Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of The Guestbook

10
Grandes resultados de fidelidad y soporte excepcional — Sincronización de PMS aún pendiente
Strategic Marketing Coordinator from 75-99 habitación Bed & Breakfast & Inns in Algona (United States)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
Programas de fidelización para independientes
Herramientas de reserva directa
¿Qué le gusta más?
Trabajar con Guestbook sigue siendo maravilloso en todos los aspectos. Su servicio al cliente es excepcional, y nuestra relación es realmente como tener un equipo ampliado a nuestro lado. Su oferta de fidelización nos permitió convertirnos de nuestro sistema de fidelización interno que se estancaba y requería trabajo adicional de nuestro equipo para gestionar. Hemos experimentado excelentes resultados al estar conectados a una red cruzada de miembros.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Desde el lado de la oficina de la marca, estamos satisfechos con Guestbook. Creo que hay algunos puntos problemáticos en el hotel porque Guestbook no está (aún) sincronizado con nuestro proveedor de PMS. Pero sabemos que esto está en marcha y que, en su mayoría, está fuera del control de todos.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
N/A

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel