Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Revinate

8
Fácil de usar y realizar un seguimiento del ROI de la campaña.
Director of Sales & Marketing from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in Antwerp (Belgium)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Software de encuestas para invitados
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
En cuanto a las encuestas y comentarios de los huéspedes, hemos simplificado el proceso de recopilación de reseñas en línea de varias fuentes, consolidándolas en un panel unificado que refleja nuestra reputación general. Este panel permite a nuestro personal identificar fácilmente las comodidades y servicios preferidos de los huéspedes, así como áreas de mejora. Lo que es particularmente beneficioso es la capacidad de responder a las reseñas directamente desde el panel de Revinate, lo que nos ahorra un tiempo valioso. Esto no sólo demuestra nuestra capacidad de respuesta, sino que también transmite a nuestros huéspedes que sus comentarios son reconocidos y valorados. En cuanto al marketing por correo electrónico, aprecio las opciones de personalización que nos permiten adaptar la apariencia y el tono de nuestras comunicaciones según el medio específico. Nuestras comunicaciones reflejan consistentemente una fuerte identidad de marca, resonando efectivamente con la audiencia objetivo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Deseo una mayor flexibilidad para diseñar y modificar imágenes en campañas de correo electrónico. Específicamente, al mencionar fechas o direcciones de correo electrónico, el color de fuente aparece azul cuando se accede al correo electrónico en un dispositivo móvil, pero no muestra esta característica en una computadora de escritorio. Ocasionalmente, existen variaciones en la apariencia general entre las interfaces de escritorio y móviles.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
3.0/5

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel