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Sistema de gestión hotelera todo en uno para pequeños hoteles, B&B y apartamentos con servicio. Software de gestión de propiedades hoteleras, motor de reservas de hoteles, sitio web profesional para hoteles y administrador de canales
92% recomendado por 12 hoteles
Booking Factory tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es Booking Factory?
Fundado en 2014 | Con sede en United Kingdom | 5 empleados
Booking Factory es un sistema de gestión de propiedades basado en la nube diseñado para simplificar las operaciones de cualquier propiedad, desde hoteles independientes hasta lugares para bodas. Este software integral integra una amplia gama de funciones en una sola suscripción, lo que facilita enormemente la gestión de reservas, información de los huéspedes y tareas diarias. Incluye herramientas de automatización y ofrece varias integraciones de terceros, que mejoran significativamente la eficiencia operativa. Al agilizar los procesos, Booking Factory permite a los administradores de propiedades centrarse más en brindar experiencias estelares a los huéspedes, lo que beneficia tanto al anfitrión como al huésped.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Booking Factory. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Booking Factory Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Booking Factory es una plataforma para hoteles independientes, B & Bs, pensiones y proveedores de alojamiento para gestionar y comercializar sus negocios. Ayúdelos a ahorrar tiempo y dinero en administración y marketing."
¿No estás seguro de si Booking Factory es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Management Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Booking Factory no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
Gestión de los ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Plan de socios
Presentamos el Programa de Socios. La forma más fácil para que los propietarios administren todos los aspectos del funcionamiento de su negocio, tanto en el sitio como en línea. Piense en ello como uno de los elementos esenciales de su negocio.
Podemos ayudarlo a comercializar su propiedad en Google para que pueda obtener más reservas directas. ¿Preocupado por los gastos extra? No necesita un presupuesto adicional, ya que solo pagará una comisión por las reservas completadas con éxito.
Tener un sitio web que mantenga al huésped interesado y responda a todas sus preguntas con unos pocos clics debe ser atractivo y fácil de usar, lo que hace que el viaje de sus huéspedes comience con una gran sonrisa incluso antes de que se vayan de vacaciones. Por supuesto, sus datos y los de sus clientes están protegidos por el cifrado SSL estándar de la industria bancaria.
Con BF.Viva puede crear fácilmente aplicaciones web receptivas que le permitan publicar códigos QR para publicar información y artículos a la venta en todas sus habitaciones y áreas. Cree nuevos centros de ingresos con facilidad mientras aumenta el servicio a sus invitados.
Booking Factory ofrece servicios de gestión de ingresos como complemento del paquete de software de hostelería. En lugar de mantener una posición de administrador de ingresos para la operación de su hotel de tamaño pequeño a mediano, puede beneficiarse de la gestión activa de ingresos del equipo de Booking Factory.
Aeropuerto/Conferencia
98%
recomendado por
5
Aeropuerto/Conferencia
Alojamiento - Desayuno y Posada
90%
recomendado por
4
Alojamiento - Desayuno y Posada
Servicio Limitado y Presupuesto
97%
recomendado por
3
Servicio Limitado y Presupuesto
Centro Urbano
100%
recomendado por
2
Centro Urbano
Centro turístico
100%
recomendado por
2
Centro turístico
Motel
95%
recomendado por
2
Motel
Alquileres Vacacionales y Villas
90%
recomendado por
2
Alquileres Vacacionales y Villas
Lujo
85%
recomendado por
2
Lujo
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
100%
recomendado por
1
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
De Marca
90%
recomendado por
1
De Marca
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Booking Factory es el producto con mayor tendencia #39 en la categoría Software de gestión hotelera (de 79) y el #879 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Booking Factory ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
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Es un software muy claro y fácil de usar, el soporte es bueno y las actualizaciones son rápidas para evitar el overbooking en la última habitación vendida.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Lento y retrasado, es necesario borrar el caché continuamente. Necesita evolucionar y crear ideas para mejorar y poder interactuar con otro software, como el software de tarjeta de acceso RFID para puertas de habitaciones, como DUVE, o tener su propio software para implementar el auto check-in estilo quiosco y una aplicación móvil. BF es como Apple, cuando el fundador se fue, la innovación se detuvo. También ahora es caro, por lo que es posible que me mude a finales de este año.
3.0
Promedio
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
2.0/5
Puesta en práctica
3.0/5
Es un software muy claro y fácil de usar, el soporte es bueno y las actualizaciones son rápidas para evitar el overbooking en la última habitación vendida.
Llevamos muchos años utilizando Booking Factory y todavía estamos muy contentos: es fácil de usar, tiene un servicio al cliente rápido y amigable y tiene prácticamente todas las ventajas que necesitas. El hecho de que esté sincronizado con Sweeply (aplicación de limpieza) también es una gran ventaja.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Lo único que nos encantaría tener es una aplicación móvil. No es muy fácil de usar en el navegador de su teléfono.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Llevamos muchos años utilizando Booking Factory y todavía estamos muy contentos: es fácil de usar, tiene un servicio al cliente rápido y amigable y tiene prácticamente todas las ventajas que necesitas. El hecho de que esté sincronizado con Sweeply (aplicación de limpieza) también es una gran ventaja.
El servicio de fábrica de reservas se destaca como un modelo de confiabilidad e innovación en un panorama digital en constante evolución. Ofreciendo un conjunto completo de funciones diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de los usuarios, se ha convertido rápidamente en una solución preferida para nosotros en Cabo Elite Services. Características clave: En el centro de su atractivo se encuentra su interfaz fácil de usar, diseñada con la máxima precisión para garantizar una experiencia de usuario incomparable. Navegar por sus diversas funcionalidades es muy sencillo gracias a su diseño intuitivo y transiciones fluidas. Facilidad de uso: desde el momento en que inicia el servicio, resulta evidente que cada aspecto de su diseño ha sido elaborado meticulosamente pensando en el usuario final. La interfaz rezuma simplicidad sin comprometer la funcionalidad, logrando el equilibrio perfecto entre estética y utilidad. Con menús claros y concisos y rutas de navegación intuitivas, encontrar lo que necesita nunca ha sido tan fácil. Diseño de interfaz y accesibilidad: El diseño de la interfaz es nada menos que ejemplar y cuenta con una estética visualmente agradable que cautiva los sentidos. Capacidades de sincronización: una de las características destacadas de este servicio es su capacidad para sincronizarse sin esfuerzo con otras plataformas. Ya sea que lo esté integrando con sus herramientas de productividad favoritas o sincronizando datos entre múltiples dispositivos, el proceso es tan sencillo como la seda. Diga adiós a las molestias de las transferencias manuales de datos; Con este servicio, la sincronización se convierte en un proceso automatizado y fluido que mejora la productividad y la eficiencia.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En conclusión, si bien el servicio en cuestión ya ofrece una base sólida de características y funcionalidades, la integración de la comunicación directa a través de la fábrica de reservas representa una importante oportunidad de mejora. Al vincular perfectamente la comunicación con la gestión de reservas dentro de la misma plataforma, el servicio puede mejorar la eficiencia, mejorar la satisfacción del cliente y fomentar una mayor colaboración entre los usuarios. A medida que las empresas continúen adoptando soluciones digitales para optimizar sus operaciones, priorizar dichas integraciones será clave para mantenerse a la vanguardia y ofrecer un valor excepcional a los usuarios. Accesibilidad móvil incomparable y adaptación perfecta de la interfaz En el panorama dinámico de los servicios digitales, encontrar una solución que se adapte perfectamente a varios dispositivos y al mismo tiempo mantenga la usabilidad puede ser una tarea desalentadora. particularmente en dispositivos móviles. esto nos hará usuarios capaces de responder rápidamente incluso fuera de la oficina
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
N/A
El servicio de fábrica de reservas se destaca como un modelo de confiabilidad e innovación en un panorama digital en constante evolución. Ofreciendo un conjunto completo de funciones diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de los usuarios, se ha convertido rápidamente en una solución preferida para nosotros en Cabo Elite Services...
Lo rápido que siempre nos responden de una manera agradable y útil; esto es clave para nosotros, aunque algunos problemas aún no se han resuelto (a veces recibo que no se comunique con Xero).
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Los problemas que el equipo de ayuda necesita tratar con un gerente o el equipo de TI/desarrollador parecen tardar mucho tiempo; sería fantástico mejorarlos :)
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
N/A
Lo rápido que siempre nos responden de una manera agradable y útil; esto es clave para nosotros, aunque algunos problemas aún no se han resuelto (a veces recibo que no se comunique con Xero).
El servicio incluye un sistema de administración de propiedades, un administrador de canales y una herramienta de creación de sitios web y es compatible con cualquier dispositivo que pueda ejecutar un navegador de Internet. También hay otras características para la creación de informes y la gestión empresarial. Una de las mayores ventajas que encontramos sobre el sistema que solíamos usar es que The Booking Factory está basado en la nube. Hemos descubierto que el soporte brindado es muy bueno a pesar de que estamos en lados opuestos del planeta.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Parte de la generación de contenido para el sitio web y el correo electrónico es menos fácil de usar que el resto del sistema. Sin embargo, funciona bien una vez que te acostumbras.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
El servicio incluye un sistema de administración de propiedades, un administrador de canales y una herramienta de creación de sitios web y es compatible con cualquier dispositivo que pueda ejecutar un navegador de Internet. También hay otras características para la creación de informes y la gestión empresarial. Una de las mayores ventajas q...
He estado usando este sistema desde 2016. Fácil de usar, el soporte es excelente. Enlaces fácilmente con OTAs. la comunicación con los huéspedes está automatizada. hace la vida fácil
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un sistema diario que me permita pasar los saldos, por ejemplo, recojo los depósitos en el momento de la reserva, luego pido saldos 2 semanas antes, pero tengo que registrar en otro lugar ya que no hay ninguna parte en el sistema.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
He estado usando este sistema desde 2016. Fácil de usar, el soporte es excelente. Enlaces fácilmente con OTAs. la comunicación con los huéspedes está automatizada. hace la vida fácil
Estamos muy contentos con Booking Factory. Fácil de usar. Relación calidad-precio. Buenos tiempos de respuesta a las consultas. Buenos informes de gestión. Fácil de leer.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Estamos muy contentos con la factoría de reservas. No hay nada que destaque como exigente de mejora. Somos un cliente feliz.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Estamos muy contentos con Booking Factory. Fácil de usar. Relación calidad-precio. Buenos tiempos de respuesta a las consultas. Buenos informes de gestión. Fácil de leer.
Con Booking Factory podemos mantener una buena visión general de las reservas por delante y lo que se debe hacer para aumentar las ventas. Formamos parte del plan Partner y allí recibimos el apoyo que necesitamos para asegurarnos de que todas las OTA estén correctamente conectadas y todos los sitios web actualizados. Booking Factory también ha hecho posible aprovechar otro software disponible para nosotros, como la gestión de ingresos, upsale y tecnología de acceso. Todo para aumentar los ingresos y reducir los costos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Los informes siempre se pueden mejorar. La comparación con años anteriores mejoraría los informes. También se podría mejorar el tablero con respecto a la transmisión en vivo de nuevas reservas agregando la fecha.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Con Booking Factory podemos mantener una buena visión general de las reservas por delante y lo que se debe hacer para aumentar las ventas. Formamos parte del plan Partner y allí recibimos el apoyo que necesitamos para asegurarnos de que todas las OTA estén correctamente conectadas y todos los sitios web actualizados. Booking Factory también...
Folio/facturas son fáciles, también fácil de hacer reservas tanto individuales como de grupo. No toma tiempo aprender la mayor parte del sistema en el menor tiempo posible. Todo muy lógico. Gran ventaja para poder cancelar el check-in y cancelar el check-out. Hiciste un gran trabajo y las sugerencias a continuación son solo sugerencias (algunas más que otras), pero si somos más de uno mencionando lo mismo, podría decidirse, por eso escribo tantas cosas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Algunas sugerencias: - El número de personas por habitación en el informe de reserva facilitaría mucho el trabajo en lugar de contar a mano todos los días. -Ventana separada para el restaurante (que no está conectada a la agencia de viajes como lo está ahora).-Capacidad de escribir en notas de limpieza para todo un grupo (con copia para todas las habitaciones).-"Bolígrafo rojo" para socios comerciales donde podemos escribir información (que no aparecerá en la tarjeta de reserva del huésped).-Poder poner fecha en extras o un texto individual.-Número de habitación que aparece en la factura de alojamiento.-Poder ver a qué tarifa de habitación se refiere una combinación de tarifas de habitación a.-Poder volver a "verde" una línea del tablero.-No tener número de habitación si la habitación está en área de espera (o un número de habitación falso o HA). Esto es especialmente difícil en grupos para averiguar qué habitación está en el área de espera.-Tener la posibilidad de cambiar las tarifas para todas las habitaciones a la vez, no por tipo de habitación.-En el folio "ver por" no cambia cada vez, pero se mantiene preferido vista. Lo mismo para las habitaciones - Si se elige "activa" para las habitaciones, que no cambie cada vez que me muevo entre las ventanas dentro de una misma reserva.-Poder añadir más de una habitación por una (en grupos).-Poder cambiar moneda incluso ya hemos hecho un recibo.-Poder copiar / pegar en plantillas sin cambiar la fuente y más.-Poder tener más de un letrero a la vez (por ejemplo, silla de ruedas y flecha para actualizar).-Poder encontrar un reserva directamente sin pasar por folio si una agencia de viajes ha reservado.-Poder administrar los tamaños de ventana (tamaños no dados).-Sería bueno tener la oportunidad nuevamente de tener las habitaciones en el orden que me gusta al poner las listas de alojamiento. (Era, pero ya no es.-Preferiría escribir la fecha en lugar de desplazarse por el calendario.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Folio/facturas son fáciles, también fácil de hacer reservas tanto individuales como de grupo. No toma tiempo aprender la mayor parte del sistema en el menor tiempo posible. Todo muy lógico. Gran ventaja para poder cancelar el check-in y cancelar el check-out. Hiciste un gran trabajo y las sugerencias a continuación son solo sugerencias (alg...
Gran plataforma PMS en línea para hoteleros. Booking Factory es extremadamente amigable con la recepción y ofrece buenas herramientas para los gerentes.
Hotel Manager
de
25-49 habitación
Hotel boutique
en
Keflavik
(Iceland)
Cuando el hotel comenzó a usar Booking Factory, rápidamente se dio cuenta de lo excelente que es el sistema PMS. Lleva poco tiempo adaptarse al sistema y es una gran ventaja lo amigable que es en la recepción. Ofrece una excelente visión general de los huéspedes que se quedan y otras próximas reservas. Muy fácil de ver la historia detrás de cada reserva. Buenos informes para los gerentes también. Lo que es un complemento adicional es cuán grande es el equipo detrás del sistema. Rápido para responder y especialmente bueno para tener la ventana de chat en línea. Por fin, muy bueno tener el PMS en un servidor en línea. Por lo que es accesible en cualquier lugar, en cualquier momento.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A veces se retrasa al hacer muchas actualizaciones al mismo tiempo. Puede ser complicado, especialmente para la recepción, cuando está ocupada.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Cuando el hotel comenzó a usar Booking Factory, rápidamente se dio cuenta de lo excelente que es el sistema PMS. Lleva poco tiempo adaptarse al sistema y es una gran ventaja lo amigable que es en la recepción. Ofrece una excelente visión general de los huéspedes que se quedan y otras próximas reservas. Muy fácil de ver la historia detrás de...
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Booking Factory es un PMS fácil de usar con muchas integraciones que lo hacen poderoso. Funciona muy bien para hoteles pequeños, ya que no rompe el banco y proporciona toda la funcionalidad que los hoteleros necesitan en su día a día.
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Alicia Macanas
SBDM Partnerships
@
SiteMinder
November 2, 2020,
Alicia Macanas
ha visto una demostración de
Booking Factory
Booking Factory es un PMS fácil de usar con muchas integraciones que lo hacen poderoso. Funciona muy bien para hoteles pequeños, ya que no rompe el banco y proporciona toda la funcionalidad que los hoteleros necesitan en su día a día.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Es un sistema en la nube moderno, adaptado a las especificaciones de un amplio número de países. El equipo de ventas que lo respalda tiene mucha experiencia en distribución online, por lo que comprenden la importancia de las integraciones para aprovechar al máximo su sistema.
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Alicia Macanas
SBDM Partnerships
@
SiteMinder
November 2, 2020,
Alicia Macanas
ha visto una demostración de
Booking Factory
Es un sistema en la nube moderno, adaptado a las especificaciones de un amplio número de países. El equipo de ventas que lo respalda tiene mucha experiencia en distribución online, por lo que comprenden la importancia de las integraciones para aprovechar al máximo su sistema.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Booking Factory funcionará bien para usted si necesita una solución intuitiva. Es ideal para un hotel pequeño, aunque hoy en día hay un número creciente de propiedades de tamaño medio que se trasladan a él, ya que la funcionalidad de TBF se está adaptando a sus necesidades.
Mostrar todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Alicia Macanas
SBDM Partnerships
@
SiteMinder
November 2, 2020,
Alicia Macanas
ha visto una demostración de
Booking Factory
Booking Factory funcionará bien para usted si necesita una solución intuitiva. Es ideal para un hotel pequeño, aunque hoy en día hay un número creciente de propiedades de tamaño medio que se trasladan a él, ya que la funcionalidad de TBF se está adaptando a sus necesidades.
Booking Factory aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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