The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 169 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Amenitiz se distingue en matiere de conception intuitive et facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
freetobook se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Feedback Management and Guest App.
Notes comparees basees sur 169 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $600/mo | From $100/mo |
| Avis verifies | 43 | 126 |
Apres analyse de 169 avis verifies, les utilisateurs de Amenitiz apprecient surtout conception intuitive et facilité d'utilisation, modèles de sites web personnalisables, synchronisation avec les ota, tandis que ceux de freetobook mettent en avant ease of use, assistance technique, gestion des canaux. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Conception intuitive et facilité d'utilisation
▾
|
+
Ease of Use
▾
|
|
+
Modèles de sites Web personnalisables
▾
|
+
Assistance technique
▾
|
|
+
Synchronisation avec les OTA
▾
|
+
Gestion des canaux
▾
|
|
+
Formations et tutoriels
▾
|
+
Gestion des réservations
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
Réactivité du support client
▾
|
−
Mises à jour visuelles et d'interface
▾
|
|
−
Capacités de facturation
▾
|
−
Options linguistiques
▾
|
|
−
Problèmes de conformité juridique
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #24 16 avis | #16 34 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | #27 4 avis | #29 3 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #20 1 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #13 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 avis | #14 34 avis |
| Luxe ▾ | #28 5 avis | #13 23 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #26 4 avis | #18 7 avis |
| Sejour prolonge | #24 2 avis | #18 4 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #39 1 avis | #18 8 avis |
| Europe ▾ | #8 38 avis | #5 92 avis |
| Asie-Pacifique | — | #15 2 avis |
| Moyen-Orient | — | #10 2 avis |
Choosing the right hotel management software can significantly impact your operational efficiency and revenue. Amenitiz and freetobook both aim to simplify hotel management, but they serve different types of properties and offer varying features and support levels. Your decision hinges on your property type, budget, and desire for integrated tools versus ease of use.
Amenitiz strives to be an all-in-one hotel management platform with a strong focus on customization and comprehensive features, while freetobook emphasizes simplicity, affordability, and effective channel management. Which one aligns best with your hotel’s needs?
Both Amenitiz and freetobook address core hotel management concerns like reservations, channel distribution, and guest communication. Amenitiz offers a broad suite of features in a single platform, including a website builder, booking engine, CRM, and integrated payment processing, making it suitable for properties seeking an extensive, unified solution.
Freetobook, by contrast, focuses primarily on channel management and booking automation, excelling in ease of use and affordability. It is well-suited for small to medium-sized B&Bs and independent hotels that prioritize straightforward operations and cost-effective solutions.
The key divergence lies in scope: Amenitiz provides a more comprehensive set of tools, but some users report performance and support issues, while freetobook’s simplicity is appreciated but may lack advanced features for larger or more complex operations. Do you need a full-suite solution or a streamlined booking and channel management system?
If your hotel needs a highly customizable website, integrated PMS, and tools to manage multiple aspects of your property—including guest profiles, invoicing, and revenue reports—Amenitiz is the better pick. It is built for hoteliers who want to control every element of their online presence and operations from one platform.
On the other hand, if your focus is on affordable, easy-to-use channel management with seamless booking automation, freetobook suits properties that prioritize straightforward booking, real-time availability updates, and guest communication. It’s particularly ideal for small B&Bs and independent hotels with limited management resources.
Hoteliers seeking to boost direct bookings through website customization and integrated revenue tools should lean toward Amenitiz. For those who want a simple, no-fuss system that effectively manages reservations and channels without extra complexity, freetobook is preferable.
Amenitiz scores a 4.09/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and comprehensive onboarding tutorials. However, some reviews highlight a learning curve due to its extensive features, and customer support responsiveness is a concern, with delays reported.
Freetobook outperforms with a 4.87/5 rating, with users appreciating its straightforward navigation and minimal setup time. Its user-friendly design is frequently praised for enabling staff to manage bookings efficiently, even without prior technical expertise.
Edge: freetobook.
Amenitiz boasts 24 features exclusive to its platform, including a channel manager, integrated CRS, booking engine, payment processing, CRM, and website builder—all in one system. These tools help streamline operations, enhance revenue management, and improve guest engagement, making it a comprehensive choice for growing hotels.
Freetobook offers 8 features unique to its platform, notably guest feedback management, a guest app, automated assignments, and online support. While these features support small-scale operations, they lack the extensive management tools Amenitiz provides.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s support scores 3.99/5, with reviews citing slow responses and limited weekend support. Customers appreciate its onboarding tutorials, but frustrations arise over unresolved issues and delays, impacting daily operations.
Freetobook’s support outshines with a 4.86/5 score, with users describing it as fast, helpful, and personal. Support staff are accessible for quick resolutions, and the UK-based team offers a more consistent, responsive experience.
Edge: freetobook.
Both platforms integrate with 5 verified partners, yet they differ significantly in available integrations. Amenitiz connects with Lightspeed, CheKin, Qualitelis, Vikey S.r.l, and its own booking engine, making it suitable for hotels needing a unified system with a focus on property management and payments.
Freetobook’s integrations include RoomPriceGenie, Stripe, Pitchup.com, Sweeply, and its own channel manager, emphasizing flexibility in distribution and online payments. Smaller properties leveraging multiple OTAs may find freetobook’s integrations more aligned with their needs.
Edge: tie.
Freetobook has over 113 recent reviews, with a Likelihood to Recommend of 99%. Hoteliers in diverse regions, especially small B&Bs and independent hotels, praise its simplicity, cost-effectiveness, and guest communication tools.
Amenitiz, with only 38 reviews and an 85% recommendation rate, is rated favorably mainly by European hoteliers. Its more extensive feature set appeals to properties looking for a comprehensive management system but faces criticism over support and performance.
Edge: freetobook.
Amenitiz charges a $200 monthly fee, with no freemium option or per-room charges. Its all-in-one platform offers extensive features at a fixed rate, suitable for hotels wanting an integrated solution.
Freetobook costs $100 per month, with no additional implementation or per-room fees. Its lower price point makes it attractive to small properties prioritizing channel management and booking automation.
Not ideal if you prefer a simple, lightweight system or have limited tech support resources.
Not ideal if your hotel needs extensive management tools or custom website features.
Amenitiz offers a robust, feature-rich platform for hoteliers who want a unified system to handle everything from website creation to revenue management. It suits larger or growing hotels that need extensive customization, integrations, and detailed reporting.
Freetobook excels in simplicity, affordability, and effective channel management, making it the ideal choice for small hotels, B&Bs, and properties that prioritize booking automation and guest communication over complex features.
If your hotel values a complete management suite and can handle some support hiccups, Amenitiz is your solution. Conversely, if you’re looking for straightforward, reliable booking and channel management at a lower price point, freetobook is the better fit.
In conclusion, the stronger choice depends on your property's size, management needs, and budget. Amenitiz is better for those seeking a comprehensive, all-in-one platform, while freetobook caters to small, independent properties valuing simplicity and cost-efficiency.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Amenitiz et freetobook HMS partagent 29 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Affectations automatisées | ||
| Application invité | ||
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| CRS intégré | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 22 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Amenitiz est reconnu pour sa conception intuitive et conviviale, facilitant son utilisation tant pour les hôteliers que pour les clients. Cet aspect e... Amenitiz est reconnu pour sa conception intuitive et conviviale, facilitant son utilisation tant pour les hôteliers que pour les clients. Cet aspect est très apprécié pour les tâches de gestion quotidiennes.
Les modèles de sites web personnalisables d'Amenitiz, conçus pour améliorer les taux de conversion des visiteurs en clients, sont très appréciés. Les... Les modèles de sites web personnalisables d'Amenitiz, conçus pour améliorer les taux de conversion des visiteurs en clients, sont très appréciés. Les utilisateurs constatent une augmentation significative des réservations directes, ce qui est attribué à l'efficacité des modèles.
Les utilisateurs apprécient les capacités de synchronisation d'Amenitiz avec diverses OTA, ce qui permet de centraliser les réservations et d'éviter l... Les utilisateurs apprécient les capacités de synchronisation d'Amenitiz avec diverses OTA, ce qui permet de centraliser les réservations et d'éviter les surréservations. Cependant, l'intégration avec certaines plateformes majeures comme Google, Expedia et VRBO pose problème.
Les points de friction pour les hoteliers
Les avis mettent en évidence des préoccupations importantes concernant le service client d'Amenitiz, décrivant des réponses par e-mail tardives et une... Les avis mettent en évidence des préoccupations importantes concernant le service client d'Amenitiz, décrivant des réponses par e-mail tardives et une indisponibilité le week-end. Les utilisateurs font part de leur frustration face à l'absence de réactivité du service client.
Les hôteliers expriment leur mécontentement quant au système de facturation d'Amenitiz, soulignant son manque d'intégration et les possibilités d'amél... Les hôteliers expriment leur mécontentement quant au système de facturation d'Amenitiz, soulignant son manque d'intégration et les possibilités d'amélioration. Ce point est crucial pour la cohérence des opérations financières.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
The system is praised for being simple and straightforward, which is a pivotal feature for small accommodation providers. Users highlight its intuitiv... The system is praised for being simple and straightforward, which is a pivotal feature for small accommodation providers. Users highlight its intuitive design and how it streamlines the management of bookings, making it accessible even for those with limited technical expertise.
Le produit bénéficie d'une assistance technique remarquable. Les utilisateurs apprécient la rapidité des solutions apportées et la possibilité de cont... Le produit bénéficie d'une assistance technique remarquable. Les utilisateurs apprécient la rapidité des solutions apportées et la possibilité de contacter directement le service d'assistance, ce qui contribue à un niveau de satisfaction élevé.
Freetobook excelle dans la gestion des canaux de distribution en permettant aux établissements d'hébergement de gérer la disponibilité et les mises à... Freetobook excelle dans la gestion des canaux de distribution en permettant aux établissements d'hébergement de gérer la disponibilité et les mises à jour de leurs chambres de manière fluide sur différentes plateformes. Son intégration avec les agences de voyages en ligne, assurant une distribution efficace des chambres, est particulièrement appréciée. Les utilisateurs apprécient également la flexibilité du système, qui permet d'ajuster les prix selon les dates et les agences de voyages en ligne.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que les utilisateurs trouvent le système fonctionnel, des voix s'élèvent pour réclamer une interface hôtelière plus moderne et une application mo... Bien que les utilisateurs trouvent le système fonctionnel, des voix s'élèvent pour réclamer une interface hôtelière plus moderne et une application mobile afin d'améliorer l'expérience utilisateur, ce qui souligne la nécessité d'une modernisation.
Malgré la présence de plusieurs options linguistiques, l'ajout du néerlandais est demandé afin de toucher une clientèle plus large.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Amenitiz et freetobook HMS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Amenitiz propose 5 partenaires d'integration verifies, tandis que freetobook HMS en propose 5. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. freetobook HMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Amenitiz : Non. freetobook HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Amenitiz a un HT Score de 40 et freetobook a 85. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits