eviivo Suite™ PMS vs. Sirvoy: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 16, 2026  ·  313 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 313 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

eviivo se distingue en matiere de support client réactif — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Sirvoy se distingue en customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Integrated ID & Passport Scanner and Rules Based Room Assignments.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment eviivo Suite™ PMS se compare-t-il a Sirvoy ?

Notes comparees basees sur 313 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
87
85
Probabilite de recommandation
95%
94%
Facilite d'utilisation
4.5/5
4.7/5
Support client
4.4/5
4.9/5
Rapport qualite-prix
4.3/5
4.5/5
Prix de depart From $700/mo From $200/mo
Avis verifies 208 105

Quels sont les avantages et inconvenients de eviivo Suite™ PMS vs Sirvoy ?

Apres analyse de 313 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout support client réactif, expertise en intégration, efficacité technique, tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant customer support, ease of use, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Avantages
+ Support client réactif
+ Customer Support
+ Expertise en intégration
+ Ease of Use
+ Efficacité technique
+ Gestion des réservations
+ Réservation et efficacité des réservations
+ Interface utilisateur et conception
Inconvenients
Suggestions d'amélioration
Limitations fonctionnelles
Personnalisation et développement de fonctionnalités
Personnalisation et adaptabilité
Coût et rapport qualité-prix

eviivo vs Sirvoy : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Petit (10-24 chambres) #15 54 avis #22 36 avis
Moyen (25-74 chambres) #23 23 avis #48 3 avis
Grand (75-199 chambres) #20 8 avis #46 1 avis
Tres grand (200+ chambres) #18 2 avis #27 1 avis

Par type d'etablissement

Segment eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Boutique #19 41 avis #29 21 avis
Luxe #16 38 avis #37 7 avis
Enseigne / Chaine #19 21 avis #42 4 avis
Sejour prolonge #10 18 avis #35 3 avis

Par region

Segment eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Amerique du Nord #15 39 avis #23 16 avis
Europe #6 142 avis #16 31 avis
Asie-Pacifique #33 2 avis #13 6 avis
Moyen-Orient #29 1 avis #27 0 avis

The Decision

Choosing between eviivo Suite™ PMS by eviivo and Sirvoy hinges on your hotel's specific needs, budget, and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations and enhance guest management, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. eviivo’s broader feature set and larger review base position it as the more established solution, especially for multi-property portfolios. How do your operational priorities align with what each offers?

Is eviivo Suite™ or Sirvoy Better for Hotels?

Both eviivo and Sirvoy are property management systems designed to ease booking, guest communication, and daily hotel management. Yet, eviivo is more comprehensive, integrating revenue management, ancillary tracking, and a guest app, whereas Sirvoy offers core PMS and channel management with a simpler interface. eviivo’s extensive feature count and higher review volume suggest it handles complex setups better. Do you need advanced features or a straightforward solution?

eviivo Suite™ vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel manages multiple properties, especially in diverse regions, eviivo’s robust integrations, over 41 shared features, and larger global presence make it suitable. Its extensive partner network (32 verified integrations) and ability to scale with advanced modules benefit larger or growing portfolios. Conversely, Sirvoy’s affordability, ease of use, and dedicated support appeal to small to medium hotels seeking a simple, budget-friendly PMS. Is your focus on growth with advanced features or on basic daily operations?

Is eviivo Suite™ or Sirvoy Easier to Use?

Sirvoy holds a slight edge in user ratings for ease of use at 4.64/5, compared to eviivo’s 4.43/5, reflecting its straightforward, intuitive interface. Support reviews favor Sirvoy’s quick, helpful assistance, whereas eviivo’s onboarding is well-rated but slightly less recent in praise. Both platforms are designed for non-technical users, but Sirvoy’s simpler interface and fewer features make it more immediately accessible. Edge: Sirvoy.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or Sirvoy?

eviivo boasts 41 shared features plus 10 unique ones, including revenue management, a guest app, and automated night audits. Sirvoy offers 2 exclusive features—ID & Passport Scanner and Rules-Based Room Assignments—and covers essential functions like booking and channel management. If you require advanced operations like ancillary revenue tracking or integrated CRM, eviivo is superior. For basic management and channel booking, Sirvoy’s fewer features suffice. Edge: eviivo.

Which Has Better Customer Support: eviivo or Sirvoy?

eviivo’s reviews highlight responsive support, with a rating of 4.42/5, but Sirvoy’s support shines even brighter at 4.85/5, with comments like “support is excellent” and “quick, helpful assistance.” Sirvoy’s dedicated support appears more consistent and recent, which is crucial during onboarding or troubleshooting. If support quality is your priority, Sirvoy’s high praise tips the scale. Edge: Sirvoy.

Which Has More Integrations: eviivo or Sirvoy?

eviivo manages 32 verified integrations, including major OTAs and specialized partners like PriceLabs and Hotelchamp. Sirvoy, with 21 verified partners, also connects well with key channels but fewer total options. Shared integrations include Tripadvisor, Duve, and Bookboost, but eviivo’s wider partner network offers greater flexibility for expanding distribution. For broader integration needs, eviivo leads. Edge: eviivo.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or Sirvoy?

eviivo has a stronger overall rating (0.93/5), but notably, Sirvoy’s customer support and ease of use ratings are higher—4.64/5 for ease, 4.85/5 support. eviivo’s larger review count (191 vs. 95) and recent reviews provide more current insights, yet some users highlight issues with system complexity or conversion challenges. For user satisfaction based on recent feedback, Sirvoy’s high ratings in support and simplicity make it appealing. Edge: Sirvoy.

How Much Do eviivo and Sirvoy Cost?

eviivo charges a flat $700 monthly fee without a freemium option, reflecting its extensive features and enterprise readiness. Sirvoy’s base price is $200/month with a 30-day trial, making it more accessible for smaller properties or those starting out. The higher cost of eviivo aligns with its broader functionality, while Sirvoy offers affordability for basic needs. Which budget aligns with your growth plans?

What Type of Hotel Should Use eviivo?

  • Hotels managing multiple properties or a diverse portfolio seeking advanced automation and integrations.
  • Hotel chains or properties with complex revenue management needs.
  • Teams that want to streamline operations with automation modules like night audits and guest apps.
  • Hotels planning to expand regionally or internationally, requiring extensive partner networks.
  • Not ideal if your hotel:
    • Is a small boutique or single-property operation with minimal management needs.
    • Prefers a simple, straightforward PMS without advanced features.
    • Has limited technical support resources for onboarding and customization.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small to medium properties seeking an affordable, easy-to-use PMS.
  • Hotels prioritizing customer support and quick onboarding.
  • Businesses that want basic reservation, channel management, and front desk functions.
  • Hotels in regions where Sirvoy’s integrations and support are well-established.
  • Not ideal if your hotel:
    • Needs advanced revenue management, automation, or ancillary tracking.
    • Operates a large or multi-property portfolio requiring extensive customization.
    • Seeks deep CRM or detailed financial reporting features.

eviivo Suite™ vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

eviivo’s strength lies in its ability to serve larger, more complex hotel operations with a feature-rich platform supported by a broad partner ecosystem. Its extensive capabilities—like revenue management, automation, and integrations—make it ideal for growing portfolios aiming to maximize efficiency and revenue.

If your hotel needs a scalable, all-in-one property management solution with extensive support and advanced modules, eviivo is the clear choice. Its larger review volume and recent feedback reinforce its reliability for established or expanding operations.

Conversely, Sirvoy is better suited for small to mid-sized hotels that value simplicity, affordability, and excellent customer support. Its ease of use and friendly interface allow staff to quickly adapt, making it suitable for properties that want reliable core PMS functions without the complexity of advanced features.

In summary, if your hotel is looking to grow, automate extensively, or manage multiple properties, eviivo provides the more comprehensive, trusted platform. If your focus is on straightforward daily management with strong support and a lower price point, Sirvoy will serve you well.

Combien coutent eviivo Suite™ PMS et Sirvoy ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $700/mo From $200/mo

Quelles fonctionnalites eviivo Suite™ PMS possede-t-il que Sirvoy n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ PMS et Sirvoy partagent 41 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Application mobile
CRS intégré
Guest App
Inscription numérique
Module de gestion des revenus
Rules Based Room Assignments
Scanner d'identité et de passeport intégré
Suivi des revenus annexes

Resultats concrets : eviivo vs Sirvoy par objectif commercial

Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts
eviivo Brambles of Inveraray Moyen
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Sirvoy Sirvoy

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacite operationnelle
eviivo Hotel Garni Seestern Petit
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Sirvoy Sirvoy

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Ameliorer l'experience client
eviivo Stephane Plaza Moyen
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
Sirvoy Sirvoy

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

eviivo vs Sirvoy : Le verdict final

eviivo
eviivo
4.8/5 sur 208 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Support client réactif 100% positif

Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fourni... Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fournissent une assistance exemplaire, essentielle lors de la phase d'intégration et en cas de problème, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.

Expertise en intégration 100% positif

La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accomp... La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accompagnement garantit une intégration cohérente des informations et une utilisation optimale des fonctionnalités du PMS, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion hôtelière.

Efficacité technique 100% positif

Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela r... Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela réduit les temps d'arrêt et améliore les flux de travail opérationnels, garantissant ainsi une expérience fluide pour la gestion hôtelière.

Les points de friction pour les hoteliers

Suggestions d'amélioration 67% negatif

Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et... Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et des conseils d'utilisation quotidienne plus concrets pour optimiser davantage les opérations commerciales et exploiter les capacités de la plateforme.

Personnalisation et développement de fonctionnalités 67% negatif

Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorati... Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorations des applications Web et mobiles, qui répondraient davantage aux besoins opérationnels spécifiques et apporteraient une valeur ajoutée.

Mieux classe pour

Grand (75-199 chambres) #20 vs #46
Moyen (25-74 chambres) #23 vs #48
Petit (10-24 chambres) #15 vs #22
Tres grand (200+ chambres) #18 vs #27

Fonctionnalites uniques

Module de gestion des revenus Suivi des revenus annexes Application mobile Inscription numérique CRS intégré
4.4/5 facilite d'utilisation 4.4/5 support 32 integrations
Visiter le site web
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 sur 105 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Customer Support 94% positif

Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.

Ease of Use 83% positif

Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.

Gestion des réservations 75% positif

Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, com... Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de regrouper des chambres en suites ou de proposer des forfaits, sont jugées perfectibles.

Les points de friction pour les hoteliers

Limitations fonctionnelles 100% negatif

Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien... Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien et le besoin de fonctionnalités financières et de facturation améliorées. Des retours font également état du manque d'options CRM avancées et de difficultés d'intégration des fonctionnalités de vente incitative.

Personnalisation et adaptabilité 73% negatif

Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établis... Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établissement. Toutefois, certains utilisateurs aimeraient une plus grande flexibilité dans la personnalisation des factures et des options de facturation dynamiques.

Mieux classe pour

Auberges de jeunesse #11 vs #23
Parcs de camping-cars et campings #21 vs #26
AR #4 vs #7
AT #10 vs #13

Fonctionnalites uniques

Scanner d'identité et de passeport intégré Rules Based Room Assignments
4.7/5 facilite d'utilisation 4.9/5 support 21 integrations
Visiter le site web

Ou les notes divergent le plus

Note globale eviivo 0.9 vs 0.0 (+0.9)
Support client Sirvoy 4.9 vs 4.4 (+0.4)

Questions frequentes sur eviivo Suite™ PMS vs Sirvoy

eviivo Suite™ PMS peut-il remplacer Sirvoy ?

Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ PMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sirvoy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

eviivo Suite™ PMS ou Sirvoy proposent-ils une offre gratuite ?

eviivo Suite™ PMS : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il eviivo Suite™ PMS et Sirvoy ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 87 et Sirvoy a 85. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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