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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Counter vs. PT. Supranusa Sindata:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Counter se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
PT. Supranusa Sindata se distingue .
Comment Counter se compare-t-il a PT. Supranusa Sindata ?
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 57 | 0 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Counter vs PT. Supranusa Sindata ?
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Counter apprecient surtout interface utilisateur et convivialité, service client, fonctionnalités automatisées, tandis que ceux de PT. Supranusa Sindata mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface utilisateur et convivialité
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Service client
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Fonctionnalités automatisées
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Intégration de la plateforme
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| Inconvenients | |
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Problèmes de bugs
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Rapports et gestion des revenus
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Tarification
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Counter vs PT. Supranusa Sindata : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #26 28 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #46 4 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #32 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #31 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 avis | — |
| Luxe | #44 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #43 4 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #32 5 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #25 8 avis | — |
| Europe ▾ | #20 25 avis | — |
| Asie-Pacifique | #16 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #11 2 avis | — |
The Decision
Choosing between Counter by Counter and PT. Supranusa Sindata hinges on your property’s size, operational focus, and regional needs. Both aim to streamline your property management, but Counter delivers a more modern, hostels-centric experience suited for contemporary small-scale operations, whereas PT. Supranusa Sindata offers a broader suite grounded in extensive experience with larger, diverse hotels.
Counter excels with its highly-rated user interface and recent reviews, indicating an active and satisfied customer base. PT. Supranusa Sindata, meanwhile, lacks recent reviews, making it harder to gauge current performance and customer satisfaction.
Are you seeking a user-friendly, quick-to-implement PMS for a hostel or small hotel? Or do you need a long-established, multi-property solution with extensive support in Asia? Your choice depends on your specific operational priorities.
Is Counter or PT. Supranusa Sindata Better for Hotels?
Counter primarily targets hostels and small properties with its all-in-one system designed for ease, automation, and mobility. Its 54 reviews, with a 4.73/5 overall rating and recent feedback, reinforce its reputation for simplicity and responsiveness.
PT. Supranusa Sindata has a long history (since 1990) with over two decades in the industry, but it has no recent reviews available. This absence makes it difficult to judge current customer satisfaction or product upgrades, especially compared to Counter’s active user base.
Counter’s recent reviews highlight a straightforward interface, quick onboarding, and automation features that reduce manual work. Conversely, PT. Supranusa Sindata’s older reputation suggests stability but offers little recent insight into its current usability or support quality. Which aligns better with your hotel’s growth stage and regional focus?
Is Counter or PT. Supranusa Sindata Easier to Use?
Counter scores impressively on ease of use with 4.6/5 ratings, recent reviews praising its intuitive interface, and a quick onboarding process averaging 4.7/5. Users cite its mobile-friendly design and straightforward navigation as key benefits, with staff able to learn and adopt it rapidly.
PT. Supranusa Sindata, lacking recent reviews, provides no current data on usability or onboarding experiences. Its long-standing presence hints at familiarity and stability but does not reflect the latest interface improvements or user feedback.
Edge: Counter.
Which Has Better Features: Counter or PT. Supranusa Sindata?
Counter offers 19 unique features, including a channel manager, integrated payment processing, booking engine, guest CRM, group functionality, automated night audit, and multi-currency support. Its features are built for small, dynamic properties needing automation and flexibility.
PT. Supranusa Sindata’s feature set isn’t detailed here, with no unique features listed or recent updates. Its focus appears broader, covering multi-property management, POS, and industry-specific solutions, but without recent differentiation.
Counter’s feature-rich platform, focused on hostel operations, provides specific tools for guest management, automation, and revenue tracking that are highly rated by users. PT. Supranusa Sindata’s broader suite is suitable for larger, more complex operations but less tailored to small-scale hostel needs.
Edge: Counter.
Which Has Better Customer Support: Counter or PT. Supranusa Sindata?
Counter’s support has an outstanding 4.96/5 rating, with recent reviews emphasizing quick, helpful responses and dedicated staff like Evelyn and Max. Users value the responsiveness, even during system bugs or minor issues.
PT. Supranusa Sindata’s support quality cannot be assessed here, as there are no recent reviews or ratings provided. Its long history suggests established support processes, but current customer satisfaction remains unverified.
Edge: Counter.
Which Has More Integrations: Counter or PT. Supranusa Sindata?
Counter integrates with 7 verified partners, including popular platforms like SiteMinder, Stripe, Cloudbeds, and Goki, supporting various connectivity needs. Its integrations streamline online distribution, payments, and access control, critical for small properties and hostels.
PT. Supranusa Sindata also connects with 7 verified partners, including RateGain, Revinate, and IDeaS, but its integrations lean toward larger, enterprise solutions. Its regional focus may limit availability of some global OTA integrations.
Counter’s integrations are well-suited for small properties seeking flexibility and extensive connectivity options. PT. Supranusa Sindata’s integrations serve larger, regional needs but lack recent reviews confirming their robustness.
Edge: Counter.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Counter or PT. Supranusa Sindata?
Counter boasts a 4.73/5 overall rating based on 54 reviews, with recent feedback praising its simplicity, automation, and customer support. Its active review base shows ongoing user engagement and satisfaction.
PT. Supranusa Sindata has no recent reviews, making it difficult to assess current hoteliers’ opinion. Its reputation is rooted in long-term industry presence, but without latest feedback, its current ratings are unknown.
For hoteliers prioritizing recent user experiences, Counter’s high ratings definitively favor it.
Edge: Counter.
How Much Do Counter and PT. Supranusa Sindata Cost?
Counter does not specify a price, but it is available as a free PMS, making it highly accessible for small hostels and boutique hotels. Additional costs may come from integrations or optional features.
PT. Supranusa Sindata’s pricing is also not detailed here, but as a long-established provider, it likely offers tailored quotes based on property size and feature needs, potentially making it less affordable for small properties.
For budget-conscious small properties, Counter’s free model makes it a clear choice. Larger, multi-property hotels might find PT. Supranusa Sindata’s pricing more suited to their complex needs.
What Type of Hotel Should Use Counter?
- Hotels that operate primarily in the hostel or small boutique segment, requiring easy management and automation.
- Teams prioritizing quick onboarding, mobile management, and cost-effective solutions.
- Properties needing integrated POS, group booking, and multi-currency support.
- Hotels seeking a system with robust customer support and frequent updates.
Not ideal if:
- Your property requires extensive multi-property management across multiple regions.
- You need advanced revenue management tools or a highly customizable system.
- Your hotel operates in a highly regulated industry with specific compliance needs.
What Type of Hotel Should Use PT. Supranusa Sindata?
- Larger hotels or chains that need a fully integrated, multi-property management system.
- Hotels in regions where PT. Supranusa Sindata has strong support, such as Indonesia and Asia Pacific.
- Operations requiring comprehensive POS, banquet management, and detailed business intelligence.
- Hotels looking for a long-term, established provider with broad industry experience.
Not ideal if:
- Your property is small or mid-sized, focusing on hostel or boutique operations.
- You prefer a modern, cloud-based PMS with active user reviews.
- You require quick deployment or real-time user feedback about the system’s usability.
PT. Supranusa Sindata vs Counter: The Bottom Line for Hotels
Counter is a modern, user-friendly PMS built specifically for hostels and small properties, with a recent surge in positive reviews and high satisfaction ratings. Its intuitive interface, automation, and dedicated support make it ideal for properties seeking quick, reliable management tools.
PT. Supranusa Sindata offers a broader, seasoned platform targeting larger hotels and multi-property operations, especially in Asia. However, the lack of recent reviews makes current performance and support levels less certain.
If your hotel is a small or boutique property, or if you value recent, positive feedback, Counter is the clear choice. For larger, multi-property operations in regions where PT. Supranusa Sindata is established, its comprehensive offerings may be suitable—but confirm current user satisfaction before proceeding.
Combien coutent Counter et PT. Supranusa Sindata ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Quelles fonctionnalites Counter possede-t-il que PT. Supranusa Sindata n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Counter et PT. Supranusa Sindata partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Counter vs PT. Supranusa Sindata : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les inte... Les hôteliers apprécient l'interface de Counter, claire, intuitive et conviviale, facilitant ainsi la formation rapide des nouveaux employés. Les interfaces mobiles et de bureau sont performantes, permettant aux responsables de gérer leurs tâches à distance. Counter se distingue notamment par sa simplicité de gestion du calendrier.
L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièremen... L'équipe d'assistance de Counter est régulièrement saluée pour sa réactivité et sa serviabilité. Des employés comme Evelyn et Max sont particulièrement reconnus pour leur professionnalisme. Cependant, des inquiétudes subsistent quant à la lenteur de l'assistance dans certains fuseaux horaires.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités automatisées de Counter, notamment l'enregistrement sans contact, l'automatisation des paiements par carte de crédit et la gestion des réservations sur plusieurs plateformes. Cette automatisation réduit la charge de travail du personnel et améliore l'efficacité opérationnelle.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'err... Plusieurs hôteliers signalent des bugs persistants dans le système, notamment des problèmes de surréservation, d'affichage des disponibilités et d'erreurs système lors des annulations de réservation. Ces bugs ont un impact négatif sur les opérations quotidiennes et l'expérience client.
Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhensi... Les hôteliers apprécient les capacités de reporting de Counter, mais soulignent que ces rapports peuvent être améliorés pour une meilleure compréhension. Les fonctionnalités de gestion des revenus sont jugées insuffisantes, notamment pour les entreprises utilisant plusieurs formules tarifaires ou une tarification dynamique.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Counter vs PT. Supranusa Sindata
Counter peut-il remplacer PT. Supranusa Sindata ?
Cela depend de vos besoins. Counter et PT. Supranusa Sindata partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Counter propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que PT. Supranusa Sindata en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Counter est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Counter ou PT. Supranusa Sindata proposent-ils une offre gratuite ?
Counter : Non. PT. Supranusa Sindata : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Counter et PT. Supranusa Sindata ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Counter a un HT Score de 17 et PT. Supranusa Sindata a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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