CiHMS vs. PT. Supranusa Sindata: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 16, 2026  ·  120 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 120 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

CiHMS se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Resorts (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Housekeeping module.

PT. Supranusa Sindata se distingue .

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment CiHMS se compare-t-il a PT. Supranusa Sindata ?

Notes comparees basees sur 120 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
81
0
Probabilite de recommandation
98%
0%
Facilite d'utilisation
4.9/5
0.0/5
Support client
4.9/5
0.0/5
Rapport qualite-prix
4.9/5
0.0/5
Prix de depart From $900/mo Contact sales
Avis verifies 120 0

Quels sont les avantages et inconvenients de CiHMS vs PT. Supranusa Sindata ?

Apres analyse de 120 avis verifies, les utilisateurs de CiHMS apprecient surtout operational efficiency, rapports avancés, gestion des tâches et des ressources, tandis que ceux de PT. Supranusa Sindata mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Avantages
+ Operational Efficiency
+ Rapports avancés
+ Gestion des tâches et des ressources
+ Accessibilité basée sur le cloud
Inconvenients
Rapports avancés
Formation et intégration des utilisateurs
Fonctionnalité mobile

CiHMS vs PT. Supranusa Sindata : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Petit (10-24 chambres) #45 8 avis
Moyen (25-74 chambres) #20 31 avis
Grand (75-199 chambres) #4 43 avis
Tres grand (200+ chambres) #4 31 avis

Par type d'etablissement

Segment CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Boutique #15 65 avis
Luxe #10 83 avis
Enseigne / Chaine #15 40 avis
Sejour prolonge #17 15 avis

Par region

Segment CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Amerique du Nord #65 0 avis
Europe #58 2 avis
Asie-Pacifique #6 117 avis
Moyen-Orient #24 1 avis

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's efficiency and guest satisfaction. Both CiHMS by CiHMS and PT. Supranusa Sindata aim to streamline operations, but they differ significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on which product aligns best with your hotel's size, location, and technology needs.

CiHMS boasts a robust review base and recent positive feedback, making it the more reliable choice for hoteliers seeking proven performance. PT. Supranusa Sindata, despite its extensive experience and broad feature set, currently has no recent reviews to substantiate its effectiveness. Do you prioritize a system with proven user satisfaction or one still awaiting comprehensive validation?

Is CiHMS or PT. Supranusa Sindata Better for Hotels?

Both systems aim to optimize hotel management, but they diverge in market coverage and user confidence. CiHMS, with over 100 recent reviews, offers a high-rated, user-approved platform that emphasizes ease of use, support, and feature richness, particularly suited for hotels in Asia-Pacific, especially resorts and city hotels. PT. Supranusa Sindata, despite its long history and diverse service offerings, lacks recent user feedback, making its current performance less certain.

If your hotel needs a mature, well-reviewed PMS with extensive features and regional support, CiHMS is the clear choice. Conversely, if you seek a provider with a broader international scope and a focus on integrated hospitality solutions, PT. Supranusa Sindata might appeal—though it currently lacks recent validation.

Which Should Your Hotel Choose: CiHMS or PT. Supranusa Sindata?

If your hotel prioritizes a highly rated, easy-to-adopt system with proven support in Asia Pacific, go with CiHMS. Its high user ratings (4.9/5 for ease of use, 4.92/5 for support) and nearly 102 recent reviews demonstrate reliability and satisfaction among hoteliers, especially in resorts and city center hotels.

If your hotel demands a highly customizable, multi-property, enterprise-grade platform with extensive integration options and a longer global presence, PT. Supranusa Sindata could be suitable—although the absence of recent reviews makes this less certain. Its 27 years of experience and broad service offerings suggest potential, but proven performance remains unverified.

Is CiHMS or PT. Supranusa Sindata Easier to Use?

CiHMS scores a remarkable 4.9/5 for ease of use, supported by a user-friendly interface and an onboarding rating of 4.84/5. Users praise its intuitive navigation, stable performance, and straightforward operation, though some desire more mobile functionality and detailed reports.

PT. Supranusa Sindata has no recent reviews or ratings available to assess user experience. The lack of current feedback makes it impossible to determine its ease of use or onboarding quality at this time.

Edge: CiHMS

Which Has Better Features: CiHMS or PT. Supranusa Sindata?

CiHMS offers 33 unique features not found in PT. Supranusa Sindata, including modules for spa & wellness, channel management, revenue management, integrated CRS, booking engine, real-time reporting, and mobile support. Its features are tailored to streamline operations from reservations to guest experience, with automation and multi-channel integration.

PT. Supranusa Sindata provides a broader suite of 7 verified integrations, including solutions like SiteMinder, Revinate, and RateGain—though it lacks the detailed feature count. Its focus appears more on comprehensive hospitality management, but without recent user feedback, it's unclear how these features perform in practice.

Edge: CiHMS

Which Has Better Customer Support: CiHMS or PT. Supranusa Sindata?

CiHMS’s customer support scores 4.92/5, with users appreciating prompt, professional assistance and effective onboarding. Reviewers highlight the support team's responsiveness and support quality as a key strength.

PT. Supranusa Sindata claims to provide 24/7 support, backed by 27 years of experience, but no recent reviews or ratings are available to verify support quality today.

Edge: CiHMS

Which Has More Integrations: CiHMS or PT. Supranusa Sindata?

PT. Supranusa Sindata offers seven verified integrations, including industry-standard solutions like SiteMinder, Revinate, and RateGain, making it highly adaptable for multi-property management and enterprise needs. CiHMS has three verified partners—SiteMinder, DerbySoft, and Easyway—focusing on distribution and channel management.

While PT. Supranusa Sindata provides more integrations, the absence of recent reviews means their practical effectiveness and ease of integration are unconfirmed. Conversely, CiHMS's integrations are well-received and actively used.

Edge: PT. Supranusa Sindata

Which Do Hoteliers Rate Higher: CiHMS or PT. Supranusa Sindata?

CiHMS has a strong rating with an overall score of 81.25 and over 100 recent reviews, with an impressive 98% likelihood to recommend. Hoteliers, especially in resorts and city hotels, praise its user-friendliness, support, and operational features.

PT. Supranusa Sindata has no recent reviews, so current user satisfaction and ratings are unavailable. Its long-standing presence doesn't translate into current feedback or proven satisfaction levels.

Edge: CiHMS

How Much Do CiHMS and PT. Supranusa Sindata Cost?

CiHMS charges a flat base price of $900 with no additional implementation or monthly fees noted. Its pricing appears transparent and straightforward.

PT. Supranusa Sindata's pricing details are not publicly available, requiring direct contact for quotes, which may complicate budgeting and comparison.

What Type of Hotel Should Use CiHMS?

  • Hotels that value proven, high-rated systems with extensive features.
  • Resorts and city hotels in Asia-Pacific seeking regional support.
  • Teams looking for easy onboarding and high user satisfaction.
  • Hotels prioritizing real-time reporting and revenue management.
  • Hotels that want cloud-based accessibility and automation.

Not ideal if you need a system with extensive third-party integrations beyond distribution channels, or if your hotel heavily relies on custom or niche features not listed.

What Type of Hotel Should Use PT. Supranusa Sindata?

  • Hotels seeking an enterprise-grade, multi-property management platform.
  • Hotels that require a broad set of integrations with industry partners.
  • Hotels that value long-established providers with deep industry experience.
  • Hotels in Indonesia or Southeast Asia, given their regional roots.

Not ideal if you prefer a system with recent, verified user reviews or if your hotel operates outside of its current regional focus.

The Bottom Line for Hotels

CiHMS stands out as the more dependable, user-validated PMS with a strong review profile and proven performance in key hotel markets. Its high ease of use, support, and feature set suit resorts and city hotels looking for operational efficiency.

PT. Supranusa Sindata, with its extensive history and broad integration options, may appeal to larger, enterprise-level hotels or chains seeking a customizable platform—though it lacks recent validation, which warrants caution.

If your hotel values a system with demonstrated satisfaction and ongoing support, CiHMS is the safer, more reliable choice. For hotels prepared to explore a comprehensive, integrated offering with regional expertise, PT. Supranusa Sindata could be considered—pending further validation.

Combien coutent CiHMS et PT. Supranusa Sindata ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Starting Price From $900/mo

Quelles fonctionnalites CiHMS possede-t-il que PT. Supranusa Sindata n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, CiHMS et PT. Supranusa Sindata partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
CRS intégré
Gestionnaire de canaux
Module Spa & Bien-être
Module de gestion des revenus
Moteur de réservation
Vue Calendrier

Affichage des principales differences. 21 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

Resultats concrets : CiHMS vs PT. Supranusa Sindata par objectif commercial

Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts
CiHMS The Hanoi Club Hotel & Residences Grand
+ The Hanoi Club Hotel has successfully managed a huge number of profiles of membership, reducing the time-cost of loyalty management by 70%. Now, they only need just one core member to manage the whole process of membership recruitment.
+ With the help of CiHMS, the process of registering and becoming a member of The Hanoi Club was much more effortless. Since the start of using CiHMS, the member pool witnessed an increase of 30% and a 100% retention rate.
+ The promotional offering usages from the members now increase significantly. Allow The Hanoi Club to bring the best for their members with CiHMS integration, the members of The Hanoi Club to scan and order their promotions within their phone. Experiences level-up with convenience functions now become a competitive advantage for The Hanoi Club & Residences.

"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."

Hung Truong
Hung Truong
IT Manager
PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Ameliorer l'experience client
CiHMS Cityhouse Moyen
+ Streamlined Operations: The centralized PMS has allowed Cityhouse to standardize procedures and improve communication between properties, resulting in more efficient operations.
+ Enhanced Guest Experiences: With access to unified guest data, Cityhouse staff can now offer personalized services, boosting guest loyalty and positive reviews.
+ Rapid Deployment: CiHMS's quick implementation process enabled Cityhouse to have the system up and running across all properties within a short timeframe, minimizing downtime.

"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."

Phat Kim
Phat Kim
Operation Manager
PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

CiHMS vs PT. Supranusa Sindata : Le verdict final

CiHMS
CiHMS
4.9/5 sur 120 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Operational Efficiency 87% positif

CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.

Rapports avancés 60% positif

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus et du taux d'occupation. Cependant, de nombreux utilisateurs souhaitent une personnalisation plus poussée pour adapter les rapports à leurs besoins spécifiques.

Gestion des tâches et des ressources 89% positif

Le logiciel est plébiscité pour ses fonctionnalités d'attribution de tâches, favorisant la gestion autonome du personnel, notamment pour le service d'... Le logiciel est plébiscité pour ses fonctionnalités d'attribution de tâches, favorisant la gestion autonome du personnel, notamment pour le service d'entretien. Cette fonctionnalité rationalise les opérations et améliore la productivité de tous les services.

Les points de friction pour les hoteliers

Rapports avancés 40% negatif

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes de reporting du CIHMS, qui permettent une analyse approfondie des performances, des revenus et du taux d'occupation. Cependant, de nombreux utilisateurs souhaitent une personnalisation plus poussée pour adapter les rapports à leurs besoins spécifiques.

Formation et intégration des utilisateurs 50% negatif

Bien que le CIHMS soit convivial, la formation initiale et l'intégration peuvent s'avérer complexes en raison de la richesse des fonctionnalités du sy... Bien que le CIHMS soit convivial, la formation initiale et l'intégration peuvent s'avérer complexes en raison de la richesse des fonctionnalités du système. Les utilisateurs recommandent des ressources de formation plus complètes et des guides détaillés.

Fonctionnalites uniques

Module Spa & Bien-être Gestionnaire de canaux Module de gestion des revenus CRS intégré Moteur de réservation
4.9/5 facilite d'utilisation 4.9/5 support 3 integrations
Voir le profil
PT. Supranusa Sindata
PT. Supranusa Sindata
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilite d'utilisation 0.0/5 support 7 integrations
Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Facilite d'utilisation CiHMS 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Support client CiHMS 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Rapport qualite-prix CiHMS 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Integration CiHMS 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Questions frequentes sur CiHMS vs PT. Supranusa Sindata

CiHMS peut-il remplacer PT. Supranusa Sindata ?

Cela depend de vos besoins. CiHMS et PT. Supranusa Sindata partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. CiHMS propose 3 partenaires d'integration verifies, tandis que PT. Supranusa Sindata en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. CiHMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

CiHMS ou PT. Supranusa Sindata proposent-ils une offre gratuite ?

CiHMS : Non. PT. Supranusa Sindata : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il CiHMS et PT. Supranusa Sindata ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. CiHMS a un HT Score de 81 et PT. Supranusa Sindata a 0. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel