Sirvoy

4.7 (114 COMMENTAIRES)

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Score HT  
85 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Le système de gestion de propriété tout-en-un, le gestionnaire de canaux et le moteur de réservation

Sirvoy est populaire en Sweden and United States.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Sirvoy pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Sirvoy's Property Management System is widely appreciated for its intuitive use and effective customer support, enhancing guest experience through streamlined booking and check-in processes. Hoteliers value its user-friendly design and room for customization, although some express concern over the lack of advanced features in reporting and CRM integration. Its competitive pricing, despite some feedback on increasing costs, makes it a valuable tool for optimizing hotel operations and managing reservations efficiently, especially for small to medium-sized businesses.

Popularité par Segment

Taille

52 | Très Petit (1-9 chambre)

49 | Petit (10-49 chambre)

8 | Taille moyenne (50-99 chambre)

1 | Grand (100-499 chambre)

1 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

18 | Sweden

14 | United States

8 | Australia

8 | Canada

6 | Denmark

4 | United Kingdom

4 | Germany

4 | Spain

3 | Argentina

3 | New Zealand

2 | Thailand

2 | Philippines

2 | Indonesia

2 | Chile

2 | Malaysia

2 | Mexico

2 | France

2 | Malta

2 | Tanzania

1 | Japan

1 | Greece

1 | Belgium

1 | Dominican Republic

1 | Singapore

1 | Belize

1 | Cyprus

1 | Netherlands

1 | Morocco

1 | Finland

1 | Panama

1 | Sri Lanka

1 | Honduras

1 | Austria

1 | Italy

1 | Switzerland

1 | Norway

1 | Brazil

Taper

42 | Chambres d'Hôtes & Auberge

31 | Boutique

30 | Complexe

25 | Service et budget limités

17 | Locations de vacances et villas

13 | Aéroport/ conférence

13 | Auberge

11 | Luxe

8 | Centre-ville

8 | Motel

7 | De marque

5 | Séjours prolongés et appartements avec services

4 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

49 | Europe

24 | Amérique du Nord

11 | Asie Pacifique

11 | Océanie

8 | Amérique du Sud

3 | Afrique

2 | Centre amérique

Catégorie

114 | Systèmes de gestion immobilière

Qu'est-ce que Sirvoy?

Fondée en 2008 | Siège social à Ireland | 50 employés
Sirvoy est un système de gestion hôtelière conçu pour les fournisseurs d'hébergement tels que les hôtels, les chambres d'hôtes et les auberges. Cette plate-forme complète simplifie tous les aspects de la gestion immobilière, améliorant les opérations quotidiennes avec une interface conviviale. Elle permet aux hôteliers de capturer les réservations en ligne de manière transparente via un moteur de réservation avancé, garantissant une synchronisation en temps réel sur plusieurs canaux tels que Booking.com et Expedia.com. Sirvoy offre également des fonctionnalités robustes, notamment la gestion des réservations, le traitement des paiements et un gestionnaire de canaux dédié. Les intégrations avec les principaux fournisseurs de paiement et les mises à jour automatiques des réservations et des disponibilités rationalisent les flux de travail. De plus, le système comprend des fonctionnalités pour les appareils mobiles et un créateur de site Web intégré pour une présence en ligne instantanée. Les prix abordables de Sirvoy et son support client exceptionnel 24h/24 et 7j/7 en font un atout précieux pour les établissements de petite et moyenne taille qui cherchent à améliorer l'expérience des clients et l'efficacité opérationnelle.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Sirvoy. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Sirvoy

FAQ

Alternatives à Sirvoy

Vous n'êtes pas sûr que Sirvoy soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Système de gestion hôtelière tout-en-un

Moteur de réservation

Gestionnaire de chaînes

Générateur de site Web

Outils de gestion de la relation client

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Système de point de vente

Systèmes de point de vente hôteliers
Notre système de point de vente s'intègre parfaitement à Sirvoy pour simplifier la gestion hôtelière et touristique. Synchronisez les réservations, les paiements et les données clients en temps réel, tout en gérant les ventes de la réception, les commandes de restaurant et les services complémentaires depuis une plateforme unique. Cette intégration permet de réduire les tâches manuelles, d'améliorer la précision et d'offrir une expérience plus fluide au personnel comme aux clients.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights

Is Sirvoy a good fit for your hotel?

Petit
89% (606)
#1 of 51

Les petits hôtels affirment que le système de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa simplicité d'utilisation, son intégration fiable avec les agences de voyages en ligne et son excellent service client. Ces atouts sont essentiels pour permettre aux petits hôtels d'optimiser leurs opérations et d'améliorer la satisfaction de leurs clients.

Mid-sized
92% (391)
#1 of 45

Les hôtels de taille moyenne affirment que le système de gestion hôtelière de Mews est très apprécié dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour ses capacités d'automatisation, sa facilité d'utilisation et ses intégrations fluides. Ces caractéristiques simplifient considérablement les opérations quotidiennes et réduisent les interventions manuelles, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

Luxe
92% (478)
#1 of 40

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière d'Oracle Hospitality pour son intégration fluide, ses fonctionnalités de reporting complètes et son accessibilité via le cloud. Ces atouts contribuent à une meilleure efficacité opérationnelle, un facteur essentiel dans l'hôtellerie de luxe.

Locations de vacances et villas
90% (130)
#1 of 25

Les hôtels proposant des locations de vacances et des villas affirment que le système de gestion immobilière de Cloudbeds est très bien noté, d'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, en raison de sa facilité d'utilisation et de son intégration avec différents canaux, ce qui simplifie les opérations et améliore l'efficacité des réservations tout en offrant un support client réactif et adapté à ce segment de marché.

Service et budget limités
90% (349)
#1 of 45

Les hôtels économiques à services limités affirment que le système de gestion hôtelière de Cloudbeds offre un excellent compromis entre simplicité d'utilisation et fonctionnalités, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. Les hôtels apprécient son automatisation qui permet un gain de temps, sa gestion fiable des canaux et ses outils de reporting performants, essentiels pour une gestion optimale des opérations dans le respect des contraintes budgétaires.

Amérique du Nord
97% (387)
#1 of 32

Les hôtels de Na affirment que le système de gestion hôtelière de ThinkReservations impressionne régulièrement dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son assistance performante et ses capacités d'intégration fluides. Ces atouts sont particulièrement avantageux pour les hôtels de Na, car ils améliorent leur efficacité opérationnelle et la satisfaction de leurs clients.

Europe
92% (673)
#1 of 34

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels européens affirment que le système de gestion immobilière de Mews excelle grâce à son interface utilisateur intuitive, son intégration transparente avec les outils tiers et ses puissantes fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les opérations et améliorent l'efficacité, des éléments cruciaux pour les entreprises hôtelières européennes.

Asie Pacifique
94% (398)
#2 of 15

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Ap affirment que le système de gestion hôtelière d'Oracle Hospitality excelle grâce à son accessibilité cloud, ses intégrations simplifiées et sa facilité d'utilisation. Ces atouts favorisent des opérations efficaces, réduisent les tâches manuelles et permettent une gestion à distance, ce qui en fait une solution idéale pour les établissements d'Ap.

Australia
87% (188)
#1 of 11
RMS RMS

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels australiens apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière RMS pour son interface conviviale, son assistance efficace et son accessibilité via le cloud. Ces atouts sont essentiels pour optimiser les opérations quotidiennes et la gestion des clients dans les établissements hôteliers australiens.

Canada
90% (79)
#1 of 16

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels canadiens apprécient le système de gestion hôtelière WebRezPro pour son utilisation intuitive, ses solides capacités d'intégration et son service client réactif. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins opérationnels des hôtels canadiens.

Denmark
95% (13)
#1 of 2

Dk Hotels affirme que le système de gestion hôtelière Mews se distingue par sa facilité d'utilisation, son automatisation performante et son service client réactif. D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, Mews intègre avec succès diverses opérations hôtelières, améliorant ainsi l'expérience client globale et l'efficacité opérationnelle des hôtels Dk.

Full 2026 Property Management Systems Survey Findings

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Résumé des avis sur Sirvoy

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.8/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.6/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Sirvoy est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 343) et le #205 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Sirvoy les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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85 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Sirvoy

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.

Sirvoy Moyenne Sirvoy

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Mews PMS
Compare

Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.

Oracle OPERA PMS
Compare

OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.

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Avis sur Sirvoy

Notation Des Hôteliers

Excellent
98
Très bien
10
Moyenne
4
Pauvre
1
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Très Petit (52)
  • Petit (49)
  • Taille moyenne (8)
  • Grand (1)
  • Très Grand (1)

De campagne

  • Sweden
    Sweden
    (18)
  • United States
    United States
    (14)
  • Australia
    Australia
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Denmark
    Denmark
    (6)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (24)
  • Europe
    Europe
    (49)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (11)
  • Océanie
    Océanie
    (11)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (8)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (2)
  • Afrique
    Afrique
    (3)
9

Résolution de problèmes facile

Admin de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Futaleufu (Chile)

Vérifié
il y a 1 jours
Réponses toujours rapides aux questions concernant le service, statistiques utiles sur les réservations et les clients, simplification de la gestion de plusieurs canaux de vente, stockage sécurisé des informations de carte de crédit.
Country Chile
Admin
Hôtel très petit
10

Excellent système de réservation avec un service client exceptionnel

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Herning (Denmark)

Vérifié
il y a 5 jours
Nous utilisons Sirvoy pour le site web et le système de réservation de notre petite maison d'hôtes, et nous en sommes extrêmement satisfaits. Nous avons particulièrement apprécié l'excellent accompagnement de l'équipe Sirvoy lors de la mise en place du système. Leur disponibilité et leur réactivité tout au long du processus nous ont été pré...
Country Denmark
Owner
Hôtel très petit
10

Une solution complète et facile à utiliser

Manager of Quinta da Abelheira de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Taunton (United Kingdom)

Vérifié
il y a 7 jours
Mon expérience avec Sirvoy a été très positive. C'est une plateforme de gestion hôtelière complète et bien conçue qui centralise toutes les fonctionnalités nécessaires. L'installation a été simple et le système est intuitif et facile à utiliser au quotidien. Leur atout majeur réside dans la qualité de leur assistance : réactive, efficace et...
Country United Kingdom
Manager of Quinta da Abelheira
Hôtel très petit
10

Prix ​​avantageux et facile à utiliser

Owner de 1 to 4 chambre dans MargareeCentre (Canada)

Vérifié
il y a 8 jours
En tant que propriétaire d'une petite entreprise, Sirvoy est la solution idéale : un logiciel de gestion de projet abordable et complet. Il me permet de rester organisé, de faire de la publicité sur plusieurs canaux, et le service client est rapide et très efficace.
Country Canada
Owner
Hôtel très petit
9

Facile à utiliser et assistance conviviale

Manager de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Tokyo (Japan)

Vérifié
il y a 12 jours
- Personnel d'assistance serviable. - Interface utilisateur relativement simple. - Possibilité de personnaliser le moteur de réservation et de l'intégrer à mon propre domaine plutôt que d'utiliser des liens inter-domaines.
Country Japan
Manager
Hôtel très petit
10

Élégant et simple.

Owner de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lilla Edet (Sweden)

Vérifié
il y a 15 jours
Je gère mon premier B&B et je dois dire (après 3 mois) que je n'y serais jamais arrivée sans ce système. Leur assistance est tout simplement géniale ! Ils répondent toujours, à n'importe quelle heure.
Country Sweden
Owner
Petit hôtel
10

Développement constant et écoute attentive du client.

Managing Director de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bruksvallarna (Sweden)

Vérifié
il y a 15 jours
Depuis son lancement sur internet, Sirvoy, développé par trois frères suédois, est un système de réservation en ligne performant et intuitif. L'application n'a cessé d'évoluer et de s'améliorer en fonction des besoins de ses clients. Aujourd'hui, elle offre une multitude d'options pour répondre à toutes les demandes. Je me réjouis de poursu...
Country Sweden
Managing Director
Petit hôtel
10

Sirvoy nous a vraiment aidés à grandir !

Hotel Owner de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ronneby (Sweden)

Vérifié
il y a 15 jours
Sirvoy a joué un rôle essentiel dans notre développement et notre croissance. Sa capacité d'adaptation et d'évolution nous a permis de répondre à la demande croissante de manière maîtrisable. Son utilisation est extrêmement simple et de nouvelles fonctionnalités utiles sont régulièrement mises à jour.
Country Sweden
Hotel Owner
Petit hôtel
9

Déjà excellent et toujours très prometteur

Owner and Director de 25-49 chambre Locations de vacances & Villas dans Athens (Greece)

Vérifié
il y a 15 jours
Intégration avec Booking.com et Stripe ! Également avec Airbnb, mais je l'utilise moins souvent… Le paiement par carte via Stripe se fait en un clic, rapidement et en toute sécurité, sans que mes données sensibles ne soient manipulées. L'extension via l'API et les webhooks est très facile et stable. L'environnement est excellent, mais pourr...
Country Greece
Owner and Director
Petit hôtel
10

Personnel efficace, aimable et serviable

Secretary de 25-49 chambre dans Charleroi (Belgium)

Vérifié
il y a 19 jours
Le système de réservation est extrêmement performant et très intuitif, même pour les nouveaux clients. Le service client, toujours disponible et aimable, mérite une mention spéciale.
Country Belgium
Secretary
Petit hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Nous collaborons depuis plusieurs années avec Sirvoy, dont le système de réservation et de gestion de la présence en ligne (PMS) fait l'objet d'une intégration pour les solutions de contrôle d'accès. Nous avons en commun plusieurs clients pleinement satisfaits. Cette collaboration s'est déroulée sans accroc et a été fructueuse pour les deux parties.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Il s'agit d'un système complet, proposé à un prix compétitif et assorti d'un excellent service client. Présent sur plusieurs continents, l'entreprise compte des clients, ce qui garantit la disponibilité du système à long terme.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Elle offre de nombreuses fonctionnalités, un gestionnaire de canaux performant et une présence dans de nombreux pays, ce qui permet de recueillir les commentaires d'une clientèle diversifiée. Sirvoy prend en compte ces retours et les intègre dans les versions futures. Son prix est abordable et elle propose un excellent support au quotidien.

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Jan Söderlund COO @ Telkey
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Jan Söderlund COO @ Telkey
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Intégrations de Sirvoy

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

93% recommandée par 2760 hôtels

Gestionnaires de canaux
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recommandée par 1849 hôtels

Gestionnaires de canaux
Asksuite
Asksuite

98% recommandée par 783 hôtels

Chatbots d'hôtel
Duve
Duve

94% recommandée par 599 hôtels

Logiciel de vente incitative
+2 more
RateGain

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sirvoy.

RateGain

94% recommandée par 577 hôtels

Chatbots d'hôtel
TrustYou
TrustYou

92% recommandée par 428 hôtels

Logiciel d'enquête auprès des clients
Cendyn
Cendyn

90% recommandée par 350 hôtels

CRM hôtelier et marketing par e-mail
Bookboost
Bookboost

96% recommandée par 100 hôtels

Logiciel de messagerie pour invités
+3 more
RevControl
RevControl

91% recommandée par 80 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Oaky by Plusgrade
Oaky by Plusgrade

96% recommandée par 425 hôtels

Logiciel de vente incitative

Support

Non vérifié

Sirvoy n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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