The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 292 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Acantech se distingue .
innRoad se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Notes comparees basees sur 292 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $300/mo |
| Avis verifies | 0 | 292 |
Apres analyse de 292 avis verifies, les utilisateurs de Acantech apprecient surtout , tandis que ceux de innRoad mettent en avant service client, rapports et gestion des revenus, intégration du moteur de réservation et de l'ota. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Acantech |
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Rapports et gestion des revenus
▾
|
|
|
+
Intégration du moteur de réservation et de l'OTA
▾
|
|
|
+
Tableau de bande
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Problèmes système
▾
|
|
|
−
Traitement des cartes de crédit
▾
|
|
|
−
Compatibilité mobile et application
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Acantech |
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #6 179 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #16 47 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #13 11 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #9 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Acantech |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 avis |
| Luxe ▾ | — | #15 45 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #16 33 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #13 17 avis |
Par region
| Segment | Acantech |
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #3 275 avis |
| Europe ▾ | — | #34 5 avis |
| Asie-Pacifique | — | #39 1 avis |
| Moyen-Orient | — | #34 0 avis |
Choosing the right property management system is critical for your hotel’s operational efficiency and revenue growth. Both Chr365 by Acantech and innRoad aim to streamline your property’s management, but they approach this goal differently. Chr365 offers a less established presence with no recent reviews or ratings, whereas innRoad boasts a strong track record, with 238 reviews and recent feedback emphasizing ease of use and support. Which product better suits your hotel’s needs?
While Chr365 might seem promising due to its potential, innRoad’s recent ratings and extensive user feedback highlight its current dominance in the market. Your decision hinges on whether you prioritize proven user satisfaction and feature-rich offerings or are open to exploring a lesser-reviewed platform. Are you ready to prioritize current user insights?
Chr365 by Acantech is a property management system that appears to be in an early or limited market stage, with no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge actual hotel experiences. In contrast, innRoad benefits from 238 reviews, with recent feedback indicating a solid overall rating of 4.7 out of 5, and an 89% likelihood of recommending it to other hoteliers. Could insubstantial data from Chr365 mean higher risk for your hotel’s operations?
innRoad’s reviews consistently praise its ease of use, customer support, and feature set, whereas Chr365 remains largely unreviewed and untested by the user community. innRoad’s recent ratings and reviews provide a clearer picture of what you can expect, unlike Chr365, which offers no recent feedback. Given the data, innRoad’s proven reputation makes it the safer choice for your hotel’s management system.
If your hotel needs a reliable, well-supported PMS with a reputation for increasing bookings and simplifying operations, innRoad is your best option. It’s especially suitable if your team values comprehensive features like channel management, booking engines, and revenue tools, supported by dozens of integration partners.
On the other hand, if you are an organization interested in exploring a potentially customizable or niche solution with minimal upfront investment, Chr365 could be worth considering—but only if you are comfortable with the limited available data. For most hotels looking for proven performance, innRoad’s extensive reviews and recent positive feedback make it the more compelling choice.
InnRoad has a well-regarded user interface, with a 4.49 out of 5 rating for ease of use, supported by detailed reviews highlighting its intuitive Tape Chart, drag-and-drop reservation management, and straightforward onboarding process. Users frequently mention how quickly staff adapt to innRoad’s system, making daily operations smoother.
Chr365, however, has no recent reviews or ratings, leaving its user experience unverified. Without concrete feedback or ratings, it’s impossible to assess ease of use confidently. Based on available data, innRoad’s high usability scores and positive user comments give it a clear edge in simplicity and staff adoption.
InnRoad offers a feature-rich platform with 56 unique functionalities, including multi-currency support, channel management, booking engine, revenue management, guest messaging, and integrated payment solutions. Its extensive features are designed to cover nearly every aspect of hotel operations, from reservations to housekeeping and guest communication.
Chr365, by contrast, does not specify any unique features or functionalities, offering no detailed feature list. This lack of detailed offerings and the limited review data suggest that innRoad provides a broader, more mature feature set. Edge: innRoad.
InnRoad consistently garners praise for its 24/7 live support, with reviewers describing the support team as “stellar,” “professional,” and “responsive.” Many hotel owners rely on innRoad’s customer support for troubleshooting and onboarding, often citing it as a key benefit.
Chr365 has no recent reviews or ratings that speak to its support quality, leaving its customer service reputation uncertain. Given innRoad’s strong, recent support ratings and user testimonials, it clearly holds the edge here.
InnRoad excels with 34 verified partner integrations, including popular tools like QuickBooks, Revinate, and RateGain. These integrations enable smoother operations, better reporting, and more revenue opportunities, making innRoad a flexible choice for hotels seeking connectivity.
Chr365 offers no known integrations, which could limit its ability to connect with other systems and tools your hotel uses. InnRoad’s broad integration network makes it a more adaptable solution for complex hotel operations. Edge: innRoad.
There are no recent reviews or ratings for Chr365, so assessing user satisfaction is impossible. Conversely, innRoad’s recent reviews show an average rating of 4.7 out of 5, with 89% of reviewers recommending it—a clear indicator of high hotelier satisfaction.
InnRoad is especially favored by boutique, resort, and motel segments, with reviews praising its ease of use, support, and revenue impact. The lack of recent data for Chr365 means innRoad is the clear top-rated option today.
Chr365 has no publicly available pricing data, implying it may not have transparent or standardized pricing. innRoad charges $300 per month, with no hidden fees or extra charges, providing predictable costs for hotels of all sizes.
Given the detailed pricing information for innRoad, your team can better evaluate ROI and budget planning. The absence of clear pricing for Chr365 complicates cost comparison and planning.
InnRoad’s large volume of recent reviews and high ratings demonstrate its standing as a trusted, user-approved PMS. Its extensive features, strong support, and proven performance make it an ideal choice for most hotels seeking operational efficiency and revenue growth today.
Chr365 remains a less tested, less reviewed option, suitable only for properties willing to experiment or with specific niche needs. Its lack of recent user feedback and unknown feature set position it as a higher risk choice in this competitive landscape.
For hoteliers prioritizing stability, proven performance, and extensive integrations, innRoad is the clear winner. If your hotel is open to exploring less-established software and has specific customization needs, Chr365 may warrant further investigation—though with caution.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Acantech |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Chr365 et innRoad partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Acantech |
|
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 44 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication... Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication concernant les mises à jour et les correctifs. Malgré cela, les utilisateurs apprécient l'assistance 24h/24 et 7j/7 pour résoudre les problèmes.
Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des... Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des revenus permettent d'ajuster dynamiquement les tarifs des chambres et d'accroître la rentabilité. Certains utilisateurs suggèrent une personnalisation plus poussée des rapports pour des analyses plus pointues.
Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les... Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les surréservations. Cela a permis à de nombreux établissements d'augmenter considérablement leurs revenus. Cependant, des problèmes ont été constatés : les intégrations tierces entraînent parfois des pertes de données.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuit... Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuitives et des ralentissements ponctuels du système. Ces problèmes impactent parfois les processus de réservation et d'enregistrement.
Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une me... Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une meilleure gestion des rétrofacturations et des litiges. L'intégration de la conformité PCI et du traitement sécurisé des paiements est appréciable.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Chr365 et innRoad partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Chr365 propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que innRoad en propose 34. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Chr365 : Non. innRoad : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Acantech a un HT Score de 0 et innRoad a 31. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits