Bookster vs. Preno: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 15, 2026  ·  170 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 170 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Bookster se distingue .

Preno se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Guest profiles.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Bookster se compare-t-il à Preno ?

Notes comparées basées sur 170 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
0
83
Probabilité de recommandation
0%
95%
Facilité d'utilisation
0.0/5
4.8/5
Support client
0.0/5
4.8/5
Rapport qualité-prix
0.0/5
4.5/5
Prix de départ Contacter le service commercial Dès 800 $/mois
Avis vérifiés 0 170

Quels sont les avantages et inconvénients de Bookster vs Preno ?

Après analyse de 170 avis vérifiés, les utilisateurs de Bookster apprécient surtout , tandis que ceux de Preno mettent en avant user-friendly interface, service client, channel management. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Bookster Preno Preno
Avantages
+ User-Friendly Interface
+ Service client
+ Channel Management
+ Rapports et analyses
Inconvénients
Rapports et analyses
Application mobile

Bookster vs Preno : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Bookster Preno Preno
Petit (10-24 chambres) #13 80 avis
Moyen (25-74 chambres) #32 15 avis
Grand (75-199 chambres) #46 1 avis
Très grand (200+ chambres) #39 0 avis

Par type d'hôtel

Segment Bookster Preno Preno
Boutique #14 65 avis
Luxe #12 53 avis
Enseigne / Chaîne #21 17 avis
Séjour prolongé #8 26 avis

Par région

Segment Bookster Preno Preno
Amérique du Nord #27 7 avis
Europe #25 13 avis
Asie-Pacifique #20 3 avis
Moyen-Orient #13 2 avis

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can redefine your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Both Bookster and Preno aim to streamline property management but diverge significantly in their approach, features, and market presence. Bookster, with no recent or verified reviews and no active user base, appears less viable for your hotel today. Preno, on the other hand, boasts over 144 reviews, recent feedback, and an active user community, making it a more reliable choice.

Is Bookster or Preno Better for Hotels?

Both Bookster and Preno are designed to handle hotel operations, but their execution varies. Bookster, with a score of 0/5 and no reviews or recent activity, lacks the user engagement and credibility needed to support your decision. Preno, rated 4.73/5 with 144 reviews and recent activity (including one review in the last six months), provides clearer evidence of ongoing support and functionality.

The core problem both products aim to solve is simplifying hotel management, but Preno’s extensive feature set and positive reviews suggest it offers more tangible benefits. Bookster’s lack of verified integrations and reviews makes it difficult to assess its true capabilities. Are you prepared to base your decision on unverified claims, or do you want a product with proven performance?

Preno vs Bookster: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a well-supported, feature-rich PMS with strong integrations and recent user feedback, Preno is the clear choice. It’s designed for hotels seeking an all-in-one platform that covers reservations, billing, automation, and guest communication. Its high review count and recent positive feedback demonstrate reliability and user satisfaction.

If your hotel has very specific, niche requirements that align with Bookster’s offerings (though details are scarce), or if you prefer a product with no upfront costs or trials, you might consider it. However, the lack of reviews or active user feedback makes Preno the safer, more informed pick. For most hotels, especially those requiring proven scalability and support, Preno’s comprehensive capabilities will serve you better.

Is Bookster or Preno Easier to Use?

Preno’s UI scores 4.78/5 based on user reviews, with many users praising its intuitive layout and ease of navigating daily tasks. Reviewers highlight its simple onboarding process and staff training, making implementation straightforward. In contrast, Bookster’s usability is not documented or rated, and with no recent reviews, it’s impossible to assess how user-friendly the platform is.

Given Preno’s high ratings across ease of use, onboarding, and support, it’s evident that your team will find it quicker to adopt and operate. Edge: Preno.

Which Has Better Features: Bookster or Preno?

Preno offers a suite of 30 features, including payment processing, calendar views, guest profiles, revenue management, a mobile app, and channel management—all absent in Bookster. These features support a broad range of hotel management tasks, reducing manual work and increasing operational efficiency.

Bookster, with no listed features beyond basic property management, offers no comparable functionality. Its limited feature set, combined with no verified integrations or recent updates, places it at a disadvantage. Edge: Preno.

Which Has Better Customer Support: Bookster or Preno?

Preno’s support score of 4.8/5 reflects quick, responsive, and helpful customer service, praised across multiple reviews. Users describe Preno’s support as “brilliant,” with direct access to assistance and ongoing upgrades. Bookster, with no reviews or recent feedback, provides no insight into its support quality, making it impossible to gauge whether your team will receive timely and effective help.

Given Preno’s consistent positive support ratings, it’s the safer choice for reliable troubleshooting and onboarding. Edge: Preno.

Which Has More Integrations: Bookster or Preno?

Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, TrustYou, and Revinate, facilitating seamless accounting, channel management, and guest feedback. This extensive partner network reduces manual data entry and enhances operational flow. Bookster, with no verified integrations, limits your ability to connect with other essential tools.

Most hotels rely on integrations to optimize revenue and streamline operations; Preno’s open ecosystem makes it more adaptable. Edge: Preno.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Bookster or Preno?

Preno’s overall rating of 4.73/5 is based on 144 reviews, predominantly recent, with a 95% likelihood of recommendation. Reviewers, especially in the boutique and motel segments, highlight its user-friendliness, support, and feature set. Hotel segments like boutique hotels and motels, which are more common in Preno’s user base, rate it highly.

Bookster’s ratings are non-existent, and no reviews are available to gauge user satisfaction. Without recent feedback, it’s impossible to determine how well it meets hotel needs today.

How Much Do Bookster and Preno Cost?

Preno’s pricing begins at $800 per month, with no free trial or freemium version, reflecting its comprehensive feature set. Pricing details for Bookster are unavailable, and its lack of reviews suggests it may not have transparent or competitive pricing options.

For hotels seeking transparent, predictable costs aligned with industry standards, Preno’s model offers clarity and value.

What Type of Hotel Should Use Bookster?

  • Hotels that prefer minimal upfront investment and are comfortable with limited or no feature sets.
  • Small, niche properties seeking simple property management without needing extensive integrations.
  • Teams willing to accept limited support or recent activity, possibly in early development stages.
  • Not ideal if your hotel requires robust features, integrations, or proven support.

Given the lack of recent activity and reviews, Bookster is not recommended for hotels aiming for reliable, scalable management.

What Type of Hotel Should Use Preno?

  • Boutique hotels, motels, and small-to-medium properties seeking an all-in-one management platform.
  • Hotels that value integrations with accounting, channel managers, and guest feedback tools.
  • Teams looking for quick onboarding, supportive customer service, and mobile access.
  • Not ideal if your hotel operates on an extremely tight budget without the flexibility for a $800/month software fee.

Preno suits hotels that prioritize operational efficiency, guest satisfaction, and scalable growth.

Preno vs Bookster: The Bottom Line for Hotels

The core difference is that Preno is a proven, feature-rich PMS with active user engagement, while Bookster remains largely untested and unsupported in recent times. Preno’s extensive features, high customer satisfaction, and ongoing development make it the clear choice for most hotels.

If you need a reliable, modern PMS with a strong support network and integrations, Preno is the recommended option. Bookster might only appeal if you’re exploring a basic, low-cost solution with no need for active support or features.

Hotels that want a trusted, well-supported PMS should choose Preno. Those with very limited needs or looking for a no-frills, unverified platform might consider Bookster—but risks abound with that approach.

Combien coûtent Bookster et Preno ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Bookster Preno Preno
Prix de départ Dès 800 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Bookster vs Preno

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Bookster Preno Preno
Comptabilité et Finance
0%
80%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
Marketing et commerce électronique
0%
75%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Administration et configuration
0%
50%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
Gestion de la clientèle
0%
50%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Réception
0%
42%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
Gestion des groupes
0%
100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
Expérience client
0%
12%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
Entretien ménager
0%
50%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
Paiements
0%
40%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
Gestion des réservations
0%
67%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
La gestion des recettes
0%
100%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
Taxes et conformité
0%
50%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
Assistance & Formation
0%
100%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
nourriture et boissons
0%
100%
Épopée
Spa
0%
0%
Module Spa & Bien-être

Bookster vs Preno : Le verdict final

Bookster
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilité d'utilisation 0.0/5 support 0 intégrations
Voir le profil
Preno
Preno
4.8/5 sur 170 avis

Ce que les hôteliers apprécient

User-Friendly Interface 100% positif

Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.

Service client 78% positif

L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.

Channel Management 90% positif

Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.

Les points de friction pour les hôteliers

Rapports et analyses 40% négatif

Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.

Application mobile 60% négatif

Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.

Fonctionnalités uniques

Traitement des paiements Vue Calendrier Tarifs personnalisés Facturation directe Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
4.8/5 facilité d'utilisation 4.8/5 support 17 intégrations
Visiter le site web

Où les notes divergent le plus

Note globale Preno 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Facilité d'utilisation Preno 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Support client Preno 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Rapport qualité-prix Preno 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Prise en main Preno 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Questions fréquentes sur Bookster vs Preno

Bookster peut-il remplacer Preno ?

Cela dépend de vos besoins. Bookster et Preno partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Bookster propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Preno en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Preno est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Bookster ou Preno proposent-ils une offre gratuite ?

Bookster : Non. Preno : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Bookster et Preno ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Bookster a un HT Score de 0 et Preno a 83. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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