The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 406 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Shiji Group se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Stayntouch se distingue en matiere de interface conviviale — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Mobile App.
Notes comparees basees sur 406 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,200/mo | From $800/mo |
| Avis verifies | 34 | 372 |
Apres analyse de 406 avis verifies, les utilisateurs de Shiji Group apprecient surtout facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre, tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Intégration et accueil
▾
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+
Mise en œuvre
▾
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+
Performances et fiabilité du système
▾
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+
Matériel de formation
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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−
Vitesse du système
▾
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−
Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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−
Attribution et statut des chambres
▾
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−
Gestion des tarifs et des revenus
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #53 2 avis | #18 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #31 17 avis | #5 208 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #11 13 avis | #7 29 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #22 2 avis | #2 58 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 17 avis | #6 220 avis |
| Luxe ▾ | #24 25 avis | #6 180 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #22 19 avis | #3 152 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #45 2 avis | #14 17 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #33 4 avis | #4 262 avis |
| Europe ▾ | #30 8 avis | #12 64 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #14 5 avis | #21 3 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #5 14 avis | — |
Choosing a property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both Shiji Daylight PMS and Stayntouch aim to simplify hotel management, but they do so with different strengths and target audiences. While Shiji Daylight offers a broad feature set rooted in traditional hotel management, Stayntouch emphasizes ease of use, mobile capabilities, and multi-property management. Which platform aligns better with your hotel’s current needs and future ambitions?
Both products aim to automate, organize, and connect your hotel operations, but their core philosophies diverge. Shiji Daylight’s extensive feature list and regional adaptability cater to larger hotel groups seeking comprehensive control, whereas Stayntouch’s intuitive interface and mobile-first approach appeal more to boutique hotels and chains prioritizing guest experience and staff agility. Are you ready to make a decision based on these differences?
Shiji Daylight PMS and Stayntouch are both designed to streamline operations, but their focus areas differ. Shiji Daylight, with its 45 shared features plus an additional 53 exclusive, offers detailed modules like group booking engines, integrated CRS, and advanced task management suited for large, complex hotel portfolios. Conversely, Stayntouch’s core strength lies in its simplicity, mobile access, and open API integrations, making it a favorite among smaller, tech-forward hotels.
Shiji’s product, despite a lower overall rating (0/5), benefits from a broad feature set and regional adaptability, particularly appealing if your hotel operates in multiple countries or requires extensive customization. Stayntouch, rated 4.56/5 with over 317 recent reviews, provides a user-friendly experience with a strong emphasis on guest interaction and multi-property management. Which features matter most for your hotel’s growth?
If your hotel needs a flexible, easy-to-learn platform with robust multi-property management, go with Stayntouch. Its intuitive interface, mobile capabilities, and strong third-party integrations make it ideal for boutique hotels, resorts, or chains that prioritize guest experience and quick onboarding.
If your hotel requires a comprehensive, feature-rich system with extensive regional customization, consider Shiji Daylight. Its detailed modules for guest profiles, online check-in, and integrated revenue management suit large hotel groups or properties with complex operations. Are you looking for simplicity and speed, or depth and customization?
Stayntouch consistently outperforms in user satisfaction, highlighted by its 4.7/5 ease of use rating and over 26 recent reviews. Users praise its intuitive screens, quick onboarding, and mobile interface, which enables staff to manage operations from anywhere. Review quotes describe Stayntouch as “very easy to use every day,” with an “efficient training process” and “friendly interface for operators.”
Shiji Daylight, rated 4.63/5 for ease of use with only 32 reviews, is described as “versatile, easy to learn and operate,” but some users note that system speed and customization options could improve. The limited reviews and lower recent activity suggest less confidence in its current usability. Edge: Stayntouch.
Shiji Daylight boasts 53 features exclusive to its platform, including guest profiles, multi-lingual support, task management, digital registration, and automated night audits. It also offers advanced modules like integrated CRS, housekeeper mobile apps, and automated reminders—features that support large hotel groups with complex needs.
Stayntouch offers 4 unique features, such as a revenue management module, mobile app, booking engine, and channel manager, all tailored for simplicity and mobility. While its core features suffice for many hotels, Shiji’s broader set of modules might better meet diverse operational needs. Edge: Shiji Daylight.
Customer support ratings favor Stayntouch at 4.68/5, with recent reviews emphasizing “excellent, friendly, and thorough training,” and “support always available.” Users appreciate the quick response times and proactive onboarding, describing it as “support that genuinely helps.”
Shiji Daylight support scores 4.53/5, with reviews noting “professional and helpful” support, but some mention the implementation process could be smoother and that response times may lag during peak periods. Given the volume and recency of reviews, Stayntouch’s support currently has a slight edge.
With 317 reviews and recent activity, Stayntouch’s 4.56/5 rating surpasses Shiji’s 0/5. Hoteliers across various segments — from boutique hotels to independent resorts — frequently highlight its user-friendly design, quick onboarding, and effective training.
In contrast, Shiji’s reviews are fewer and often mention system speed issues and customization limitations, with predominantly positive remarks about its comprehensive feature set. For current hotelier satisfaction, Stayntouch clearly leads. Edge: Stayntouch.
Shiji Daylight’s pricing starts at $1,200 per month, with no indication of free trials or implementation fees. Its higher cost reflects its extensive feature set and suitability for larger hotel groups that need deep customization.
Stayntouch’s base price is $800 per month, also without a trial, but offers a more accessible entry point for small to mid-sized hotels seeking a streamlined, mobile-first solution. Both models lack detailed tier breakdowns, so your choice depends on your budget and feature requirements.
Hotels that benefit most from Shiji Daylight are:
Not ideal if your hotel is small, requires simple operations, or prioritizes quick setup without extensive customization.
Stayntouch is best suited for:
Not ideal if your hotel operates in regions with strict customization needs or prefers a traditional, feature-heavy PMS with extensive modules.
The core difference is their approach: Stayntouch emphasizes simplicity, mobility, and speed, while Shiji Daylight offers a broad, feature-rich environment designed for large, complex hotel organizations.
If your hotel values ease of use, rapid deployment, and guest-centric features, go with Stayntouch. It’s rated significantly higher with over 300 reviews and recent activity, indicating strong ongoing support and satisfaction.
Choose Shiji Daylight if your operations demand a highly customizable, all-encompassing platform with extensive modules and regional control. Its comprehensive feature set and adaptability make it ideal for large, multi-regional hotel groups, despite the lower current review activity.
In conclusion, for most hotels actively seeking a proven, well-reviewed solution, Stayntouch provides a more reliable and user-friendly experience today. However, if your organization needs an expansive, adaptable system and can handle a more complex setup, Shiji Daylight remains a solid contender.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,200/mo | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Shiji Daylight PMS et Stayntouch partagent 45 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion des tâches | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Multilingue | ||
| Profils des invités |
Affichage des principales differences. 45 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 9 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hoteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.
Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.
Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.
L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Shiji Daylight PMS et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Shiji Daylight PMS propose 64 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch en propose 189. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Shiji Daylight PMS : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Shiji Group a un HT Score de 75 et Stayntouch a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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