Duve - Online Check-in

4.7 (637 RESEñAS)

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95 de 100
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Piyush, Ildefonso, Nicholas + 80 expertos más recomiendan a Duve

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Duve - Online Check-in

Clasificado 2 (de 90) en Registro sin contacto

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Duve como el #2 Registro sin contacto proveedor en 2026 HotelTechAwards

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¡Comience a ofrecer check-in en línea a sus invitados en 2 horas! Sin contacto es el nuevo estándar.

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Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Duve para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta la forma en que Duve mejora la experiencia de los huéspedes, agiliza los check-ins, mejora las ventas adicionales y permite la comunicación multilingüe a través de varios canales. El software aumenta los ingresos al facilitar las mejoras y los complementos de las habitaciones, y ahorra costos al reducir la carga de trabajo de la recepción. Sin embargo, algunos usuarios enfrentan desafíos con la sincronización, la personalización y la capacidad de respuesta del soporte.

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Accor, Leonardo, The Set Collection y otros 732

Lea sus reseñas

Los socios dicen

Los expertos de la industria recomiendan a Duve por su tecnología innovadora y versátil que satisface las diversas necesidades de la industria hotelera. Las características especiales incluyen aplicaciones personalizables para huéspedes, integraciones perfectas con terceros y una plataforma unificada para la mensajería de huéspedes, las ventas adicionales y el check-in sin contacto. Los expertos destacan la capacidad de Duve para mejorar significativamente la eficiencia operativa, aumentar los ingresos y elevar la experiencia general de los huéspedes. Sin embargo, también señalan preocupaciones sobre la complejidad de la configuración inicial, la dependencia de la conectividad a Internet y los errores ocasionales en el sistema. Duve se destaca por su enfoque integral, que transforma la forma en que los hoteles gestionan las interacciones y los servicios de los huéspedes.

Hasnaa Tahrour Marieke Wisse Pritesh Patel

Hasnaa, Marieke, Pritesh and 62 others

Lea sus recomendaciones

Para qué tipos de hoteles es popular Duve

Tamaño

65 | Extra pequeño (1-9 habitación)

228 | Pequeño (10-49 habitación)

181 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

547 | Grande (100-499 habitación)

94 | Extra grande (500+ habitación)

País

378 | Israel

132 | France

60 | United Kingdom

60 | United States

60 | Australia

36 | Germany

36 | Spain

28 | Greece

27 | Portugal

25 | Netherlands

23 | Mexico

22 | Italy

20 | Cyprus

15 | Thailand

14 | Belgium

12 | Canada

12 | United Arab Emirates

11 | Switzerland

11 | Austria

10 | India

8 | Philippines

7 | Luxembourg

6 | Japan

5 | Ireland

5 | Czech Republic

4 | Cayman Islands

4 | Poland

4 | Finland

3 | New Zealand

3 | Fiji

3 | Singapore

3 | Indonesia

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

2 | Lithuania

2 | Norway

2 | Costa Rica

2 | Croatia

2 | Brazil

2 | Romania

2 | Turkey

2 | Saudi Arabia

2 | Bulgaria

1 | Serbia

1 | Slovakia

1 | Zimbabwe

1 | Korea, South

1 | Kenya

1 | Honduras

1 | Malta

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Estonia

1 | Colombia

1 | Latvia

Tipo

501 | Lujo

437 | Boutique

402 | Centro Urbano

383 | Centro turístico

356 | De Marca

259 | Bed & Breakfast y posadas

253 | Alquileres vacacionales y villas

217 | Aeropuerto/Conferencia

194 | Albergues

177 | Servicio limitado y hoteles económicos

152 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

16 | Parques y campamentos para casas rodantes

13 | Casino

8 | Motel

Región

469 | Europa

394 | Medio Oriente

95 | Norteamérica

66 | Oceanía

50 | Asia Pacífico

8 | América Central

6 | Sudamérica

6 | África

Categoría

836 | Software de mensajería para invitados

759 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

637 | Registro sin contacto

441 | Venta adicional de software

186 | Pedidos por móvil y servicio de habitaciones

4 | Sistemas de entrada sin llave para hoteles

Rankings de Duve

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lea más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejores opciones para hoteles Pequeño — Contactless Check-in
#1 de 10
Mejores opciones para hoteles en Europa — Contactless Check-in
#1 de 11
Mejores opciones para hoteles en Medio Oriente — Contactless Check-in
#1 de 3

Rankings de Duve en Contactless Check-in

Por tamaño
Mejores opciones para hoteles Pequeño — Contactless Check-in 94% recomendado por 132 hoteles Pequeño
#1 de 10
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre hoteles pequeños en HotelTechReport, valorado por permitir que los huéspedes completen el pre-check-in en línea y suban los documentos necesarios, haciendo que el proceso de recepción sea más ágil y rápido. Los hoteleros aprecian cómo facilita una comunicación efectiva y oportunidades de upselling sin complicaciones adicionales.
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — Contactless Check-in 94% recomendado por 204 hoteles Mid-sized
#2 de 9
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre hoteles medianos en HotelTechReport, reconocido por su check-in en línea previo a la llegada que permite a los huéspedes completar el registro antes de llegar, reduciendo significativamente los tiempos de espera. Los hoteleros destacan que esta simplificación del proceso de check-in “ahorra mucho tiempo” y mejora la experiencia general del huésped.
Mejores opciones para hoteles Large — Contactless Check-in 96% recomendado por 164 hoteles Large
#2 de 7
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles grandes en HotelTechReport, gracias a su función de pre-check-in que reduce significativamente la carga de trabajo en la recepción, permitiendo una llegada más ágil y fluida para los huéspedes. Este proceso optimizado ha impresionado a los hoteleros al mejorar tanto la eficiencia como la satisfacción del cliente.
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Contactless Check-in 92% recomendado por 48 hoteles Enterprise
#2 de 5
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre hoteles X Large en HotelTechReport, gracias a su capacidad para automatizar todo el proceso de check-in, lo que mejora significativamente la comodidad para los huéspedes y la eficiencia operativa para el personal. Esta función elimina la necesidad de tareas manuales, permitiendo que los equipos de recepción se concentren en brindar un servicio personalizado.
Por tipo
Mejores opciones para Albergues — Contactless Check-in 96% recomendado por 109 hoteles Albergues
#2 de 5
Duve es una de las mejores opciones de check-in sin contacto entre hostales en HotelTechReport, gracias a su eficaz función de pre-check-in que permite a los huéspedes confirmar reservas y realizar pagos antes de la llegada, reduciendo significativamente la carga de trabajo en la recepción y mejorando la experiencia general del huésped.
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — Contactless Check-in 95% recomendado por 144 hoteles Alquileres vacacionales y villas
#1 de 6
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre Vacation-Rentals-Villas en HotelTechReport, reconocido por su eficaz función de check-in en línea que permite a los huéspedes evitar las esperas en la recepción, mejorando la eficiencia y la satisfacción. Este proceso optimizado ha transformado las interacciones con los huéspedes, haciendo que las llegadas sean más ágiles y rápidas.
Mejores opciones para Centro turístico — Contactless Check-in 98% recomendado por 201 hoteles Centro turístico
#2 de 10
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los resorts en HotelTechReport, valorada por su capacidad de pre-check-in en línea que permite a los huéspedes enviar su información antes de la llegada, reduciendo considerablemente los tiempos de espera en el check-in. Esta función ha sido destacada por simplificar la experiencia del huésped y hacer que la llegada sea más fluida.
Mejores opciones para Otros — Contactless Check-in 96% recomendado por 121 hoteles Otros
#2 de 6
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre otros hoteles en HotelTechReport, con su función de pre-check-in que reduce significativamente los tiempos de espera para los huéspedes. Los hoteleros valoran cómo ayuda a optimizar las operaciones de recepción, permitiendo al personal concentrarse en otras tareas importantes.
Mejores opciones para Centro Urbano — Contactless Check-in 96% recomendado por 211 hoteles Centro Urbano
#2 de 12
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, destacada por acelerar significativamente el proceso de check-in, con huéspedes que completan el preregistro directamente, lo que permite al personal enfocarse más en brindar un servicio excepcional.
Mejores opciones para Casino — Contactless Check-in 82% recomendado por 8 hoteles Casino
#2 de 2
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los casinos en HotelTechReport por su capacidad para gestionar check-ins en línea y recopilar información esencial del huésped antes de su llegada, lo que permite a los hoteles responder rápidamente a las necesidades del cliente. Los hoteleros valoran la comunicación instantánea en el idioma nativo del huésped, mejorando la experiencia general.
Mejores opciones para De Marca — Contactless Check-in 96% recomendado por 188 hoteles De Marca
#2 de 8
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre hoteles de marca en HotelTechReport por su eficiente proceso de pre-check-in, que permite a los huéspedes subir su identificación y completar el pago antes de la llegada. Esta función acelera los tiempos de check-in y mejora la comodidad general del huésped, ayudando a optimizar las operaciones en hoteles con alta ocupación.
Mejores opciones para Boutique — Contactless Check-in 95% recomendado por 231 hoteles Boutique
#2 de 11
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre hoteles boutique en HotelTechReport, reconocido por agilizar el proceso de registro de huéspedes al permitir que completen registros y pagos antes de su llegada. Un hotelero mencionó que “los check-ins son tres veces más rápidos” con Duve, lo que mejora la eficiencia operativa y permite al personal enfocarse más en interacciones personalizadas con los huéspedes.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — Contactless Check-in 95% recomendado por 148 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#2 de 8
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los Bed-and-Breakfast en HotelTechReport, ofreciendo una función de pre-check-in que agiliza la llegada de los huéspedes al permitirles completar toda la información necesaria antes de su llegada, liberando así al personal para que se concentre en brindar una mejor experiencia.
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — Contactless Check-in 98% recomendado por 124 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#2 de 9
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, reconocido por su capacidad para preparar con anticipación las llegadas de todo un día, lo que mejora la eficiencia durante los períodos de mayor actividad. Los hoteleros valoran que “los check-ins son tres veces más rápidos” al usar la función de pre-registro de Duve.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — Contactless Check-in 94% recomendado por 105 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#2 de 8
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport, reconocido por su función de pre-check-in que permite a los huéspedes completar el registro y los pagos antes de la llegada. Esto agiliza significativamente el check-in, reduciendo los tiempos de espera en el lobby tanto para los huéspedes como para el personal.
Mejores opciones para Estancia prolongada y apartamentos con servicios — Contactless Check-in 94% recomendado por 92 hoteles Estancia prolongada y apartamentos con servicios
#2 de 7
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport, reconocido por permitir que más del 90% de los huéspedes completen su check-in en línea, lo que agiliza significativamente la carga de trabajo en recepción y mejora la satisfacción del huésped.
Mejores opciones para Parques y campamentos para casas rodantes — Contactless Check-in 85% recomendado por 10 hoteles Parques y campamentos para casas rodantes
#2 de 2
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los parques de casas rodantes y campamentos en HotelTechReport porque automatiza el proceso de check-in y permite al personal enviar correos electrónicos a los huéspedes con códigos de caja de llaves para acceder a sus alojamientos. Esto mejora la experiencia del huésped durante los momentos de llegada con alta ocupación, según señalan los usuarios.
Mejores opciones para Lujo — Contactless Check-in 96% recomendado por 262 hoteles Lujo
#2 de 11
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre hoteles de lujo en HotelTechReport, reconocido por su eficiente check-in en línea que permite a los huéspedes subir los documentos necesarios y completar el papeleo antes de la llegada, acelerando significativamente el proceso en la recepción.
Por región
Mejores opciones para hoteles en Medio Oriente — Contactless Check-in 98% recomendado por 237 hoteles en Medio Oriente
#1 de 3
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre hoteles medianos en Oriente Medio según HotelTechReport, reconocido por su función de pre-check-in que reduce significativamente la carga de trabajo en la recepción mientras mejora la experiencia del huésped. Los hoteleros valoran cómo "ahorra tiempo tanto a los huéspedes como al personal de recepción", agilizando las llegadas en períodos de alta ocupación.
Mejores opciones para hoteles en Europa — Contactless Check-in 93% recomendado por 240 hoteles en Europa
#1 de 11
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre hoteles pequeños en Alemania según HotelTechReport, con su función de check-in en línea que permite a los huéspedes completar el registro antes de la llegada, reduciendo considerablemente la carga de trabajo en la recepción. Los hoteleros valoran que “los huéspedes pueden llenar el formulario y los detalles antes de llegar al hotel,” lo que permite al personal enfocarse más en un servicio personalizado.
Mejores opciones para hoteles en Oceanía — Contactless Check-in 91% recomendado por 17 hoteles en Oceanía
#2 de 2
Duve es una de las principales opciones de Check-in sin contacto en Oceanía según HotelTechReport, gracias a sus sólidas capacidades previas a la llegada, que permiten a los hoteles capturar información del huésped con anticipación y mejorar la experiencia general de check-in. Esta función reduce notablemente las tareas manuales en Recepción, creando un proceso más fluido para los huéspedes.
Mejores opciones para hoteles en Asia Pacífico — Contactless Check-in 84% recomendado por 24 hoteles en Asia Pacífico
#3 de 4
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto en Asia Pacífico según HotelTechReport, permitiendo a los huéspedes completar los datos de registro en línea antes de la llegada, lo que “ayuda a que la experiencia de llegada sea más rápida y conveniente” tanto para los huéspedes como para el personal.
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — Contactless Check-in 89% recomendado por 54 hoteles en Norteamérica
#2 de 5
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto en Norteamérica según HotelTechReport, reconocido por su proceso automatizado de pre-check-in que captura información precisa del huésped, fundamental para hoteles sin recepción. Esto ayuda a optimizar las operaciones y mejora la experiencia del huésped, permitiéndole comenzar su estadía sin demoras.
Por país
Mejores opciones para hoteles en Portugal — Contactless Check-in 92% recomendado por 11 hoteles en Portugal
#1 de 1
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles en Portugal según HotelTechReport, ofreciendo a los operadores hoteleros la capacidad de gestionar toda la comunicación e información de los huéspedes en una sola aplicación, lo que "reduce mucho mis esfuerzos para organizar los check-ins de los huéspedes."
Mejores opciones para hoteles en Philippines — Contactless Check-in 88% recomendado por 5 hoteles en Philippines
#1 de 1
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles en Filipinas según HotelTechReport, permitiendo registros rápidos de huéspedes y comunicaciones a través de una sola aplicación, optimizando las operaciones y mejorando la visibilidad del servicio para aumentar las oportunidades de venta adicional.
Mejores opciones para hoteles en Italy — Contactless Check-in 97% recomendado por 12 hoteles en Italy
#1 de 1
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre hoteles medianos en Italia según HotelTechReport, permitiendo a los hoteles aumentar las tasas de check-in en línea en un 30% en un mes mediante comunicaciones eficientes con los huéspedes e información previa a la llegada. Los hoteleros valoran cómo el sistema mejora las interacciones con los huéspedes y ahorra tiempo al personal.
Mejores opciones para hoteles en India — Contactless Check-in 100% recomendado por 5 hoteles en India
#1 de 1
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto en India según HotelTechReport porque permite el check-in sin papel, ayudando a los hoteles a reducir el uso de papel y mejorar la experiencia del huésped. Los usuarios destacan que permite un “proceso de check-in más rápido” mientras asegura que se recopile la información importante del huésped de manera eficiente.
Mejores opciones para hoteles en Israel — Contactless Check-in 99% recomendado por 234 hoteles en Israel
#1 de 1
Duve es una de las opciones principales de check-in sin contacto entre los hoteleros en Israel según HotelTechReport, reconocido por su función de pre-check-in que reduce significativamente la carga de trabajo en la recepción al permitir que los huéspedes completen el check-in y los pagos antes de su llegada. Muchos valoran que esta simplicidad "ahorra mucho tiempo" durante los períodos de mayor actividad.
Mejores opciones para hoteles en Greece — Contactless Check-in 97% recomendado por 10 hoteles en Greece
#1 de 1
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteleros en Grecia según HotelTechReport, reconocido por permitir la recopilación de datos de huéspedes antes de la llegada, lo que acelera el check-in y reduce la congestión en la recepción. Esta función mejora significativamente la experiencia de llegada, como señaló un hotelero, los huéspedes "solo reciben sus llaves."
Mejores opciones para hoteles en France — Contactless Check-in 94% recomendado por 81 hoteles en France
#1 de 1
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles en Francia según HotelTechReport, reconocido por permitir que los huéspedes completen toda la información necesaria antes de su llegada, lo que “ahorra tiempo” tanto al personal como a los huéspedes. Este proceso optimizado mejora la experiencia general y permite que los equipos del hotel se concentren más en el servicio al huésped.
Mejores opciones para hoteles en Spain — Contactless Check-in 93% recomendado por 21 hoteles en Spain
#1 de 2
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto en España según HotelTechReport, reconocido por su función de pre-registro que permite a los huéspedes registrarse "en cuestión de minutos", acelerando significativamente el proceso tanto para los huéspedes como para el personal.
Mejores opciones para hoteles en Cyprus — Contactless Check-in 98% recomendado por 6 hoteles en Cyprus
#1 de 1
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles en Chipre según HotelTechReport, por su capacidad para facilitar una comunicación más rápida con los huéspedes, permitiendo al personal atender solicitudes y problemas en tiempo real. Esta capacidad de respuesta ayuda a crear una relación más sólida con los clientes.
Mejores opciones para hoteles en Belgium — Contactless Check-in 92% recomendado por 12 hoteles en Belgium
#1 de 1
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles en Bélgica según HotelTechReport, con su software de upselling que genera ingresos adicionales al permitir que los huéspedes elijan servicios relevantes como el check-in temprano o mejoras de habitación. Esta capacidad ayuda a los hoteles a maximizar el TRevPAR sin sobrecargar al personal.
Mejores opciones para hoteles en Austria — Contactless Check-in 89% recomendado por 7 hoteles en Austria
#1 de 2
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles en Austria según HotelTechReport, reconocido por su plataforma flexible y multilingüe que gestiona el check-in en línea y ofrece una guía digital, lo que contribuye a crear una experiencia integral para el huésped.
Mejores opciones para hoteles en Mexico — Contactless Check-in 97% recomendado por 9 hoteles en Mexico
#2 de 2
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles en México según HotelTechReport, valorado por permitir al personal gestionar múltiples canales de comunicación desde una sola plataforma, agilizar el check-in y check-out, y en última instancia, permitir un mayor enfoque en las interacciones con los huéspedes.
Mejores opciones para hoteles en United Kingdom — Contactless Check-in 95% recomendado por 29 hoteles en United Kingdom
#2 de 3
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles del Reino Unido en HotelTechReport, ya que su proceso de check-in en línea permite a los huéspedes completar formularios y enviar su identificación de forma remota, facilitando significativamente la experiencia de llegada tanto para el personal como para los huéspedes.
Mejores opciones para hoteles en Germany — Contactless Check-in 91% recomendado por 21 hoteles en Germany
#2 de 2
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles en Alemania según HotelTechReport, porque su función de pre-registro permite a los huéspedes registrarse tres veces más rápido, lo que permite al personal centrarse en la interacción con los huéspedes en lugar de en el papeleo.
Mejores opciones para hoteles en Canada — Contactless Check-in 80% recomendado por 8 hoteles en Canada
#2 de 2
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto en Canadá según HotelTechReport, reconocido por su capacidad de auto check-in para huéspedes que mejora significativamente la experiencia del huésped. Los operadores valoran cómo “ahorra mucho tiempo a quienes están ocupados”, asegurando llegadas sin contratiempos.
Mejores opciones para hoteles en Australia — Contactless Check-in 90% recomendado por 16 hoteles en Australia
#2 de 2
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto en Australia según HotelTechReport, reconocido por su capacidad para realizar un check-in previo a la llegada que "crea una experiencia más fluida y moderna para los huéspedes." Esto permite a los hoteles capturar la información del huésped antes de su llegada, agilizando los procesos de check-in.
Mejores opciones para hoteles en United States — Contactless Check-in 90% recomendado por 37 hoteles en United States
#3 de 5
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre hoteles medianos en Estados Unidos según HotelTechReport, reconocido por su proceso previo al check-in que automatiza la recopilación de información del huésped, garantizando un auto check-in eficiente sin necesidad de recepción. Los hoteleros valoran que su app para huéspedes ofrece información esencial de manera fluida, mejorando la experiencia general de la estadía.
Mejores opciones para hoteles en Switzerland — Contactless Check-in 80% recomendado por 5 hoteles en Switzerland
#3 de 3
Duve es una de las principales opciones de check-in sin contacto entre los hoteles en Suiza según HotelTechReport, gracias a su comunicación automatizada con los huéspedes que libera al personal para enfocarse en otras tareas mientras facilita los procesos de check-in sin contacto.

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¿Qué es Duve?

Fundado en 2016 | Con sede en Tel Aviv-Yafo (Israel) | 100 empleados
Duve - Online Check-in es una plataforma de mejora de la experiencia del huésped diseñada específicamente para la industria hotelera. Agiliza el proceso de check-in, permitiendo a los huéspedes registrarse antes de la llegada a través de SMS, correo electrónico o WhatsApp, o al llegar a través de códigos QR, quioscos y tabletas. Este sistema no solo reduce la carga de trabajo en la recepción, sino que también enriquece la experiencia del huésped al coordinar los detalles de la llegada, ofrecer mejoras de habitación según la disponibilidad en tiempo real y facilitar diversas oportunidades de venta adicional. Una de sus principales fortalezas es su capacidad para recopilar información del huésped con anticipación, lo que permite a los hoteleros ofrecer una experiencia más personalizada y basada en perfiles. Duve también permite el escaneo de documentos y la recolección de firmas electrónicas, lo que hace que los procesos burocráticos sean más fluidos y eficientes. La recolección de pagos está perfectamente integrada, lo que permite pagos totales o parciales antes de la llegada y admite autorizaciones previas y retenciones incidentales. Esta plataforma avanzada puede sincronizarse sin esfuerzo con los sistemas de administración de propiedades (PMS), lo que permite mejoras inteligentes de habitaciones y garantiza que los hoteleros puedan maximizar los ingresos incluso con tasas de ocupación subóptimas. La comunicación multicanal y el soporte multilingüe mejoran el proceso de interacción, lo que facilita la atención de las diversas necesidades de los huéspedes internacionales. En general, Duve - Online Check-in mejora significativamente la eficiencia operativa, aumenta los ingresos a través de ventas adicionales estratégicas y eleva la experiencia general de los huéspedes al aprovechar la tecnología innovadora diseñada a medida para la industria hotelera moderna.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Duve. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Duve

Preguntas frecuentes

Capacidades

Proporcionar una experiencia excepcional

Conozca a sus huéspedes antes de su llegada

Escaneo de documentos y firmas electrónicas

Proporcione una llegada perfecta

Coordinación de llegada

Características

Antes de la llegada y check-in

4/5 features

Recopilación de información

4/5 features

Traducciones

4/5 features

Pagos y autorización

4/5 features

Clave móvil

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Ventas adicionales personalizadas

Venta adicional de software
Aumente sus ingresos por huésped ofreciendo servicios y ventas adicionales sin esfuerzo. Duve le permite ofrecer a los huéspedes transporte, check-in temprano, check-out tardío, comida, canastas de regalos especiales, actividades de tours y más.

INCLUIDO

Aplicación para invitados sin descarga

Aplicaciones para huéspedes de hotel
Interactúe con sus huéspedes desde el momento en que se confirma la reserva, ofreciéndoles acceso a información, recomendaciones, ventas adicionales y más. Su aplicación de invitado de marca incluye un área personal con la información de los invitados, así como un chat.

INCLUIDO

Gestión de revisión

Gestión de la reputación
Gestiona las opiniones de tus huéspedes desde el momento en que realizan su pre-check-out. Al recopilar comentarios antes de que sus invitados hayan abandonado su propiedad, puede mantener una sólida reputación en los sitios web de OTA o de administradores de canales.

INCLUIDO

Recopilación de reseñas y optimización

Software de encuestas para invitados
Recopile comentarios y reseñas de los huéspedes a medida que realizan el check-out para garantizar la máxima satisfacción de los huéspedes antes de que abandonen su propiedad.

INCLUIDO

Comunicación de invitados

Software de mensajería para invitados
Communication Hub es el centro de participación de los huéspedes donde los hoteleros pueden ver, automatizar, administrar y personalizar todas las comunicaciones y conversaciones con los huéspedes.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de Duve

4.7
Excelente
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Duve - Online Check-in es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Registro sin contacto (de 90) y el #56 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Duve ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Duve como el #2 Registro sin contacto proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Certificado de Excelencia

Este proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
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95 HT Score

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Duve

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y hoteles más grandes.

Duve Media Duve

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38

Historias de Éxito

3

Referencias

27

Clientes destacados

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Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

Paris (France)

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

Paris (France)

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

Tel Aviv (Israel)

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Cabourg (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

Paris (France)

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

Paris (France)

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

Brentford (United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

Lisbon (Portugal)

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

Tel Aviv (Israel)

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

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Reseñas de Duve

Calificación De Hoteleros

Excelente
547
Muy bueno
51
Promedio
21
Deficiente
5
Terrible
13

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (39)
  • Pequeño (138)
  • De tamaño mediano (112)
  • Grande (281)
  • Extra grande (49)

País

  • Israel
    Israel
    (242)
  • France
    France
    (84)
  • United States
    United States
    (36)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (33)
  • Germany
    Germany
    (24)
  • Spain
    Spain
    (21)
  • Australia
    Australia
    (19)
  • Italy
    Italy
    (13)
  • Greece
    Greece
    (12)
  • Belgium
    Belgium
    (12)
  • Portugal
    Portugal
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (9)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Austria
    Austria
    (7)
  • Cyprus
    Cyprus
    (7)
  • Philippines
    Philippines
    (6)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • India
    India
    (5)
  • Netherlands
    Netherlands
    (5)
  • Poland
    Poland
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Monaco
    Monaco
    (3)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (53)
  • Europa
    Europa
    (259)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (25)
  • Oceanía
    Oceanía
    (21)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (246)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (3)
  • América Central
    América Central
    (3)
  • África
    África
    (3)
10

Las ventas adicionales y el check-in en línea aumentan los ingresos y alivian la carga en la recepción — a la espera de la entrada sin llave

Marketing Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Tallinn (Estonia)

Verificado
hace 2 días
La función de ventas adicionales y el check-in en línea son de gran ayuda para el hotel, ya que aumentan los ingresos y alivian parte de la carga del personal de recepción.
Country Estonia
Marketing Manager
Hotel Grande
10

Plataforma estable y flexible con soporte rápido y profesional — el proceso de pago necesita mejoras

Department Manager de 500+ habitación Hotel boutique en Jerusalem (Israel)

Verificado
hace 4 días
Fácil de mantener, integración muy flexible con otros sistemas, servicio profesional, respuestas rápidas a las solicitudes, plataforma estable y robusta. Perfectamente adecuado para cadenas hoteleras con hoteles de lujo como los nuestros.
Country Israel
Department Manager
Hotel Extra-Grande
5

El check-in en línea ahorra papel: los mensajes automáticos deben tener una opción

FO Agent de 75-99 habitación Hotel boutique en Berlin (Germany)

Verificado
hace 5 días
Check-in en línea, facilitándonos el proceso si el huésped realizó el check-in en línea y también podemos ahorrar papel.
Country Germany
FO Agent
Hotel de tamaño mediano
10

Ayuda diaria personalizada para el servicio al huésped, pero algunos flujos de trabajo necesitan una guía más clara

General Manager Leonardo Royal Barcelona Fira de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Barcelona (Spain)

Verificado
hace 6 días
Es una herramienta hecha a la medida que nos ayuda diariamente a mejorar nuestros servicios, instalaciones y la comunicación con nuestros huéspedes.
Country Spain
General Manager Leonardo Royal Barcelona Fira
Hotel Grande
10

Eficiencia que hace todo más fácil y rápido

Assistant Front Office Manager de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Dublin (Ireland)

Verificado
hace 6 días
La eficiencia del sitio web y las posibilidades que ofrece a los huéspedes. Hace todo más fácil y rápido para todos, hoteleros y huéspedes.
Country Ireland
Assistant Front Office Manager
Hotel Grande
10

Venta adicional y mensajería rápidas y flexibles, pero los informes y la personalización necesitan mejoras

p&p de 75-99 habitación Albergue en Christchurch (New Zealand)

Verificado
hace 7 días
Función de upselling, navegación, velocidad de la interfaz, integración de mensajería OTA. Desarrollo para opción adecuada a las necesidades del negocio. Gracias equipo de Duve. Me encanta el producto.
Country New Zealand
p&p
Hotel de tamaño mediano
10

Excelente aplicación para huéspedes y comunicación por WhatsApp que ahorra tiempo

Head of Guest Experience de 200 to 499 habitación Resort en Eilat (Israel)

Verificado
hace 7 días
Duve es excelente para la aplicación para huéspedes, el proceso de check-in en línea y la comunicación con los huéspedes. Las cartas pueden diseñarse muy bien, todo se conecta y se ve bien. La comunicación por WhatsApp es maravillosa, también usamos las respuestas sugeridas por IA para ahorrar tiempo.
Country Israel
Head of Guest Experience
Hotel Grande
10

Comunicación excelente con el huésped y soporte rápido, pero ocurren errores en los mensajes

Chief Operating Officer de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Chloraka (Cyprus)

Verificado
hace 7 días
Duve es una excelente herramienta de comunicación entre el hotel y los huéspedes. Su equipo siempre responde rápido con soporte confiable y capacitación útil, mientras introduce continuamente nuevas funciones que aportan valor a nuestras operaciones y mejoran la experiencia del huésped.
Country Cyprus
Chief Operating Officer
Hotel Grande
10

Registro simplificado y aumento de ingresos por ventas adicionales — con particularidades en los reportes a tener en cuenta

Head of Strategy & Development de 75-99 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 7 días
En ASTOTEL, un grupo independiente de 18 hoteles de tres y cuatro estrellas con alrededor de 1,100 habitaciones en París, usamos Duve para el check-in en línea y upselling, integrado con Opera Cloud a través de OHIP. Las reservas llegan desde Opera sin necesidad de reingresar datos, los huéspedes completan su registro antes de la llegada o...
Country France
Head of Strategy & Development
Hotel de tamaño mediano
8

Comunicación útil con el huésped y respuestas rápidas de IA — los pagos antes de la llegada necesitan mejoras

Front Office Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Offenbach (Germany)

Verificado
hace 7 días
El centro de comunicación con los huéspedes es útil, además las respuestas proporcionadas mediante IA son un buen recurso y ayudan a responder rápidamente.
Country Germany
Front Office Manager
Hotel Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 64

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Duve centraliza y automatiza de forma excelente la experiencia del huésped, desde la comunicación previa a la llegada y el registro hasta los pagos, la información del huésped y los servicios adicionales. Ayuda a reducir las tareas repetitivas del equipo, al tiempo que facilita el acceso a la información importante para los huéspedes. La plataforma también es muy flexible y se adapta a diferentes propiedades y necesidades operativas.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Lo que destaca es la integración de herramientas de comunicación con los huéspedes y herramientas operativas en una sola plataforma. Duve nos permite automatizar gran parte de la experiencia del huésped, manteniendo al mismo tiempo una experiencia personalizada. La posibilidad de brindar a los huéspedes una experiencia digital completa, que incluye información útil, enlaces, servicios y solicitudes, resulta especialmente valiosa para los equipos hoteleros que gestionan múltiples propiedades.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Recomiendo dedicar tiempo a configurar y personalizar correctamente la plataforma desde el principio. Una vez que las automatizaciones, los mensajes para huéspedes y los servicios estén configurados correctamente, Duve puede ahorrar mucho tiempo y agilizar las operaciones diarias. Es especialmente útil para los establecimientos que buscan mejorar la comunicación y reducir el trabajo manual.

Hasnaa Tahrour Marieke Wisse Pritesh Patel + 62 recomendar
Recomendado por
Hasnaa Tahrour
Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
Marieke Wisse
Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
RHAEL ONANGA
RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
Hasnaa Tahrour
Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
Marieke Wisse
Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
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Marta Zubiaurre Hospitality @ SALTO SYSTEMS, S.L.
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José Antonio
José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
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Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
Michael Schiff
Michael Schiff Partnerships @ Guesty
Gabriela Rubio
Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
David Boker
David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
Jesse Stanley
Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
vincent frisch
vincent frisch CEO @ Topsys
Alize Boivin
Alize Boivin Country Manager @ HiJiffy
Ramona Cioaba
Ramona Cioaba Sales Development Manager @ Nuki
JB
James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
Lachlan Mcpherson
Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
Chris McKenzie
Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
Lachlan Mcpherson
Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
Chaz Farris
Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
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