Autoclerk (PMS) vs. Cloudbeds PMS: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le October 2, 2026  ·  1,361 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 1,361 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

AutoClerk, Inc. se distingue .

Cloudbeds se distingue sur ROI — en particulier sur le segment independent (4.6/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Payment processing.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Autoclerk (PMS) se compare-t-il à Cloudbeds PMS ?

Notes comparées basées sur 1,361 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
0
100
Probabilité de recommandation
63%
91%
Facilité d'utilisation
4.3/5
4.6/5
Support client
4.3/5
4.4/5
Rapport qualité-prix
4.0/5
4.3/5
Prix de départ Contacter le service commercial Dès 600 $/mois
Avis vérifiés 3 1,358

Quels sont les avantages et inconvénients de Autoclerk (PMS) vs Cloudbeds PMS ?

Après analyse de 1,361 avis vérifiés, les utilisateurs de AutoClerk, Inc. apprécient surtout , tandis que ceux de Cloudbeds mettent en avant facilité d'utilisation et formation du personnel, calendrier pms et gestion des réservations, rapports et analyses. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

AutoClerk, Inc. AutoClerk, Inc. Cloudbeds Cloudbeds
Avantages
+ Facilité d'utilisation et formation du personnel ▾
+ Calendrier PMS et gestion des réservations ▾
+ Rapports et analyses ▾
+ channel manager et connectivité OTA ▾
Inconvénients
− Réactivité du support et assistance humaine ▾
− Limitations de l'application mobile et de l'accès à distance ▾
− Facturation, paiements et configuration des factures ▾

AutoClerk, Inc. vs Cloudbeds : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment AutoClerk, Inc. AutoClerk, Inc. Cloudbeds Cloudbeds
Petit (10-24 chambres) ▾ — #1 592 avis
Moyen (25-74 chambres) ▾ #60 1 avis #4 212 avis
Grand (75-199 chambres) ▾ #54 0 avis #5 42 avis
Très grand (200+ chambres) — #13 4 avis

Par type d'hôtel

Segment AutoClerk, Inc. AutoClerk, Inc. Cloudbeds Cloudbeds
Boutique ▾ #72 1 avis #2 473 avis
Luxe ▾ #67 0 avis #4 228 avis
Enseigne / Chaîne ▾ #64 0 avis #6 116 avis
Séjour prolongé ▾ — #2 93 avis

Par région

Segment AutoClerk, Inc. AutoClerk, Inc. Cloudbeds Cloudbeds
Amérique du Nord ▾ #57 1 avis #2 435 avis
Europe ▾ — #7 163 avis
Asie-Pacifique ▾ — #3 226 avis
Moyen-Orient ▾ — #7 11 avis

The Decision

Choosing between AutoClerk (PMS) and Cloudbeds PMS hinges on your hotel's specific needs, scale, and operational complexity. Both systems aim to streamline property management, but they differ sharply in scope, user experience, and market presence. AutoClerk primarily serves small to mid-sized independent hotels with a focus on simplicity, while Cloudbeds offers a broad, integrated ecosystem trusted by thousands of diverse hospitality providers worldwide. So, which product aligns better with your hotel’s growth trajectory?

AutoClerk has been around since 1985, with a small user base and fewer recent reviews, indicating limited recent market momentum. Conversely, Cloudbeds garners over 1,000 recent reviews, highlighting its strong growth and extensive user confidence. Are you prioritizing a mature, familiar system or a rapidly evolving, feature-rich platform?

Is AutoClerk or Cloudbeds Better for Hotels?

AutoClerk’s strengths lie in its straightforward design and ease of learning, making it suitable for small independent hotels that want core PMS functions without complexity. Cloudbeds, on the other hand, excels at integrating multiple operational tools—reservations, channel management, booking engine—within one interface, which enhances efficiency for mid-sized or expanding properties.

While AutoClerk’s customer support is highly rated, its limited feature set and lack of recent reviews suggest it’s less adaptable to evolving hotel demands. Cloudbeds consistently receives high praise for its intuitive interface, extensive integrations, and rapid support, with recent reviews emphasizing its reliability. Do you need a simple system or a scalable platform with advanced integrations?

AutoClerk vs Cloudbeds: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, easy-to-operate PMS with strong support and minimal features, AutoClerk is a good fit. It’s ideal for small properties seeking to manage reservations and guest profiles without the burden of complex modules.

If your hotel requires a comprehensive, all-in-one platform with over 64 features—including channel management, revenue tools, and a flexible booking engine—Cloudbeds is the clear choice. Its versatility and recent positive reviews from a broad spectrum of hospitality operators make it the better option for growth-minded hotels.

For hotels planning to expand or diversify operations, Cloudbeds’ scalability and extensive partner ecosystem outweigh AutoClerk’s simplicity. Which approach aligns better with your growth plans?

Is AutoClerk or Cloudbeds Easier to Use?

AutoClerk’s UI scores a high 4.33/5, with users praising its user-friendly, simple design. Implementation is straightforward for small hotels, with a support experience rated highly, but its limited features mean fewer complexities overall.

Cloudbeds offers an even higher rating of 4.61/5, with recent reviews emphasizing its intuitive, mobile-friendly interface and comprehensive onboarding. Its support team’s responsiveness is consistently praised, helping staff adopt new features quickly.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: AutoClerk or Cloudbeds?

AutoClerk’s feature set is minimal—mainly reservation management, guest profiles, and basic reporting—lacking advanced modules. In contrast, Cloudbeds boasts 64 features, including channel management, revenue optimization, guest communication, and integrated payment processing, all designed for scalable hospitality operations.

Cloudbeds’ features like automated night audits, multi-lingual support, and extensive integrations give it a clear advantage. If you need more than reservation management, Cloudbeds’ broader capabilities are indispensable.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: AutoClerk or Cloudbeds?

AutoClerk’s reviews highlight 24/7 support with rapid issue resolution, praised for its responsiveness and helpfulness. However, with only 3 total reviews, the data is limited, and recent support experiences are not available.

Cloudbeds’ support scores slightly higher at 4.41/5, with recent reviews confirming quick, empathetic responses that help resolve issues efficiently. Its extensive onboarding resources and active user community provide added value.

Edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: AutoClerk or Cloudbeds?

AutoClerk integrates with 8 verified partners, including some niche solutions like SHR Group and Intelity, but its ecosystem remains limited. Cloudbeds offers a vast marketplace with 190 verified partners, including major systems like SiteMinder, Duetto, and PayPal, providing extensive flexibility.

The breadth of Cloudbeds’ integrations allows your hotel to connect with a wider array of tools, from CRMs to revenue management, making it more adaptable to complex or growing operations.

Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: AutoClerk or Cloudbeds?

AutoClerk has a limited review pool with an overall rating of 3.5/5, mostly from small independent properties. Cloudbeds, by contrast, has a high overall rating of 4.63/5 based on over 1,000 recent reviews, from a diverse array of property types including boutique hotels, hostels, and resorts.

Recent reviews consistently praise Cloudbeds’ ease of use, support, and feature set, with a 91% likelihood to recommend. AutoClerk’s fewer reviews and dated feedback make it harder to evaluate current user satisfaction.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do AutoClerk and Cloudbeds Cost?

AutoClerk does not publicly disclose its pricing, which often indicates a custom quote based on property size and needs. Cloudbeds’ base price is $600/month, with no setup fees or additional charges, making it transparent and predictable.

Given Cloudbeds’ extensive features, its pricing reflects a scalable solution suitable for properties looking to grow and integrate multiple tools. AutoClerk’s cost structure remains less clear, but its narrower scope suggests a lower price point—if it fits your core needs.

What Type of Hotel Should Use AutoClerk?

  • Hotels that operate small, independent properties with basic reservation needs.
  • Teams seeking an easy-to-learn, straightforward platform without complex modules.
  • Hotels prioritizing support and reliability over advanced features.
  • Properties with limited staff and minimal technical expertise.

Not ideal if your hotel plans to expand, deploy sophisticated revenue tools, or integrate multiple systems.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels, hostels, and small chains aiming for operational scalability.
  • Teams looking for an all-in-one system that combines PMS, channel management, and booking.
  • Properties seeking to boost direct bookings and revenue with automation.
  • Hotels that value extensive integrations, mobile access, and data-driven decision-making.

Not ideal if your property needs only basic reservation management or has limited budget constraints.

Cloudbeds vs AutoClerk: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a broad, integrated platform that scales with your hotel’s growth, making it suitable for diverse property types worldwide. Its extensive features, recent positive reviews, and global presence make it the preferred choice for hotels aiming to modernize and expand.

AutoClerk provides a simple, reliable PMS for small properties that want core functionality without complexity. However, its limited recent reviews and feature set make it less suitable for hotels expecting growth or needing advanced tools.

For most hotels poised to grow, Cloudbeds delivers more value. If your operation is small and straightforward, AutoClerk may suffice, but consider future needs carefully. Which system aligns with your long-term vision?

Combien coûtent Autoclerk (PMS) et Cloudbeds PMS ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

AutoClerk, Inc. AutoClerk, Inc. Cloudbeds Cloudbeds
Prix de départ — Dès 600 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Autoclerk (PMS) vs Cloudbeds PMS

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité AutoClerk, Inc. AutoClerk, Inc. Cloudbeds Cloudbeds
▾ Comptabilité et Finance
0%
100%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique
0%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration
0%
75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle
0%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception
0%
92%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes
0%
100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client
0%
100%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager
0%
100%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements
0%
100%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations
0%
100%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes
0%
100%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité
0%
100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation
0%
100%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons
0%
100%
Épopée
▾ Spa
0%
100%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : AutoClerk, Inc. vs Cloudbeds par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
AutoClerk, Inc. AutoClerk, Inc.

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Cloudbeds Himmapana Villas Moyen
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Augmenter l'efficacité opérationnelle
AutoClerk, Inc. AutoClerk, Inc.

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Cloudbeds Flor Parks Petit
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
Améliorer l'expérience client
AutoClerk, Inc. AutoClerk, Inc.

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Cloudbeds The Pad Silverthorne Petit
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations

AutoClerk, Inc. vs Cloudbeds : Le verdict final

AutoClerk, Inc.
AutoClerk, Inc.
3.2/5 sur 3 avis
4.3/5 facilité d'utilisation 4.3/5 support 8 intégrations
Voir le profil
Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 sur 1,358 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Facilité d'utilisation et formation du personnel 88% positif

Une force récurrente est que Cloudbeds est facile à apprendre pour le personnel hôtelier non technique, ce qui réduit le temps d'intégration et aide l... Une force récurrente est que Cloudbeds est facile à apprendre pour le personnel hôtelier non technique, ce qui réduit le temps d'intégration et aide les établissements plus petits à fonctionner avec moins de complexité. Les utilisateurs mentionnent souvent des tutoriels, des vidéos et une interface épurée comme raisons pour lesquelles le système accélère l'adoption et l'exécution quotidienne.

Calendrier PMS et gestion des réservations 76% positif

Les utilisateurs soulignent le plus souvent le calendrier de Cloudbeds comme l’espace de travail quotidien central pour voir la disponibilité, gérer l... Les utilisateurs soulignent le plus souvent le calendrier de Cloudbeds comme l’espace de travail quotidien central pour voir la disponibilité, gérer les réservations et effectuer les enregistrements/départs. Ils apprécient la vue claire des chambres, la modification par glisser-déposer, les réservations fractionnées et la fluidité accrue du flux de travail à la réception, même si certains souhaitent moins de clics et des déplacements de réservations plus sécurisés.

Réactivité du support et assistance humaine 60% positif

Le support est un critère de différenciation majeur dans les avis, avec de nombreux utilisateurs louant la rapidité de l’aide via chat, un bon suivi,... Le support est un critère de différenciation majeur dans les avis, avec de nombreux utilisateurs louant la rapidité de l’aide via chat, un bon suivi, et un support de formation qui facilite la montée en compétence du personnel nouveau. En même temps, plusieurs avis critiquent la lenteur des réponses, les frictions avec le chatbot, et l’absence de support téléphonique ou en direct pour les problèmes urgents de l’hôtel.

Les points de friction pour les hôteliers

Réactivité du support et assistance humaine 40% négatif

Le support est un critère de différenciation majeur dans les avis, avec de nombreux utilisateurs louant la rapidité de l’aide via chat, un bon suivi,... Le support est un critère de différenciation majeur dans les avis, avec de nombreux utilisateurs louant la rapidité de l’aide via chat, un bon suivi, et un support de formation qui facilite la montée en compétence du personnel nouveau. En même temps, plusieurs avis critiquent la lenteur des réponses, les frictions avec le chatbot, et l’absence de support téléphonique ou en direct pour les problèmes urgents de l’hôtel.

Limitations de l'application mobile et de l'accès à distance 78% négatif

L'accès cloud de Cloudbeds est apprécié car les gestionnaires peuvent travailler de n'importe où, mais l'application mobile reste un point faible cons... L'accès cloud de Cloudbeds est apprécié car les gestionnaires peuvent travailler de n'importe où, mais l'application mobile reste un point faible constant. Les utilisateurs souhaitent de véritables opérations en déplacement telles que la création de réservations, la réception de notifications push, la consultation des disponibilités et une expérience d'application plus stable.

Mieux classé pour

Grand (75-199 chambres) #5 vs #54
Moyen (25-74 chambres) #4 vs #60
Chambres d'hôtes et auberges #2 vs #69
Boutique #2 vs #72

Fonctionnalités uniques

Gestionnaire de canaux Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles Connectivité PMS Tableau de bord analytique Gestion de l'inventaire
4.6/5 facilité d'utilisation 4.4/5 support 203 intégrations
Visiter le site web

Où les notes divergent le plus

Note globale Cloudbeds 4.6 vs 3.5 (+1.1)
Rapport qualité-prix Cloudbeds 4.3 vs 4.0 (+0.3)

Questions fréquentes sur Autoclerk (PMS) vs Cloudbeds PMS

Autoclerk (PMS) peut-il remplacer Cloudbeds PMS ?

Cela dépend de vos besoins. Autoclerk (PMS) et Cloudbeds PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Autoclerk (PMS) propose 8 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Cloudbeds PMS en propose 203. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Cloudbeds PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Autoclerk (PMS) ou Cloudbeds PMS proposent-ils une offre gratuite ?

Autoclerk (PMS) : Non. Cloudbeds PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Autoclerk (PMS) et Cloudbeds PMS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. AutoClerk, Inc. a un HT Score de 0 et Cloudbeds a 100. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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