Javier Juan Product Integration Manager @ Carrier - ONITY
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Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
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Paul Hall Head of Partnership & Marketing @ OwnerRez
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Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
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Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
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Ramona Cioaba Sales Development Manager @ Nuki
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Michael Schiff Partnerships @ Guesty
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Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
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Marta Zubiaurre Hospitality @ SALTO SYSTEMS, S.L.
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Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
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Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
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Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
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Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
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Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
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Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
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Alex Marino Project Manager @ Hostify
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Aran Cankilic Owner @ Betterstays
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Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
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ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
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Zlil Simchon Head of business operations @ Blings
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
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Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
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Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
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Nora Urquiza Hospitality Solutions @ SALTO SYSTEMS
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Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
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Bas Braaksma Business Development Manager @ SALTO Systems
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Rensq de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
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David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
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Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
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Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
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James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
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Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
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Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
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Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
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lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
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Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
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Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
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David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
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vincent frisch CEO @ Topsys
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Alize Boivin Country Manager @ HiJiffy
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