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Review of The Guestbook

8
Reservas directas que reducen los costos de comisión, pero la conciliación sigue siendo manual.
Accounts Manager from 100 to 199 habitación Airport/Conference Hotels in Goffs (Canada)
Verificado
hace 3 días
Productos Revisados
Programas de fidelización para independientes
Herramientas de reserva directa
¿Qué le gusta más?
El mayor beneficio para nosotros reside en el cambio de las reservas a través de terceros a las reservas directas. Las recompensas en efectivo ofrecen a los huéspedes un motivo real para reservar en nuestra propia página web, lo que reduce los gastos de comisión y nos permite mantener el control sobre los datos y la comunicación con los huéspedes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El proceso de verificación de comisiones podría automatizarse. Actualmente, tengo que comprobar manualmente la comisión de cada reserva, lo que consume mucho tiempo cada mes y da lugar a errores humanos. Un sistema de comparación automatizado o un informe de conciliación lo harían mucho más eficiente.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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