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Review of Hotelchamp

10
Excelente sitio web, gran rendimiento en reservas directas y un equipo de soporte excepcional.
Cluster Revenue Manager from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Chonburi (Thailand)
Verificado
hace 2 meses
Productos Revisados
Herramientas de reserva directa
Diseño de sitios web
Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
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Hemos estado utilizando Hotelchamp para respaldar nuestra estrategia de reservas directas y, en general, la experiencia ha sido muy positiva. La plataforma es fácil de usar y nos permite crear campañas segmentadas que impulsan eficazmente la conversión en nuestro motor de reservas. Funcionalidades como los mensajes personalizados, las ofertas de intención de salida y las herramientas de segmentación nos han ayudado a mejorar el rendimiento de nuestros ingresos directos. Hemos observado un claro aumento en nuestros ingresos totales, especialmente en los provenientes de reservas directas. Además, fortalece nuestra presencia de marca al crear una experiencia web más atractiva y confiable. Lo que más destaca es el equipo de soporte. Jesmine, Beatriz y Yada han sido extremadamente útiles, receptivas y proactivas. Constantemente brindan recomendaciones e información valiosa para optimizar nuestras campañas, lo que hace que la colaboración sea fluida y eficiente. - Fuerte impacto en el crecimiento de las reservas directas y el rendimiento general de los ingresos - Mejora la percepción de la marca a través de mensajes personalizados y profesionales en el sitio web - Plataforma fácil de usar con configuración de campaña flexible - Potentes herramientas de conversión como segmentación, mensajería y activadores de comportamiento - Excelente soporte de Jesmine, Beatriz y Yada - Informes claros que respaldan la toma de decisiones basada en datos
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Hasta el momento, estamos muy satisfechos y seguimos conociendo mejor el producto. Por lo tanto, aún no podemos recomendar ninguna mejora.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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