The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 45 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
DOWHAT se distingue .
ROIBACK se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Notes comparees basees sur 45 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 45 |
Apres analyse de 45 avis verifies, les utilisateurs de DOWHAT apprecient surtout , tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Assistance et service client
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Optimisation des réservations directes
▾
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+
Améliorations techniques
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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Interface multilingue et conviviale
▾
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−
Passerelles de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #45 0 avis | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #45 0 avis | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #39 0 avis | #14 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #30 0 avis | #10 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #46 0 avis | #24 15 avis |
| Luxe ▾ | #42 0 avis | #23 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #42 0 avis | #18 13 avis |
| Sejour prolonge | #36 0 avis | #19 4 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #42 0 avis | #18 4 avis |
| Europe ▾ | — | #20 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #32 0 avis | #10 14 avis |
| Moyen-Orient | — | #14 3 avis |
Choosing between DOWHAT’s Booking Engine and Roiback’s Booking Engine hinges on your hotel’s specific needs, budget, and growth ambitions. Both aim to boost direct bookings, but they diverge significantly in features, market presence, and user experience. DOWHAT offers a minimalist, integrated approach with limited reviews and no recent data, while Roiback boasts a strong global presence, extensive features, and a highly favorable recent review count. So, which platform aligns best with your hotel’s goals?
DOWHAT’s Booking Engine is an all-in-one property management tool designed to streamline reservations and reduce manual workload. However, it has no recent reviews or user ratings, making it difficult to gauge current performance or customer satisfaction, especially when compared to Roiback’s recent, detailed feedback. Roiback’s platform, on the other hand, scores a high 72 in HTTR’s score and 4.49/5 in ease of use, backed by 43 reviews in the last six months. This recent data provides a clearer picture of user satisfaction and product stability.
While DOWHAT emphasizes automation and integration within its system, Roiback offers a broader array of features, including multi-language support, conversion rate reports, and extensive channel partner integrations. Despite the limited info on DOWHAT's feature set, Roiback’s 36 unique features—such as booking abandonment recapture, social media integration, and payment options—set it apart. This makes Roiback more adaptable for hotels seeking advanced marketing and revenue tools. Do you need a straightforward booking engine or a rich feature set to drive direct sales?
If your hotel needs a proven, feature-rich platform with extensive support and international reach, go with Roiback. Its proven track record, high customer ratings, and comprehensive feature set make it an ideal choice for mid-sized and large hotels aiming to maximize direct bookings and revenue. Conversely, if your hotel prefers a simple, integrated system that’s potentially less costly and easier to implement, DOWHAT might seem appealing—yet the lack of recent reviews and detailed features makes it less reliable for now.
For hotels looking to expand their global reach, Roiback’s multi-language support, multi-currency options, and robust integrations with channel managers and payment gateways make it the better choice. If your hotel values ongoing support, detailed analytics, and a platform trusted by over 2,000 properties worldwide, Roiback’s platform is the clear winner. DOWHAT’s minimal review footprint and limited data suggest it’s less suited for hotels prioritizing proven, scalable solutions.
Roiback’s platform scores an impressive 4.49 out of 5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface and user-friendly booking process. Reviewers highlight quick onboarding, responsive support, and a well-designed interface that simplifies complex booking scenarios. DOWHAT, on the other hand, has no recent reviews or ratings, so its usability remains unverified and uncertain.
Review quotes for Roiback emphasize its smooth navigation and helpful customer onboarding, making staff adoption straightforward. In contrast, DOWHAT’s ease of use cannot be confidently assessed, given the absence of user feedback. Edge: Roiback.
Roiback offers 36 unique features, including mobile optimization, urgency messaging, multi-room bookings, rate comparison widgets, loyalty integrations, and multiple payment gateways like Apple Pay, Google Pay, and Paypal. In comparison, DOWHAT provides no documented features or unique functionalities, which raises questions about its capabilities and scope.
The richness of Roiback’s feature set supports diverse marketing strategies, revenue optimization, and guest engagement—critical for hotels competing in crowded markets. DOWHAT’s lack of available features makes it harder to justify over Roiback for hotels needing advanced tools. Edge: Roiback.
Roiback’s customer support is highly rated at 4.72 out of 5, with reviewers praising their responsiveness, expertise, and dedicated account management. They offer personalized consulting, ongoing training, and proactive support, which many hotels find critical for success.
DOWHAT, with no recent reviews or support ratings, cannot be reliably assessed. Its support quality remains an unknown, especially compared to Roiback’s proven high standards. Given the recent positive feedback, Roiback’s support is the clear leader. Edge: Roiback.
Roiback provides 27 verified integrations, including key channel managers, PMS, and hotel tech suppliers like Oracle Hospitality and RoomRaccoon. Its native integrations with major systems streamline operations and minimize data silos.
DOWHAT’s integration count is limited to just 2 verified partners, with no details on the nature or scope of these integrations. This could present challenges for hotels seeking a unified, connected tech stack. The extensive, recent integration ecosystem makes Roiback the more flexible choice. Edge: Roiback.
Roiback’s recent reviews show a high satisfaction score, with a 9/5 NPS and a 90% likelihood to recommend. Hoteliers across various segments—including luxury, boutique, and city-center hotels—praise its features, support, and ease of use.
DOWHAT’s lack of recent reviews and scores means there is no recent data on hotel satisfaction, making it impossible to gauge current user sentiment. Given the recent positive feedback, Roiback clearly earns the higher ratings. Edge: Roiback.
DOWHAT’s pricing details are unavailable, with no free trial or transparent fee structure. This opacity makes it difficult to compare value or determine suitability for your hotel’s budget.
Roiback charges a $500 monthly fee, with no free trial. While not inexpensive, this fee is consistent with its feature-rich, globally supported platform, and transparent pricing allows for better budgeting. Without more info on DOWHAT’s pricing, Roiback’s clear costs provide a more reliable basis for decision-making.
Given the lack of recent reviews and detailed features, DOWHAT may suit smaller, less tech-dependent properties, but it’s less suitable for hotels aiming for growth and optimization.
Roiback’s platform is best suited for mid-sized to large hotels, resorts, and properties with a focus on digital marketing and revenue growth.
The core difference is clear: Roiback offers a proven, comprehensive platform backed by recent positive reviews, extensive features, and a global presence. DOWHAT, with no current review data or detailed feature set, appears less capable of supporting modern, growth-oriented hotel operations.
If your hotel demands a trusted, feature-packed, and well-supported booking engine, Roiback is the stronger choice. Its recent customer satisfaction and broad capabilities make it suitable for hotels of various sizes seeking to improve direct bookings and guest experience.
Conversely, if your hotel prefers a simple, integrated system without the need for advanced features or international reach, DOWHAT might suffice—though the lack of recent feedback makes it a risky bet. For most hotels focused on growth and reliable performance, Roiback stands out as the clear winner.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Booking Engine by DOWHAT et Roiback | Booking Engine partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs |
Affichage des principales differences. 24 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Booking Engine by DOWHAT et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Booking Engine by DOWHAT propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Roiback | Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Booking Engine by DOWHAT : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. DOWHAT a un HT Score de 0 et ROIBACK a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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