BOUNTE

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BOUNTE

Sin clasificar en Software de conserjería

Automatiza las operaciones de objetos perdidos y encontrados

BOUNTE tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es BOUNTE?

Fundado en 2019 | Con sede en Lake Forest (United States) | 3 empleados
BOUNTE es una plataforma de software para la gestión de objetos perdidos y el seguimiento de paquetes en hoteles. Permite al personal registrar los objetos encontrados mediante fotos, los asocia automáticamente con las reclamaciones de los huéspedes gracias a la inteligencia artificial y gestiona la comunicación con los huéspedes, las etiquetas de envío y el registro de la cadena de custodia en un único flujo de trabajo. Al sustituir las hojas de cálculo y el seguimiento manual, BOUNTE ahorra tiempo al personal, mejora la recuperación de objetos y ayuda a los hoteles a convertir la gestión de objetos perdidos en un proceso de atención al cliente más ágil y organizado.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de BOUNTE. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por BOUNTE

Preguntas frecuentes

Características

Marca y personalización

4/5 features

Logística y Cumplimiento

4/5 features

Gestión de proveedores

4/5 features

Comunicación de invitados

4/5 features

Perspectivas de la encuesta de Concierge Software Q4 '26

¿Es BOUNTE una buena opción para su hotel?

Large
90% (255)
#1 de 5

Actabl es una de las principales opciones de software de conserjería entre grandes hoteles en HotelTechReport, reconocido por su capacidad para facilitar la gestión de tareas en tiempo real que mantiene al personal coordinado entre departamentos. Los hoteleros valoran que "con ALICE, los hoteles pueden optimizar la comunicación, reducir los retrasos en el servicio y ofrecer experiencias consistentes y excepcionales a los huéspedes," algo crucial para operaciones con alta demanda.

Mid-sized
90% (291)
#1 de 5

Actabl es una de las principales opciones de software de conserjería entre hoteles medianos en HotelTechReport, destacada por su función de mensajería para huéspedes que "ha optimizado por completo" la comunicación, permitiendo actualizaciones en tiempo real e interacciones personalizadas que mejoran la experiencia del huésped. Esta funcionalidad permite al personal responder rápidamente a las solicitudes, lo cual es crucial para mantener los niveles de servicio en entornos concurridos.

Centro Urbano
91% (185)
#1 de 5

Actabl es una de las principales opciones de software de conserjería entre los City-Center-Hotel en HotelTechReport, valorado por su capacidad para optimizar la comunicación entre departamentos, mejorando la coordinación para las solicitudes de los huéspedes. Los hoteleros señalan que permite una gestión eficiente de tareas, afirmando: "Alice nos ayuda a mejorar la satisfacción del huésped."

De Marca
88% (227)
#1 de 5

Actabl es una de las principales opciones de software de conserjería entre hoteles de marca en HotelTechReport, reconocido por su capacidad para crear itinerarios personalizados para huéspedes de forma rápida y eficaz, facilitando la gestión de solicitudes con "solo unos pocos clics." Esta funcionalidad mejora la claridad operativa y garantiza que las expectativas de los huéspedes se cumplan de manera constante.

Boutique
90% (325)
#1 de 5

Actabl es una de las principales opciones de software de conserjería entre hoteles boutique en HotelTechReport, reconocido por su capacidad para "hacer seguimiento de muchos aspectos de la operación diaria", lo que mejora la responsabilidad del personal y garantiza que las solicitudes de los huéspedes no se pasen por alto.

Europa
94% (50)
#1 de 5

Actabl es una de las principales opciones de software de conserjería entre hoteles medianos en Europa según HotelTechReport, destacada por su función de "itinerario", que permite a los conserjes crear y ajustar itinerarios profesionales de forma rápida y eficiente, liberando tiempo para que el personal se concentre en la experiencia del huésped.

Asia Pacífico
97% (160)
#1 de 3

Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre los hoteles de Asia Pacífico en HotelTechReport por su capacidad para centralizar todas las reservas de huéspedes a través de una sola plataforma, mejorando significativamente la coordinación entre departamentos y la satisfacción del huésped. Los hoteleros valoran cómo «Eleanor ha permitido un mundo de ventajas» al facilitar el acceso a la información y las reservas directamente desde dispositivos móviles, mejorando la experiencia general del huésped.

Resultados completos de la encuesta de Concierge Software 2026

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Resumen de reseñas de BOUNTE

Todavía no recomendado
Facilidad de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Implementación
N/A

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, BOUNTE es el producto con mayor tendencia #10 en la categoría Software de conserjería (de 41) y el #865 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

BOUNTE los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Precios de BOUNTE

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Reseñas de BOUNTE

Calificación De Hoteleros

Excelente
0
Muy bueno
0
Promedio
0
Deficiente
0
Terrible
0

Recommend empty

Parece que ningún hotel recomienda BOUNTE

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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Una de las principales ventajas de BOUNTE es la eliminación de ambigüedades y retrasos en los procesos de objetos perdidos. Su IA identifica automáticamente los objetos a partir de la imagen cargada, lo que reduce errores y agiliza la gestión para los equipos de limpieza, que están muy ocupados. La capacidad del sistema para buscar posibles propietarios mediante la comparación del número de habitación y la fecha con los registros de reserva también es muy eficaz, reduciendo las típicas idas y venidas del personal. Dado que los tickets se gestionan instantáneamente mediante webhook y se cierran automáticamente, los hoteles obtienen un flujo de trabajo más limpio y responsable, en consonancia con el principio de Actabl de convertir la complejidad operativa en una ejecución clara y repetible.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

BOUNTE es único por su combinación de reconocimiento de objetos basado en IA, automatización e integración total con Alice. Muchas herramientas de objetos perdidos dependen de descripciones manuales o requieren que el personal trabaje en un sistema completamente independiente. BOUNTE se distingue porque no obliga a los hoteles a modificar su flujo de trabajo actual. En cambio, se integra con el equipo dentro de Alice, se encarga automáticamente de la parte especializada del proceso y proporciona información que, de otro modo, los hoteles tendrían que generar manualmente. La función de emparejamiento de huéspedes, en particular, ofrece a los hoteles una forma más rápida y precisa de devolver artículos, lo que reduce la carga del personal y minimiza la frustración de los huéspedes. Esta combinación de automatización y diseño de flujo de trabajo nativo del hotel es coherente con los principios de empoderamiento operativo e inteligencia de servicio que definen el producto Alice.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Para los hoteles que evalúan BOUNTE, el consejo más útil es abordar el departamento de objetos perdidos como un flujo de trabajo que requiere el mismo rigor y automatización que cualquier otro proceso que impacte a los huéspedes. La gestión manual genera retrasos, inconsistencias y una carga de trabajo innecesaria para equipos que ya operan bajo presión. Una herramienta como BOUNTE elimina esa complejidad al automatizar los pasos de admisión, identificación y emparejamiento de huéspedes, mientras que ALICE mantiene la estructura operativa y la responsabilidad. Los hoteles que adoptan esta integración suelen obtener una resolución más rápida, menos errores y una experiencia más profesional y predecible tanto para los huéspedes como para el personal; todo ello se alinea con el principio más amplio de Actabl: la claridad operativa se traduce directamente en un mejor servicio y una mayor rentabilidad.

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Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Integraciones de BOUNTE

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Compañía Funcionalidad
Actabl
Actabl

92% recomendada por 1825 hoteles

Software de limpieza
eTip
eTip

97% recomendada por 446 hoteles

Soluciones digitales para propinas
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 275 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Amadeus
Amadeus

84% recomendada por 179 hoteles

Herramientas de colaboración del personal
Oracle Hospitality

Esta integración no ha sido verificada por Oracle Hospitality aún.

Oracle Hospitality

92% recomendada por 613 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 275 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

Soporte

No verificado

BOUNTE aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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