The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 512 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Boutique Hotels (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Pegipegi se distingue .
Notes comparees basees sur 512 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 512 | 0 |
Apres analyse de 512 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support client proactif, capacités d'intégration, interface intuitive, tandis que ceux de Pegipegi mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Pegipegi |
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| Avantages | |
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+
Support client proactif
▾
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+
Capacités d'intégration
▾
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+
Interface intuitive
▾
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+
Gestion des tarifs et des stocks
▾
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| Inconvenients | |
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Améliorations de la navigation dans le backend
▾
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Conception visuelle et esthétique
▾
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−
Documentation d'assistance et formation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 76 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 369 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 39 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 16 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 320 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 166 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #4 32 avis | — |
Par region
| Segment |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 39 avis | — |
| Europe ▾ | #2 440 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #15 11 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 3 avis | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Pegipegi hinges on your hotel's specific needs, current technology stack, and strategic goals. Both platforms aim to streamline the booking process, but SHR BE offers a comprehensive, feature-rich solution backed by numerous reviews, while Pegipegi appears more like a travel platform with limited review data and no recent activity. Your decision depends on whether you prioritize robust functionality and proven support or are seeking a simpler, less documented solution.
SHR BE excels in delivering a feature set tailored for hoteliers seeking direct booking control, with extensive integrations and a track record of customer satisfaction. Pegipegi, on the other hand, lacks the depth of features, recent reviews, and regional presence necessary to confidently power your hotel’s booking operations.
So, which product aligns better with your hotel’s growth plans and operational complexity?
Both SHR BE and Pegipegi serve the purpose of facilitating reservations, but SHR boasts an array of 46 unique features designed for hotel operators, including multi-lingual support, rate management, and guest engagement tools. Pegipegi, by comparison, offers no documented advanced features, suggesting it functions more as a general travel booking platform rather than a dedicated hotel solution.
SHR’s platform is built for scalability and customization, allowing you to optimize the guest journey, run targeted promotions, and manage inventory dynamically. Pegipegi’s lack of feature differentiation and absence of recent reviews raise questions about its ongoing development or suitability for hotel-specific needs.
Are you seeking a platform with proven functionalities and ongoing support, or is a simple booking aggregation sufficient?
If your hotel prioritizes comprehensive control over your direct booking channel, SHR BE is the clear choice. Its extensive feature set—covering mobile responsiveness, special offers, multi-currency, and advanced reporting—caters to mid-sized and larger properties aiming to maximize revenue and guest personalization.
Conversely, if your hotel operates primarily in a travel agency or tour operator context, or if you need a platform that aggregates bookings from multiple sources without deep hotel management features, Pegipegi might seem appealing. However, with zero recent reviews and no clear distinct capabilities, it’s difficult to recommend Pegipegi for hotel-specific needs.
For hoteliers focused on direct revenue growth, SHR remains the more trustworthy option.
SHR BE maintains a high usability rating of 4.67 out of 5, with numerous positive comments about its intuitive interface, onboarding process, and responsive support. Customers praise the platform for its straightforward navigation and helpful customer service, often citing account managers like Ricky as instrumental in smooth implementation.
Pegipegi’s user experience cannot be confidently assessed due to the lack of recent reviews or documented feedback. Its interface and onboarding process are not publicly detailed, and the absence of support ratings leaves its ease of use uncertain.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR’s platform offers 46 features, including mobile optimization, A/B testing, urgency messaging, loyalty integrations, multi-lingual options, and advanced rate management. It also supports guest engagement through pre-stay and post-stay emails, gift vouchers, and multiple payment options like Stripe, PayPal, and Apple Pay.
Pegipegi has no documented features, making it impossible to compare beyond its basic travel booking functions. Its lack of hotel-specific tools and integrations diminishes its appeal for hotel operators seeking control and customization.
Edge: SHR Booking Engine.
Customer reviews for SHR highlight a support team rated 4.86 out of 5, with comments praising responsiveness, knowledgeable staff, and proactive account management. Many reviews mention the support team’s role in onboarding and ongoing assistance, with quotes like “the Avvio team is amazing to work with.”
Pegipegi’s support quality cannot be gauged due to the absence of recent reviews or detailed customer feedback, making SHR’s support performance the clear leader.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR boasts 81 verified integration partners, including PMSs, channel managers, and revenue systems such as Criton, Profitroom, and OpenHotel. Its wide array of integrations ensures your hotel can connect seamlessly with existing systems and expand capabilities.
Pegipegi offers no verified integrations or partnership data, which limits its adaptability for hotel environments that rely on multiple systems. This lack of connectivity makes SHR the superior choice for hotels seeking a unified operational ecosystem.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR’s ratings reflect a high level of satisfaction, with a 4.86/5 overall score based on 339 reviews, primarily from mid-sized and boutique hotels across multiple regions. Recent reviews (none in the past six months) continue to affirm its reliability and support. The platform is especially favored by boutique, city center, and resort hotels.
Pegipegi’s rating information is nonexistent, and the lack of recent reviews indicates limited ongoing customer engagement. Therefore, SHR’s proven reputation makes it the better-rated choice.
Edge: SHR Booking Engine.
Pricing details for SHR are not publicly listed, but it appears to operate on a custom quote basis, typical for enterprise-focused platforms with extensive features. Pegipegi’s pricing is also unavailable, suggesting it may be a service targeting larger travel platforms or aggregators rather than individual hotels.
Given the absence of transparent pricing, your hotel should contact each vendor directly to assess value, but SHR’s feature depth and reputation imply a higher investment with clear ROI potential.
Not ideal if your hotel is small, operates solely with third-party booking sites, or prefers a simple, low-cost solution.
Not ideal if you need a dedicated hotel booking engine with extensive customization or integrations, given the limited evidence of features and support.
SHR Booking Engine provides a well-rounded, feature-rich platform proven through hundreds of reviews, with a high customer satisfaction score. Its extensive integrations and regional presence make it suitable for hotels seeking to maximize direct bookings and revenue management.
Pegipegi, lacking recent reviews and documented capabilities, appears more suitable as a travel aggregation platform rather than a dedicated hotel booking engine. Its limited information and absence of support ratings suggest it’s not the optimal choice for hotels aiming to grow their direct booking channel.
If your hotel’s focus is on robust features, proven support, and strategic growth, SHR BE is the clear winner. For basic travel booking needs or non-hotel-specific functions, Pegipegi may suffice—though its suitability is unverified for hotel operations.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Pegipegi |
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Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Booking Engine (BE) et Pegipegi partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| E-mails de pré-séjour | ||
| Inventaire groupé | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Optimisation de l'IA |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont déc... Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont décrits comme très serviables, compétents et réactifs. Les conseils prodigués par les équipes de réussite client sont jugés précieux pour optimiser l'utilisation du logiciel. Ce sujet est abordé dans 30 avis.
Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec dive... Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec divers PMS, gestionnaires de canaux et outils CRM, garantissant ainsi des opérations fluides et des informations à jour sur tous les systèmes. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec d'autres systèmes et plateformes. Ce point est abordé dans 18 avis.
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestio... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestion pour le personnel de l'hôtel. La simplicité de configuration et de gestion des plans tarifaires, la personnalisation des pages de réservation et la navigation intuitive contribuent à l'efficacité globale. Ce sujet est abordé dans 20 avis.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus int... Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus intuitives et intuitives. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Ce sujet est abordé dans 12 avis.
Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne p... Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne pourrait améliorer l'expérience de réservation et la rendre plus attrayante. Ce sujet est abordé dans six avis.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SHR Booking Engine (BE) et Pegipegi partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Booking Engine (BE) propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que Pegipegi en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SHR Booking Engine (BE) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Booking Engine (BE) : Non. Pegipegi : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 46 et Pegipegi a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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