Sirvoy

4.7 (64 COMMENTAIRES)

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Score HT  
81 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Le système de gestion de propriété tout-en-un, le gestionnaire de canaux et le moteur de réservation

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Sirvoy pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like Sirvoy for its exceptional customer support, robust booking management, and seamless integration with various platforms. The software's ability to manage complex room settings and easily synchronize with channels like Expedia and Booking.com can significantly enhance revenue generation. Users appreciate the intuitive interface, which decreases operational time and potentially reduces costs. However, areas for improvement include better reporting features and enhanced customization options to maximize property management efficiency.

Popularité par Segment

Taille

31 | Très Petit (1-9 chambre)

25 | Petit (10-24 chambre)

6 | Taille moyenne (25-74 chambre)

1 | Grand (75-199 chambre)

Pays

9 | Sweden

8 | United States of America

7 | Australia

4 | Denmark

3 | Argentina

3 | Spain

3 | Canada

3 | Germany

2 | Thailand

2 | France

2 | Indonesia

1 | Norway

1 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Austria

1 | Honduras

1 | Chile

1 | Malaysia

1 | Mexico

1 | Brazil

1 | New Zealand

1 | Tanzania

1 | Belize

1 | Malta

Taper

21 | Chambres d'Hôtes & Auberge

20 | Boutique

18 | Complexe

12 | Service et budget limités

12 | Locations de vacances et villas

8 | Auberge

7 | Luxe

6 | Aéroport/ conférence

5 | Centre-ville

5 | Motel

3 | Séjours prolongés et appartements avec services

2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

1 | De marque

Région

26 | Europe

12 | Amérique du Nord

8 | Océanie

6 | Asie Pacifique

6 | Amérique du Sud

1 | Centre amérique

1 | Afrique

Catégorie

64 | Systèmes de gestion immobilière

Qu'est-ce que Sirvoy?

Fondée en 2008 | Siège social à Ireland | 50 employés
Sirvoy est un système de gestion hôtelière conçu pour les fournisseurs d'hébergement tels que les hôtels, les chambres d'hôtes et les auberges. Cette plate-forme complète simplifie tous les aspects de la gestion immobilière, améliorant les opérations quotidiennes avec une interface conviviale. Elle permet aux hôteliers de capturer les réservations en ligne de manière transparente via un moteur de réservation avancé, garantissant une synchronisation en temps réel sur plusieurs canaux tels que Booking.com et Expedia.com. Sirvoy offre également des fonctionnalités robustes, notamment la gestion des réservations, le traitement des paiements et un gestionnaire de canaux dédié. Les intégrations avec les principaux fournisseurs de paiement et les mises à jour automatiques des réservations et des disponibilités rationalisent les flux de travail. De plus, le système comprend des fonctionnalités pour les appareils mobiles et un créateur de site Web intégré pour une présence en ligne instantanée. Les prix abordables de Sirvoy et son support client exceptionnel 24h/24 et 7j/7 en font un atout précieux pour les établissements de petite et moyenne taille qui cherchent à améliorer l'expérience des clients et l'efficacité opérationnelle.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Sirvoy. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Sirvoy

FAQ

Alternatives à Sirvoy

Vous n'êtes pas sûr que Sirvoy soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Système de gestion hôtelière tout-en-un

Moteur de réservation

Gestionnaire de chaînes

Générateur de site Web

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur Sirvoy

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.6/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.6/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Sirvoy est le produit #31 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 324) et le #693 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Sirvoy les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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81 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Sirvoy

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.

Sirvoy Moyenne Sirvoy

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Mews PMS
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Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.

Oracle OPERA PMS
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OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.

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Avis sur Sirvoy

Notation Des Hôteliers

Excellent
52
Très bien
9
Moyenne
2
Pauvre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (31)
  • Petit (25)
  • Taille moyenne (6)
  • Grand (1)

De campagne

  • Sweden
    Sweden
    (9)
  • United States of America
    United States of America
    (8)
  • Australia
    Australia
    (7)
  • Denmark
    Denmark
    (4)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Germany
    Germany
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (12)
  • Europe
    Europe
    (26)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (6)
  • Océanie
    Océanie
    (8)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (6)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (1)
10

Un soutien exceptionnel

Co-Founder de 1 to 4 chambre Locations de vacances & Villas dans

Vérifié
il y a 6 jours
J'ai demandé quelque chose, et finalement, j'ai reçu bien plus que ce que j'avais demandé. L'agent d'assistance m'a signalé certaines erreurs et m'a aidé à m'améliorer avec des instructions claires.
Co-Founder
Hôtel très petit
10

Nous sommes vraiment heureux

Recepcionist de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans La Cala de Mijas (Spain)

Vérifié
il y a 7 jours
L'équipe Sirvoy est toujours prête à nous aider en ligne, à tout moment. Jack, Ryan et d'autres nous ont aidés à développer notre entreprise dès le début.
Country Spain
Recepcionist
Petit hôtel
10

Le meilleur manager Chanel de tous les temps !

Booking manager de Locations de vacances & Villas dans Bjorko (Sweden)

Vérifié
il y a 9 jours
Vous êtes toujours là pour nous soutenir. SIRVOY est très facile à utiliser. Vous proposez différentes gammes de prix parmi lesquelles choisir. Informations très claires si besoin. Bon prix. Je suis très satisfait et client depuis 2016.
Country Sweden
Booking manager
9

Bon soutien

Owner de 10 to 24 chambre Hôtel de marque dans Ystad (Sweden)

Vérifié
il y a 13 jours
Le système est facile à utiliser et répond à nos besoins. Le support est facile à contacter et très serviable.
Country Sweden
Owner
Petit hôtel
8

Bon système

Manager de 10 to 24 chambre Locations de vacances & Villas dans (Sweden)

Vérifié
il y a 19 jours
Les fonctions quotidiennes sont faciles à utiliser et le support a également été bon les fois où nous avons eu besoin de l'utiliser.
Country Sweden
Manager
Petit hôtel
7

Revoir

Reception Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Visby (Sweden)

Vérifié
il y a 20 jours
L'interface est très simple à utiliser et à enseigner. Facile d'accès sur PC/MAC et appareil portable. On sent que vous cherchez constamment à vous améliorer.
Country Sweden
Reception Manager
Petit hôtel
10

Un support toujours professionnel

Manager and owner de 50-74 chambre Locations de vacances & Villas dans (Sweden)

Vérifié
il y a 4 mois
La réponse rapide et les communications amicales ainsi que le professionnalisme de l'équipe d'assistance font toujours de leur mieux pour vous aider.
Country Sweden
Manager and owner
Hôtel de taille moyenne
10

Changement de propriétaire du compte

Owner de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Bendigo (Australia)

Vérifié
il y a 5 mois
La solution était simple, mais elle a été négligée pendant trois semaines par l'autre équipe. Jean a trouvé la réponse à la question que je posais depuis trois semaines.
Country Australia
Owner
Hôtel de taille moyenne
10

Excellente aide

Owner de 10 to 24 chambre Motel dans

Vérifié
il y a 5 mois
Comme toujours, un traitement respectueux, une aide rapide et compétente, sans interruptions inutiles. Le développement continu du système simplifie notre travail.
Owner
Petit hôtel
10

Excellent système de soutien

Operations Manager de 10 to 24 chambre Auberge de jeunesse dans Ahangama (Sri Lanka)

Vérifié
il y a 6 mois
Excellent service d'Amadeus. Ils ont pris le temps d'examiner le problème et de proposer une solution probable. Très satisfait de la réponse rapide fournie.
Country Sri Lanka
Operations Manager
Petit hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

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Entreprise Fonctionnalité
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Gestionnaires de canaux
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98% recommandée par 678 hôtels

Chatbots d'hôtel
Duve

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sirvoy.

Duve

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Oaky
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Logiciels de vente incitative
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89% recommandée par 272 hôtels

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Logiciel d'enquête auprès des clients
RevControl
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Systèmes de gestion des revenus
Bookboost AB
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97% recommandée par 72 hôtels

Logiciel de messagerie invité
+3 more
RateGain

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sirvoy.

RateGain

94% recommandée par 580 hôtels

Chatbots d'hôtel

Support

Non vérifié

Sirvoy n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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