eviivo Suite™ PMS vs Sirvoy: Systèmes de gestion immobilière Comparison (2026)

Comment eviivo Suite™ PMS se compare-t-il a Sirvoy ?

Notes comparees basees sur 354 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

	eviivo	Sirvoy
HTScore	87	90
Probabilite de recommandation	94%	94%
Facilite d'utilisation	4.5/5	4.7/5
Support client	4.4/5	4.9/5
Rapport qualite-prix	4.3/5	4.5/5

Prix de depart	From $700/mo	From $200/mo
Avis verifies	208	146

Quels sont les avantages et inconvenients de eviivo Suite™ PMS vs Sirvoy ?

Apres analyse de 354 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout customer support and onboarding, facilité d'utilisation et opérations quotidiennes, rapports et analyses, tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant assistance clientèle et chat en direct, facilité d'utilisation et configuration simple, booking and reservation management. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

eviivo	Sirvoy
Avantages
+ Customer support and onboarding ▾ Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.	+ Assistance clientèle et chat en direct ▾ L'assistance est l'un des atouts majeurs et récurrents de Sirvoy : les utilisateurs apprécient la rapidité des réponses, l'expertise des agents et l'aide personnalisée par chat. De nombreux avis indiquent que cette assistance leur permet de résoudre rapidement les problèmes, de maîtriser le système et d'éviter les interruptions de service ou les erreurs coûteuses.
+ Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes ▾ De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il simplifie les tâches routinières telles que la gestion des réservations, le flux des réservations et les paramètres de la propriété, ce qui réduit le temps consacré à l'administration et fluidifie les opérations.	+ Facilité d'utilisation et configuration simple ▾ Les utilisateurs affirment régulièrement que Sirvoy est facile à prendre en main, rapide à configurer et simple à gérer au quotidien, même pour les propriétaires sans expérience technique. Les utilisateurs apprécient particulièrement le gain de temps de formation et la simplification des opérations, notamment pour les petits établissements et les nouveaux utilisateurs de systèmes de gestion immobilière.
+ Rapports et analyses ▾ Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives aux revenus. Cependant, plusieurs avis réclament des rapports plus détaillés, de meilleurs filtres et une analyse plus flexible au niveau des groupes pour faciliter la prise de décisions comptables et opérationnelles.	+ Booking and reservation management ▾ Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.
+ Gestion multi-propriétés et centralisée ▾ Les utilisateurs mentionnent fréquemment qu'eviivo leur permet de gérer plusieurs propriétés, comptes et même d'importants portefeuilles depuis une plateforme unique. Cette centralisation est décrite comme un gain de temps considérable qui améliore le contrôle opérationnel, la visibilité et l'évolutivité à mesure que les entreprises se développent.	+ Channel manager and OTA connectivity ▾ Many users mention Sirvoy’s ability to connect bookings from multiple channels and keep calendars synchronized across OTAs. This is seen as important for avoiding overbooking and reaching more demand, though some want broader channel coverage and better sharing of guest details with connected sites.
Inconvenients
− Limitations de l'interface, de la personnalisation et de l'accès mobile ▾ Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi les points à améliorer, on note une connexion plus rapide, des écrans de présentation plus clairs, davantage de modèles personnalisés, une personnalisation du site web plus poussée et une application mobile plus complète.	− Personnalisation et flexibilité spécifique à la propriété ▾ Les utilisateurs apprécient la flexibilité de Sirvoy, adaptable à différents types d'établissements et de processus, mais demandent fréquemment davantage d'options de configuration : champs, couleurs, types de chambres et affichage. Le constat est clair : le produit convient aux opérations simples, mais une configuration plus souple serait utile aux établissements proposant des offres spéciales, des suites familiales ou des règles de réservation particulières.
− Tarification, plans tarifaires et modifications annuelles des tarifs ▾ Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais certains jugent les modifications annuelles des tarifs et le calendrier de planification/tarification trop complexes. Les petits opérateurs, en particulier, souhaitent des flux de travail simplifiés avec moins d'options superflues.	− Tarification, tarifs, remises et gestion des revenus ▾ De nombreux avis portent sur la gestion des prix : les utilisateurs souhaitent des outils plus performants pour les tarifs saisonniers, les remises, les forfaits et les ventes additionnelles. Si certains apprécient la flexibilité, d’autres trouvent la configuration des tarifs complexe ou trop rigide, ce qui peut compliquer l’optimisation des revenus et la vente de produits complémentaires.
− Flux de travail de facturation ▾ Un ensemble d'avis, certes moins important mais significatif, souligne la simplicité et l'utilité du système de facturation pour la gestion quotidienne. Les utilisateurs apprécient généralement cette simplicité, même si un utilisateur a demandé une procédure de modification des factures plus simple en cas d'erreur.	− Facturation, facturation et paiements ▾ Sirvoy est souvent utilisé pour traiter les factures, les paiements, les reçus et les soldes clients, mais les utilisateurs font état d'expériences mitigées quant à ses fonctionnalités comptables. Nombreux sont ceux qui apprécient la possibilité de facturer des suppléments et de gérer les paiements, tandis que d'autres souhaitent une facturation plus claire, une meilleure gestion des paiements récurrents, davantage de détails sur les comptes et une meilleure prise en charge des cartes de paiement.

eviivo vs Sirvoy : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment	eviivo	Sirvoy
Petit (10-24 chambres) ▾	#15 54 avis	#22 36 avis
eviivo Les petits hôtels affirment que le système de gestion hôtelière d'eviivo est très bien noté, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, grâce à son interface conviviale, sa gestion efficace des canaux et son excellent service client. Ces fonctionnalités simplifient les opérations et permettent un gain de temps précieux, essentiel pour les petits hôtels. Sirvoy Les petits hôtels affirment que le système de gestion hôtelière Sirvoy est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, ses capacités d'intégration efficaces avec d'autres systèmes et son service client toujours réactif, autant d'éléments essentiels pour les petites structures.
Moyen (25-74 chambres) ▾	#23 23 avis	#48 3 avis
eviivo D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne apprécient le système de gestion hôtelière d'eviivo pour son interface intuitive, son service client efficace et ses nombreuses possibilités d'intégration. Ces atouts facilitent la gestion des opérations, un aspect crucial pour les hôtels de cette taille. Sirvoy Les hôtels de taille moyenne affirment que les systèmes de gestion de propriété de Sirvoy excellent grâce à leur service client réactif, leur facilité d'utilisation et leur configuration simple, comme le soulignent les avis vérifiés de HotelTechReport. Ces forces résonnent avec les besoins opérationnels des hôtels de taille moyenne.
Grand (75-199 chambres) ▾	#20 8 avis	#46 1 avis
eviivo Les grands hôtels affirment que le système de gestion hôtelière d'eviivo est très bien classé grâce à son intégration aisée avec de nombreux canaux, son utilisation intuitive et ses outils de reporting complets, comme le soulignent les avis vérifiés de HotelTechReport. Ces atouts sont essentiels au bon fonctionnement des grands hôtels. Sirvoy Aucun resume de segment disponible.
Tres grand (200+ chambres)	#18 2 avis	#27 1 avis

Par type d'etablissement

Segment	eviivo	Sirvoy
Boutique ▾	#19 41 avis	#29 21 avis
eviivo D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de charme apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière d'eviivo pour sa simplicité d'utilisation, son excellent service client et son intégration fluide avec les plateformes de réservation. Ces atouts sont essentiels à l'efficacité opérationnelle de ces établissements. Sirvoy Les hôtels-boutiques apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Sirvoy pour son interface intuitive, son excellent service client et ses fonctionnalités performantes de gestion à distance, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins opérationnels de ces établissements.
Luxe ▾	#16 38 avis	#37 7 avis
eviivo Les hôtels de luxe affirment que le système de gestion hôtelière d'eviivo est régulièrement salué dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface intuitive et son service client exceptionnel, deux atouts essentiels dans le secteur du luxe. Ses fonctionnalités complètes de gestion des canaux de distribution renforcent encore son attrait auprès des établissements haut de gamme. Sirvoy Les hôtels de luxe affirment que les systèmes de gestion immobilière de Sirvoy sont très bien notés dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour leur facilité d'utilisation, leur assistance client fiable et leurs fonctionnalités de sécurité robustes, essentielles pour gérer efficacement les réservations et garantir la satisfaction des clients dans les hébergements de luxe.
Enseigne / Chaine ▾	#19 21 avis	#42 4 avis
eviivo Les hôtels de la chaîne affirment que le système de gestion hôtelière d'eviivo est très apprécié pour son interface conviviale, son excellent service client et sa gestion efficace des canaux de distribution, comme le confirment les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts sont particulièrement prisés par les hôtels du réseau. Sirvoy Sirvoy est un choix de premier plan parmi les systèmes de gestion de propriétés pour les propriétés de marque sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant un support rapide et accessible qui aide à résoudre les problèmes techniques et de configuration avant qu'ils ne perturbent le travail quotidien.
Sejour prolonge ▾	#10 18 avis	#35 3 avis
eviivo Les hôtels proposant des appartements meublés pour longs séjours affirment que le système de gestion hôtelière d'eviivo obtient régulièrement d'excellents résultats grâce à ses fonctionnalités complètes, ses outils de communication client performants et sa gestion robuste des canaux de distribution, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. Ces caractéristiques contribuent à simplifier les opérations essentielles pour ce type d'établissement. Sirvoy Sirvoy est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion de Propriétés pour les Appartements de Séjour Prolongé sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son gestionnaire de canaux et la capacité de gérer 17 cottages sur de nombreux canaux.

Par region

Segment	eviivo	Sirvoy
Amerique du Nord ▾	#15 39 avis	#23 16 avis
eviivo D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le système de gestion hôtelière eviivo excelle grâce à son interface conviviale, ses options d'intégration fluides et son service client exceptionnel. Ces atouts en font une solution parfaitement adaptée aux besoins opérationnels des établissements hôteliers de Na. Sirvoy Les hôtels de Na affirment que le système de gestion immobilière de Sirvoy est très apprécié, d'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, qui citent sa facilité d'utilisation, son service client réactif et son rapport coût-efficacité comme des atouts majeurs pour leurs opérations.
Europe ▾	#6 142 avis	#16 31 avis
eviivo Les hôtels européens affirment que le système de gestion hôtelière d'eviivo est très bien noté, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, grâce à son interface intuitive et sa facilité d'utilisation, qui simplifient les tâches de gestion quotidiennes. Un service client constant et professionnel ainsi qu'une prise en main efficace sont également des atouts fréquemment mis en avant par les utilisateurs européens. Sirvoy D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels européens affirment que le système de gestion hôtelière Sirvoy est convivial et assure un support fiable pour les opérations quotidiennes grâce à une assistance réactive 24h/24 et 7j/7. Son intégration facile aux systèmes existants et sa gestion efficace des réservations sont fréquemment saluées.
Asie-Pacifique ▾	#33 2 avis	#13 6 avis
eviivo Aucun resume de segment disponible. Sirvoy Les hôtels d'Ap affirment que le système de gestion hôtelière Sirvoy est très bien noté grâce à son excellent service client et à la rapidité de résolution des problèmes, comme en témoignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Le système est particulièrement apprécié pour sa configuration simple et son moteur de réservation flexible, des atouts essentiels pour les hôtels d'Ap.
Moyen-Orient	#29 1 avis	#27 0 avis

The Decision
Choosing between eviivo Suite™ PMS by eviivo and Sirvoy hinges on your hotel's specific needs, budget, and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations and enhance guest management, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. eviivo’s broader feature set and larger review base position it as the more established solution, especially for multi-property portfolios. How do your operational priorities align with what each offers?

Is eviivo Suite™ or Sirvoy Better for Hotels?

Both eviivo and Sirvoy are property management systems designed to ease booking, guest communication, and daily hotel management. Yet, eviivo is more comprehensive, integrating revenue management, ancillary tracking, and a guest app, whereas Sirvoy offers core PMS and channel management with a simpler interface. eviivo’s extensive feature count and higher review volume suggest it handles complex setups better. Do you need advanced features or a straightforward solution?

eviivo Suite™ vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel manages multiple properties, especially in diverse regions, eviivo’s robust integrations, over 41 shared features, and larger global presence make it suitable. Its extensive partner network (32 verified integrations) and ability to scale with advanced modules benefit larger or growing portfolios. Conversely, Sirvoy’s affordability, ease of use, and dedicated support appeal to small to medium hotels seeking a simple, budget-friendly PMS. Is your focus on growth with advanced features or on basic daily operations?

Is eviivo Suite™ or Sirvoy Easier to Use?

Sirvoy holds a slight edge in user ratings for ease of use at 4.64/5, compared to eviivo’s 4.43/5, reflecting its straightforward, intuitive interface. Support reviews favor Sirvoy’s quick, helpful assistance, whereas eviivo’s onboarding is well-rated but slightly less recent in praise. Both platforms are designed for non-technical users, but Sirvoy’s simpler interface and fewer features make it more immediately accessible. Edge: Sirvoy.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or Sirvoy?

eviivo boasts 41 shared features plus 10 unique ones, including revenue management, a guest app, and automated night audits. Sirvoy offers 2 exclusive features—ID & Passport Scanner and Rules-Based Room Assignments—and covers essential functions like booking and channel management. If you require advanced operations like ancillary revenue tracking or integrated CRM, eviivo is superior. For basic management and channel booking, Sirvoy’s fewer features suffice. Edge: eviivo.

Which Has Better Customer Support: eviivo or Sirvoy?

eviivo’s reviews highlight responsive support, with a rating of 4.42/5, but Sirvoy’s support shines even brighter at 4.85/5, with comments like “support is excellent” and “quick, helpful assistance.” Sirvoy’s dedicated support appears more consistent and recent, which is crucial during onboarding or troubleshooting. If support quality is your priority, Sirvoy’s high praise tips the scale. Edge: Sirvoy.

Which Has More Integrations: eviivo or Sirvoy?

eviivo manages 32 verified integrations, including major OTAs and specialized partners like PriceLabs and Hotelchamp. Sirvoy, with 21 verified partners, also connects well with key channels but fewer total options. Shared integrations include Tripadvisor, Duve, and Bookboost, but eviivo’s wider partner network offers greater flexibility for expanding distribution. For broader integration needs, eviivo leads. Edge: eviivo.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or Sirvoy?

eviivo has a stronger overall rating (0.93/5), but notably, Sirvoy’s customer support and ease of use ratings are higher—4.64/5 for ease, 4.85/5 support. eviivo’s larger review count (191 vs. 95) and recent reviews provide more current insights, yet some users highlight issues with system complexity or conversion challenges. For user satisfaction based on recent feedback, Sirvoy’s high ratings in support and simplicity make it appealing. Edge: Sirvoy.

How Much Do eviivo and Sirvoy Cost?

eviivo charges a flat $700 monthly fee without a freemium option, reflecting its extensive features and enterprise readiness. Sirvoy’s base price is $200/month with a 30-day trial, making it more accessible for smaller properties or those starting out. The higher cost of eviivo aligns with its broader functionality, while Sirvoy offers affordability for basic needs. Which budget aligns with your growth plans?

What Type of Hotel Should Use eviivo?

Hotels managing multiple properties or a diverse portfolio seeking advanced automation and integrations.
Hotel chains or properties with complex revenue management needs.
Teams that want to streamline operations with automation modules like night audits and guest apps.
Hotels planning to expand regionally or internationally, requiring extensive partner networks.
Not ideal if your hotel:
- Is a small boutique or single-property operation with minimal management needs.
- Prefers a simple, straightforward PMS without advanced features.
- Has limited technical support resources for onboarding and customization.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

Small to medium properties seeking an affordable, easy-to-use PMS.
Hotels prioritizing customer support and quick onboarding.
Businesses that want basic reservation, channel management, and front desk functions.
Hotels in regions where Sirvoy’s integrations and support are well-established.
Not ideal if your hotel:
- Needs advanced revenue management, automation, or ancillary tracking.
- Operates a large or multi-property portfolio requiring extensive customization.
- Seeks deep CRM or detailed financial reporting features.

eviivo Suite™ vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

eviivo’s strength lies in its ability to serve larger, more complex hotel operations with a feature-rich platform supported by a broad partner ecosystem. Its extensive capabilities—like revenue management, automation, and integrations—make it ideal for growing portfolios aiming to maximize efficiency and revenue.

If your hotel needs a scalable, all-in-one property management solution with extensive support and advanced modules, eviivo is the clear choice. Its larger review volume and recent feedback reinforce its reliability for established or expanding operations.

Conversely, Sirvoy is better suited for small to mid-sized hotels that value simplicity, affordability, and excellent customer support. Its ease of use and friendly interface allow staff to quickly adapt, making it suitable for properties that want reliable core PMS functions without the complexity of advanced features.

In summary, if your hotel is looking to grow, automate extensively, or manage multiple properties, eviivo provides the more comprehensive, trusted platform. If your focus is on straightforward daily management with strong support and a lower price point, Sirvoy will serve you well.

Combien coutent eviivo Suite™ PMS et Sirvoy ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

	eviivo	Sirvoy
Starting Price	From $700/mo	From $200/mo

Comparaison des fonctionnalites : eviivo Suite™ PMS vs Sirvoy

Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.

Fonctionnalite	eviivo	Sirvoy
▾ Comptabilité et Finance	100%	80%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique	100%	100%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration	75%	75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle	100%	100%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception	92%	75%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes	100%	100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client	67%	56%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager	100%	75%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements	100%	100%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations	89%	89%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes	100%	60%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation	100%	100%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons	100%	0%
Épopée
▾ Spa	0%	0%
Module Spa & Bien-être

Resultats concrets : eviivo vs Sirvoy par objectif commercial

Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts

Brambles of Inveraray Moyen

+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)

+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)

+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Victoria Thomson

Owner

Sirvoy

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacite operationnelle

Hotel Garni Seestern Petit

+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.

+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.

+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann

Hotelbesitzer

Sirvoy

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Ameliorer l'experience client

Stephane Plaza Moyen

+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�

+ ce à eviivo.

+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O

Olivier Degas V.

Gestionnaire location saisonnière

Sirvoy

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

eviivo vs Sirvoy : Le verdict final

eviivo

4.7/5 sur 208 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Customer support and onboarding 91% positif

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes 88% positif

De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il... De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il simplifie les tâches routinières telles que la gestion des réservations, le flux des réservations et les paramètres de la propriété, ce qui réduit le temps consacré à l'administration et fluidifie les opérations.

Rapports et analyses 73% positif

Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives... Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives aux revenus. Cependant, plusieurs avis réclament des rapports plus détaillés, de meilleurs filtres et une analyse plus flexible au niveau des groupes pour faciliter la prise de décisions comptables et opérationnelles.

Les points de friction pour les hoteliers

Limitations de l'interface, de la personnalisation et de l'accès mobile 61% negatif

Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi... Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi les points à améliorer, on note une connexion plus rapide, des écrans de présentation plus clairs, davantage de modèles personnalisés, une personnalisation du site web plus poussée et une application mobile plus complète.

Tarification, plans tarifaires et modifications annuelles des tarifs 60% negatif

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais certains jugent les modifications annuelles des tarifs et le calendrier de planification/tarification trop complexes. Les petits opérateurs, en particulier, souhaitent des flux de travail simplifiés avec moins d'options superflues.

Mieux classe pour

Grand (75-199 chambres) #20 vs #46

Moyen (25-74 chambres) #23 vs #48

Petit (10-24 chambres) #15 vs #22

Tres grand (200+ chambres) #18 vs #27

Fonctionnalites uniques

Module de gestion des revenus Suivi des revenus annexes Application mobile Inscription numérique CRS intégré

4.5/5 facilite d'utilisation 4.4/5 support 34 integrations

Visiter le site web

Sirvoy

4.7/5 sur 146 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Assistance clientèle et chat en direct 94% positif

L'assistance est l'un des atouts majeurs et récurrents de Sirvoy : les utilisateurs apprécient la rapidité des réponses, l'expertise des agents et l'a... L'assistance est l'un des atouts majeurs et récurrents de Sirvoy : les utilisateurs apprécient la rapidité des réponses, l'expertise des agents et l'aide personnalisée par chat. De nombreux avis indiquent que cette assistance leur permet de résoudre rapidement les problèmes, de maîtriser le système et d'éviter les interruptions de service ou les erreurs coûteuses.

Facilité d'utilisation et configuration simple 91% positif

Les utilisateurs affirment régulièrement que Sirvoy est facile à prendre en main, rapide à configurer et simple à gérer au quotidien, même pour les pr... Les utilisateurs affirment régulièrement que Sirvoy est facile à prendre en main, rapide à configurer et simple à gérer au quotidien, même pour les propriétaires sans expérience technique. Les utilisateurs apprécient particulièrement le gain de temps de formation et la simplification des opérations, notamment pour les petits établissements et les nouveaux utilisateurs de systèmes de gestion immobilière.

Booking and reservation management 71% positif

Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it help... Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.

Les points de friction pour les hoteliers

Personnalisation et flexibilité spécifique à la propriété 47% negatif

Les utilisateurs apprécient la flexibilité de Sirvoy, adaptable à différents types d'établissements et de processus, mais demandent fréquemment davant... Les utilisateurs apprécient la flexibilité de Sirvoy, adaptable à différents types d'établissements et de processus, mais demandent fréquemment davantage d'options de configuration : champs, couleurs, types de chambres et affichage. Le constat est clair : le produit convient aux opérations simples, mais une configuration plus souple serait utile aux établissements proposant des offres spéciales, des suites familiales ou des règles de réservation particulières.

Tarification, tarifs, remises et gestion des revenus 72% negatif

De nombreux avis portent sur la gestion des prix : les utilisateurs souhaitent des outils plus performants pour les tarifs saisonniers, les remises, l... De nombreux avis portent sur la gestion des prix : les utilisateurs souhaitent des outils plus performants pour les tarifs saisonniers, les remises, les forfaits et les ventes additionnelles. Si certains apprécient la flexibilité, d’autres trouvent la configuration des tarifs complexe ou trop rigide, ce qui peut compliquer l’optimisation des revenus et la vente de produits complémentaires.

Mieux classe pour

Auberges de jeunesse #11 vs #23

Parcs de camping-cars et campings #21 vs #26

AR #4 vs #7

AT #10 vs #13

Fonctionnalites uniques

Scanner d'identité et de passeport intégré Rules Based Room Assignments

4.7/5 facilite d'utilisation 4.9/5 support 21 integrations

Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Note globale eviivo 0.9 vs 0.0 (+0.9)

Support client Sirvoy 4.9 vs 4.4 (+0.4)

Questions frequentes sur eviivo Suite™ PMS vs Sirvoy

eviivo Suite™ PMS peut-il remplacer Sirvoy ?

Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ PMS propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sirvoy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

eviivo Suite™ PMS ou Sirvoy proposent-ils une offre gratuite ?

eviivo Suite™ PMS : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il eviivo Suite™ PMS et Sirvoy ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 87 et Sirvoy a 90. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres	Ponderation	Ce qu'il mesure
Notes et avis clients		A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.
Ecosysteme partenaire		A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.
Orientation client		A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.
Portee, perennite et ressources		Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →