The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 52 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Elina PMS se distingue en matiere de Équipe de soutien , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
Noovy se distingue en ease of use and ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Housekeeping Mobile App.
Notes comparees basees sur 52 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 27 | 25 |
Apres analyse de 52 avis verifies, les utilisateurs de Elina PMS apprecient surtout Équipe de soutien, commentaires des utilisateurs et développement, facilité d'utilisation et de formation, tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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+
Équipe de soutien
▾
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Facilité d'utilisation
▾
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Commentaires des utilisateurs et développement
▾
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+
Service client
▾
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+
Facilité d'utilisation et de formation
▾
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+
Traitement automatisé des paiements
▾
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+
Intégration avec d'autres systèmes
▾
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+
Intégration directe des OTA
▾
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| Inconvenients | |
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−
Flexibilité et complexité du système
▾
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−
Conception
▾
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Gestion des revenus
▾
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Problèmes de traduction
▾
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−
Interface utilisateur
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #37 10 avis | #39 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #37 10 avis | #38 12 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #38 1 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #28 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 avis | #38 14 avis |
| Luxe ▾ | #31 8 avis | #54 2 avis |
| Enseigne / Chaine | #57 1 avis | #52 2 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #18 12 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #48 0 avis | — |
| Europe ▾ | #21 22 avis | #22 23 avis |
| Asie-Pacifique | #24 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #22 1 avis | #16 2 avis |
Choosing between Elina PMS and Noovy PMS boils down to your hotel’s specific needs. Both systems aim to streamline operations and improve guest experiences, but they diverge significantly in features, user ratings, and overall market presence. Elina PMS offers a more extensive feature set and larger review base, while Noovy emphasizes simplicity and affordability. Your decision should consider what your hotel values most — depth of features or ease of use.
Elina PMS, with its broader capabilities and more established reputation, appeals to larger hotels or those seeking advanced revenue management tools. Noovy’s straightforward interface and lower price point target smaller properties or independent hoteliers. Which of these aligns more closely with your hotel’s operational priorities?
Elina PMS and Noovy PMS both address core property management needs like reservations, guest management, and reporting, but they do so differently. Elina’s platform integrates diverse modules such as CRM, EPoS, and employee messaging, aiming for a comprehensive management suite, whereas Noovy consolidates PMS, channel management, booking engine, and revenue tools into a single, user-friendly interface.
Elina PMS boasts a higher overall rating (4.17/5) with more reviews (25) and recent feedback, offering a more established presence. Noovy, rated a perfect 5/5 with 19 reviews, reflects a newer system with a focus on simplicity and rapid onboarding. The key question remains: does your hotel need extensive features or quick, easy management?
If your hotel manages a large portfolio, requires robust revenue tools, or operates in multiple regions, Elina PMS is likely your best fit. Its strong integration capabilities, guest CRM, and revenue management features support complex operations, especially for extended stays and serviced apartments.
Alternatively, if your hotel prioritizes ease of use, fast onboarding, and cost-effective operations, Noovy is ideal. Its all-in-one approach, direct OTA integrations, and automation features simplify daily tasks for small to mid-sized properties. For independent hotels or those seeking a straightforward setup, Noovy provides a compelling option.
Elina PMS’s user rating of 4.3/5 suggests it’s relatively intuitive, but reviews indicate some users find its interface less modern and navigation complex. The onboarding process scores 4.39/5, with some users mentioning initial training is needed to master its features.
Noovy outperforms here, with a 4.84/5 ease-of-use rating and a 4.78/5 onboarding score. Reviewers praise its straightforward interface, quick setup, and minimal training requirements, making staff adoption smoother.
Edge: Noovy.
Elina PMS offers 49 features in total, including guest CRM, guest profiles, EPoS, SOC2 compliance, and employee messaging, which Noovy lacks. It excels at complex revenue management, detailed reporting, and advanced integrations, supporting larger or multi-property hotels.
Noovy provides 43 shared features plus five unique ones, such as a mobile app, online checkout, integrated CRS, and guest SMS messaging, focusing on streamlining daily operations. It also offers automated payment processing and direct OTA connectivity, but with fewer customization options.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS’s customer support scores 4.7/5, with reviews highlighting helpful, responsive staff and proactive problem-solving. Users note that support is generally prompt, especially for technical issues, though some mention that phone support could improve.
Noovy slightly surpasses this with a 4.89/5 rating, its reviews emphasizing fast, friendly service and round-the-clock availability. Customers frequently comment on the seamless onboarding and ongoing support, making it a reliable choice for hotels needing quick assistance.
Edge: Noovy.
Elina PMS integrates with 20 verified partners, including industry staples like Xero, Stripe, and SiteMinder, but lacks some popular channel integrations like Otelier or Revinate. Its integrations mainly serve financial and analytics functions.
Noovy boasts 40 verified integrations, including shared partners and unique ones like Omnibees, Bookboost, and GuestRevu. Its broader partner network enhances connectivity with OTAs, guest communication, and revenue tools, supporting more seamless operations.
Edge: Noovy.
Elina PMS has a 4.17/5 overall rating based on 25 reviews, with 93% of users willing to recommend it. Larger hotels and resorts, especially in Europe and Asia, tend to rate it more favorably for its extensive features and revenue tools.
Noovy, with a perfect 5/5 rating and 99% recommendation rate from 19 reviews, is favored by small and independent hotels, especially in Europe and North America. Its newer, user-friendly design resonates strongly with properties seeking simplicity.
Edge: Noovy.
Elina PMS’s pricing starts at $700 monthly, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-level capabilities. Noovy charges $600 per month per property, with no trial and no additional implementation fees.
Both systems are billed monthly without hidden setup costs, but Elina’s higher price may reflect its extensive feature set. Noovy’s lower rate makes it attractive for smaller hotels or those on tighter budgets.
Elina PMS offers a more feature-rich, established platform suited for larger or complex operations. Its strengths lie in advanced revenue tools, diverse integrations, and a broad geographic presence, making it ideal for hotels with significant operational needs.
Noovy’s advantage is its simplicity, affordability, and high user satisfaction among small to mid-sized properties. Its focus on ease of use and quick deployment makes it a smart choice for independent hotels or those just starting to digitize their operations.
If your hotel values extensive features and robust reporting, Elina PMS is the clear pick. If you need a straightforward, cost-effective solution that your team can adopt quickly, Noovy is your best bet.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Elina PMS et Noovy PMS partagent 43 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| CRM invité | ||
| CRS intégré | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Employee Messaging | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Online Checkout | ||
| Profils d'invités | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Sur place | ||
| Épopée |
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis saluent la réactivité, les compétences et la serviabilité de l'équipe d'assistance d'Elina. Les utilisateurs apprécient la rapidité d... De nombreux avis saluent la réactivité, les compétences et la serviabilité de l'équipe d'assistance d'Elina. Les utilisateurs apprécient la rapidité d'assistance et le fait que l'équipe se surpasse pour répondre à leurs besoins. Cependant, certains utilisateurs estiment que l'assistance téléphonique pourrait être plus régulière.
Elina PMS est en constante évolution et de nombreux utilisateurs apprécient la réactivité de l'entreprise aux commentaires, notamment grâce à la mise... Elina PMS est en constante évolution et de nombreux utilisateurs apprécient la réactivité de l'entreprise aux commentaires, notamment grâce à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations basées sur leurs suggestions. Cependant, des mises à jour et des améliorations plus fréquentes sont souhaitées, notamment pour les outils de communication avec les clients.
La simplicité d'utilisation d'Elina PMS est souvent mentionnée, facilitant la formation des nouveaux employés et assurant le bon déroulement des opéra... La simplicité d'utilisation d'Elina PMS est souvent mentionnée, facilitant la formation des nouveaux employés et assurant le bon déroulement des opérations quotidiennes. Cependant, les utilisateurs souhaiteraient des formations plus fréquentes et approfondies et estiment que le système gagnerait en intuitivité.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs utilisateurs soulignent la flexibilité d'Elina PMS pour répondre à divers besoins de gestion immobilière. Cette flexibilité s'accompagne sou... Plusieurs utilisateurs soulignent la flexibilité d'Elina PMS pour répondre à divers besoins de gestion immobilière. Cette flexibilité s'accompagne souvent d'un compromis : certains trouvent le système complexe à utiliser et à configurer, nécessitant souvent l'aide de l'équipe d'assistance pour exploiter pleinement les fonctionnalités.
Elina PMS est reconnu pour ses puissants outils de gestion des revenus, notamment la tarification dynamique et les configurations basées sur l'occupat... Elina PMS est reconnu pour ses puissants outils de gestion des revenus, notamment la tarification dynamique et les configurations basées sur l'occupation. Les utilisateurs constatent une augmentation du chiffre d'affaires et des périodes de réservation prolongées grâce à ces fonctionnalités. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des difficultés lors de la mise en place de ces configurations.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Elina PMS et Noovy PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Elina PMS propose 20 partenaires d'integration verifies, tandis que Noovy PMS en propose 40. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Elina PMS : Non. Noovy PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Elina PMS a un HT Score de 76 et Noovy a 71. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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