Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 517 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
1CHECK se distingue sur ease of use and customer support .
Actabl se distingue en matière de interface usability & customization — en particulier sur le segment independent (5.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile access on any device and Mobile Request Dispatching.
Notes comparées basées sur 517 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 900 $/mois |
| Avis vérifiés | 1 | 516 |
Après analyse de 517 avis vérifiés, les utilisateurs de 1CHECK apprécient surtout , tandis que ceux de Actabl mettent en avant interface usability & customization, optimisation des tâches ménagères, guest communication & experience. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface Usability & Customization
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+
Optimisation des tâches ménagères
▾
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+
Guest Communication & Experience
▾
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+
Real-time Task Management
▾
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| Inconvénients | |
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Guest Communication & Experience
▾
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Integration with Existing Systems
▾
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−
Retards d'accès mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de ménage pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #3 24 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #20 1 avis | #1 241 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 119 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 92 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #21 1 avis | #1 232 avis |
| Luxe ▾ | — | #1 255 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #1 188 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #1 33 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #1 417 avis |
| Europe ▾ | #13 1 avis | #6 43 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #2 9 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #5 8 avis |
Choosing the right housekeeping management software is critical for your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. You’re weighing 1CHECK by 1CHECK and ALICE Housekeeping by Actabl, both designed to streamline room cleaning, maintenance, and staff communication. While 1CHECK offers a simplified, connectivity-focused approach, ALICE provides a feature-rich platform with extensive integrations and advanced task management. But which one aligns best with your hotel’s needs?
Are you prioritizing ease of use and recent reviews, or do you need a comprehensive feature set regardless of complexity? Let’s compare these two options directly to help you make an informed decision.
1CHECK simplifies operations with a focus on direct room status updates from tablets, making it ideal for hotels that need quick, clear communication between front desk and housekeeping. However, it offers only basic housekeeping features, lacking the depth of task automation seen in ALICE.
ALICE, on the other hand, caters to hotels seeking detailed task management, multi-department communication, and extensive integrations. Its 413 reviews and recent 116 in the last six months suggest a stronger, more actively supported platform. Which approach better suits your hotel’s operational maturity?
If your hotel needs a straightforward, real-time room status update system with minimal complexity—especially in boutique hotels or smaller properties—1CHECK is the better fit. Its high ease-of-use rating (5/5) and simple connection to PMS make onboarding fast.
Conversely, if your hotel demands advanced operational oversight, multi-department workflows, and extensive integrations—especially in resorts or branded hotels—ALICE’s 4.7/5 rating from over 400 reviews makes it the clear choice. Its broad feature set supports complex property management and staff coordination. For high-volume, multi-layered operations, ALICE is more suitable.
1CHECK scores a perfect 5/5 for ease of use, with a straightforward interface and simple room status updates accessible from tablets. Its onboarding process is rated 5/5, and users praise its immediate value, noting that “every team member is happy with this solution.”
ALICE’s ease of use stands at 4.71/5, with some users reporting interface clutter, slow performance, and occasional bugs. While its onboarding process scores 4.54/5, some reviews mention frustrations with app speed and navigation issues.
Edge: 1CHECK.
1CHECK offers only core functionalities, focusing on bidirectional PMS integration and real-time room status updates. It lacks advanced features like analytics, task automation, or preventative maintenance, which are absent from its platform.
ALICE boasts 31 unique features, including real-time task tracking, performance dashboards, case management, multi-property monitoring, and open API access. Its extensive toolset supports a wide range of operational needs, helping streamline complex workflows.
Edge: ALICE.
Both platforms are supported by dedicated teams, but 1CHECK’s customer support is rated perfect at 5/5, with reviews emphasizing clear, prompt communication and immediate assistance. One review states, “Really useful, very happy with support.”
ALICE’s support scores 4.48/5, with users citing helpfulness but noting some delays and a slightly cluttered support portal. Review quotes mention that “responses are good, but sometimes slow during peak times.”
Edge: 1CHECK.
1CHECK integrates with 11 verified partners, including Oracle Hospitality, Mews, and Infor, covering essential PMS and channel management solutions. However, its limited partner count may restrict broader system connectivity.
ALICE’s 100 verified integrations include major PMS providers, GDS platforms, and other hotel tech solutions like Birchstreet and STR, offering extensive connectivity options. This makes ALICE more adaptable to complex tech stacks.
Edge: ALICE.
With 413 reviews and recent activity, ALICE’s 4.7/5 rating indicates strong, current user satisfaction across diverse hotel types, including luxury, resorts, and branded properties. Reviewers highlight its efficiency and comprehensive scope.
1CHECK’s review count is just one, with a perfect 5/5 rating, but the limited data means less confidence in its overall performance. Its simplicity appeals to boutique hotels, but the lack of recent reviews weakens its credibility for larger properties.
Edge: ALICE.
1CHECK does not disclose pricing upfront, but as a lightweight, focused system, it likely offers flexible or custom quotes suited for smaller properties.
ALICE charges a flat fee of $900 per month, with no mention of tiered pricing or additional costs. Its pricing reflects a more comprehensive platform with extensive features—potentially a higher investment for larger hotels.
1CHECK provides a straightforward, real-time communication tool that’s ideal for boutique hotels or properties seeking simplicity. Its high ease-of-use and recent positive reviews make it suitable for small teams with minimal operational complexity.
ALICE offers a comprehensive, feature-rich platform with extensive integrations and advanced management tools, making it the clear choice for larger, more complex hotels. Its multitude of features and active support network justify its higher price for properties with sophisticated operational needs.
If your hotel values simplicity, quick onboarding, and recent positive reviews, go with 1CHECK. If you need a robust, scalable system that can handle multiple departments and integrations, ALICE is the better investment.
In conclusion, the decision hinges on your operational complexity and growth plans. For small properties or boutique hotels, 1CHECK offers a reliable, easy-to-use solution. For resorts, branded hotels, or multi-property portfolios, ALICE provides the depth and flexibility necessary to elevate your housekeeping and management processes.
La tarification des Logiciel de ménage est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 900 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Inspections et listes de contrôle
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| Module d'inspection | ||
| Planification du nettoyage en profondeur | ||
| Attributions de pièces par glisser-déposer | ||
| Notifications automatisées | ||
| Listes de contrôle d'inspection personnalisées | ||
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▾
Planification
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| Planification du nettoyage en profondeur | ||
| Attributions de salles automatisées | ||
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▾
Automatisation du flux de travail
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| Règles personnalisées et hiérarchisation | ||
| Attributions de pièces par glisser-déposer | ||
| Intégration PMS bidirectionnelle | ||
| Notifications automatisées | ||
| Routage de tâches automatisé | ||
| Répartition des demandes mobiles | ||
| Attributions de salles automatisées | ||
| Perdu trouvé | ||
| API ouverte | ||
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Messagerie et collaboration
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| Discuter | ||
| Notifications automatisées | ||
| Répartition des demandes mobiles | ||
| Demandes d'invités | ||
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▾
Analyses et rapports
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| Tableau de bord d'analyse des performances | ||
| Tableau de bord de suivi des progrès | ||
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Convivialité
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| Accès mobile | ||
| Prise en charge de l'interface utilisateur multilingue | ||
| Notifications automatisées |
Nous avons analysé 1 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We do recommend ALICE to other hotels since it is a way to facilitate work with perfection. ALICE makes our work easier and more efficient in regard to following up and keeping tr..."
Ce que les hôteliers apprécient
The app is generally user-friendly, but reports of cluttered interfaces and limited customization options suggest room for improvement in streamlining... The app is generally user-friendly, but reports of cluttered interfaces and limited customization options suggest room for improvement in streamlining the user experience, particularly for new or less tech-savvy employees.
L'outil d'ALICE pour la gestion des tâches ménagères est salué pour son système d'attribution des tâches et de suivi de leur statut, mais certains uti... L'outil d'ALICE pour la gestion des tâches ménagères est salué pour son système d'attribution des tâches et de suivi de leur statut, mais certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer les fonctionnalités du module et la communication interdépartementale.
ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operati... ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operational transparency. However, SMS feature handling is critiqued for its lack of customization.
Les points de friction pour les hôteliers
ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operati... ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operational transparency. However, SMS feature handling is critiqued for its lack of customization.
The integration capability of ALICE with other systems, such as Opera, is frequently mentioned. Users appreciate smooth data consistency which aids in... The integration capability of ALICE with other systems, such as Opera, is frequently mentioned. Users appreciate smooth data consistency which aids in operational flow, though some face challenges with older system compatibility.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. 1CHECK et ALICE Housekeeping by Actabl partagent de nombreuses fonctionnalités Housekeeping Software de base, mais chacun a des capacités uniques. 1CHECK propose 11 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que ALICE Housekeeping by Actabl en propose 100. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. 1CHECK est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
1CHECK : Non. ALICE Housekeeping by Actabl : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Housekeeping Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. 1CHECK a un HT Score de 0 et Actabl a 100. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement