The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 120 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Acigroup se distingue .
CiHMS se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Resorts (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Housekeeping module.
Notes comparees basees sur 120 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $900/mo |
| Avis verifies | 0 | 120 |
Apres analyse de 120 avis verifies, les utilisateurs de Acigroup apprecient surtout , tandis que ceux de CiHMS mettent en avant operational efficiency, rapports avancés, gestion des tâches et des ressources. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Acigroup |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Operational Efficiency
▾
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Rapports avancés
▾
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+
Gestion des tâches et des ressources
▾
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+
Accessibilité basée sur le cloud
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports avancés
▾
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−
Formation et intégration des utilisateurs
▾
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−
Fonctionnalité mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Acigroup |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #45 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #20 31 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #4 43 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #4 31 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Acigroup |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #15 65 avis |
| Luxe ▾ | — | #10 83 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #15 40 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #17 15 avis |
Par region
| Segment | Acigroup |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #65 0 avis |
| Europe | — | #58 2 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #6 117 avis |
| Moyen-Orient | — | #24 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's success. Both Acigrup PMS and CiHMS aim to streamline operations, but they serve very different markets and have distinct strengths. Acigrup PMS is largely unreviewed and seemingly inactive, while CiHMS boasts over 100 recent reviews and high user satisfaction. So, which system genuinely fits your hotel’s needs?
Your decision hinges on your hotel’s size, operational complexity, and geographic reach. Are you looking for a system that’s proven and highly rated, or one that offers specific features suited for multi-channel management and revenue optimization? Let’s compare these two options.
Acigrup PMS appears to be an under-the-radar product with no recent reviews, ratings, or active user feedback. Its overall absence of user data suggests limited market presence or ongoing development, raising questions about its reliability and support. Conversely, CiHMS has 101 recent reviews, a high NPS score (9.8/5), and very favorable user ratings across crucial categories like ease of use, support, and value.
Given the data, CiHMS’s active user base and recent reviews make it a clearer choice. Its comprehensive feature set and positive feedback indicate it’s a system that modern hotels trust for daily operations. Do you want a PMS with proven, current user satisfaction? If so, CiHMS is the stronger option.
If your hotel needs a feature-rich, cloud-based PMS capable of multi-channel distribution, revenue management, and real-time reporting, go with CiHMS. It’s best suited for mid-sized to large hotels, resorts, and properties that require advanced automation and integration — especially in regions like Asia Pacific, Middle East, and Africa.
If your hotel is small, operates in a niche market, or prefers a system with minimal reviews and no clear recent activity, Acigrup PMS might seem tempting. However, the lack of recent data and support makes it a risky choice. CiHMS’s strong reputation and feature depth make it the better fit for hotels aiming for operational excellence and growth.
CiHMS scores 4.9/5 for ease of use based on user reviews, with many praising its intuitive, lean interface and straightforward navigation. Users highlight that onboarding is smooth, and staff adoption is high, with minimal training required. Support staff are consistently rated 4.92/5, and users report quick, helpful assistance.
Acigrup PMS, on the other hand, has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its user-friendliness or onboarding experience. The absence of data suggests it may not be actively maintained or adopted. Edge: CiHMS.
CiHMS offers 33 unique features, including Spa & Wellness Module, Channel Manager, Revenue Management, Booking Engine, Automated Night Audit, and Multi-currency support. It also provides robust integrations like SiteMinder, DerbySoft, and Easyway, enhancing its connectivity.
Acigrup PMS has no listed features or integrations, raising concerns about its capability to serve modern hotel management needs. If you need a comprehensive, feature-rich system, CiHMS clearly outperforms Acigrup PMS. Edge: CiHMS.
CiHMS’s support is highly rated at 4.92/5, with reviews praising its responsiveness and professional service. Users frequently mention that support helps resolve issues quickly, contributing to smoother daily operations.
In contrast, Acigrup PMS has no recent reviews or support ratings available. Without user feedback, it’s impossible to gauge the quality or responsiveness of its support team. Given the importance of reliable support, CiHMS has the edge here.
CiHMS boasts three verified integrations, including SiteMinder, DerbySoft, and Easyway, providing essential connectivity for distribution and channel management. It’s clearly designed to work seamlessly with other systems, extending its functionality.
Acigrup PMS, with zero verified partners, appears isolated or inactive in the market. If integration and connectivity are priorities for your hotel, CiHMS’s ecosystem makes it the more practical choice. Edge: CiHMS.
With 101 recent reviews, CiHMS receives overwhelmingly positive feedback. Hotels of various sizes and segments—particularly resorts and city-center properties—rate it highly on ease of use, support, and value, with a 98% likelihood to recommend.
Acigrup PMS has no recent reviews, and its overall rating remains unknown. The lack of current user feedback renders it a risky choice, especially compared to CiHMS’s proven satisfaction. Clearly, hoteliers prefer CiHMS. Edge: CiHMS.
Acigrup PMS does not publish pricing details or offer a free trial, making it difficult to evaluate cost. Its unknown pricing model suggests it may be tailored or opaque.
CiHMS charges a base price of $900, with no mention of hidden fees or tiered plans. It does not offer a free trial either, but its transparent pricing aligns with its professional market positioning. If budget transparency is crucial, CiHMS’s pricing is straightforward; otherwise, more details are needed for Acigrup.
Given the lack of recent activity and features, Acigrup PMS is best for very small or specialized properties that do not need extensive automation or integration.
CiHMS’s feature set and recent positive reviews make it suitable for mid-sized to large hotels aiming for operational excellence.
The core difference lies in market presence and feature depth. CiHMS is a well-rated, actively supported system with proven reliability, while Acigrup PMS remains largely unreviewed and inactive.
Choose CiHMS if your hotel values a system with recent user approval, extensive integrations, and advanced capabilities — especially if you operate in regions like Asia Pacific or the Middle East. It’s ideal for properties that want to boost efficiency and revenue through automation.
Acigrup PMS might appeal if you’re a small, niche hotel with minimal operational needs and prefer a system with less complexity. But the lack of recent data and support makes it a risky choice for hotels looking to grow or modernize.
In conclusion, for hotels seeking a trusted, high-rated property management system today, CiHMS is the clear winner. Its active user base, feature richness, and positive recent reviews demonstrate it can meet modern hospitality demands effectively.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Acigroup |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Acigrup PMS et CiHMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Acigroup |
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|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 21 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."
Ce que les hoteliers apprecient
CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus et du taux d'occupation. Cependant, de nombreux utilisateurs souhaitent une personnalisation plus poussée pour adapter les rapports à leurs besoins spécifiques.
Le logiciel est plébiscité pour ses fonctionnalités d'attribution de tâches, favorisant la gestion autonome du personnel, notamment pour le service d'... Le logiciel est plébiscité pour ses fonctionnalités d'attribution de tâches, favorisant la gestion autonome du personnel, notamment pour le service d'entretien. Cette fonctionnalité rationalise les opérations et améliore la productivité de tous les services.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus et du taux d'occupation. Cependant, de nombreux utilisateurs souhaitent une personnalisation plus poussée pour adapter les rapports à leurs besoins spécifiques.
Bien que le CIHMS soit convivial, la formation initiale et l'intégration peuvent s'avérer complexes en raison de la richesse des fonctionnalités du sy... Bien que le CIHMS soit convivial, la formation initiale et l'intégration peuvent s'avérer complexes en raison de la richesse des fonctionnalités du système. Les utilisateurs recommandent des ressources de formation plus complètes et des guides détaillés.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Acigrup PMS et CiHMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Acigrup PMS propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que CiHMS en propose 3. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. CiHMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Acigrup PMS : Non. CiHMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Acigroup a un HT Score de 0 et CiHMS a 81. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits