Informe de calificaciones

Diploma de excelencia

Leer 89 reseñas

#4 Índice de popularidad

PUNTUACIÓN HT

86 fuera de 100

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Resumen de reseñas

Clasificado #4 fuera de 43 en Herramientas de reserva directa

Facilidades de uso

4.4/5

ROI

4.3/5

Puesta en práctica

4.6/5

Atención al cliente

4.8/5

Hotelchamp ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Más popular para

Lujo 28 reseñas verificadas

93%
Centro Urbano 21 reseñas verificadas

94%
Centro turístico 18 reseñas verificadas

93%
Boutique 10 reseñas verificadas

90%
De Marca 10 reseñas verificadas

92%
Hostal 7 reseñas verificadas

94%
Alquileres Vacacionales y Villas 5 reseñas verificadas

88%
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 4 reseñas verificadas

93%
Alojamiento - Desayuno y Posada 1 reseñas verificadas

80%

Hotelchamp Convert Resumen

Adapte el sitio web de su hotel a sus huéspedes. Muéstreles por qué deberían reservar con usted y conviértalos en su canal directo. Diseñado para facilitar su uso al mismo tiempo que le brinda opciones de personalización y personalización en profundidad.

Acerca de Hotelchamp Ver página web

Fundado en 2015 | Oficinas principales en Amsterdam Netherlands | 19 empleados

Le damos el poder de volver a poseer la experiencia completa del huésped. De principio a fin. Para adaptar cada estancia a las necesidades de sus huéspedes. C...

Otros productos por Hotelchamp

1/6

Se integra con

Sistemas de gestión de propiedades
Agencias de Marketing Digital
Manejo de reputación

Explorar integraciones (49 verificado)

Lo que más les gusta a los clientes sobre Hotelchamp Convert

92% recomendar

Digital Marketing Manager en Edinburgh (United Kingdom)

Me gusta que Hotel Champ no sea solo un producto, sino un servicio administrado. El equipo está orientado a los resultados y enfocado, lo que significa menos trabajo para nuestro equipo.

- Muy flexible - Múltiples propiedades - Fácil de personalizar - Fácil comparación de precios con terceros - El equipo está abierto a sugerencias

Revenue Manager

Excelente software para aumentar la conversión y generar reservas directas. Las herramientas / ventanas emergentes persuadirán a sus invitados para que reserven sus habitaciones. Informa a los huéspedes, compara tarif...

Director of Revenue & Distribution

La nueva extranet está bien diseñada, lo que significa que el hotelero puede configurar las notificaciones inteligentes por sí mismo. Es Fácil y Rápido.

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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Estamos utilizando la herramienta en algunas de nuestras propiedades. Siempre hay un buen apoyo del equipo. La herramienta funciona bien para las herramientas de reserva directa, la página de inicio y el motor de reservas. Siempre información innovadora del equipo.

by Elisabeth Hartmann (VAMED Vitality World) on December 01, 2021

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Sophie Cartwright Social Media Manager @ Guestline

November 19, 2021, Sophie ha probado

Hotelchamp es un soplo de aire fresco en el espacio de la hostelería. Asequible, fácil de usar y, lo que es más importante, un equipo detrás de escena que realmente comprende a los hoteleros y sus necesidades. ¡El servicio de sitio web basado en plantilla...

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Chris Jones Product Manager @ Guestline

November 18, 2021, Chris lo que los clientes han comentado sobre

La gama de servicios de Hotelchamp ha sido fundamental para garantizar que los hoteleros tengan la mejor oportunidad de comprender la función central de marketing digital, lo que les permite acelerar sus objetivos de conversión y comunicarse de manera efecti...

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Michaela Kattner Junior Consultant Marketing & Communication @ TOURISMUSEXPERTEN

September 10, 2021, Michaela utiliza con frecuencia

Hotelchamp es el software perfecto para incrementar las reservas directas al destacar las fortalezas y ventajas de nuestros clientes a grupos objetivo específicos. También se pueden colocar ofertas especiales e información actual en las Herramientas para ll...

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Michaela Kattner Junior Consultant Marketing & Communication @ TOURISMUSEXPERTEN

September 10, 2021, Michaela utiliza con frecuencia

Hotelchamp es el software perfecto para incrementar las reservas directas al destacar las fortalezas y ventajas de nuestros clientes a grupos objetivo específicos. También se pueden colocar ofertas especiales e información actual en las Herramientas para ll...

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Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La herramienta es muy simple de usar y es una herramienta que realmente se enfoca en ponerse en contacto con los huéspedes y mejorar la calidad de los huéspedes y las reservas. ¡Estamos muy contentos con la herramienta y seguimos mejorando nuestra calidad!

by Elisabeth Hartmann (VAMED Vitality World) on December 01, 2021

Ver más respuestas (4)

Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"

Sophie Cartwright Social Media Manager @ Guestline

November 19, 2021, Sophie ha probado

No hay jerga, ni procesos complicados y un equipo que va más allá para resolver los problemas de los hoteleros. Trabajando con ellos como socios, es muy evidente cuánta pasión tienen para entregar.

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Chris Jones Product Manager @ Guestline

November 18, 2021, Chris lo que los clientes han comentado sobre

Hemos estado tratando con Hotelchamp durante algún tiempo y creemos que es una empresa enfocada e impulsada que se destaca en la identificación de las necesidades del cliente y en la entrega de una suite de productos que no solo desmitifica el conjunto de he...

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Michaela Kattner Junior Consultant Marketing & Communication @ TOURISMUSEXPERTEN

September 10, 2021, Michaela utiliza con frecuencia

El uso del software es muy intuitivo y sencillo. Regularmente se diseñan nuevas herramientas, adaptadas a las necesidades de los clientes. El servicio de atención al cliente de Hotelchamp también es digno de mención especial: ¡siempre rápido, más que ú...

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Michaela Kattner Junior Consultant Marketing & Communication @ TOURISMUSEXPERTEN

September 10, 2021, Michaela utiliza con frecuencia

El uso del software es muy intuitivo y sencillo. Regularmente se diseñan nuevas herramientas, adaptadas a las necesidades de los clientes. El servicio de atención al cliente de Hotelchamp también es digno de mención especial: ¡siempre rápido, más que ú...

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Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Utilizar la herramienta es en todo caso positivo. Puede informar a los huéspedes sobre hechos importantes, puede mejorar las reservas y ponerse en contacto con sus clientes. Siempre nueva información del equipo para mejorar la calidad.

by Elisabeth Hartmann (VAMED Vitality World) on December 01, 2021

Ver más respuestas (4)

Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"

Sophie Cartwright Social Media Manager @ Guestline

November 19, 2021, Sophie ha probado

Si lo que busca es reducir costos, pero no la calidad para las necesidades de su sitio web, Hotelchamp es su respuesta. El equipo tiene una amplia experiencia y realmente se nota. Echa un vistazo, no te decepcionará.

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Chris Jones Product Manager @ Guestline

November 18, 2021, Chris lo que los clientes han comentado sobre

Hay muchos productos que cubren el mismo conjunto de servicios que ofrece Hotelchamp, pero si está buscando un producto que haga lo que debe hacer sin complejidades ni curvas de aprendizaje pronunciadas, pruébelo. Nuestros clientes mutuos se han empoderado p...

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Michaela Kattner Junior Consultant Marketing & Communication @ TOURISMUSEXPERTEN

September 10, 2021, Michaela utiliza con frecuencia

A través de Hotelchamp, el usuario permanece en la web del hotel y se convierte más rápidamente en una reserva directa online. Según los datos de nuestros clientes, podemos confirmar que es menos probable que los usuarios migren a otros sitios y portales d...

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Michaela Kattner Junior Consultant Marketing & Communication @ TOURISMUSEXPERTEN

September 10, 2021, Michaela utiliza con frecuencia

A través de Hotelchamp, el usuario permanece en la web del hotel y se convierte más rápidamente en una reserva directa online. Según los datos de nuestros clientes, podemos confirmar que es menos probable que los usuarios migren a otros sitios y portales d...

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Elisabeth Hartmann Junior Revenue Manager @ VAMED Vitality World

Sophie Cartwright Social Media Manager @ Guestline

Chris Jones Product Manager @ Guestline

Michaela Kattner Junior Consultant Marketing & Communication @ TOURISMUSEXPERTEN

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Características

Ver todos (7)

Potenciadores de conversión

4/5 features

Alertas de sobretensión
Recompensas canjeables instantáneas

Posibilidad de seleccionar recompensas nacionales y locales por reservar directamente. Las recompensas tangibles e instantáneas generan una conversión más alta que los puntos o los programas de devolución de efectivo.
Mensajes emergentes
Comparación de precios
Revisar el widget de compilación

Un widget que recopila las principales tasas de revisión de diferentes sitios web y foros (Tripadvisor, reservas, google, etc.) / Widget transmite la confiabilidad del hotel como una medida de la calidad de los hoteles de acuerdo con las puntuaciones de los clientes anteriores.
SMS Reminders

Shoppers that make it far enough into your sales funnel to enter a phone number are often your hottest leads. Recove these customers with an automated text message reminder.
A/B Split Testing

Find the perfect messaging that gets results.
Tab Abandonment Alerts

Improve conversion rates for easily distracted visitors.
Form Autofill

Automatically repopulate abandoned form fields.

Personalización

4/5 features

Mensajería de segmento personalizado
Booking Engine Data Sync

Store & dynamically inject booking details into your reminders.
A/B Split Testing

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Ofertas y Promociones

4/5 features

Mensajes emergentes

Monitoreo de tarifas y paridad

4/5 features

Supervisión de metabúsqueda

Análisis de todos los precios mostrados para un hotel específico en todos los canales mostrados por un Metabúsqueda en los próximos días, incluida la posición de las apariciones / Los hoteles comprenden cómo se posicionan frente a los diferentes canales en los próximos días y quién está invirtiendo en el comercio electrónico en su hotel.
Informes de paridad
Transmisión en vivo de paridad OTA

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Integración de Facebook Messenger
Chat en vivo
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Análisis y rendimiento

4/5 features

Panel de análisis
Análisis de mensajería
A/B Split Testing

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Clientes y referencias

Hotelchamp es uno de los innovadores más completos en soluciones de reserva directa.

Terence Fong Digital Marketing Manager en Hotel ICON

Great tool and customer support—so it's not just the software you get, but also the support of the Hotelchamp team working with you creating solutions. It is a great product and the tool is evolving...

Emir Boro Digital Marketing Consultant en Hotel Sofitel Legend The Grand Amsterdam