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Review of Tripleseat

10
Comentarios y sugerencias de The Chanler en Cliff Walk sobre los asientos triples
Director of Sales from 25-49 habitación Airport/Conference Hotels in Newport (United States)
Verificado
hace 3 meses
Productos Revisados
Software de gestión de eventos
Software de ventas para hoteles
¿Qué le gusta más?
Estamos muy satisfechos con Tripleseat como plataforma de ventas y catering para The Chanler, ya que nos permite recibir clientes potenciales, convertir reservas en negocios y, posteriormente, respaldar el proceso de reserva con documentos concisos y fáciles de usar. Recientemente, completamos una actualización de la propiedad con Christine DeBiasi, lo cual fue sumamente beneficioso de cara a la nueva temporada. Sus ideas y sugerencias para mejorar nuestros procesos fueron acertadas para esta propiedad única. Actualmente, estamos trabajando con Jackson Kamionek y Sara Otto en una actualización para planos de planta personalizados. Esperamos con interés recibir y trabajar con el programa de planos de planta. Tripleseat University es un programa excelente para la incorporación de nuevos empleados.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El proceso de personalización del plano ha sido un poco frustrante, ya que esta histórica mansión tiene tantos matices que las mediciones han sido un poco difíciles de completar. Recomendaría un servicio para que un representante local de TS visite la propiedad y tome las medidas y fotos necesarias. Dada nuestra ubicación tan cerca de la oficina corporativa, habríamos pagado una tarifa adicional si alguien pudiera venir y obtener toda la información necesaria en nuestro nombre. Esta no es nuestra especialidad y ha ralentizado el proceso.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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