The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 131 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
REPAY se distingue .
Sertifi by Flywire se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Notes comparees basees sur 131 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 131 |
Apres analyse de 131 avis verifies, les utilisateurs de REPAY apprecient surtout , tandis que ceux de Sertifi by Flywire mettent en avant facilité d'utilisation, efficacité du traitement des paiements, mesures de sécurité. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| REPAY |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Efficacité du traitement des paiements
▾
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+
Mesures de sécurité
▾
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+
Gestion des documents
▾
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| Inconvenients | |
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−
Intégration avec d'autres systèmes
▾
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−
Gestion des rôles d'utilisateur
▾
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−
Personnalisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | REPAY |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #5 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #1 36 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 63 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 29 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | REPAY |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 35 avis |
| Luxe ▾ | — | #1 61 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #1 86 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #2 9 avis |
Par region
| Segment | REPAY |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 121 avis |
| Europe | — | #4 1 avis |
| Asie-Pacifique | — | #1 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 5 avis |
Choosing between ePay by REPAY and Sertifi by Flywire hinges on your hotel’s specific needs for payment processing and workflow management. While both aim to streamline transactions, Sertifi by Flywire’s more comprehensive feature set and recent, larger review base position it as the more reliable choice today. Are you ready to make a decision based on data and recent hotel experiences?
Both ePay by REPAY and Sertifi by Flywire aim to handle hotel payment operations, reducing manual efforts, minimizing errors, and enhancing security. However, Sertifi by Flywire offers a broader set of features—20 compared to REPAY's none—and a significantly larger, more recent review base, making it more trustworthy. Sertifi’s high NPS score (9.4/10) and 129 reviews in the last six months signal active hotel adoption and ongoing support, unlike REPAY’s lack of recent reviews and zero review count.
Given this, Sertifi by Flywire's strong reputation and extensive feature set suggest it can better meet your hotel’s needs, especially if you require deeper integrations and compliance. Does your hotel prioritize a feature-rich, well-supported platform?
If your hotel needs a payment platform that combines secure transaction processing with integrated eSignatures and workflow management, go with Sertifi by Flywire. Its all-in-one approach, including rapid deposit capture, document management, and multi-platform integrations, makes it ideal for hotels seeking operational efficiency.
If, however, your team exclusively needs a straightforward, minimal payment processing solution without advanced features or integrations, ePay by REPAY might suffice—though there are no recent reviews or detailed feature comparisons to support its use. Given the current landscape, Sertifi’s proven track record makes it the safer choice for most hotels.
Sertifi by Flywire boasts a 4.78/5 ease-of-use rating based on recent reviews, with users highlighting its intuitive interface, simple onboarding, and quick adoption. Reviewers appreciate its user-friendly process for both staff and clients, with many noting how it streamlines payment and document workflows.
In contrast, ePay by REPAY’s ease-of-use score is 0/5, with no recent reviews available, making it difficult to assess its user experience. Its interface is described as outdated, and there’s no recent data to confirm its ease of implementation or staff training.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire offers 20 features, including payment tokenization, 3-D Secure payments, PCI compliance, pre-authorizations, multi-currency settlements, refund management, and multiple credit card processors like Visa, Mastercard, and American Express. These capabilities allow hotels to handle complex payment scenarios securely and efficiently.
ePay by REPAY does not list any features beyond basic payment processing, lacking advanced functionalities such as fraud prevention, multi-currency handling, or integrated document management.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire’s support ratings are high, with a 4.59/5 score and recent positive reviews praising its quick issue resolution and user assistance. Users describe the support team as responsive and helpful, particularly during onboarding and troubleshooting.
ePay by REPAY lacks recent reviews and support ratings, making it impossible to assess its responsiveness or quality. Its zero-star rating suggests a lack of publicly available feedback or recent customer engagement.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire integrates with seven verified partners, including Salesforce, Opera, Oracle Hospitality, Stripe, and Infor, which broadens its compatibility with common hotel management systems. These integrations facilitate smooth workflows and data consistency across platforms.
REPAY has no verified integration partners, limiting its ability to connect with other hotel systems or accounting software. This could increase manual work and reduce operational efficiency.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire’s recent review score of 94.14/100 outperforms REPAY’s 0/5 rating, reflecting widespread hotel satisfaction. Hotel segments like luxury hotels and branded properties tend to rate Sertifi highly, citing ease of use, security, and speed.
REPAY has no reviews or ratings, leaving hotel satisfaction unverified. Without recent feedback, it's impossible to gauge its performance or customer perception.
Edge: Sertifi by Flywire.
REPAY does not disclose its pricing model, suggesting it may be customized or unavailable publicly. Conversely, Sertifi by Flywire charges a flat rate of $100 per month, with no mention of additional implementation fees, and no free tier or trial.
Given Sertifi’s transparent pricing, hotels can better evaluate the investment relative to its feature set and support.
Not ideal if your hotel needs robust security, extensive integrations, or advanced transaction features, as REPAY lacks these capabilities.
Not ideal if your hotel operates on a very limited budget or prefers a basic, no-frills payment solution without integrations or advanced features.
Sertifi by Flywire’s extensive feature set, high recent review scores, and broad hotel industry adoption make it the more dependable choice today. Its integrated platform supports both secure payments and workflows, reducing manual effort and increasing operational efficiency, especially for mid-to-large hotels.
If your hotel needs simple payment processing only, without requiring advanced features or integrations, ePay might be enough—though its lack of recent reviews and feature details make it a risky choice. Overall, Sertifi’s proven track record and recent positive feedback strongly favor it.
For hotels seeking robust, reliable, and well-supported payment solutions, Sertifi by Flywire is the clear recommendation. The platform’s active user base and comprehensive capabilities ensure your team can confidently manage transactions and grow revenue without unnecessary complications.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| REPAY |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, ePay et Sertifi by Flywire (Payments) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | REPAY |
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|---|---|---|
| Accepte American Express | ||
| Conformité PCI | ||
| Paiements sécurisés en 3D | ||
| Payer par lien | ||
| Pré-autorisations | ||
| Tokenisation de paiement |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Sertifi est souvent mis en avant pour son interface conviviale, simplifiant la navigation pour le personnel de l'hôtel et les clients. La réduction du... Sertifi est souvent mis en avant pour son interface conviviale, simplifiant la navigation pour le personnel de l'hôtel et les clients. La réduction du temps et des efforts nécessaires à la formation des nouveaux utilisateurs est appréciée, ce qui simplifie le processus d'intégration.
Le traitement des paiements de Sertifi est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, permettant aux clients d'effectuer leurs paiements rapidement e... Le traitement des paiements de Sertifi est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, permettant aux clients d'effectuer leurs paiements rapidement et en toute sécurité. La possibilité de définir des échéanciers de paiement et d'envoyer des liens de paiement sécurisés est perçue comme un gain de temps considérable, permettant aux hôtels de réduire leurs tâches administratives et d'augmenter leur trésorerie.
Les utilisateurs apprécient systématiquement Sertifi pour ses fonctionnalités de sécurité performantes, essentielles au traitement des données de paie... Les utilisateurs apprécient systématiquement Sertifi pour ses fonctionnalités de sécurité performantes, essentielles au traitement des données de paiement sensibles. La conformité PCI garantit la sécurité des transactions, permettant ainsi aux clients et aux hôtels de traiter les paiements en toute confiance.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Sertifi avec des systèmes tels que Salesforce et Opera, qui rationalisent les opéra... De nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Sertifi avec des systèmes tels que Salesforce et Opera, qui rationalisent les opérations en réduisant le besoin de saisies et de vérifications manuelles.
Des points critiques ont été soulevés concernant la gestion des rôles des utilisateurs, notamment la difficulté de révoquer l'accès d'un utilisateur a... Des points critiques ont été soulevés concernant la gestion des rôles des utilisateurs, notamment la difficulté de révoquer l'accès d'un utilisateur après son départ de l'entreprise. Les utilisateurs suggèrent des améliorations pour la gestion des autorisations et la désactivation des utilisateurs.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. ePay et Sertifi by Flywire (Payments) partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. ePay propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Sertifi by Flywire (Payments) en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sertifi by Flywire (Payments) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
ePay : Non. Sertifi by Flywire (Payments) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. REPAY a un HT Score de 0 et Sertifi by Flywire a 94. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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