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Duve Upselling

4.7 (359 RESEñAS)

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Puntaje HT  
97 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Hasnaa, Zoltan, Marieke + 79 expertos más recomiendan a Duve

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Duve Upselling

4.7 (359 RESEñAS)

Clasificado 2 (de 65) en Venta adicional de software

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Duve como el #3 Venta adicional de software proveedor en 2026 HotelTechAwards

Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundo

Ventas adicionales: aumente los ingresos con un toque personal

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94% recomendado por 643 hoteles

Accor, Leonardo, The Set Collection y otros 640

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Duve para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Duve por su capacidad para mejorar la comunicación con los huéspedes y aumentar los ingresos mediante ventas adicionales. La gestión eficiente de la plataforma del check-in sin contacto y de varios canales de comunicación, incluidos SMS, WhatsApp y correo electrónico, es muy elogiada. La GuestApp personalizable ofrece experiencias personalizadas para los huéspedes y se integra bien con PMS y otros sistemas. Sin embargo, existen críticas sobre la complejidad de la configuración inicial, los problemas ocasionales de sincronización y la necesidad de opciones de diseño más fáciles de usar.

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Accor, Leonardo, The Set Collection y otros 640

Lea sus reseñas

Los socios dicen

Los expertos de la industria recomiendan Duve por su impresionante versatilidad y la integración integral de funciones clave, como mensajería para huéspedes, aplicaciones exclusivas para huéspedes, técnicas de venta adicional y check-in sin contacto. Entre los aspectos clave se incluyen su exitosa adaptabilidad a las necesidades dinámicas de la hospitalidad, la integración perfecta con los sistemas existentes y la capacidad de brindar experiencias personalizadas que mejoran la satisfacción y los ingresos de los huéspedes. Los comentarios críticos destacan la complejidad ocasional de la configuración y los problemas de integración.

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Hasnaa, Marieke, Pritesh and 54 others

Lea sus recomendaciones

Para qué tipos de hoteles es popular Duve

Tamaño

64 | Extra pequeño (1-9 habitación)

216 | Pequeño (10-49 habitación)

162 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

427 | Grande (100-499 habitación)

91 | Extra grande (500+ habitación)

País

362 | Israel

122 | France

56 | United States

48 | United Kingdom

44 | Australia

32 | Spain

26 | Germany

23 | Greece

20 | Mexico

18 | Italy

18 | Netherlands

16 | Portugal

16 | Cyprus

13 | Belgium

12 | Canada

10 | Thailand

9 | Switzerland

8 | Austria

8 | India

7 | Philippines

5 | United Arab Emirates

4 | Japan

4 | Luxembourg

4 | Finland

3 | Singapore

3 | Cayman Islands

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Czech Republic

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

2 | Ireland

2 | Costa Rica

2 | Norway

2 | Indonesia

2 | Lithuania

2 | Romania

2 | Bulgaria

2 | Saudi Arabia

2 | Turkey

1 | Latvia

1 | Zimbabwe

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Korea, South

1 | New Zealand

1 | El Salvador

1 | Malta

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Fiji

1 | Taiwan

1 | Honduras

Tipo

437 | Lujo

385 | Boutique

358 | Centro Urbano

340 | Centro turístico

307 | De Marca

239 | Bed & Breakfast y posadas

239 | Alquileres vacacionales y villas

184 | Aeropuerto/Conferencia

184 | Albergues

166 | Servicio limitado y hoteles económicos

142 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

13 | Casino

12 | Parques y campamentos para casas rodantes

8 | Motel

Región

384 | Europa

371 | Medio Oriente

88 | Norteamérica

46 | Oceanía

39 | Asia Pacífico

7 | América Central

5 | Sudamérica

5 | África

Categoría

715 | Software de mensajería para invitados

643 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

591 | Registro sin contacto

359 | Venta adicional de software

137 | Pedidos por móvil y servicio de habitaciones

1 | Sistemas de entrada sin llave para hoteles

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Rankings de Duve

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lea más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejores opciones para hoteles Pequeño — Upselling Software
#1 de 12
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — Upselling Software
#1 de 7
Mejores opciones para hoteles en Medio Oriente — Upselling Software
#1 de 6

Rankings de Duve en Upselling Software

Por tamaño
Mejores opciones para hoteles Pequeño — Upselling Software 92% recomendado por 70 hoteles Pequeño
#1 de 12
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre pequeñas propiedades en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan sus mejoras de habitación y servicios adicionales que los huéspedes pueden comprar desde el mismo flujo de huéspedes. Un revisor lo llama un verdadero activo para una propiedad sin recepción.
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — Upselling Software 95% recomendado por 136 hoteles Mid-sized
#3 de 16
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport porque los hoteleros señalan que los upsells están vinculados a la aplicación para huéspedes y al check-in en línea, permitiendo a los huéspedes comprar mejoras antes de la llegada y al personal manejar menos solicitudes en la recepción.
Mejores opciones para hoteles Large — Upselling Software 98% recomendado por 45 hoteles Large
#3 de 13
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los grandes en HotelTechReport porque los hoteleros señalan las solicitudes de upsell que muestran tarifas y disponibilidad antes de que los huéspedes llamen, para que los equipos puedan vender complementos en la recepción y en la aplicación para huéspedes.
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Upselling Software 93% recomendado por 39 hoteles Enterprise
#3 de 6
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los grandes hoteles en HotelTechReport, con reseñas que destacan su motor de recomendaciones que sugiere mejoras de habitación y complementos “en el momento justo.” Eso se adapta a las propiedades que intentan vender más sin empujar a la recepción a un seguimiento manual.
Por tipo
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — Upselling Software 93% recomendado por 92 hoteles Alquileres vacacionales y villas
#1 de 7
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los operadores de alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport, porque los hoteleros dicen que los huéspedes pueden comprar mejoras directamente en la aplicación e incluso pagarlas directamente. Un revisor destacó las funciones de "upsell" y "pedido" para reservas de spa.
Mejores opciones para Albergues — Upselling Software 97% recomendado por 49 hoteles Albergues
#2 de 7
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los albergues en HotelTechReport, con revisores de albergues que señalan upsells previos al check-in, incluyendo tours, mejoras, comidas, bebidas y extras, vendidos antes de la llegada o desde un código QR en el comedor.
Mejores opciones para Estancia prolongada y apartamentos con servicios — Upselling Software 92% recomendado por 45 hoteles Estancia prolongada y apartamentos con servicios
#2 de 10
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre apartamentos de servicio de estancia prolongada en HotelTechReport, porque los hoteleros dicen que puede programar y segmentar upsells, incluyendo el check-out tardío y el estacionamiento, de modo que las ofertas se ajusten a la estancia y se cierren con más frecuencia.
Mejores opciones para Centro turístico — Upselling Software 97% recomendado por 90 hoteles Centro turístico
#3 de 17
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los resorts en HotelTechReport, con reseñas que destacan los upsells previos a la llegada y los servicios adicionales que los huéspedes pueden reservar antes de su llegada. Los hoteleros dicen que eso les ayuda a recopilar documentos y pagos más temprano y a reducir el ir y venir en la recepción.
Mejores opciones para Otros — Upselling Software 96% recomendado por 50 hoteles Otros
#3 de 14
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre otras en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan su aplicación para huéspedes y su motor de recomendaciones que presentan mejoras de habitación y complementos en el momento adecuado, sin resultar insistentes.
Mejores opciones para Centro Urbano — Upselling Software 96% recomendado por 122 hoteles Centro Urbano
#3 de 16
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport porque los hoteleros señalan los upsells relacionados con el pre-check-in y las mejoras de habitación, además de una aplicación para huéspedes que permite a los huéspedes comprar complementos antes de la llegada.
Mejores opciones para Casino — Upselling Software 97% recomendado por 6 hoteles Casino
#4 de 4
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles de casino en HotelTechReport, con los hoteleros señalando su espacio para huéspedes y personalización que reemplazan el trabajo manual y las ventas adicionales, extras y mejoras de habitaciones.
Mejores opciones para De Marca — Upselling Software 95% recomendado por 97 hoteles De Marca
#3 de 15
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre las marcas en HotelTechReport, porque a los hoteleros les gusta el módulo de upsell que les permite vender mejoras de habitación, salidas tardías y extras antes de la llegada y durante la estancia.
Mejores opciones para Boutique — Upselling Software 95% recomendado por 126 hoteles Boutique
#3 de 17
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles boutique en HotelTechReport, con hoteleros que señalan las mejoras de habitación y los check-outs tardíos vendidos antes de la llegada, además de ofertas temporizadas por hora de llegada, duración de la estancia, canal y tipo de grupo.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — Upselling Software 94% recomendado por 78 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#3 de 14
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport porque los hoteleros utilizan su herramienta de upselling para vender servicios adicionales, incluyendo mejoras de habitación y desayuno, antes de la llegada y durante la estancia.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — Upselling Software 97% recomendado por 63 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#3 de 12
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles de servicio limitado y presupuesto en HotelTechReport porque los revisores destacan los upsells personalizados, como mejoras de habitación y complementos, para propiedades sin recepción o con personal mínimo. Eso es importante cuando necesitas ingresos adicionales sin trabajo extra en la recepción.
Mejores opciones para Lujo — Upselling Software 95% recomendado por 131 hoteles Lujo
#3 de 17
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles de lujo en HotelTechReport porque los hoteleros lo utilizan para vender mejoras de habitación, salidas tardías y complementos desde el portal del huésped, con ofertas vinculadas a mensajes previos a la llegada y durante la estancia.
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — Upselling Software 97% recomendado por 55 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#3 de 15
Duve es una de las principales opciones de software de upselling entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, con hoteleros que señalan las opciones de upselling antes del check-in y en la aplicación que permiten a los huéspedes solicitar mejoras antes de su llegada y mantener las filas en la recepción al mínimo.
Por región
Mejores opciones para hoteles en Medio Oriente — Upselling Software 97% recomendado por 107 hoteles en Medio Oriente
#1 de 6
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling en Oriente Medio en HotelTechReport, con hoteleros que señalan los upsells previos a la llegada y las mejoras de habitación que se venden antes de que los huéspedes lleguen a la recepción. Un revisor dice que ayuda a llenar habitaciones no vendidas y añade comodidad.
Mejores opciones para hoteles en Oceanía — Upselling Software 88% recomendado por 18 hoteles en Oceanía
#2 de 3
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling en Oceanía según HotelTechReport, con hoteleros señalando su mercado de productos y paquetes, desde salidas tardías hasta alquiler de cunas y masajes en la habitación, que los huéspedes realmente compran.
Mejores opciones para hoteles en Europa — Upselling Software 94% recomendado por 132 hoteles en Europa
#2 de 17
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling en Europa según HotelTechReport, ya que los hoteleros señalan los upsells que aparecen dentro de la aplicación para huéspedes, incluyendo el check-in anticipado, el check-out tardío y las mejoras de habitación, para que el personal pueda vender extras sin otra llamada o correo electrónico.
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — Upselling Software 86% recomendado por 37 hoteles en Norteamérica
#3 de 10
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling en América del Norte según HotelTechReport, porque los hoteleros lo utilizan para vender extras y mejoras de habitaciones a partir del flujo de huéspedes, con un revisor diciendo que genera "ingresos adicionales a través de upsells."
Mejores opciones para hoteles en Asia Pacífico — Upselling Software 90% recomendado por 10 hoteles en Asia Pacífico
#6 de 7
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling en Asia-Pacífico en HotelTechReport porque los hoteleros señalan el check-in en línea previo a la llegada más el upsell antes de la llegada o después del check-in, lo que acorta el ir y venir en la recepción y abre las ofertas de habitaciones y servicios más temprano.
Por país
Mejores opciones para hoteles en Israel — Upselling Software 97% recomendado por 102 hoteles en Israel
#1 de 2
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles en Israel en HotelTechReport, con reseñas que destacan las mejoras de habitación, comidas adicionales y eventos ofrecidos antes de la llegada y a través de la aplicación para huéspedes. Los hoteleros dicen que les ayuda a vender más con cada reserva.
Mejores opciones para hoteles en France — Upselling Software 96% recomendado por 51 hoteles en France
#1 de 3
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles en Francia en HotelTechReport, porque los hoteleros destacan sus upsells para el check-in anticipado, el check-out tardío y las mejoras de habitación, con tarifas y disponibilidad mostradas antes de que los huéspedes reserven.
Mejores opciones para hoteles en Australia — Upselling Software 88% recomendado por 17 hoteles en Australia
#2 de 3
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles australianos en HotelTechReport porque los revisores señalan los upsells del mercado y el momento de la oferta vinculados al tiempo de llegada, la duración de la estancia, el canal y el tipo de grupo, por lo que el check-out tardío, el estacionamiento, el desayuno y las experiencias locales llegan en el momento adecuado.
Mejores opciones para hoteles en Netherlands — Upselling Software 98% recomendado por 5 hoteles en Netherlands
#2 de 3
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles en los Países Bajos en HotelTechReport porque los hoteleros señalan su aplicación para huéspedes, donde los huéspedes pueden solicitar limpieza y otros extras desde un solo lugar.
Mejores opciones para hoteles en Greece — Upselling Software 98% recomendado por 11 hoteles en Greece
#2 de 3
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles en Grecia en HotelTechReport, con hoteleros señalando sus herramientas de upselling vinculadas a mensajes previos a la llegada y durante la estancia que ayudan a vender servicios y mejoras de habitaciones.
Mejores opciones para hoteles en Spain — Upselling Software 86% recomendado por 13 hoteles en Spain
#2 de 4
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling en España en HotelTechReport porque los hoteleros señalan las ofertas automáticas para el check-in anticipado y el check-out tardío basadas en la disponibilidad, lo que les permite vender esos extras antes de la llegada.
Mejores opciones para hoteles en Canada — Upselling Software 68% recomendado por 8 hoteles en Canada
#2 de 2
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling en Canadá según HotelTechReport, ya que los hoteleros destacan los upsells más los códigos QR que permiten a los huéspedes manejar los complementos por su cuenta. A los revisores también les gusta la configuración orientada al huésped y la mensajería de marca.
Mejores opciones para hoteles en Thailand — Upselling Software 98% recomendado por 6 hoteles en Thailand
#3 de 3
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling en Tailandia según HotelTechReport, ya que los hoteleros señalan los botones de upsell, el check-in en línea previo a la llegada y las reseñas internas que les ayudan a vender antes de la llegada y después del check-in.
Mejores opciones para hoteles en United Kingdom — Upselling Software 90% recomendado por 15 hoteles en United Kingdom
#3 de 7
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles del Reino Unido en HotelTechReport porque a los hoteleros les gusta que los huéspedes puedan solicitar mejoras y tratamientos a través del portal, lo que les ayuda a vender más antes de la llegada.
Mejores opciones para hoteles en Mexico — Upselling Software 93% recomendado por 7 hoteles en Mexico
#3 de 3
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre los hoteles en México en HotelTechReport, porque los hoteleros destacan cómo los huéspedes pueden explorar ofertas por su cuenta y reservar masajes y otros complementos antes de su llegada.
Mejores opciones para hoteles en United States — Upselling Software 91% recomendado por 22 hoteles en United States
#6 de 9
Duve es una de las mejores opciones de software de upselling entre las propiedades de Estados Unidos en HotelTechReport, con hoteleros que señalan la captura de huéspedes antes de la llegada que les ayuda a identificar reservas de alto riesgo, confirmar las reglas de la casa y vender complementos antes del check-in.

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¿Qué es Duve?

Fundado en 2016 | Con sede en Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 empleados
Duve Upselling es una plataforma integral de participación de los huéspedes y mejora de los ingresos diseñada para la industria hotelera. Centrada en aumentar los ingresos a través de ventas adicionales estratégicas, se integra perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) existentes y otro software fundamental. La plataforma se destaca en la personalización de las experiencias de los huéspedes al ofrecer opciones de ventas adicionales personalizadas, como check-in temprano, check-out tardío, mejoras de habitación y servicios internos adicionales adaptados a los perfiles de los huéspedes. Las herramientas de ventas adicionales inteligentes reconocen la disponibilidad de las habitaciones y las preferencias de los huéspedes, lo que garantiza ofertas oportunas y relevantes. Los huéspedes pueden seleccionar y pagar cómodamente estas ventas adicionales desde sus dispositivos personales, gracias a las integraciones con múltiples proveedores de servicios de pago (PSP). Más allá de los servicios internos, Duve también facilita los detalles de transporte y llegada, e incorpora proveedores externos para enriquecer aún más las ofertas para los huéspedes a través de un mercado. Con descuentos personalizables basados ​​en los perfiles de los huéspedes, como los miembros del club de fidelización, Duve Upselling mejora la satisfacción de los huéspedes al tiempo que impulsa el crecimiento de los ingresos. A pesar de las complejidades ocasionales de configuración, esta plataforma es altamente adaptable, lo que la convierte en una valiosa adición a cualquier operación hotelera.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Duve. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Duve

Preguntas frecuentes

Capacidades

Ventas adicionales personalizadas

Servicios del mercado

Venta adicional inteligente

Servicios de transporte

Tecnología de venta adicional sin contacto

Características

Oferta de entrega

4/5 features

Ofertas y comercialización

4/5 features

Operaciones y Cumplimiento

4/5 features

Rendimiento y control

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Gestión de revisión

Gestión de la reputación
Gestiona las opiniones de tus huéspedes desde el momento en que realizan su pre-check-out. Al recopilar comentarios antes de que sus invitados hayan abandonado su propiedad, puede mantener una sólida reputación en los sitios web de OTA o de administradores de canales.

INCLUIDO

Recopilación de reseñas y optimización

Software de encuestas para invitados
Recopile comentarios y reseñas de los huéspedes a medida que realizan el check-out para garantizar la máxima satisfacción de los huéspedes antes de que abandonen su propiedad.

INCLUIDO

Comunicación de invitados

Software de mensajería para invitados
Communication Hub es el centro de participación de los huéspedes donde los hoteleros pueden ver, automatizar, administrar y personalizar todas las comunicaciones y conversaciones con los huéspedes.

INCLUIDO

Aplicación para invitados sin descarga

Aplicaciones para huéspedes de hotel
Interactúe con sus huéspedes desde el momento en que se confirma la reserva, ofreciéndoles acceso a información, recomendaciones, ventas adicionales y más. Su aplicación de invitado de marca incluye un área personal con la información de los invitados, así como un chat.

INCLUIDO

Facturación en línea

Registro sin contacto
Recopile todos los detalles importantes que necesita de los huéspedes antes de su llegada, automáticamente. El asistente de registro previo es totalmente personalizable, lo que le permite quitar la carga de trabajo de su escritorio de recepción y eliminar las colas al automatizar todo y ofrecer a los huéspedes ventas adicionales relevantes incluso antes de que lleguen a su propiedad.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de Duve

4.7
Excelente
359 reseñas
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.7/5

Recomendado por

Lujo 95% recomendado por 148 Lujo
Boutique 95% recomendado por 137 Boutique
Centro Urbano 96% recomendado por 134 Centro Urbano
Centro turístico 97% recomendado por 107 Centro turístico
De Marca 95% recomendado por 105 De Marca
Alquileres vacacionales y villas 93% recomendado por 97 Alquileres vacacionales y villas
Bed & Breakfast y posadas 95% recomendado por 84 Bed & Breakfast y posadas
Servicio limitado y hoteles económicos 97% recomendado por 66 Servicio limitado y hoteles económicos
Aeropuerto/Conferencia 97% recomendado por 65 Aeropuerto/Conferencia
Albergues 97% recomendado por 49 Albergues
Estancia prolongada y apartamentos con servicios 92% recomendado por 49 Estancia prolongada y apartamentos con servicios
Casino 94% recomendado por 7 Casino
Parques y campamentos para casas rodantes 88% recomendado por 4 Parques y campamentos para casas rodantes
Motel 85% recomendado por 4 Motel

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Duve Upselling es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Venta adicional de software (de 65) y el #57 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Duve ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Duve como el #3 Venta adicional de software proveedor en 2026 HotelTechAwards

Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundo
Certificado de Excelencia

Este proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
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97 HT Score

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Duve

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y hoteles más grandes.

Duve Media Duve

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37

Historias de Éxito

3

Referencias

27

Clientes destacados

Estudios de caso de Duve

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

Los Angeles (United States)

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Cabourg (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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Duve - Centro de comunicación Software de mensajería para invitados

Communication Hub es el centro de control de participación de los huéspedes donde los hoteleros pueden ver, automatizar, administrar y personalizar todas las comunicaciones y conversaciones de los huéspedes. Wishbox Communication Hub es parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital de los huéspedes de Wishbox, que incluye el asistente de registro en línea y las ventas adicionales inteligentes. , procesamiento de pagos, aplicación para invitados de marca, clave digital, salida digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Mensajes preprogramados Envíe los mensajes preprogramados personalizados de sus invitados, con segmentaciones únicas. ● Transmisión en tiempo real Anuncie por WhatsApp, SMS o chat a sus invitados internos sobre la hora feliz más tarde hoy, u ofertas especiales para los huéspedes que se registran la próxima semana, todo con un clic de un botón. ● Traducciones automáticasWishbox puede traducir automáticamente todos los mensajes de chat y conversaciones para que tanto usted como sus invitados los reciban en sus idiomas nativos ● SMS y mensajería de WhatsApp Comuníquese con los invitados a través de todos los canales a los que está conectado en un solo lugar, incluidos Chat, WhatsApp, SMS, etc.), ● Comparta notas Notifique a los miembros del equipo sobre cualquier problema importante con un invitado, o resalte partes importantes de la conversación utilizando notas internas ● Priorizar y posponer los mensajes de los invitados Marcar como prioridad o programar una conversación para que vuelva a aparecer cuando sea más relevante

4.7 (715 RESEñAS)

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Duve Aplicaciones para huéspedes de hotel

Interactúe con sus huéspedes desde el momento en que se confirma la reserva, ofreciéndoles acceso a información, recomendaciones, ventas adicionales y más. La aplicación para invitados de tu marca incluye un área personal con la información de los huéspedes, así como un chat. La aplicación Wishbox Guest es parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital del invitado de Wishbox, que incluye un asistente de registro en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, aplicación para invitados, llave digital, check-out digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Aplicación webLa aplicación Wishbox Guest está basada en la web, lo que permite a su invitado acceder fácilmente a la aplicación sin necesidad de descargarla para garantizar una alta tasa de participación. ● Etiqueta blanca con su propia marca. La aplicación Wishbox tiene una etiqueta blanca que le permite comunicarse con los invitados utilizando su marca, imágenes y colores. ● Traducciones automáticas. Todo el contenido de la aplicación se traduce automáticamente al idioma nativo de sus invitados. a Whats-App y SMS ● Manual de la casa Digitalice el manual de su casa y comparta fácilmente con los huéspedes toda la información sobre las comodidades de la habitación y el hotel en línea ● Videos, imágenes, PDF y mapas Comparta contenido personalizado con sus invitados, agregue videos, imágenes, PDF y mapas a su Aplicación para huéspedes ● Mapa interactivo: Ofrezca a todos los huéspedes acceso a un mapa digital del área del hotel, que muestra atracciones locales, recomendaciones de restaurantes, vida nocturna, visitas turísticas, negocios locales y colaboras con, y más

4.7 (643 RESEñAS)

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Duve - Check-in en línea Registro sin contacto

Recopile todos los detalles importantes que necesita de los huéspedes antes de la llegada, automáticamente. El asistente de registro previo es totalmente personalizable, lo que le permite eliminar la carga de trabajo de su escritorio de recepción y eliminar las colas al automatizar todo y ofrecer ventas adicionales relevantes para los huéspedes en el proceso. El registro en línea de Wishbox es parte de todo el invitado digital de Wishbox Experimente una plataforma holística, que incluye asistente de registro en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, aplicación para invitados de marca, clave digital, salida digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Documentos ScanAuto recopilar pasaportes escaneados y documentos de los huéspedes antes de la llegada ● Firma electrónica Con el asistente de pre-check-in, puede recopilar automáticamente las firmas de contratos por adelantado ● Pagar la estadía Recoger total o pagos parciales del cargo por habitación de los huéspedes antes de su llegada ● Coordinación de llegadas Recopile la hora estimada de llegada de los huéspedes y coordine los detalles de llegada ● Preguntas personalizadas Agregue cualquier pregunta personalizada al asistente de pre-check-in y recopile más información de sus huéspedes Enlace de facturación universal para acceder fácilmente a su facturación en línea. También puede agregar este portal a cualquier sitio web existente ● Mejora de habitación Ofrezca a sus huéspedes ofertas personalizadas de mejora de habitación en el asistente de registro en línea, optimizando la ocupación de la habitación y maximizando los ingresos por huésped, según su disponibilidad en el PMS o el administrador de canales ● Smart Early Check Ofrezca a los huéspedes una venta adicional inteligente de check-in anticipado según su disponibilidad en el PMS o Channel Manger Con el check-in en línea más avanzado y amigable de Wishbox, con recordatorios inteligentes por SMS o WhatsApp, llegará a más del 80% de los huéspedes que completen el check- en antes de la llegada! el check-in en línea antes de la llegada

4.7 (591 RESEñAS)

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Duve Upselling Venta adicional de software

Aumente sus ingresos por huésped ofreciendo servicios y ventas adicionales sin esfuerzo. Wishbox le permite ofrecer a sus huéspedes transporte, check-in temprano, comida, actividades de tours y más. Las ventas adicionales de Wishbox son parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital del invitado de Wishbox, que incluye el asistente de check-in en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, invitado de marca -aplicación, llave digital, check-out digital y hub de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Mejora de habitación Ofrezca a sus huéspedes ofertas personalizadas de mejora de habitación en el asistente de registro en línea, optimizando la ocupación de la habitación y maximizando los ingresos por huésped, según su disponibilidad en el PMS o el administrador de canales. Las ventas adicionales pueden ser con aprobación inmediata, pendiente de aprobación o incluso en una oferta, lo que le permite al invitado hacer una oferta para la mejora de la habitación, dejándola a usted si desea aceptarla o no. ● Servicios internosCree y venda su Servicios internos propios (paquete de bienvenida, servicio de habitaciones, SPA, estacionamiento, lavandería, etc.) ● Registro temprano inteligente Ofrezca a los huéspedes una venta adicional inteligente del registro temprano según su disponibilidad en el PMS o el administrador del canal ● Salida tardía inteligente invitados una venta adicional inteligente de check-out anticipado según su disponibilidad ● Acepte pagos con tarjeta de crédito en línea La plataforma de comercio electrónico de Wishbox le permite cobrar fácilmente el pago de los huéspedes cuando vende servicios con tarjeta de crédito o agregando al saldo de la habitación ● Servicios en el destino proveedores de fiestas y ofrecer servicios en destino a los huéspedes a través de Wishbox ● Pago dividido automático con proveedores Una forma sin complicaciones de administrar las comisiones y pagos de los proveedores con la opción de pago dividido automáticamente ● Acceso al mercado de ventas adicionales t acceso e ingresos a más servicios, herramientas y actividades con el mercado de Wishbox

4.7 (359 RESEñAS)

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Duve Mobile Ordering Pedidos por móvil y servicio de habitaciones

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (137 RESEñAS)

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Duve Wallet Keys Sistemas de entrada sin llave para hoteles

Wallet Keys let hotels send room keys straight to guests’ Apple or Google Wallet, giving them instant tap-to-enter access from the moment they arrive. With no front-desk wait and with everything on their phone, guests enjoy a premium arrival experience that boosts satisfaction and helps your property stand out. Beyond Wallet Keys, Duve supports in-app Bluetooth mobile keys, remote entry and access codes, and self-service keycard dispensers, allowing hotels to implement the access experience best suited to their existing infrastructure.

5.0 (1 RESEñAS)

Reseñas de Duve

Calificación De Hoteleros

Excelente
313
Muy bueno
24
Promedio
11
Deficiente
4
Terrible
7

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (21)
  • Pequeño (74)
  • De tamaño mediano (68)
  • Grande (149)
  • Extra grande (36)

País

  • Israel
    Israel
    (106)
  • France
    France
    (51)
  • Australia
    Australia
    (24)
  • United States
    United States
    (22)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (16)
  • Spain
    Spain
    (15)
  • Greece
    Greece
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (9)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (7)
  • Netherlands
    Netherlands
    (6)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Germany
    Germany
    (5)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (3)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Monaco
    Monaco
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (39)
  • Europa
    Europa
    (144)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (15)
  • Oceanía
    Oceanía
    (25)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (115)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • América Central
    América Central
    (4)
  • África
    África
    (2)

¿Busca información específica?

9

Software que mejora el contacto con el huésped antes de su llegada

Project manager de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en San Bruno (United States)

Verificado
hace 2 días
' rápido La posibilidad de hacer que las acciones sean más cortas. Check in en casa. Oferta de ventas adicionales, notificaciones automáticas, el centro de comunicación.
Country United States
Project manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Una experiencia de huésped más fluida y ahorro de tiempo — con espacio para más funciones de confianza

Reservations Supervisor de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Seven Mile Beach (Cayman Islands)

Verificado
hace 8 días
Duve hace que la experiencia de nuestros huéspedes sea mucho más fluida. El check-in en línea significa que los huéspedes llegan listos para comenzar, toda nuestra comunicación está en un solo lugar y las ventas adicionales automatizadas son una gran ventaja. Ahorra mucho tiempo a nuestro equipo.
Country Cayman Islands
Reservations Supervisor
Hotel Grande
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10

Comunicación sencilla y traducción integrada — podría mejorar la capacitación para los nuevos empleados

Dir. of Rooms de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Chicago (United States)

Verificado
hace 8 días
¡Facilidad de comunicación! La plataforma también es muy amigable para el usuario. Además, para una cadena hotelera internacional, es excelente contar con traducción de idiomas integrada.
Country United States
Dir. of Rooms
Hotel Grande
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9

Mensajería con huéspedes que mantiene historial — pero las respuestas de IA necesitan mejoras

Senior Guest Service Agent de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Wiesbaden (Germany)

Verificado
hace 8 días
Software de mensajería para huéspedes, la respuesta automática al huésped, para ver el historial de todos los mensajes, y poder enviar mensajes a los huéspedes.
Country Germany
Senior Guest Service Agent
Hotel Grande
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8

Fácil de usar con análisis útiles — el soporte de IA necesita mejoras

Rooms Division Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Sotogrande (Spain)

Verificado
hace 9 días
Sistema fácil de usar, tanto para huéspedes como para empleados. La sección de ventas adicionales es sencilla de configurar. La parte de análisis también ayuda a entender el uso de la herramienta
Country Spain
Rooms Division Manager
Hotel Grande
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10

Registro digital y ventas adicionales que mejoran la experiencia del huésped — pero la personalización podría ser mejor

FOS de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Marrakech (Morocco)

Verificado
hace 9 días
DUVE nos ayuda a: Digitalizar el check-in y reducir la carga administrativa. Comunicarnos con los huéspedes antes y durante su estancia. Ofrecer servicios adicionales como traslados, spa, mejoras y excursiones. Mejorar la experiencia del huésped y generar ingresos adicionales.
Country Morocco
FOS
Hotel Pequeño
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10

Duve mejora la interacción con los huéspedes y el éxito de las ventas adicionales

Digital Marketing Manager de 75-99 habitación Hotel de marca en Amsterdam (Netherlands)

Verificado
hace 9 días
La aplicación para huéspedes y el centro de comunicación de Duve han mejorado significativamente la interacción con nuestros huéspedes y la eficiencia operativa. Las funciones de venta adicional están perfectamente integradas y ofrecen a los huéspedes servicios y experiencias personalizados que generan ingresos adicionales. La aplicación pa...
Country Netherlands
Digital Marketing Manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Fácil de usar con una interfaz amigable

Hotel manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Eilat (Israel)

Verificado
hace 10 días
Muy fácil de usar, interfaz amigable, muy útil para todos los gerentes para contactar y enviar información a los huéspedes.
Country Israel
Hotel manager
Hotel Grande
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10

Llegadas preparadas todo el día de antelación — pero la interfaz necesita mejoras

Front desk manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Ramat Gan (Israel)

Verificado
hace 10 días
Prepare un día completo de llegadas con anticipación, incluyendo pagos, identificaciones y la emisión de las tarjetas de habitación, todo antes de que llegue el huésped.
Country Israel
Front desk manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Recorridos sencillos para huéspedes que aumentan la participación — los informes podrían ser más fáciles

CRM Manager de 25-49 habitación Alquileres vacacionales y villas en Cavite City (Philippines)

Verificado
hace 10 días
Lo que más me gusta de DUVE es cómo simplifica y hace conveniente el recorrido del huésped. Integra comunicación, servicios y reservas en una sola plataforma, facilitando que los huéspedes obtengan lo que necesitan y ayudando al equipo del hotel a gestionar las interacciones de manera eficiente. Me gusta especialmente la experiencia intuiti...
Country Philippines
CRM Manager
Hotel Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Duve centraliza y automatiza de forma excelente la experiencia del huésped, desde la comunicación previa a la llegada y el registro hasta los pagos, la información del huésped y los servicios adicionales. Ayuda a reducir las tareas repetitivas del equipo, al tiempo que facilita el acceso a la información importante para los huéspedes. La plataforma también es muy flexible y se adapta a diferentes propiedades y necesidades operativas.

por Hasnaa Tahrour (SUP) el September 13, 2026

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Lo que destaca es la integración de herramientas de comunicación con los huéspedes y herramientas operativas en una sola plataforma. Duve nos permite automatizar gran parte de la experiencia del huésped, manteniendo al mismo tiempo una experiencia personalizada. La posibilidad de brindar a los huéspedes una experiencia digital completa, que incluye información útil, enlaces, servicios y solicitudes, resulta especialmente valiosa para los equipos hoteleros que gestionan múltiples propiedades.

por Hasnaa Tahrour (SUP) el September 13, 2026

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Recomiendo dedicar tiempo a configurar y personalizar correctamente la plataforma desde el principio. Una vez que las automatizaciones, los mensajes para huéspedes y los servicios estén configurados correctamente, Duve puede ahorrar mucho tiempo y agilizar las operaciones diarias. Es especialmente útil para los establecimientos que buscan mejorar la comunicación y reducir el trabajo manual.

por Hasnaa Tahrour (SUP) el September 13, 2026

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Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo
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Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
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lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
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José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
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Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
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David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
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James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
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Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
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