FLEXIPASS Keyless Mobile Access vs. Goki: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 26, 2026  ·  208 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 208 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

FLEXIPASS Keyless Mobile Access se distingue en matiere de expérience client , avec des fonctionnalites exclusives comme Whitelabel Capability.

Goki se distingue en matiere de entrée sans clé , avec des fonctionnalites exclusives comme Door Lock Upgrade Kit and Apple Watch App.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment FLEXIPASS Keyless Mobile Access se compare-t-il a Goki ?

Notes comparees basees sur 208 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
76
100
Probabilite de recommandation
94%
95%
Facilite d'utilisation
4.5/5
4.8/5
Support client
4.6/5
4.7/5
Rapport qualite-prix
4.4/5
4.7/5
Prix de depart Contact sales From $400/mo
Avis verifies 34 174

Quels sont les avantages et inconvenients de FLEXIPASS Keyless Mobile Access vs Goki ?

Apres analyse de 208 avis verifies, les utilisateurs de FLEXIPASS Keyless Mobile Access apprecient surtout expérience client, facilité d'utilisation, support client, tandis que ceux de Goki mettent en avant entrée sans clé, gestion des accès à distance, communication avec les clients. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access FLEXIPASS Keyless Mobile Access Goki Goki
Avantages
+ Expérience client
+ entrée sans clé
+ Facilité d'utilisation
+ Gestion des accès à distance
+ Support client
+ Communication avec les clients
+ Enregistrement à distance et en libre-service
+ Intégration aux activités
Inconvenients
Caractéristiques critiques
Problèmes de connectivité
Rentabilité
Délai de réponse du support
Force du signal

FLEXIPASS Keyless Mobile Access vs Goki : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment FLEXIPASS Keyless Mobile Access FLEXIPASS Keyless Mobile Access Goki Goki
Petit (10-24 chambres) #2 18 avis #1 91 avis
Moyen (25-74 chambres) #8 7 avis #3 52 avis
Grand (75-199 chambres) #5 6 avis #2 13 avis
Tres grand (200+ chambres) #5 2 avis #2 11 avis

Par type d'etablissement

Segment FLEXIPASS Keyless Mobile Access FLEXIPASS Keyless Mobile Access Goki Goki
Boutique #4 24 avis #2 50 avis
Luxe #5 15 avis #3 30 avis
Enseigne / Chaine #5 8 avis #3 16 avis
Sejour prolonge #3 7 avis #1 20 avis

Par region

Segment FLEXIPASS Keyless Mobile Access FLEXIPASS Keyless Mobile Access Goki Goki
Amerique du Nord #12 12 avis #4 20 avis
Europe #10 20 avis #1 45 avis
Asie-Pacifique #3 1 avis
Moyen-Orient #3 1 avis

The Decision

Choosing the right keyless access system is crucial for streamlining operations and improving guest experiences. Both FLEXIPASS Keyless Mobile Access and Goki aim to reduce physical keys and enhance security, but they differ significantly in scope, integration, and user feedback. Your decision should consider the scale of your property, desired features, and support needs.

With Goki boasting more recent reviews and a higher review count, it currently stands as the more proven solution. Are you ready to pick the system that best aligns with your hotel’s operational goals?

Is FLEXIPASS Keyless Mobile Access or Goki Better for Hotels?

Both FLEXIPASS and Goki aim to modernize access control, but they approach this differently. FLEXIPASS focuses on connecting with multiple PMS and door lock providers for quick deployment, primarily targeting boutique hotels and independent properties. Conversely, Goki offers a hardware-software integrated platform designed for broader hotel types, including hostels and small hotels.

While FLEXIPASS emphasizes rapid installation and connectivity with existing systems, Goki provides a more comprehensive experience with advanced hardware options and an integrated communication system. Which approach aligns better with your property’s operational needs and guest expectations?

Which Should Your Hotel Choose: FLEXIPASS or Goki?

If your hotel needs a straightforward, fast-to-deploy keyless solution that connects with major PMS systems and offers whitelabel capabilities, FLEXIPASS is the better choice. It’s ideal for boutique hotels and properties that prioritize quick setup and cost-efficiency.

If you require a robust, integrated access control system that includes hardware options like SmartLocks, advanced APIs, and communication features, Goki should be your pick. It’s better suited for hotels and hostels looking for a complete, scalable solution that supports operational growth and guest engagement.

In summary, choose FLEXIPASS for quick, flexible integrations and Goki for a hardware-inclusive, feature-rich experience.

Is FLEXIPASS or Goki Easier to Use?

FLEXIPASS scores slightly lower in ease-of-use ratings at 4.65/5 compared to Goki's 4.79/5. But your staff and guests may find Goki’s hardware more intuitive due to its sleek design and integrated app features. FLEXIPASS's onboarding rating (4.6/5) suggests a smooth process, but some reviews indicate initial setup complexities, especially with PMS integrations.

Goki’s interface and hardware are praised for their simplicity and minimal maintenance. Edge: Goki.

Which Has Better Features: FLEXIPASS or Goki?

FLEXIPASS offers a unique whitelabel capability, allowing hotels to customize branding and user experience, a feature only it provides among the two. However, Goki includes two exclusive features: a Door Lock Upgrade Kit and an Apple Watch App, enhancing convenience for guests and staff.

Goki’s hardware integrations and communication tools also present a broader feature set. Overall, Goki has a slight edge with more unique features, but FLEXIPASS's customization options make it appealing for branding-focused properties. Edge: Goki.

Which Has Better Customer Support: FLEXIPASS or Goki?

Both products receive high marks for support, with FLEXIPASS at 4.73/5 and Goki at 4.75/5. Goki’s support is praised for responsiveness and hardware assistance, as reflected in reviews stating, “Support is top notch,” and “quick parts delivery.” FLEXIPASS’s support is similarly rated, with hoteliers appreciating the swift responses and dedicated service.

Given Goki’s larger user base and recent positive feedback, it just slightly surpasses FLEXIPASS. Edge: Goki.

Which Has More Integrations: FLEXIPASS or Goki?

FLEXIPASS integrates with 31 verified partners, including major PMS and guest communication providers, offering extensive options. Goki’s 20 integrations include popular systems like WebRezPro, RMS, and Yanolja Cloud, with six shared partners such as Cloudbeds and HiJiffy.

While FLEXIPASS boasts a broader range of integrations, Goki’s system is deeply embedded in hotel operations, especially in hostels and small hotels. For extensive PMS connectivity, FLEXIPASS has the edge; for specialized hotel integrations, Goki wins. Edge: FLEXIPASS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: FLEXIPASS or Goki?

Goki has a higher overall rating at 4.2/5 based on 155 reviews, compared to FLEXIPASS’s 4.9/5 from 33 reviews, but the recency of reviews heavily favors Goki. Recent reviews highlight Goki’s ease of use, support, and hardware reliability, especially in small to medium properties.

FLEXIPASS’s reviews, though fewer and older, emphasize quick deployment and good integration, but lack recent feedback to confirm ongoing performance. Given current review activity, Goki is rated higher by hoteliers today. Edge: Goki.

How Much Do FLEXIPASS and Goki Cost?

FLEXIPASS does not publicly list specific pricing, with no free tier or trial, reflecting a custom quote model. Goki charges a base price of $400 for hardware, with no visible subscription or ongoing fees.

While FLEXIPASS’s pricing may be flexible, Goki’s straightforward $400 hardware fee offers transparency. Your total costs will depend on hardware needs and system scale, but Goki’s clear upfront cost simplifies budgeting.

What Type of Hotel Should Use FLEXIPASS?

Hotels that:

  • Value rapid deployment and seamless PMS integration.
  • Operate boutique or independent properties.
  • Focus on contactless check-in during high-demand periods.
  • Need a customizable, white-labeled solution.
  • Have limited on-site staff and prioritize operational efficiency.

Not ideal if:

  • Your hotel requires extensive hardware options.
  • You need advanced guest communication features.
  • You prefer a hardware-integrated system with dedicated devices.
  • You seek the most recent hardware innovations.

What Type of Hotel Should Use Goki?

Hotels that:

  • Want a hardware and software integrated platform.
  • Aim for a contactless, secure access experience.
  • Operate hostels, small hotels, or properties with limited staff.
  • Need remote management and guest messaging capabilities.
  • Value high customer support and recent positive reviews.

Not ideal if:

  • You prefer a purely software-based, quick-to-deploy solution.
  • Your property requires extensive PMS integrations not supported by Goki.
  • You do not need hardware upgrades or physical door locks.
  • You operate at a scale where DIY or cloud solutions are preferable.

Goki vs FLEXIPASS: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in scope: FLEXIPASS is a flexible, PMS-integrated digital key platform, while Goki offers a hardware-enabled, all-in-one access control solution. FLEXIPASS excels in quick, customizable deployment, especially for boutique hotels and properties emphasizing branding.

Choose FLEXIPASS if you want a quick, flexible setup with many integrations and don’t need hardware. Opt for Goki if you seek a hardware-inclusive, scalable system with a focus on security, guest engagement, and ongoing support.

In conclusion, if your hotel is looking for a proven, multi-feature solution with recent positive reviews, Goki is the stronger option. For properties prioritizing rapid deployment and extensive PMS compatibility, FLEXIPASS is a solid choice.


Note: This comparison reflects current data, including recent reviews and feature sets. Your final decision should align with your property’s specific needs, scale, and future growth plans.

Combien coutent FLEXIPASS Keyless Mobile Access et Goki ?

La tarification des Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access FLEXIPASS Keyless Mobile Access Goki Goki
Starting Price From $400/mo

Quelles fonctionnalites FLEXIPASS Keyless Mobile Access possede-t-il que Goki n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, FLEXIPASS Keyless Mobile Access et Goki partagent 10 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite FLEXIPASS Keyless Mobile Access FLEXIPASS Keyless Mobile Access Goki Goki
Apple Watch App
Capacité de marque blanche
Door Lock Upgrade Kit

Resultats concrets : FLEXIPASS Keyless Mobile Access vs Goki par objectif commercial

Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter l'efficacite operationnelle
FLEXIPASS Keyless Mobile Access FLEXIPASS Keyless Mobile Access

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Goki Stayland Hostels Moyen
+ The guests can arrive at the hostel at the time they need, and since the implementation, they can check in and check out by themselves. Plus, there is no longer a need for operational overheads at the premises 24/7, which leads to cost reduction.
+ To take care of their privacy and belongings, Colo Colo makes sure that only their guests can access the sleeping area, generating unique DoorCodes for every guest. Moreover, they have installed Goki
+ �s SmartLockers on their lockers to ensure maximum security, in an easy and accessible way for guests.

"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."

David Bermejo
David Bermejo
CEO of Colo Colo
Ameliorer l'experience client
FLEXIPASS Keyless Mobile Access FLEXIPASS Keyless Mobile Access

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Goki The BLUE Hotel Petit
+ Having the DoorCode as a backup is peace of mind for our operation - but also for the guest if their phone runs out of battery or they leave it in the room
+ � We are glad we don
+ �t get called out to the property at all hours to encode a keycard - we can do everything from our home - on our phone!

"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."

Pierre Gredel
Pierre Gredel
General Manager

FLEXIPASS Keyless Mobile Access vs Goki : Le verdict final

FLEXIPASS Keyless Mobile Access
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
4.7/5 sur 34 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Expérience client 93% positif

Le système améliore considérablement l'expérience client en proposant une solution sans contact pour l'accès aux chambres, particulièrement utile pend... Le système améliore considérablement l'expérience client en proposant une solution sans contact pour l'accès aux chambres, particulièrement utile pendant la pandémie. Les clients apprécient la commodité de l'application et la rapidité et la simplicité de l'enregistrement.

Facilité d'utilisation 82% positif

De nombreux avis saluent la convivialité et la simplicité d'utilisation de FLEXIPASS, tant pour les clients que pour le personnel. Le système permet a... De nombreux avis saluent la convivialité et la simplicité d'utilisation de FLEXIPASS, tant pour les clients que pour le personnel. Le système permet aux clients d'accéder à leur chambre via une application, améliorant ainsi leur expérience grâce à un enregistrement rapide et facile.

Support client 81% positif

De nombreux avis ont salué l'excellence du service client et la réactivité de l'équipe d'assistance de FLEXIPASS. Cependant, certains avis ont soulign... De nombreux avis ont salué l'excellence du service client et la réactivité de l'équipe d'assistance de FLEXIPASS. Cependant, certains avis ont souligné que l'assistance à distance et le service après-vente pourraient être améliorés.

Les points de friction pour les hoteliers

Caractéristiques critiques 55% negatif

Plusieurs utilisateurs ont mentionné le besoin de fonctionnalités telles que des options de clés multiples pour les salles et une meilleure intégratio... Plusieurs utilisateurs ont mentionné le besoin de fonctionnalités telles que des options de clés multiples pour les salles et une meilleure intégration avec les systèmes PMS. Certains ont trouvé le système compliqué ou ont rencontré des problèmes de configuration initiale et d'assistance.

Rentabilité 50% negatif

De nombreux avis mentionnent les économies de coûts comme un avantage significatif de FLEXIPASS. La réduction du nombre de cartes-clés physiques et la... De nombreux avis mentionnent les économies de coûts comme un avantage significatif de FLEXIPASS. La réduction du nombre de cartes-clés physiques et la diminution des interactions avec le personnel se traduisent par une réduction des coûts opérationnels.

Mieux classe pour

Locations de vacances et villas #2 vs #7
NL #3 vs #5

Fonctionnalites uniques

Capacité de marque blanche
4.7/5 facilite d'utilisation 4.7/5 support 31 integrations
Voir le profil
Goki
Goki
4.8/5 sur 174 avis

Ce que les hoteliers apprecient

entrée sans clé 100% positif

Le système d'accès sans clé de Goki est plébiscité pour son utilisation intuitive et la sécurité renforcée qu'il offre en éliminant le besoin de clés... Le système d'accès sans clé de Goki est plébiscité pour son utilisation intuitive et la sécurité renforcée qu'il offre en éliminant le besoin de clés physiques. Les clients apprécient son côté pratique, et les hôteliers soulignent sa contribution à des arrivées plus fluides et à une efficacité opérationnelle accrue.

Gestion des accès à distance 100% positif

Les examinateurs ont discuté de l'intérêt de gérer l'accès aux chambres à distance, ce qui permet une plus grande flexibilité dans les arrivées des cl... Les examinateurs ont discuté de l'intérêt de gérer l'accès aux chambres à distance, ce qui permet une plus grande flexibilité dans les arrivées des clients et réduit la charge de travail à la réception, particulièrement bénéfique pour les établissements disposant d'un personnel limité ou n'étant pas ouverts 24 heures sur 24.

Communication avec les clients 100% positif

La messagerie intégrée permet aux hôtels de communiquer efficacement avec leurs clients, améliorant ainsi leur expérience en répondant rapidement à le... La messagerie intégrée permet aux hôtels de communiquer efficacement avec leurs clients, améliorant ainsi leur expérience en répondant rapidement à leurs préoccupations et préférences. Elle a été particulièrement appréciée pour sa transparence dans l'information des clients concernant les événements ou les problèmes rencontrés.

Les points de friction pour les hoteliers

Problèmes de connectivité 100% negatif

Quelques utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité avec le système Goki, notamment en cas de coupure internet. Ces interruptions peuvent... Quelques utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité avec le système Goki, notamment en cas de coupure internet. Ces interruptions peuvent affecter l'efficacité du système et laissent entrevoir des améliorations possibles au niveau des fonctionnalités hors ligne.

Délai de réponse du support 67% negatif

Bien que l'équipe d'assistance de Goki soit généralement réactive, certains utilisateurs ont constaté des retards de communication, notamment ceux sit... Bien que l'équipe d'assistance de Goki soit généralement réactive, certains utilisateurs ont constaté des retards de communication, notamment ceux situés dans des régions présentant d'importants décalages horaires avec l'équipe d'assistance de Goki.

Mieux classe pour

Grand (75-199 chambres) #2 vs #5
Moyen (25-74 chambres) #3 vs #8
Tres grand (200+ chambres) #2 vs #5
Tres petit (< 10 chambres) #1 vs #8

Fonctionnalites uniques

Door Lock Upgrade Kit Apple Watch App
4.8/5 facilite d'utilisation 4.8/5 support 20 integrations
Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Note globale FLEXIPASS Keyless Mobile Access 4.9 vs 4.2 (+0.7)

Questions frequentes sur FLEXIPASS Keyless Mobile Access vs Goki

FLEXIPASS Keyless Mobile Access peut-il remplacer Goki ?

Cela depend de vos besoins. FLEXIPASS Keyless Mobile Access et Goki partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Keyless Entry Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. FLEXIPASS Keyless Mobile Access propose 31 partenaires d'integration verifies, tandis que Goki en propose 20. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Goki est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access ou Goki proposent-ils une offre gratuite ?

FLEXIPASS Keyless Mobile Access : Non. Goki : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Keyless Entry Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il FLEXIPASS Keyless Mobile Access et Goki ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. FLEXIPASS Keyless Mobile Access a un HT Score de 76 et Goki a 100. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel