Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 36 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Beekeeper se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Access and SMS text messaging.
LIKE MAGIC se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Work Prioritization and File Library Support (images, documents and videos).
Notes comparées basées sur 36 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 1,100 $/mois |
| Avis vérifiés | 20 | 16 |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Outils de collaboration du personnel pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
Beekeeper
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #17 1 avis | #7 7 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #14 8 avis | #16 5 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #12 5 avis | #19 2 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #11 4 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
Beekeeper
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 8 avis | #17 5 avis |
| Luxe ▾ | #14 11 avis | #24 2 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #12 9 avis | #25 1 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #19 1 avis | #8 8 avis |
Par région
| Segment |
Beekeeper
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #10 18 avis | #33 0 avis |
| Europe ▾ | #19 1 avis | #6 15 avis |
| Asie-Pacifique | #13 0 avis | — |
| Moyen-Orient | #7 1 avis | — |
Choosing the right staff collaboration tool can significantly impact your hotel's operational efficiency, employee engagement, and guest satisfaction. Both Beekeeper and LIKE MAGIC aim to streamline communication and automation, but they do so in different ways and cater to varying hotel profiles.
Beekeeper functions as a comprehensive employee communication platform, focusing on internal engagement across all hierarchies and departments. LIKE MAGIC, in contrast, automates guest journey tasks, integrating operational systems for a seamless guest experience. Which of these solutions aligns better with your hotel's goals?
Are you seeking a robust internal communication hub for your staff, or a platform that automates guest interactions and operational workflows? The answer determines your ideal choice.
Beekeeper offers a broad communication infrastructure, supporting multilingual messaging, employee onboarding, recognition, and engagement analytics. Its focus is on uniting employees across shifts and departments, making it ideal for hotels prioritizing staff communication.
LIKE MAGIC, however, concentrates on automating the guest journey, integrating PMS, messaging, and access systems to reduce manual work. It’s best suited for hotels aiming to improve operational efficiency and deliver contactless guest experiences.
Given their design, Beekeeper's strengths lie in internal engagement, while LIKE MAGIC’s core value is automating guest-facing processes. Do you need to better connect your team or enhance your guest's digital experience?
If your hotel needs a versatile employee communication platform that enhances engagement across shifts and departments, Beekeeper is your best fit. It supports multilingual messaging, employee surveys, recognition, and detailed analytics, making it ideal for hotels with diverse staff or multiple locations.
Conversely, if your hotel requires automation of routine operational tasks, such as check-ins, messaging, or service requests, LIKE MAGIC is the clear choice. Its platform reduces staffing needs, increases digital guest engagement, and integrates directly with your PMS and access systems.
For hotels with a large, dispersed staff, or those seeking to boost internal morale, go with Beekeeper. If operational automation and guest self-service are your priorities, LIKE MAGIC is more suitable.
Beekeeper boasts a high ease-of-use rating of 4.78/5, praised for its intuitive interface, smooth onboarding, and mobile access. Reviewers highlight the platform’s social media-like model, which staff find engaging and simple to adopt.
LIKE MAGIC, on the other hand, scores a perfect 5/5 for ease of use, with recent reviews emphasizing its straightforward setup and automation features. Staff appreciate the platform's seamless integration with their existing systems, making daily operations less manual.
Given the recent reviews, LIKE MAGIC’s focus on automation makes it slightly easier to operate, especially for teams looking to implement quick, effective digital workflows. Edge: LIKE MAGIC.
Beekeeper offers 19 features, including employee onboarding, multilingual support, file management, and engagement analytics. Its extensive feature set supports comprehensive internal communication and staff management.
LIKE MAGIC provides 8 features, focusing on automation and task management such as real-time task tracking, case management, and self-service guest features. Its capabilities are tailored for operational automation rather than internal engagement.
If your hotel needs a broad suite of internal communication tools, Beekeeper’s richer feature set is advantageous. For automation-focused operations, LIKE MAGIC's targeted features are more powerful. Edge: Beekeeper.
Beekeeper’s support ratings are slightly higher at 4.83/5, with reviews praising their quick, personal, and effective assistance. Hotel staff appreciate the proactive onboarding support and the availability of resources.
LIKE MAGIC’s support is rated at 4.88/5, with reviewers emphasizing their responsiveness and ongoing product evolution. Reviewers see LIKE MAGIC’s team as highly committed and helpful, particularly in customizing the platform.
Both platforms excel here, but Beekeeper’s longer market presence and larger customer base contribute to its slightly stronger support reputation. Edge: Beekeeper.
Beekeeper integrates with 9 verified partners, including major players like Oracle Hospitality, Revinate, and Amadeus. Its integrations support a variety of HR, communication, and engagement tools.
LIKE MAGIC offers 10 verified integrations, including Mews, SALTO Systems, and Adyen, supporting PMS, access, and payment systems. Its focus is on operational automation, with integrations aligned to streamline workflows.
Both platforms are well-connected, but LIKE MAGIC’s slightly broader integration set, especially in automation and payment, makes it better suited for hotels seeking operational streamlining. Edge: LIKE MAGIC.
Beekeeper has a higher overall rating of 4.85/5, based on 20 reviews, mostly from established hotels with longer usage histories. Hotels from diverse segments, especially branded and independent properties, rate it highly.
LIKE MAGIC’s recent reviews show a perfect 5/5 rating from 16 users, with newer reviews emphasizing rapid implementation and guest satisfaction improvements. Its focus on automation resonates strongly with forward-thinking hotels.
While Beekeeper's broader user base and longer track record make it more proven, LIKE MAGIC’s recent momentum and high ratings indicate a very strong user satisfaction level. Edge: Beekeeper.
Beekeeper does not publicly list pricing, indicating a tailored quote based on your hotel’s size and needs. It likely involves an implementation fee and a per-user or per-device subscription.
LIKE MAGIC charges a base price of $1,100, with no public details on ongoing costs, but appears to be a straightforward subscription model. Its clear pricing makes budgeting easier.
If transparency and predictable costs matter, LIKE MAGIC’s pricing clarity is advantageous. For larger, customized implementations, Beekeeper’s flexible pricing structure may be better suited.
Hotels that:
Not ideal if your hotel primarily needs guest automation or operational workflows.
Hotels that:
Not ideal if your hotel’s main goal is internal staff engagement or long-term internal communication strategies.
Beekeeper is a comprehensive internal communication platform with a rich feature set, ideal for hotels prioritizing staff engagement, culture, and internal workflows. It’s best suited for larger or multi-location hotels that want to unify their team communications and build a connected workplace.
LIKE MAGIC is a streamlined automation platform that reduces manual work and enhances the guest experience through integrated, contactless operations. It excels in properties seeking operational efficiency, automation, and digital guest engagement.
If your hotel values internal communication and employee morale, go with Beekeeper. For hotels aiming to enhance operational automation, reduce staffing, and deliver seamless guest services, LIKE MAGIC is the more appropriate choice.
The choice ultimately hinges on your hotel’s primary needs: internal staff engagement or operational automation. Beekeeper’s proven track record and extensive features make it a safe, versatile bet, especially for larger properties.
LIKE MAGIC’s recent reviews and perfect ease-of-use rating suggest it’s a rising star for hotels focusing on digitizing guest interactions and automating workflows. As both platforms continue to evolve, your decision should align with your hotel’s strategic priorities: people or processes.
La tarification des Outils de collaboration du personnel est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
Beekeeper
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 1,100 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
Beekeeper
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|---|---|---|
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Gestion des tâches
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| Priorisation des travaux | ||
| Prise en charge de la bibliothèque de fichiers (images, documents et vidéos) | ||
| Suivi des actifs | ||
| La gestion de cas | ||
| Inspection | ||
| Nettoyage en profondeur | ||
| Module de maintenance préventive | ||
| Suivi des tâches en temps réel | ||
| Journal de bord virtuel | ||
| Module perdu & trouvé | ||
| Départs tardifs | ||
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▾
Messagerie et collaboration
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| Routage des messages | ||
| Définition des objectifs de l'équipe (par exemple, inscriptions aux récompenses, satisfaction) | ||
| Traduction dans l'application | ||
| Accès mobile sur n'importe quel appareil | ||
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Escalades et alertes
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| Récupération/escalade de service | ||
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▾
Rapports
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| Tableau de bord analytique | ||
| Suivi de portefeuille multi-immeubles | ||
| Imprimer les anciens enregistrements | ||
| Relevé de compteur | ||
| Suivi de la rémunération | ||
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Automatisation
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| Automated Replies | ||
| Message Templates | ||
| API ouverte | ||
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Modèles
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| Message Templates |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Beekeeper
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Beekeeper
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Beekeeper (Digital Workspace) et LIKE MAGIC (Staff App) partagent de nombreuses fonctionnalités Staff Collaboration Tools de base, mais chacun a des capacités uniques. Beekeeper (Digital Workspace) propose 9 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que LIKE MAGIC (Staff App) en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. LIKE MAGIC (Staff App) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Beekeeper (Digital Workspace) : Non. LIKE MAGIC (Staff App) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Staff Collaboration Tools proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Beekeeper a un HT Score de 0 et LIKE MAGIC a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement