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dailypoint™ Loyalty vs. The Guestbook:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 381 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
dailypoint™ se distingue en matiere de soutien et formation .
The Guestbook se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Redemption Catalog and Multi-Currency Support.
Comment dailypoint™ Loyalty se compare-t-il a The Guestbook ?
Notes comparees basees sur 381 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | From $200/mo |
| Avis verifies | 80 | 301 |
Quels sont les avantages et inconvenients de dailypoint™ Loyalty vs The Guestbook ?
Apres analyse de 381 avis verifies, les utilisateurs de dailypoint™ apprecient surtout soutien et formation, informations en temps réel, améliorations à venir, tandis que ceux de The Guestbook mettent en avant guest loyalty promotion, easy implementation, direct bookings increase. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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dailypoint™
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The Guestbook
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Soutien et formation
▾
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+
Guest Loyalty Promotion
▾
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+
Informations en temps réel
▾
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+
Easy Implementation
▾
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+
Améliorations à venir
▾
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+
Direct Bookings Increase
▾
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+
Rédemption et récompenses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Friction opérationnelle
▾
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−
Soutien marketing
▾
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−
Critique de l'expansion du partenariat
▾
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dailypoint™ vs The Guestbook : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Programmes de fidélité pour les indépendants pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
dailypoint™
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The Guestbook
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 7 avis | #1 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 43 avis | #1 147 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #2 20 avis | #1 68 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 8 avis | #1 38 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
dailypoint™
|
The Guestbook
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 31 avis | #1 163 avis |
| Luxe ▾ | #2 48 avis | #1 128 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 22 avis | #1 69 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #2 4 avis | #1 23 avis |
Par region
| Segment |
dailypoint™
|
The Guestbook
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #5 0 avis | #1 217 avis |
| Europe ▾ | #1 65 avis | #2 32 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #2 2 avis | #1 16 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #1 10 avis | #2 6 avis |
The Decision
Choosing between dailypoint™ Loyalty by dailypoint™ and The Guestbook comes down to your hotel’s specific needs. Both platforms aim to increase guest loyalty and drive direct bookings, but they approach these goals differently—dailypoint™ offers a comprehensive CRM system with advanced data insights, while The Guestbook provides a rewards program focused on simplicity and guest engagement.
dailypoint™ is better suited for hotels seeking detailed guest data, multi-tiered loyalty programs, and scalable solutions for large portfolios. Conversely, The Guestbook excels at boosting direct bookings through cash rewards and a user-friendly interface, especially for independent and boutique hotels.
Are you looking for a robust, data-driven CRM or a straightforward rewards platform that emphasizes guest satisfaction? Here’s how they compare across key areas.
Is dailypoint™ or The Guestbook Better for Hotels?
Both platforms aim to enhance guest retention and increase direct bookings, but their core strengths vary. dailypoint™ offers a scalable, powerful CRM with real-time insights, automation, and multi-tier programs, making it ideal for larger hotel groups or those with complex loyalty needs. It integrates deeply into hotel operations and provides detailed analytics, but some users find it less intuitive.
The Guestbook, on the other hand, specializes in simple, cashback-style rewards that encourage repeat bookings and foster direct relationships. Its interface is rated as more user-friendly, and it’s optimized for boutique and independent hotels that want quick results without complex setup or extensive data management.
Do you prioritize detailed guest profiles and automation, or are you focused on a quick-to-implement rewards system that directly incentivizes bookings?
dailypoint™ vs The Guestbook: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a comprehensive guest management platform that supports large-scale loyalty programs, integrate multiple data points, and offers advanced analytics, go with dailypoint™. Its customizable, multi-tier options and extensive integrations make it suitable for big brands or hotels with complex customer engagement strategies.
If your hotel needs to quickly increase direct bookings through straightforward cash rewards and a seamless guest experience, The Guestbook is the clear choice. Its ease of use, nearly 4 million members, and proven revenue lift make it ideal for independent hotels or boutique properties aiming for immediate impact.
For hotels with a focus on data-driven loyalty management, dailypoint™ is the better fit. For those prioritizing simplicity and direct booking growth, The Guestbook wins.
Is dailypoint™ or The Guestbook Easier to Use?
dailypoint™ receives a 4.43/5 in ease of use, with reviewers mentioning that the platform’s features can be complex and sometimes not very intuitive, especially for new staff. Support is rated at 4.58/5, but some users highlight inconsistent responses and longer wait times, indicating a steeper learning curve.
The Guestbook, rated at 4.81/5, is praised for its simple, intuitive interface both for hoteliers and guests. Its setup is straightforward, with many users noting that onboarding is quick and operationally seamless, often leading to faster staff adoption.
Edge: The Guestbook.
Which Has Better Features: dailypoint™ or The Guestbook?
dailypoint™ offers a solid foundation with six shared features, but it lacks some specific rewards functionalities. The Guestbook, meanwhile, provides seven exclusive features, including a Rewards Network, Cash Back Rewards, Charitable Donation Rewards, a Redemption Catalog, Multi-Currency Support, and an Open API.
These additional features give The Guestbook more flexibility in creating varied and attractive rewards programs, especially for independent hotels that want to customize their offerings. Its rewards options and integrations are tailored to drive direct bookings and guest loyalty with tangible incentives.
Edge: The Guestbook.
Which Has Better Customer Support: dailypoint™ or The Guestbook?
dailypoint™ has a support rating of 4.58/5, with reviewers citing helpfulness but also mentioning delays, inconsistent responses, and a dependence on specialists which can slow down issue resolution. Some users feel support could be more proactive in onboarding and ongoing training.
The Guestbook’s support is rated at 4.9/5, with many users emphasizing its excellent, responsive customer service. Comments highlight that The Guestbook’s support team actively listens, adapts to hotel needs, and provides ongoing guidance, making it easier for hotels to maximize their investment.
Edge: The Guestbook.
Which Has More Integrations: dailypoint™ or The Guestbook?
dailypoint™ boasts 59 verified partners, including major names like Mews, Oracle Hospitality, and TrustYou, along with many unique integrations such as hotelkit and apaleo GmbH. Its extensive partner ecosystem makes it highly adaptable for large, property-wide systems.
The Guestbook has 36 verified partners, including WebRezPro, SiteMinder, and ROIBACK, with many integrations focused on booking engines, channel management, and marketing tools. While slightly fewer, its integrations are well-suited for independent hotels seeking to connect with key platforms.
Edge: dailypoint™.
Which Do Hoteliers Rate Higher: dailypoint™ or The Guestbook?
The Guestbook has more recent reviews, with a total of 267 over the last six months and a 97% likelihood to recommend, compared to dailypoint™’s 55 reviews and 92% recommendation rate. The Guestbook’s users—mainly independent and boutique hotels—rate it at 4.95/5 overall.
dailypoint™’s ratings are slightly lower across the board, especially in ease of use and onboarding. Its reviews tend to be more critical about support responsiveness and UI complexity, which impacts user satisfaction.
Edge: The Guestbook.
How Much Do dailypoint™ and The Guestbook Cost?
dailypoint™ charges a base price of $300 per month, with no trial or freemium options. Its higher cost reflects its enterprise-grade features and scalability.
The Guestbook’s base price is $200 monthly, also without a trial, but its lower price point makes it more accessible for small hotels and independents seeking quick ROI.
Both platforms have similar pricing structures—monthly flat fees with no implementation costs—but The Guestbook’s lower entry point offers a better value for smaller operations.
What Type of Hotel Should Use dailypoint™?
- Hotels that require a scalable, data-rich CRM for large portfolios.
- Hotels aiming for multi-tier loyalty programs similar to airlines or big chains.
- Teams that want advanced analytics to optimize guest engagement.
- Properties with complex operational systems needing deep integration.
- Hotels looking to leverage Big Data for personalized marketing.
- Brands with a focus on operational efficiency and automation.
Not ideal if your hotel is small, prefers quick setup, or lacks the resources for detailed data management.
What Type of Hotel Should Use The Guestbook?
- Independent hotels and boutique properties seeking to boost direct bookings.
- Hotels that want a simple, guest-friendly rewards system.
- Properties aiming to increase repeat visits via cashback and easy incentives.
- Hotels with limited resources for onboarding and ongoing training.
- Hotels targeting international markets with multi-currency support.
- Hotels that value quick deployment and immediate results.
Not ideal if your hotel needs a comprehensive CRM or in-depth guest data analysis.
The Bottom Line for Hotels
dailypoint™ is a robust, scalable CRM and loyalty platform designed for large hotel chains and properties with complex needs. It excels in data management, automation, and deep integrations, but it requires more time and resources to implement effectively.
The Guestbook offers a straightforward, reward-based system that’s proven to increase direct bookings and guest loyalty, especially for independent and boutique hotels. Its ease of use, flexible rewards, and strong recent reviews make it the clear choice for properties prioritizing quick, measurable results.
If you need detailed guest insights and multi-tier programs that grow with your brand, choose dailypoint™. If your priority is simplicity, immediate impact, and boosting direct bookings, The Guestbook is your best option.
Combien coutent dailypoint™ Loyalty et The Guestbook ?
La tarification des Programmes de fidélité pour les indépendants est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
dailypoint™
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The Guestbook
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $200/mo |
Quelles fonctionnalites dailypoint™ Loyalty possede-t-il que The Guestbook n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, dailypoint™ Loyalty et The Guestbook partagent 6 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
dailypoint™
|
The Guestbook
|
|---|---|---|
| API ouverte | ||
| Catalogue d'échange | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Récompenses en argent | ||
| Réseau de récompenses |
Resultats concrets : dailypoint™ vs The Guestbook par objectif commercial
Nous avons analyse 16 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Grand Resort Bad Ragaz
Petit
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Lotte New York Palace
Grand
"The Guestbook has increased direct bookings for us over the years. They have always been flexible with custom needs to assist our property and our initiatives. The best part is y..."
The Living Circle
Petit
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
The Guestbook
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Rotana Hotels
Grand
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Grupo Posadas
Moyen
"One of the greatest tools we incorporated in several years!"
dailypoint™ vs The Guestbook : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Les nouveaux employés, encore en phase d'adaptation au système, soulignent le besoin d'un soutien continu et plus complet. Si le soutien actuel est ju... Les nouveaux employés, encore en phase d'adaptation au système, soulignent le besoin d'un soutien continu et plus complet. Si le soutien actuel est jugé utile, une formation plus approfondie permettrait d'améliorer l'utilisation du système, de mieux répondre aux besoins de formation et d'accroître la satisfaction des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient DailyPoint pour la précision et la mise à disposition en temps réel des informations essentielles à l'élaboration de strat... Les utilisateurs apprécient DailyPoint pour la précision et la mise à disposition en temps réel des informations essentielles à l'élaboration de stratégies d'engagement client et à la compréhension des besoins et des attentes des clients. Cette fonctionnalité aide les hôtels à améliorer l'expérience client grâce à une prise de décision éclairée.
L'attente est palpable quant aux améliorations à venir des produits et à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités, ce qui témoigne de l'intérêt d... L'attente est palpable quant aux améliorations à venir des produits et à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités, ce qui témoigne de l'intérêt des utilisateurs pour des outils évolutifs permettant de mieux répondre aux besoins des clients et aux objectifs stratégiques.
Ce que les hoteliers apprecient
The Guestbook's rewards program effectively fosters guest loyalty, resulting in more repeat stays. Users appreciate the simple and transparent rewards... The Guestbook's rewards program effectively fosters guest loyalty, resulting in more repeat stays. Users appreciate the simple and transparent rewards, which are attractive to both guests and hoteliers and help in promoting brand loyalty.
Reviews frequently highlight the effortless integration and straightforward setup of The Guestbook, which requires minimal effort from hotel staff. Th... Reviews frequently highlight the effortless integration and straightforward setup of The Guestbook, which requires minimal effort from hotel staff. This ease of use extends to guests, making the program attractive and easy to adopt for all parties involved.
Users appreciate how The Guestbook significantly increases direct bookings, which helps hotels reduce dependency on OTAs and avoid high commission fee... Users appreciate how The Guestbook significantly increases direct bookings, which helps hotels reduce dependency on OTAs and avoid high commission fees. Reviews consistently mention measurable revenue growth and enhanced guest relationships due to the increased direct bookings.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs mentionnent des difficultés opérationnelles, comme des problèmes occasionnels de suivi des échanges et de synchronisation des ra... Certains utilisateurs mentionnent des difficultés opérationnelles, comme des problèmes occasionnels de suivi des échanges et de synchronisation des rapprochements. Quelques avis suggèrent des améliorations en matière d'automatisation et d'extensions de synchronisation pour la synchronisation des récompenses.
Certains avis suggèrent un soutien marketing accru de la part de The Guestbook, car les hôtels souhaitent tirer pleinement parti des avantages du prog... Certains avis suggèrent un soutien marketing accru de la part de The Guestbook, car les hôtels souhaitent tirer pleinement parti des avantages du programme de fidélité. Des opportunités d'initiatives marketing supplémentaires et de partenariats avec des sociétés de cartes de crédit sont également évoquées.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur dailypoint™ Loyalty vs The Guestbook
dailypoint™ Loyalty peut-il remplacer The Guestbook ?
Cela depend de vos besoins. dailypoint™ Loyalty et The Guestbook partagent de nombreuses fonctionnalites Loyalty Programs for Independents de base, mais chacun a des capacites uniques. dailypoint™ Loyalty propose 59 partenaires d'integration verifies, tandis que The Guestbook en propose 36. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. The Guestbook est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
dailypoint™ Loyalty ou The Guestbook proposent-ils une offre gratuite ?
dailypoint™ Loyalty : Non. The Guestbook : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Loyalty Programs for Independents proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il dailypoint™ Loyalty et The Guestbook ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. dailypoint™ a un HT Score de 94 et The Guestbook a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Quelles autres comparaisons Programmes de fidélité pour les indépendants les hoteliers consultent-ils ?
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