Más satisfacción, menos fallas
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TourDesk
5.0 (1 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
TourDesk
Sin clasificar en Software de conserjería
Our intuitive platform allows you to earn a commission while impressing your guests with good service.
100% recomendado por 1 hoteles
TourDesk tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es TourDesk?
Fundado en 2013 | Con sede en Reykjavík (Iceland) | 23 empleados
**TourDesk es un sistema de gestión de reservas de tours diseñado exclusivamente para hoteles y pensiones.** Agiliza el proceso de reserva de tours, mejorando la calidad del servicio y reduciendo significativamente la carga de trabajo en recepción y back office. La plataforma cuenta con un sistema de agentes intuitivo que permite al personal del hotel reservar tours para los huéspedes en persona de manera eficiente. Además, ofrece un portal de ventas de marca donde los huéspedes pueden planificar y reservar sus propias aventuras de manera independiente. Al ofrecer esta doble funcionalidad, TourDesk no solo mejora la satisfacción de los huéspedes, sino que también genera ingresos automáticos para las propiedades. Su uso es gratuito e incluso ofrece comisiones por cada venta, lo que alinea su éxito directamente con el de su negocio.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de TourDesk. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
TourDesk Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
TourDesk Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"TourDesk, designed exclusively for hotels and guesthouses, streamlines tour bookings, elevates service quality, and reduces front-desk and back-office workload. Our platform offers an Agent System for efficient in-person bookings and a branded Sales Portal for guests to plan their adventures, generating automatic revenue. Best of all, it's free to use, and we pay commissions for every sale, aligning our success with yours."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Venta de tours y actividades
Venta de tours y actividades
Cada afiliado obtiene su propio portal de ventas que puede compartir con sus invitados para permitirles reservar tours y actividades por su cuenta. El afiliado gana una comisión por cada reserva realizada a través de su portal.
Reserve Tours y Actividades en 1 minuto
Reserve Tours y Actividades en 1 minuto
Cada afiliado tiene acceso al sistema TourDesk Agent donde puede reservar recorridos y actividades para sus invitados mientras el invitado se para frente a ellos. El sistema de agentes es fácil de usar e intuitivo.
Disponibilidad en vivo de los proveedores
Disponibilidad en vivo de los proveedores
TourDesk se conecta directamente con numerosos sistemas de proveedores que brindan disponibilidad en vivo para recorridos y actividades. Los afiliados pueden ahorrar tiempo haciendo llamadas y enviando correos electrónicos para averiguar la disponibilidad de recorridos locales y usar TourDesk en su lugar.
Atención al cliente
Atención al cliente
TourDesk cuenta con un equipo de agentes de atención al cliente experimentados que ayudan a sus invitados con cualquier problema relacionado con sus reservas de Tours y Actividades, incluidos reembolsos y cancelaciones.
Agregar proveedores de alojamiento locales como vendedores
Agregar proveedores de alojamiento locales como vendedores
Al publicar sus productos en TourDesk, accede a una próspera red de proveedores de alojamiento locales deseosos de ofrecer experiencias únicas a sus huéspedes. Aumente su alcance, ingresos y reputación al conectarse sin problemas con una base de clientes diversa.
Características
Marca y personalización
4/5 features
Logística y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de proveedores
4/5 features
Comunicación de invitados
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Sistema de agentes
Venta adicional de software
Utilizado por el personal de recepción como punto de venta. El sistema de agentes permite que la recepción y/o el conserje identifiquen, reserven y confirmen de manera fácil y segura un recorrido para un huésped que se encuentra frente a ellos.
Portal de Ventas
Aplicaciones para huéspedes de hotel
utilizado por los huéspedes para planificar su propia aventura. El Portal de Ventas le permite obtener ingresos de las reservas de sus huéspedes automáticamente. TourDesk crea un portal de ventas para usted y lo personaliza con su logotipo y los colores de su marca. Luego, simplemente puede compartir el Portal de ventas con sus invitados, quienes luego pueden reservar sus experiencias por su cuenta en un solo lugar.
Q1 '26 Concierge Software Survey Insights
Is TourDesk a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 5
Mid-sized
90%
(296)
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles medianos valoran el software de conserjería de Actabl por su comunicación fluida con los huéspedes, su gestión eficiente de tareas y su personalización intuitiva. Estas ventajas son cruciales para optimizar los procesos operativos en este tipo de hoteles.
#1
of 4
Large
90%
(229)
Los grandes hoteles afirman que el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destacando su facilidad de uso, la eficaz comunicación entre departamentos y la gestión impecable de la experiencia del huésped. Los grandes establecimientos valoran su capacidad para optimizar las operaciones, mejorar la coordinación y personalizar la interacción con los huéspedes.
#1
of 3
Enterprise
88%
(130)
Los hoteles de gran tamaño afirman que el software de conserjería de Actabl, elogiado en reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por mejorar la comunicación entre departamentos y optimizar las tareas de atención al cliente. Estos establecimientos se benefician de su interfaz intuitiva y su eficaz gestión de tareas, lo que garantiza operaciones coordinadas y eficientes.
Mid-sized
90%
(296)
#1
of 5
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles medianos valoran el software de conserjería de Actabl por su comunicación fluida con los huéspedes, su gestión eficiente de tareas y su personalización intuitiva. Estas ventajas son cruciales para optimizar los procesos operativos en este tipo de hoteles.
Large
90%
(229)
#1
of 4
Los grandes hoteles afirman que el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destacando su facilidad de uso, la eficaz comunicación entre departamentos y la gestión impecable de la experiencia del huésped. Los grandes establecimientos valoran su capacidad para optimizar las operaciones, mejorar la coordinación y personalizar la interacción con los huéspedes.
Enterprise
88%
(130)
#1
of 3
Los hoteles de gran tamaño afirman que el software de conserjería de Actabl, elogiado en reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por mejorar la comunicación entre departamentos y optimizar las tareas de atención al cliente. Estos establecimientos se benefician de su interfaz intuitiva y su eficaz gestión de tareas, lo que garantiza operaciones coordinadas y eficientes.
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
#1
of 5
Centro Urbano
91%
(172)
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación gracias a sus eficaces funciones de comunicación, su impecable organización de tareas y su interfaz intuitiva. Estas ventajas son cruciales para mejorar la eficiencia del servicio al cliente en City-Center-Hotel.
#1
of 5
De Marca
89%
(223)
Los hoteles de marca afirman que el software de conserjería de Actabl, mencionado en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su interfaz de usuario intuitiva, su eficiente gestión de tareas y sus funciones de comunicación fluidas. Estas ventajas se ajustan perfectamente a las necesidades de los hoteles de marca en cuanto a servicios optimizados para los huéspedes y una mayor eficiencia operativa.
#1
of 5
Boutique
91%
(310)
Los hoteles boutique afirman que el software de conserjería de Actabl destaca, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, por su facilidad de uso, la eficaz comunicación con los huéspedes mediante SMS y su perfecta integración con otros sistemas del hotel. Estas características mejoran la experiencia del huésped y optimizan las operaciones de los hoteles boutique.
Centro Urbano
91%
(172)
#1
of 5
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación gracias a sus eficaces funciones de comunicación, su impecable organización de tareas y su interfaz intuitiva. Estas ventajas son cruciales para mejorar la eficiencia del servicio al cliente en City-Center-Hotel.
De Marca
89%
(223)
#1
of 5
Los hoteles de marca afirman que el software de conserjería de Actabl, mencionado en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su interfaz de usuario intuitiva, su eficiente gestión de tareas y sus funciones de comunicación fluidas. Estas ventajas se ajustan perfectamente a las necesidades de los hoteles de marca en cuanto a servicios optimizados para los huéspedes y una mayor eficiencia operativa.
Boutique
91%
(310)
#1
of 5
Los hoteles boutique afirman que el software de conserjería de Actabl destaca, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, por su facilidad de uso, la eficaz comunicación con los huéspedes mediante SMS y su perfecta integración con otros sistemas del hotel. Estas características mejoran la experiencia del huésped y optimizan las operaciones de los hoteles boutique.
Rank
Región
Popular alternatives
#1
of 4
Europa
94%
(48)
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos afirman que el software de conserjería de Actabl simplifica las operaciones, mejora la comunicación y permite un seguimiento eficiente de las tareas. Entre las características más valoradas por los hoteles europeos se incluyen una gestión de tickets intuitiva y una interacción fluida con los huéspedes.
#1
of 3
Medio Oriente
90%
(7)
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Me afirman que el software de conserjería de alliants mejora la eficiencia y la comunicación con los huéspedes. El software recibe elogios por su interfaz intuitiva, sus funciones de mensajería instantánea y su diseño centrado en el cliente, aspectos fundamentales para los hoteles Me.
#1
of 3
Asia Pacífico
97%
(156)
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ap afirman que el software de conserjería de Eleanor destaca por su diseño intuitivo, su proceso de reservas simplificado y su eficiente atención al cliente. Estas características se alinean con las prioridades de los hoteles de Ap para mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.
Europa
94%
(48)
#1
of 4
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos afirman que el software de conserjería de Actabl simplifica las operaciones, mejora la comunicación y permite un seguimiento eficiente de las tareas. Entre las características más valoradas por los hoteles europeos se incluyen una gestión de tickets intuitiva y una interacción fluida con los huéspedes.
Medio Oriente
90%
(7)
#1
of 3
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Me afirman que el software de conserjería de alliants mejora la eficiencia y la comunicación con los huéspedes. El software recibe elogios por su interfaz intuitiva, sus funciones de mensajería instantánea y su diseño centrado en el cliente, aspectos fundamentales para los hoteles Me.
Asia Pacífico
97%
(156)
#1
of 3
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ap afirman que el software de conserjería de Eleanor destaca por su diseño intuitivo, su proceso de reservas simplificado y su eficiente atención al cliente. Estas características se alinean con las prioridades de los hoteles de Ap para mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.
Rank
País
Popular alternatives
#1
of 2
United States
88%
(501)
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles estadounidenses afirman que el software de conserjería de Actabl mejora eficazmente la experiencia de los huéspedes gracias a una gestión de tareas sencilla y una comunicación fluida entre departamentos. Agiliza las operaciones, permitiendo iniciar rápidamente las solicitudes de los huéspedes y actualizar las tareas.
#1
of 2
United Kingdom
93%
(15)
Los hoteles del Reino Unido afirman que el software de conserjería de Actabl recibe constantemente altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su eficaz gestión de tareas y su comunicación fluida entre departamentos. Estas ventajas se destacan en todas las reseñas, subrayando su valor para los hoteles del Reino Unido.
#1
of 2
United Arab Emirates
88%
(10)
Los hoteles Ae afirman que el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su capacidad para mejorar la eficiencia operativa, optimizar la comunicación entre departamentos y ofrecer una gestión de tareas simplificada. Estas características son esenciales para que los hoteles Ae ofrezcan un servicio impecable a sus huéspedes.
United States
88%
(501)
#1
of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles estadounidenses afirman que el software de conserjería de Actabl mejora eficazmente la experiencia de los huéspedes gracias a una gestión de tareas sencilla y una comunicación fluida entre departamentos. Agiliza las operaciones, permitiendo iniciar rápidamente las solicitudes de los huéspedes y actualizar las tareas.
United Kingdom
93%
(15)
#1
of 2
Los hoteles del Reino Unido afirman que el software de conserjería de Actabl recibe constantemente altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su eficaz gestión de tareas y su comunicación fluida entre departamentos. Estas ventajas se destacan en todas las reseñas, subrayando su valor para los hoteles del Reino Unido.
United Arab Emirates
88%
(10)
#1
of 2
Los hoteles Ae afirman que el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su capacidad para mejorar la eficiencia operativa, optimizar la comunicación entre departamentos y ofrecer una gestión de tareas simplificada. Estas características son esenciales para que los hoteles Ae ofrezcan un servicio impecable a sus huéspedes.
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Facilidades de uso
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Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Recomendado por
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Más informaciónTourDesk los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Hotel manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Kopavogur (Iceland)
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Tuve el placer de recibir asistencia excepcional tanto de Bryndís como de Chus en Tour Desk. Bryndís hizo todo lo posible al crear contenido excepcional para nosotros, lo que realmente mejoró nuestra experiencia. Está claro que Tour Desk es increíblemente afortunado de contar con personas con tanto talento gestionando la solución. Su dedica...
Iceland
Iceland
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Booking Factory
92% recomendada por 12 hoteles |
Software de gestión hotelera
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Guesty
0% recomendada por 0 hoteles |
Software de alquiler vacacional
|
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Bokun
0% recomendada por 0 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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GODO
0% recomendada por 0 hoteles |
|
Soporte
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Soporte No Verificado
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