3RPMS vs. RoomRaccoon PMS: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 25, 2026  ·  210 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 210 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

3RPMS se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging).

RoomRaccoon se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.1/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Mobile App.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment 3RPMS se compare-t-il à RoomRaccoon PMS ?

Notes comparées basées sur 210 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
0
77
Probabilité de recommandation
0%
94%
Facilité d'utilisation
0.0/5
4.7/5
Support client
0.0/5
4.5/5
Rapport qualité-prix
0.0/5
4.5/5
Prix de départ Dès 300 $/mois Dès 1,000 $/mois
Avis vérifiés 0 210

Quels sont les avantages et inconvénients de 3RPMS vs RoomRaccoon PMS ?

Après analyse de 210 avis vérifiés, les utilisateurs de 3RPMS apprécient surtout , tandis que ceux de RoomRaccoon mettent en avant succès client et assistance après-vente, facilité d'utilisation et d'intégration, assistant ia et automatisation des chatbots. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

3RPMS 3RPMS RoomRaccoon RoomRaccoon
Avantages
+ Succès client et assistance après-vente ▾
+ Facilité d'utilisation et d'intégration ▾
+ Assistant IA et automatisation des chatbots ▾
+ Expérience en matière de configuration, d'intégration et de mise en œuvre ▾
Inconvénients
− Succès client et assistance après-vente ▾
− Flux de travail de réservation et d'attribution des chambres ▾
− Gestionnaire de canaux et distribution ▾

3RPMS vs RoomRaccoon : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment 3RPMS 3RPMS RoomRaccoon RoomRaccoon
Petit (10-24 chambres) ▾ — #10 90 avis
Moyen (25-74 chambres) ▾ — #17 27 avis
Grand (75-199 chambres) ▾ — #14 7 avis
Très grand (200+ chambres) — #19 0 avis

Par type d'hôtel

Segment 3RPMS 3RPMS RoomRaccoon RoomRaccoon
Boutique ▾ — #9 100 avis
Luxe ▾ — #9 64 avis
Enseigne / Chaîne ▾ — #14 29 avis
Séjour prolongé ▾ — #7 28 avis

Par région

Segment 3RPMS 3RPMS RoomRaccoon RoomRaccoon
Amérique du Nord ▾ — #24 7 avis
Europe ▾ — #5 123 avis
Asie-Pacifique — #31 4 avis
Moyen-Orient — #31 1 avis

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both 3RPMS and RoomRaccoon PMS aim to streamline these aspects, but their core strengths differ. 3RPMS offers a simple, affordable, all-in-one solution tailored for hotels seeking basic management tools, while RoomRaccoon provides a feature-rich platform with extensive integrations designed for small to medium-sized hotels aiming for automation and revenue optimization.

Do you prioritize affordability and ease of use, or do you need advanced features and proven scalability? Let’s explore how these two products compare directly.

Is 3RPMS or RoomRaccoon Better for Hotels?

3RPMS and RoomRaccoon cater to different hotel needs, with contrasting feature sets and market presence. 3RPMS, with zero recent reviews and no active ratings, appears to target smaller or less tech-dependent hotels, offering a limited set of core features central to daily operations. RoomRaccoon, on the other hand, boasts over 169 reviews, a high rating of 4.88/5, and recent feedback—making it a more data-backed choice.

While 3RPMS emphasizes central management with features like GDPR and PCI compliance, its lack of recent reviews leaves questions about ongoing support and development. RoomRaccoon’s recent reviews highlight its ease of use, automation, and ability to increase revenue, making it a more reliable choice for hotels looking for a proven solution.

Do you want a solution with a large, active user base and recent feedback? Or are you comfortable with a less documented, possibly more limited option?

3RPMS vs RoomRaccoon: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, affordable management system that covers essential hotel operations without unnecessary complexity, 3RPMS might seem appealing. It offers nine unique features such as guest communication, task management, and digital registration, suitable for small teams seeking basic automation.

However, if your hotel requires a comprehensive, scalable platform with an integrated booking engine, channel management, yield tools, and a mobile app, RoomRaccoon is the clear choice. Its extensive feature set, including over 29 exclusive capabilities like multi-currency support, automated night audits, and analytics, supports growth and operational efficiency.

For independent hotels or small chains aiming to maximize revenue while simplifying operations, RoomRaccoon’s proven track record and active user feedback make it the more compelling option.

Are you looking for a budget-friendly, straightforward PMS? Or do you value a feature-rich platform that actively drives revenue and guest engagement?

Is 3RPMS or RoomRaccoon Easier to Use?

Ease of use is a significant factor in successful system adoption. 3RPMS offers a minimal interface, but with no recent reviews or user ratings available, its usability remains unverified. It emphasizes an intuitive design developed by hospitality experts, but actual hotel staff experiences are unavailable to confirm.

RoomRaccoon, supported by over 169 recent reviews, consistently receives high marks for user-friendliness—4.74/5 for ease of use. Many users praise its simple interface, quick onboarding, and minimal training requirements. Support for staff with varying tech skills is evident, with reviews frequently mentioning how intuitive and accessible the platform is.

Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Features: 3RPMS or RoomRaccoon?

3RPMS features nine unique capabilities, including guest communication, task management, and digital registration, but it lacks the extensive automation and revenue tools available in RoomRaccoon. RoomRaccoon offers 29 exclusive features, such as a channel manager, booking engine, automated night audit, multi-lingual support, and detailed analytics dashboards.

While 3RPMS covers basic hotel management needs, RoomRaccoon provides a broader set of tools designed to grow with your hotel—like yield management and integrated CRS—helping to automate and optimize revenue. Its features are more suited for hotels aiming to scale operations without adding complexity.

Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Customer Support: 3RPMS or RoomRaccoon?

Customer support ratings favor RoomRaccoon, with a score of 4.53/5 based on recent reviews. Users frequently mention responsive, knowledgeable support staff who help resolve issues quickly, essential during busy periods.

There are no available recent reviews or ratings for 3RPMS, making its support quality uncertain. The absence of verified user feedback suggests caution if ongoing support is critical for your operations.

Edge: RoomRaccoon.

Which Has More Integrations: 3RPMS or RoomRaccoon?

RoomRaccoon boasts 88 verified partner integrations, including industry leaders like SiteMinder, Stripe, and Guesthouse. It offers seamless connections with OTA channels, payment systems, CRS, and other hospitality solutions, supporting complex workflows.

3RPMS, with just 12 verified integrations, provides connections with fewer partners, including notable ones like Gastronovi and Stripe. Its limited integrations may restrict automation and data flow, especially if your hotel relies on a broad tech ecosystem.

Edge: RoomRaccoon.

Which Do Hoteliers Rate Higher: 3RPMS or RoomRaccoon?

RoomRaccoon’s reviews are recent and plentiful, with an overall rating of 4.88/5 and a strong 94% likelihood to recommend. Hoteliers across segments, especially independent and boutique hotels, frequently praise its ease of use, automation, and revenue features.

3RPMS, with no recent reviews and a score of 0/5, provides unverified satisfaction levels. Given the lack of current data, RoomRaccoon’s high rating and recent positive feedback make it the more trusted choice.

Edge: RoomRaccoon.

How Much Do 3RPMS and RoomRaccoon Cost?

3RPMS offers a straightforward pricing model at $300/month with a 30-day trial. No implementation fees or tiered pricing are listed, making it simple but limited in scope.

RoomRaccoon’s pricing starts at $1,000/month, with no free trial or tiered options specified. Its higher cost reflects its extensive features and integrations, targeting hotels that need a comprehensive management suite.

Are you seeking a budget-friendly option or willing to invest in a more capable platform for revenue growth?

What Type of Hotel Should Use 3RPMS?

  • Hotels that need a simple, affordable PMS to manage basic operations.
  • Small properties with limited staff and straightforward workflows.
  • Teams that prefer minimal setup and easy onboarding.
  • Hotels with tight budgets and no plans for rapid expansion.

Not ideal if:

  • Your hotel relies heavily on automation and integrations.
  • You require advanced revenue management or multi-property management.
  • You anticipate scaling up operations significantly.

What Type of Hotel Should Use RoomRaccoon?

  • Independent hotels and boutique properties seeking automation and guest engagement tools.
  • Small to mid-sized properties looking to optimize revenue via integrated pricing and channel management.
  • Hotels wanting a user-friendly, all-in-one platform with extensive integrations.
  • Teams eager to grow bookings, reduce manual tasks, and improve guest experiences.

Not ideal if:

  • You operate a large chain with complex, multi-property needs.
  • Your hotel is primarily looking for a budget, basic PMS.
  • You prefer a system with minimal automation or advanced features.

RoomRaccoon vs 3RPMS: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in scope: 3RPMS offers a basic, cost-effective PMS suitable for hotels with minimal management needs, while RoomRaccoon provides a feature-rich, integrated platform designed to enhance revenue and operational automation.

If you prioritize affordability, simplicity, and quick deployment, 3RPMS might suit your hotel—though its lack of recent reviews makes support and ongoing development uncertain.

RoomRaccoon, supported by recent, positive reviews, is the better choice if your hotel aims for automation, revenue growth, and a scalable system that adapts as your property expands.

Choose RoomRaccoon if your hotel values proven performance, extensive integrations, and advanced features. Opt for 3RPMS if your hotel needs a basic management tool at a lower price point and does not require extensive automation or growth features.

Combien coûtent 3RPMS et RoomRaccoon PMS ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

3RPMS 3RPMS RoomRaccoon RoomRaccoon
Prix de départ Dès 300 $/mois Dès 1,000 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : 3RPMS vs RoomRaccoon PMS

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité 3RPMS 3RPMS RoomRaccoon RoomRaccoon
▾ Comptabilité et Finance
60%
100%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique
50%
75%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration
75%
75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle
75%
50%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception
50%
59%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes
50%
100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client
45%
67%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager
75%
100%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements
80%
100%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations
56%
89%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes
40%
80%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité
75%
0%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation
0%
0%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons
0%
100%
Épopée
▾ Spa
0%
0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : 3RPMS vs RoomRaccoon par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
3RPMS 3RPMS

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

RoomRaccoon Buff and Fellow Petit
+ 60% increase in RevPAR in a year by implementing RoomRaccoon
+ �s dynamic pricing tools.
+ 781% ROI on RaccoonUpsell subscription - RoomRaccoon

"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."

Frikkie du Toit
Frikkie du Toit
Hotel Owner
Augmenter l'efficacité opérationnelle
3RPMS 3RPMS

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

RoomRaccoon O'Two Boutique Hotel Petit
+ 307% ROI on Annual RaccoonUpsell subscription just from ancillary revenue
+ 46% direct bookings
+ Reduced human error by automating payments

"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."

Jayson van Noordwyk
Jayson van Noordwyk
General Manager
Améliorer l'expérience client
3RPMS 3RPMS

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

RoomRaccoon Steenhof Suites Petit
+ 1836% ROI on RaccoonUpsell
+ 50% of guests check-in online
+ 127% increase in RevPAR

"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."

3RPMS vs RoomRaccoon : Le verdict final

3RPMS
3RPMS
0.0/5 sur 0 avis

Fonctionnalités uniques

Communication invité (messagerie SMS) Task Management Automated reminders Inscription numérique Rules Based Room Assignments
0.0/5 facilité d'utilisation 0.0/5 support 15 intégrations
Voir le profil
RoomRaccoon
RoomRaccoon
4.7/5 sur 210 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Succès client et assistance après-vente 60% positif

Plusieurs avis soulignent un soutien concret et efficace de la part du personnel dédié à la réussite client, qui organise des formations, des réunions... Plusieurs avis soulignent un soutien concret et efficace de la part du personnel dédié à la réussite client, qui organise des formations, des réunions et fournit des conseils pratiques. Cependant, d'autres font état du contraire : un suivi lent, voire inexistant, après la configuration, des tickets non résolus et un service après-vente médiocre pouvant engendrer de réelles difficultés opérationnelles et financières.

Facilité d'utilisation et d'intégration 100% positif

Les utilisateurs affirment régulièrement que RoomRaccoon est facile à apprendre et à utiliser, grâce à une interface claire qui ne requiert aucune con... Les utilisateurs affirment régulièrement que RoomRaccoon est facile à apprendre et à utiliser, grâce à une interface claire qui ne requiert aucune connaissance technique préalable. Des tutoriels vidéo et des sessions guidées permettent aux équipes d'adopter rapidement la plateforme et de l'intégrer facilement à leur quotidien.

Assistant IA et automatisation des chatbots 100% positif

Les fonctionnalités d'IA de RoomRaccoon sont perçues comme prometteuses, même si certains utilisateurs estiment que le chatbot a encore besoin d'être... Les fonctionnalités d'IA de RoomRaccoon sont perçues comme prometteuses, même si certains utilisateurs estiment que le chatbot a encore besoin d'être perfectionné pour optimiser ses tâches opérationnelles quotidiennes. D'autres, en revanche, saluent l'assistant IA comme un outil de support majeur, soulignant ainsi que l'automatisation devient un atout important du produit.

Les points de friction pour les hôteliers

Succès client et assistance après-vente 40% négatif

Plusieurs avis soulignent un soutien concret et efficace de la part du personnel dédié à la réussite client, qui organise des formations, des réunions... Plusieurs avis soulignent un soutien concret et efficace de la part du personnel dédié à la réussite client, qui organise des formations, des réunions et fournit des conseils pratiques. Cependant, d'autres font état du contraire : un suivi lent, voire inexistant, après la configuration, des tickets non résolus et un service après-vente médiocre pouvant engendrer de réelles difficultés opérationnelles et financières.

Flux de travail de réservation et d'attribution des chambres 100% négatif

Certains avis mentionnent des difficultés de gestion des réservations au sein d'une même catégorie de chambre, notamment lors des changements de chamb... Certains avis mentionnent des difficultés de gestion des réservations au sein d'une même catégorie de chambre, notamment lors des changements de chambre. Cela souligne la nécessité d'une gestion plus fluide de l'attribution des chambres dans les hôtels à forte activité et aux taux d'occupation plus complexes.

Fonctionnalités uniques

Gestionnaire de canaux Module de gestion des revenus Moteur de réservation Tarifs personnalisés Audit de nuit automatisé
4.7/5 facilité d'utilisation 4.5/5 support 87 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale RoomRaccoon 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Facilité d'utilisation RoomRaccoon 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Support client RoomRaccoon 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Rapport qualité-prix RoomRaccoon 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Prise en main RoomRaccoon 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Questions fréquentes sur 3RPMS vs RoomRaccoon PMS

3RPMS peut-il remplacer RoomRaccoon PMS ?

Cela dépend de vos besoins. 3RPMS et RoomRaccoon PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. 3RPMS propose 15 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que RoomRaccoon PMS en propose 87. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. RoomRaccoon PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

3RPMS ou RoomRaccoon PMS proposent-ils une offre gratuite ?

3RPMS : Non. RoomRaccoon PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il 3RPMS et RoomRaccoon PMS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. 3RPMS a un HT Score de 0 et RoomRaccoon a 77. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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