The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 601 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
CENTROTEL se distingue .
Profitroom se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Notes comparees basees sur 601 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 601 |
Apres analyse de 601 avis verifies, les utilisateurs de CENTROTEL apprecient surtout , tandis que ceux de Profitroom mettent en avant moteur de réservation et intégration, customer support and response time, intégration et facilité d'utilisation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| CENTROTEL |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Moteur de réservation et intégration
▾
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+
Customer Support and Response Time
▾
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+
Intégration et facilité d'utilisation
▾
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+
Personnalisation et image de marque
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Assistance linguistique et monétaire
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | CENTROTEL |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #3 176 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #3 323 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #2 54 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #4 21 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | CENTROTEL |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 227 avis |
| Luxe ▾ | — | #3 217 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 137 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #2 81 avis |
Par region
| Segment | CENTROTEL |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #9 26 avis |
| Europe ▾ | — | #1 491 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #13 13 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #10 5 avis |
You’re evaluating two booking engine solutions: CENTROTEL by CENTROTEL and Profitroom Booking Engine 360 by Profitroom. Both aim to improve your hotel’s online reservation process, but they serve different needs and come with distinct features. CENTROTEL is a telecommunication management platform with AI-driven insights, while Profitroom is a dedicated hotel booking engine with a focus on direct bookings and revenue growth. What ultimately matters is which product aligns best with your hotel’s goals.
Given the data, Profitroom’s extensive reviews, recent positive feedback, and proven track record make it the more compelling choice for your hotel’s booking needs. But let’s analyze the key areas to help you decide.
CENTROTEL, primarily a telecom management system, offers AI-driven analytics and operational monitoring for business communications, not specifically designed for hotel bookings. Profitroom, on the other hand, is a dedicated booking engine with a robust suite of tools aimed at increasing direct reservations and revenue. The main divergence is their core purpose: CENTROTEL is not a booking platform, while Profitroom specializes exclusively in this domain.
CENTROTEL has no reviews in the last six months and a score of zero, indicating no recent user feedback. Conversely, Profitroom boasts 505 reviews with a 4.76/5 overall rating, and recent reviews from the past six months solidify its standing as a trusted solution. Do you prioritize a platform built specifically for hospitality sales? If so, Profitroom clearly leads the pack.
If your hotel needs a system that directly increases reservations, optimizes marketing, and manages distribution channels, go with Profitroom. It’s designed specifically for hoteliers, offering tools like upselling, dynamic pricing, multi-channel management, and website creation, which are absent in CENTROTEL.
If your team requires a comprehensive telecommunication management system with AI insights into communication infrastructure, CENTROTEL might be relevant, but it does not address booking or revenue optimization. Since your goal is to improve direct bookings, Profitroom’s specialized features make it the stronger option, especially considering its proven impact on hotel revenue.
Profitroom enjoys a 4.73/5 ease of use rating based on recent reviews, with hoteliers describing its interface as intuitive, easy to learn, and helpful during onboarding. Users cite its straightforward management panels, quick learning curve, and helpful customer support as major advantages.
CENTROTEL’s ease of use score is zero, with no recent reviews to gauge user experience. Given its primary focus on telecom management, its user interface is likely complex and less aligned with hotel booking processes. Edge: Profitroom.
Profitroom offers 43 unique features specifically tailored to hospitality, including multi-lingual support, real-time availability, upselling, flexible rates, booking abandonment recovery, and integrations with social media and payment providers. These tools directly impact booking conversions and guest experience.
CENTROTEL provides no dedicated hotel features, focusing on AI summaries and telecom management functions, which are irrelevant to booking optimization. Clearly, Profitroom’s feature set is more comprehensive and relevant, giving it the edge in this comparison.
Profitroom’s recent reviews highlight a 4.6/5 rating for support, with comments praising its responsiveness, professionalism, and helpfulness. Many users state that support helps them maximize the system’s potential, especially during onboarding.
CENTROTEL, with no recent reviews, offers no data on support quality. Its lack of recent user feedback suggests it isn’t actively used or supported in the hospitality industry. Edge: Profitroom.
Profitroom integrates with 66 verified partners, including Mirai, HotelTime, apaleo, and Sojern, offering extensive options for connecting with PMS, channel managers, and marketing tools. Its integrations enhance operational efficiency and marketing reach.
CENTROTEL has zero verified partners, indicating limited or no integration capabilities specific to hotel systems. For a hotel prioritizing seamless connectivity and third-party integrations, Profitroom clearly provides more options.
Profitroom’s reviews are recent and plentiful, with a 4.76/5 overall score and a 9.46/5 NPS score. Hoteliers across segments, from boutique hotels to resorts, praise its ease of use, features, and support.
CENTROTEL has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the substantial recent feedback for Profitroom, it’s the preferred solution for hoteliers seeking proven, high-rated support and performance. Edge: Profitroom.
CENTROTEL's pricing details are unavailable, with no evidence of trial periods or monthly plans. Profitroom charges a base fee of $600 per month, with no trial or freemium options indicated.
While CENTROTEL’s costs are unclear, Profitroom’s transparent pricing provides clarity for budgeting. Consider the value you’re getting for the fee—Profitroom’s features and proven ROI justify its cost.
Not ideal if:
Not ideal if:
Profitroom is a dedicated hotel booking platform that has demonstrated its ability to significantly boost direct reservations and revenue. Its extensive feature set, recent positive reviews, and high user satisfaction make it the clear choice for hoteliers focused on sales and marketing.
CENTROTEL, while a strong telecom management system with AI capabilities, does not address your core goal of increasing bookings or revenue. If your priority is to improve your hotel’s online reservation performance, Profitroom is the more reliable and proven solution.
In summary, choose Profitroom if your hotel aims to grow direct bookings, streamline channel management, and enhance guest experiences through a feature-rich, easy-to-use platform. CENTROTEL may suit hotels with specialized telecommunication needs but falls short for booking and revenue-focused strategies.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| CENTROTEL |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, CENTROTEL et Profitroom Booking Engine 360 partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | CENTROTEL |
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|---|---|---|
| Chèques cadeaux | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Rapports automatisés | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits |
Affichage des principales differences. 31 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'intégration du moteur de réservation de Profitroom est généralement appréciée, car elle améliore l'expérience utilisateur avec d'autres systèmes com... L'intégration du moteur de réservation de Profitroom est généralement appréciée, car elle améliore l'expérience utilisateur avec d'autres systèmes comme les PMS et les RMS. Cependant, plusieurs avis soulignent des points à améliorer concernant la fluidité de ces intégrations et le processus de configuration, ce qui suggère la nécessité d'une mise en œuvre plus rapide et d'une meilleure connectivité de bout en bout du système.
While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, parti... While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, particularly concerning ticket resolutions. Some users have suggested the need for an improved phone support line and faster issue resolution to enhance the user experience.
La simplicité d'utilisation et le processus d'intégration sont des atouts fréquemment salués. Les clients trouvent le système intuitif et facile à pre... La simplicité d'utilisation et le processus d'intégration sont des atouts fréquemment salués. Les clients trouvent le système intuitif et facile à prendre en main, ce qui favorise une adoption rapide par l'ensemble du personnel hôtelier. Des ressources de formation efficaces contribuent également à une transition en douceur et à une meilleure ergonomie du système.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting et d'analyse de Profitroom suscitent des avis partagés. Les utilisateurs apprécient les informations fournies pour la... Les fonctionnalités de reporting et d'analyse de Profitroom suscitent des avis partagés. Les utilisateurs apprécient les informations fournies pour la prise de décision et les campagnes marketing ; cependant, ils souhaitent des fonctionnalités de reporting plus avancées et conviviales, notamment en matière de personnalisation et de réactivité des rapports.
Profitroom est réputée pour son offre multilingue et multidevise, adaptée aux clients internationaux. Cette fonctionnalité améliore l'accessibilité et... Profitroom est réputée pour son offre multilingue et multidevise, adaptée aux clients internationaux. Cette fonctionnalité améliore l'accessibilité et rend la plateforme particulièrement intéressante pour les hôtels accueillant une clientèle diversifiée.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. CENTROTEL et Profitroom Booking Engine 360 partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. CENTROTEL propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Profitroom Booking Engine 360 en propose 66. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Profitroom Booking Engine 360 est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
CENTROTEL : Non. Profitroom Booking Engine 360 : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. CENTROTEL a un HT Score de 0 et Profitroom a 96. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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