Review of The Guestbook

10
Fácil de usar y confiable, con soporte destacado
Director - Sales and Marketing from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Charleston (United States)
Verificado
hace 3 días
¿Qué le gusta más?
The GuestBook ha sido un socio increíblemente fácil y confiable con el que trabajar. La plataforma en sí es fácil de usar y ofrece una excelente manera de fidelizar a los huéspedes mientras se fomenta las reservas directas, pero lo que siempre ha destacado más para mí es el nivel de soporte de su equipo. Son receptivos, conocedores y realmente agradables con quienes trabajar. Cada vez que he tenido una pregunta o necesitado asistencia, he podido obtener la ayuda que necesito rápidamente y de alguien que realmente entiende la industria hotelera. En general, The GuestBook ha sido un gran socio, y no tengo más que cosas positivas que decir tanto sobre la plataforma como sobre las personas que están detrás de ella.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Honestamente, no he encontrado problemas significativos con el producto. Si acaso, sería útil seguir ampliando las opciones de informes y personalización, pero en general, la plataforma ha funcionado muy bien para nuestras necesidades.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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