Oferta de entrega

4/5 features

Orquestación de la oferta (Reserva → Pre-llegada → Llegada → Durante la estancia → Post-estancia)

Activa automáticamente ofertas de venta adicional en momentos clave de la experiencia del huésped, desde la reserva hasta después de la estancia, en función de la sincronización y las reglas comerciales, lo que garantiza que los hoteles moneticen de forma constante los puntos de contacto de alta intención sin necesidad de intervención manual.
Entrega multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat)

Ofrece promociones a través de múltiples canales de comunicación, como correo electrónico, SMS, WhatsApp y chat web, aumentando el alcance y la conversión al contactar con los clientes a través de su canal preferido.
Segmentación y selección de clientes

Las ofertas se dirigen a clientes potenciales en función de los datos de reserva, el perfil del huésped, el patrón de estancia o el canal de navegación para garantizar la relevancia, reducir la fatiga del huésped y mejorar las tasas de conversión.
Aceptación digital y captura de pagos

Permite a los huéspedes aceptar y pagar mejoras o complementos a través de un proceso digital sencillo, convirtiendo la demanda en ingresos confirmados antes de la llegada o durante la estancia.
Asistencia para el registro de entrada y la venta adicional en la propiedad.

Surfaces ofrece sus servicios durante el registro digital, en la recepción o mientras se encuentra en el establecimiento, captando oportunidades de ingresos de última hora y durante la estancia con alta intención de compra.
Ofertas posteriores a la estancia y para futuras estancias

Promueve las visitas recurrentes, las mejoras de categoría o las ofertas después de la salida, extendiendo la generación de ingresos más allá del ciclo de vida de la estancia activa.

Ofertas y comercialización

4/5 features

Biblioteca de plantillas de ofertas

Proporciona plantillas de ofertas de venta adicional prediseñadas y personalizables, adaptadas al tipo de propiedad y al caso de uso, lo que reduce el tiempo de configuración y ayuda a los hoteles a lanzar rápidamente ofertas probadas y de alto rendimiento.
Precios de actualización dinámicos

Ajusta los precios de las mejoras en función de la ocupación, la disponibilidad o la estrategia de ingresos, maximizando los ingresos y protegiendo al mismo tiempo el inventario premium de una posible subvaloración.
Merchandising para la mejora de habitaciones

Muestra opciones de mejora de habitaciones premium con precios, imágenes y disponibilidad para ayudar a los hoteles a rentabilizar el inventario no vendido y aumentar la tarifa media diaria (ADR).
Comercialización de productos complementarios

Permite la venta de servicios adicionales como desayuno, aparcamiento, spa, traslados y experiencias, lo que amplía los ingresos totales por huésped más allá de las mejoras de habitación.
Cheques regalo y experiencias prepagadas

Permite a los huéspedes comprar cupones o servicios prepagados para su uso futuro, lo que genera fuentes de ingresos adicionales al margen de la reserva actual.
Segmentación

Asegurarse de que los huéspedes solo vean ofertas relevantes / Aumenta la conversión y la relevancia para los huéspedes, lo que significa huéspedes más felices y más ingresos para las propiedades.

Operaciones y Cumplimiento

4/5 features

Certificación SOC 2 Tipo 2 (Seguridad de datos)

Garantiza que la plataforma cumpla con los estándares SOC 2 Tipo II en materia de seguridad de datos, controles de acceso y monitorización del sistema, protegiendo así la información confidencial de los huéspedes y los pagos. Esto reduce el riesgo para el establecimiento y facilita el cumplimiento de los requisitos de marca, propiedad y TI de la empresa.
Enrutamiento automatizado de tareas de cumplimiento

Crea y distribuye automáticamente las tareas a los sistemas operativos (por ejemplo, limpieza, alimentos y bebidas, spa) cuando se venden servicios adicionales, lo que garantiza que los servicios se presten sin coordinación manual.
Entrega multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat)

Ofrece promociones a través de múltiples canales de comunicación, como correo electrónico, SMS, WhatsApp y chat web, aumentando el alcance y la conversión al contactar con los clientes a través de su canal preferido.
Cheques regalo y experiencias prepagadas

Permite a los huéspedes comprar cupones o servicios prepagados para su uso futuro, lo que genera fuentes de ingresos adicionales al margen de la reserva actual.
Controles de inventario y elegibilidad

Garantiza que las ofertas solo se muestren cuando el inventario, las reglas de tarifas y las condiciones comerciales lo permitan, evitando la sobreventa y reduciendo los conflictos operativos en el momento del registro.
Flujo de trabajo de actualización de reservas y folios

Actualiza las reservas y registra los cargos directamente en el sistema de gestión hotelera (PMS) cuando se aceptan las ofertas, manteniendo así sincronizados los registros de recepción, contabilidad y huéspedes.
Visibilidad del cumplimiento por parte del personal y los departamentos

Proporciona a los equipos de recepción y operaciones visibilidad sobre lo que se vendió y lo que debe entregarse, evitando la pérdida de servicios y mejorando la coordinación.
Manejo de excepciones, reembolsos y anulaciones

Permite al personal resolver problemas como la falta de disponibilidad de mejoras, las disputas de los huéspedes o los pagos fallidos, manteniendo el control operativo cuando fallan los flujos de trabajo automatizados.

Rendimiento y control

4/5 features

Segmentación

Asegurarse de que los huéspedes solo vean ofertas relevantes / Aumenta la conversión y la relevancia para los huéspedes, lo que significa huéspedes más felices y más ingresos para las propiedades.
Certificación SOC 2 Tipo 2 (Seguridad de datos)

Garantiza que la plataforma cumpla con los estándares SOC 2 Tipo II en materia de seguridad de datos, controles de acceso y monitorización del sistema, protegiendo así la información confidencial de los huéspedes y los pagos. Esto reduce el riesgo para el establecimiento y facilita el cumplimiento de los requisitos de marca, propiedad y TI de la empresa.
Controles de supresión y aprobación de ofertas

Permite a los equipos pausar o restringir las ofertas durante periodos de ocupación completa, estancias VIP o interrupciones operativas, evitando así errores en los ingresos y protegiendo la experiencia del huésped.
Informes de rendimiento y análisis de ofertas

Realiza un seguimiento de las tasas de conversión, los ingresos por tipo de oferta, el rendimiento del canal y la eficacia de la sincronización, lo que proporciona visibilidad inmediata sobre lo que funciona y dónde optimizar.
Panel de control de múltiples propiedades/cadenas

Centraliza la configuración, la elaboración de informes y la supervisión de múltiples propiedades, lo que permite una mayor coherencia y control para los grupos hoteleros y las empresas de gestión.
Ofrezca experimentación y pruebas A/B.

Prueba automáticamente diferentes estrategias de precios, mensajes y plazos para optimizar las tasas de conversión y mejorar el rendimiento de los ingresos con el tiempo.
Análisis del rendimiento de las ofertas

Acceso directo a datos de propiedades/grupos sobre el rendimiento de las ofertas, incluyendo ingresos por exposición de los huéspedes (reserva, antes de la llegada, a la llegada), por tipo de oferta y por miembro del personal. Las propiedades ya no tienen que esperar a las reuniones de fin de mes ni a los informes trimestrales; los datos están disponibles de inmediato para su consulta o exportación a herramientas de inteligencia empresarial locales.

Resumen de reseñas de Luxe Pricing

4.6

Excelente

27 reseñas

Facilidad de uso

4.7/5

Atención al cliente

4.7/5

ROI

4.4/5

Implementación

4.6/5

Recomendado para

Software de upselling Clasificado en el puesto #11 de 65

Sistemas de gestión de ingresos Clasificado en el puesto #24 de 77

Precios de Luxe Pricing

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y hoteles más grandes.

Obtener una estimación instantánea de precio

Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su hotel

Ingrese la cantidad de habitaciones

Soporte

No verificado

Luxe Pricing aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

Ver certificación de soporte

Centro de Ayuda Actualizaciones de Producto

2026

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Ofrece al huésped la opción de mejoras a un precio razonable.

Front Desk Supervisor - Apache Casino Hotel de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Lawton (United States)

Verificado

hace 4 meses

Me gusta cómo algunos huéspedes solicitaron una habitación individual pero quisieron cambiarla por una de dos habitaciones y están dispuestos a pagar la diferencia. Esto también motiva un poco al equipo, ya que pueden ver quién vende más.

United States

Front Desk Supervisor - Apache Casino Hotel

Hotel Grande

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¡Luxe lo tiene todo!

Director of Hotel Operations de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Lawton (United States)

Me gusta poder ver todo en tiempo real con el sistema de gestión de ingresos. También me gusta que el sistema de venta adicional se conecte directamente con mi sistema PMS y que podamos mejorar las habitaciones de los huéspedes en tiempo real, optimizando los ingresos y la experiencia con solo un clic. ¡Además, trabajar con Matthew es genial!

Director of Hotel Operations

mejora

Guest Service Rep de 500+ habitación Hotel boutique en Maricopa (United States)

hace 18 meses

Mejorar las habitaciones de nuestros huéspedes es una gran idea, especialmente si tienen una ocasión especial como cumpleaños o aniversarios.

Guest Service Rep

Hotel Extra-Grande

Ventas de Next Level Up

Director of Hotel Operations de 500+ habitación Casino en Atlantic City (United States)

Las actualizaciones en tiempo real de lo que está disponible con los movimientos de precios permiten un aumento de ingresos que no sería posible sin este software.

LuxeSell

Bell/Valet/Fleet Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Reno (United States)

El sistema es fácil de usar y trabajar con Matthew Baird lo hace aún más fácil. Gracias por ayudarme siempre cuando lo necesito.

Bell/Valet/Fleet Manager

Los precios de lujo han marcado la diferencia para nosotros

Special Projects Leader de 50-74 habitación Hotel de lujo en LaPush (United States)

El sistema es fácil de usar y la automatización es increíble. Valoramos mucho el soporte que brindan y, sinceramente, son un socio invaluable. También nos gusta mucho la plataforma de ventas adicionales, ya que permite a los agentes recibir actualizaciones en tiempo real sobre las tasas de actualización.

Special Projects Leader

Hotel de tamaño mediano

¡¡¡Gran aumento en los ingresos!!!

Enterprise Director de 50-74 habitación Hotel de lujo en LaPush (United States)

Mathew Baird hizo un excelente trabajo preparándonos para el éxito gracias a su exhaustiva capacitación. Agradezco su experiencia y su excelente servicio al cliente.

Enterprise Director

¡Equipo orientado a resultados!

Hotel Operations Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Las Vegas (United States)

Valoro mucho la respuesta del equipo de Luxe cuando necesitamos informes especializados. Su atención al detalle es excepcional. El software de Luxe es muy fácil de usar y ofrece el rendimiento que necesitamos para que nuestro equipo aumente sus ingresos por ventas adicionales.

Hotel Operations Manager

Luxe Pricing y HouseCount han sido grandes incorporaciones a nuestras propiedades para generar ingresos adicionales y automatizar procesos oportunos.

Revenue Analyst de 500+ habitación Hotel de marca en Las Vegas (United States)

Luxe ha sido una excelente solución para gestionar nuestro inventario de habitaciones, ofreciendo precios de mejora según el rendimiento de la propiedad con Luxe Pricing y optimizando nuestras previsiones y cambios de tarifas con HouseCount. La facilidad de uso de ambas plataformas facilita la integración en cada propiedad que lanzamos. Lux...

Revenue Analyst

Luxsell en Tahoe

Asst Hotel Director de 500+ habitación Casino en Stateline (United States)

Me gusta cómo el software genera precios y los agentes pueden obtenerlos por sí mismos. Me gustan especialmente los informes diarios que recibimos sobre ingresos, tasa de intentos y tasa de conversión. Facilita el seguimiento del trabajo de los agentes.

Asst Hotel Director

Compañía	Funcionalidad
Stayntouch 94% recomendada por 280 hoteles	Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Esta integración no ha sido verificada por Agilysys Hospitality Solutions aún. Agilysys Hospitality Solutions 79% recomendada por 42 hoteles	Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Oracle Hospitality 92% recomendada por 612 hoteles	Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Stayntouch 94% recomendada por 280 hoteles	Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Esta integración no ha sido verificada por Infor aún. Infor 80% recomendada por 82 hoteles	Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

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¿Qué es Luxe Pricing?

Orquestación de la oferta (Reserva → Pre-llegada → Llegada → Durante la estancia → Post-estancia)

Entrega multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat)

Segmentación y selección de clientes

Aceptación digital y captura de pagos

Asistencia para el registro de entrada y la venta adicional en la propiedad.

Ofertas posteriores a la estancia y para futuras estancias

Biblioteca de plantillas de ofertas

Precios de actualización dinámicos

Merchandising para la mejora de habitaciones

Comercialización de productos complementarios

Cheques regalo y experiencias prepagadas

Segmentación

Certificación SOC 2 Tipo 2 (Seguridad de datos)

Enrutamiento automatizado de tareas de cumplimiento

Entrega multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat)

Cheques regalo y experiencias prepagadas

Controles de inventario y elegibilidad

Flujo de trabajo de actualización de reservas y folios

Visibilidad del cumplimiento por parte del personal y los departamentos

Manejo de excepciones, reembolsos y anulaciones

Segmentación

Certificación SOC 2 Tipo 2 (Seguridad de datos)

Controles de supresión y aprobación de ofertas

Informes de rendimiento y análisis de ofertas

Panel de control de múltiples propiedades/cadenas

Ofrezca experimentación y pruebas A/B.

Análisis del rendimiento de las ofertas

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