Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 37 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Antfor se distingue .
Shiji Group se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparées basées sur 37 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 1,200 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 37 |
Après analyse de 37 avis vérifiés, les utilisateurs de Antfor apprécient surtout , tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Équipe de soutien
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Mise en œuvre
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Matériel de formation
▾
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| Inconvénients | |
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Rapports et analyses
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Vitesse du système
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Capacités d'intégration
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #53 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #31 17 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #11 13 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #22 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avis |
| Luxe ▾ | — | #24 25 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #22 19 avis |
| Séjour prolongé | — | #45 2 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | — | #33 4 avis |
| Europe ▾ | — | #30 8 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #14 5 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #5 14 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Avalon by Antfor and Shiji Daylight PMS both aim to streamline hotel management but approach the challenge differently. Avalon touts AI-driven review analysis and recommendations, while Shiji emphasizes a broad set of features and a global presence. How do these differences impact your hotel’s needs?
Your decision hinges on whether you prioritize a system with proven functionality and extensive integrations or one that offers advanced analytics and AI insights. Let’s explore how these products compare across key categories.
Avalon by Antfor is an AI-heavy platform designed to analyze customer reviews and extract actionable insights. Unfortunately, it has no current reviews, ratings, or recent feedback, making it difficult to assess its real-world performance or usability.
Shiji Daylight PMS, on the other hand, benefits from 32 reviews, all recent and with a high 90% likelihood to recommend. Its user-friendly interface, detailed reporting, and extensive integrations have earned it a solid 74.69/100 score, supported by a 4.63/5 ease of use rating and 4.53/5 customer support rating. The contrast is clear: Shiji’s recent, plentiful reviews give it a more reliable reputation.
In essence, if you need a PMS with proven market presence and recent user feedback, Shiji Daylight is the safer choice. Avalon’s lack of current reviews makes it a riskier proposition without evidence of effectiveness.
If your hotel needs a comprehensive, well-supported PMS with strong integrations and extensive features, Shiji Daylight is the clear winner. Its broad functionality (98 unique features), high user satisfaction, and ongoing support make it suitable for hotels of all sizes, especially those seeking scalability and reliability.
Avalon may appeal if your team is looking for AI-driven review insights and recommendations to enhance customer satisfaction, but with no recent reviews or demonstrated track record, it’s difficult to recommend confidently. Unless Avalon can substantiate its value with verified performance data, Shiji remains the more practical choice for operational stability and guest service.
Shiji Daylight PMS receives a 4.63/5 ease of use rating from its users, with positive comments about its intuitive interface, straightforward training materials, and quick onboarding process. Reviewers consistently praise how easy it is for new team members to learn and operate the system, citing its clear workflows and helpful support team.
Avalon, by contrast, has a 0/5 rating, reflecting an absence of user reviews and feedback. Without user data, it’s impossible to assess its usability, but the lack of recent feedback suggests it might not be as tested or refined.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS offers a comprehensive suite of 98 features, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, group booking tools, guest messaging, mobile apps, automated reporting, and more. Many features are designed for large-scale operations, supporting automation and customization at a high level.
Avalon appears to focus on AI review analysis, with no detailed feature list available and no exclusive features documented. Without concrete feature data or user validation, Avalon’s offering seems limited compared to Shiji’s extensive, proven capabilities.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS is rated 4.53/5 for customer support, with reviewers highlighting its professionalism, responsiveness, and helpful training materials. The support team’s availability 24/7 ensures assistance when needed, which is crucial during implementation or critical operations.
Avalon, with no reviews or recent user feedback, offers no data on support quality. Its lack of customer validation makes it impossible to gauge whether it can meet your support expectations.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS boasts 64 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Duetto, Amadeus, and others. Shared integrations with Antfor include Upsellguru, RateGain, and eRevMax, but Shiji’s larger partner ecosystem offers more flexibility for connecting your existing systems.
Avalon by Antfor has only 14 verified partners, which limits its integration scope. This smaller ecosystem could restrict your hotel’s ability to connect with other essential tools and platforms.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Since Avalon has no recent reviews or ratings, we rely on Shiji Daylight’s performance. Its 4.63/5 ease of use, 4.53/5 customer support, and 90% likelihood to recommend reflect high satisfaction among a broad hotel segment mix, including luxury, branded, and city center hotels.
Avalon’s lack of feedback prevents a meaningful comparison. Given the data, Shiji clearly has a stronger reputation among hoteliers.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Avalon’s pricing is unavailable, suggesting a custom quote model or lack of transparency. Conversely, Shiji Daylight PMS is priced at $1,200 per month, with no free trial or upfront implementation fee, allowing for predictable budgeting.
If budget considerations are critical, Shiji’s transparent pricing allows you to evaluate total costs easily. Avalon’s unclear pricing makes it difficult to assess value upfront.
Not ideal if your hotel needs a full-featured PMS with operational automation, extensive integrations, or proven market presence.
Not ideal if your hotel is small, budget-constrained, or primarily operates without complex integrations.
Shiji Daylight PMS’s core strength is its proven ability to streamline operations, support integrations, and satisfy hotelier needs with extensive features and recent positive reviews. Avalon’s AI review analysis can be valuable but remains unverified in current market feedback and lacks a concrete feature set.
For hotels seeking reliability, broad functionality, and ongoing support, Shiji Daylight is the definitive choice. Avalon may appeal to hotels prioritizing review insights, but without recent user validation, it’s too uncertain to recommend confidently.
In summary, if your hotel demands a trusted, well-supported PMS capable of handling diverse operational needs, Shiji Daylight PMS is the recommended solution. Avalon by Antfor might be worth considering if you specifically want AI review analytics and can accept the current lack of user evidence.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 1,200 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hôteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Avalon et Shiji Daylight PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Avalon propose 14 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Shiji Daylight PMS en propose 72. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Shiji Daylight PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Avalon : Non. Shiji Daylight PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Antfor a un HT Score de 0 et Shiji Group a 77. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement