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Review of Duve

9
Comunicación con huéspedes optimizada con upsells, pero persisten problemas de sincronización
Reservation Manager from 25-49 habitación Vacation Rentals & Villas in Uluwatu (Indonesia)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Venta adicional de software
Aplicaciones para huéspedes de hotel
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
¿Qué le gusta más?
DUVE es una excelente plataforma que ayuda a optimizar la comunicación con los huéspedes, simplificar el proceso de pre-llegada y mejorar la experiencia general del huésped. Su interfaz fácil de usar y las funciones de upselling hacen que las operaciones diarias sean más eficientes, al mismo tiempo que crean oportunidades adicionales de ingresos para nuestro hotel.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un área de mejora es la integración entre DUVE y el PMS/channel manager, ya que aún ocurren errores ocasionales de sincronización. A veces, el proceso de sincronización cambia inesperadamente configuraciones existentes del PMS, lo que puede interrumpir las operaciones diarias. Mejorar la estabilidad de la integración y asegurar que la sincronización no interfiera con las configuraciones existentes haría que la plataforma sea más confiable y eficiente.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5

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