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FLEXIPASS Keyless Mobile Access
4.7 (36 AVIS)
Score HT
81 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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FLEXIPASS Keyless Mobile Access
Classé 5 (sur 56) dans Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
VITE. RECHERCHÉ. INTELLIGENT.
94% recommandé par 30 hôtels
FLEXIPASS Keyless Mobile Access est populaire en United States auprès de 11 hôteliers laissant une note moyenne de 98%.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de FLEXIPASS Keyless Mobile Access pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la simplicité, la convivialité et l'efficacité de FLEXIPASS pour l'accès aux chambres d'hôtel. Il améliore considérablement l'expérience client en permettant des enregistrements et des départs automatisés, ce qui minimise l'interaction du personnel et améliore la sécurité, particulièrement pertinente pendant la COVID-19. Les hôteliers apprécient la façon dont il s'intègre parfaitement à divers systèmes PMS et contribue à réduire les coûts liés aux clés physiques et au travail du personnel. Certains utilisateurs ont mentionné la nécessité de fonctionnalités supplémentaires telles que plusieurs clés par chambre et une meilleure intégration PMS, tandis que d'autres ont trouvé le système compliqué et coûteux.
Les partenaires disent
Industry experts recommend FLEXIPASS for hotels seeking app-free digital keys that work through existing guest channels like WhatsApp, email, and chat. They praise its lock-agnostic integrations, fast API setup, and PMS workflows that reduce front-desk friction, keycard costs, and plastic waste. Critics note occasional reliance on app/web variants and integration complexity in some setups.
Alvaro, Derek, Martin and 22 others
Lisez leurs recommandationsLes types d'hôtels pour lesquels FLEXIPASS Keyless Mobile Access est populaire
Taille
2 | Très petit (1-9 chambre)
18 | Petit (10-49 chambre)
4 | Taille moyenne (50-99 chambre)
10 | Grand (100-499 chambre)
2 | Très grand (500+ chambre)
Pays
11 | United States
5 | Netherlands
3 | Italy
3 | Switzerland
3 | Belgium
2 | United Kingdom
2 | Spain
1 | Romania
1 | Turkey
1 | Portugal
1 | Germany
1 | Ireland
1 | Argentina
1 | Canada
Type
25 | Boutique
17 | Centre-ville
15 | Luxe
12 | Chambres d'Hôtes & Auberge
11 | Aéroport/Conférence
9 | Service et budget limités
8 | De marque
7 | Séjours prolongés et appartements avec services
4 | Locations de vacances et villas
3 | Complexe hôtelier
2 | Auberges de jeunesse
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
22 | Europe
12 | Amérique du Nord
1 | Moyen-Orient
1 | Amérique du Sud
Catégorie
36 | Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que FLEXIPASS Keyless Mobile Access?
Fondée en 2016 | Siège social à Bolzano, Italy | 5 employés
FLEXIPASS Keyless Mobile Access est une plateforme de gestion des accès et des clés numériques pour les hôtels, qui automatise l'entrée des clients de leur arrivée à leur départ. Elle propose des clés Web, des clés de portefeuille, des clés mobiles, des codes PIN et des cartes d'accès, permettant aux établissements d'offrir une expérience sans clé fluide tout en réduisant la charge de travail à la réception et les coûts liés aux clés physiques. Basée sur une API ouverte, elle s'intègre aux systèmes de gestion hôtelière (PMS), aux outils de communication client et aux principaux fournisseurs de serrures, et s'adapte facilement aux opérations hôtelières existantes.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de FLEXIPASS Keyless Mobile Access. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
FLEXIPASS Keyless Mobile Access Avis analysés : 33
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
FLEXIPASS Keyless Mobile Access Recommandations d'experts analysées : 25
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par FLEXIPASS Keyless Mobile Access
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par FLEXIPASS Keyless Mobile Access:
"FLEXIPASS est le moyen le plus rapide et le plus simple au monde pour vos invités d'accéder à leur chambre via un smartphone. Intégré de manière innovante au leader mondial de la serrure de porte et du contrôle d'accès, ainsi qu'aux fournisseurs PMS innovants, nous vous aidons à réduire les points de contact, à augmenter votre efficacité opérationnelle et à améliorer votre expérience client. FLEXIPASS est conçu pour fournir une solution d'accès mobile évolutive pour les hôtels, les auberges, les appartements avec services et le secteur des logements étudiants. Utilisez-vous ASSA ABLOY / Dormakaba / SALTO ? Ou cherchez-vous à améliorer votre système de verrouillage de porte ? Alors contactez-nous maintenant pour découvrir les solutions d'entrée sans clé primées FLEXIPASS."
FAQ
Alternatives à FLEXIPASS Keyless Mobile Access
Vous n'êtes pas sûr que FLEXIPASS Keyless Mobile Access soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Keyless Entry Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Quincaillerie de porte
4/5 features
Gestion des accès
4/5 features
Application invité
4/5 features
Compatibilité
4/5 features
Rapport gratuit basé sur l'IA
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Résumé des avis sur FLEXIPASS Keyless Mobile Access
Facilité d’utilisation
4.6/5
Service client
4.6/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, FLEXIPASS Keyless Mobile Access est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels (sur 56) et le #98 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusFLEXIPASS Keyless Mobile Access les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tarification de FLEXIPASS Keyless Mobile Access
Tarification disponible sur demande
FLEXIPASS Keyless Mobile Access a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Mobile Keys transforms guests' smartphones into digital room keys, enhancing guest experience, improving security and streamlining room access.
Room keys in Apple and Google Wallet
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Notation Des Hôteliers
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10
Accès mobile aux chambres qui désengorge la réception — l'installation pourrait être plus fluide
OPS Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Antwerp (Belgium)
Vérifié
il y a 6 jours
Ce que j’apprécie le plus, c’est que les clients peuvent accéder directement à leur chambre à partir de 15h en utilisant simplement leur téléphone, sans attendre à la réception. Cela offre plus de liberté à nos clients et permet à notre équipe de consacrer plus de temps à une véritable hospitalité plutôt que de distribuer des clés.
Belgium
Belgium
OPS Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Flexipass a résolu ce problème
Front desk de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Merelbeke (Belgium)
Vérifié
il y a 3 mois
Flexipass nous permet de distribuer facilement de nouvelles clés de la manière la plus conviviale possible, ce que nous offrons à nos clients : simple et sans complications.
Belgium
Belgium
Front desk
Hôtel très petit
9
Clés numériques ultra-rapides avec FLEXIPASS et ASSA ABLOY ou Dormakaba ou SALTO
Owner de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Bruges (Belgium)
Vérifié
il y a 13 mois
L'Hôtel Marcel s'associe à FLEXIPASS pour offrir un accès sans clé à nos chambres et à nos installations. Extrêmement rapide et flexible, FLEXIPASS permet à nos clients d'accéder à leur chambre. Intuitif, FLEXIPASS permet aux clients de télécharger une clé numérique sur leur smartphone en quelques secondes.
Belgium
Belgium
Owner
Petit hôtel
10
Hâte d'utiliser
Hotel Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans NewOrleans (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
La simplicité d'utilisation. Le portail, l’application, tout cela est très convivial. Cela permettra à nos clients d'avoir une option plus rapide pour leurs chambres.
United States
United States
Hotel Manager
Petit hôtel
9
Parfait
CX manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Hoorn (Netherlands)
Vérifié
il y a 3 ans
Il fonctionne parfaitement et c'est un beau produit ! Un partenaire formidable et hospitalier qui vous fait vraiment sentir comme un client!
Netherlands
Netherlands
CX manager
Petit hôtel
10
Système très simple à utiliser et excellent temps de réponse de la part de l'équipe !
Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Liverpool (United Kingdom)
Vérifié
il y a 3 ans
Le personnel est super et facile à contacter. Le système est facile à utiliser et fonctionne bien pour nos besoins en tant qu'appartements avec services sans réception. Les clients peuvent facilement accéder à leurs chambres sans avoir besoin de l'aide d'un membre du personnel. Il leur suffit d'entrer un code dans l'application clé mobile F...
United Kingdom
United Kingdom
Manager
Petit hôtel
10
FLEXIPASS est une plateforme de clés numériques fiable
Director of Rooms de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Banff (Canada)
Vérifié
il y a 3 ans
Il a été formidable de travailler avec Patrick et son équipe, avec un service client très réactif. Leur solution est intuitive, facile à intégrer et indispensable dans nos efforts pour offrir une solution mobile sans contact transparente aux clients du Banff Park Lodge et du Peaks Hotel & Suites. Si vous recherchez un fournisseur de clés nu...
Canada
Canada
Director of Rooms
Hôtel de taille moyenne
0
Expérience horrible
Front Desk de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Cham (Switzerland)
Vérifié
il y a 3 ans
Malheureusement, nous avons eu une mauvaise expérience avec Flexipass. Rendu le processus d'enregistrement plus difficile et n'était qu'un gaspillage d'argent.
Switzerland
Switzerland
Front Desk
Grand hôtel
10
Patrick et l'équipe sont vraiment des experts du Keyless Entry et du contrôle d'accès ! Nous utilisons FLEXIPASS depuis 2018 sur tous nos sites et nous ne pourrions être plus heureux.
Operations Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Buenos Aires (Argentina)
Vérifié
il y a 3 ans
Travailler avec FLEXIPASS Mobile Key a été fantastique ! Le service client et le support sont extrêmement utiles. Patrick et l'équipe sont vraiment des experts en Keyless Entry et en contrôle d'accès, la mise en place s'est bien déroulée avec leur aide. Nous avons décidé de sélectionner une expérience Keyless pour optimiser les processus, a...
Argentina
Argentina
Operations Manager
Très grand hôtel
1
Pas convivial
Branch Supervisor de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Cham (Switzerland)
Vérifié
il y a 3 ans
Comme ce n'est pas convivial, il n'y a rien à aimer, un mauvais support à distance, le service après-vente est pathétique et non fiable
Switzerland
Switzerland
Branch Supervisor
Grand hôtel
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- 4
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
FLEXIPASS facilite l’accès sans clé pour les clients. L’hôtel envoie un lien d’ouverture de porte via WhatsApp avant l’arrivée, et le client il suffit de le toucher sur son téléphone pour ouvrir sa chambre. Pas besoin de télécharger une application, pas de carte-clé en plastique, pas d’attente à la réception. Cela fonctionne sans accroc et les clients le comprennent immédiatement.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
FLEXIPASS facilite l’accès sans clé pour les clients. L’hôtel envoie un lien d’ouverture de porte via WhatsApp avant l’arrivée, et le client il suffit de le toucher sur son téléphone pour ouvrir sa chambre. Pas besoin de télécharger une application, pas de carte-clé en plastique, pas d’attente à la réception. Cela fonctionne sans accroc et les clients le comprennent immédiatement.
Flexipass offre une très haute fiabilité, un large éventail d'intégrations et un support client inestimable. C'était un processus d'intégration sans effort via les services et les API. Leur équipe a également joué un grand rôle à cet égard.
En tant que partenaire d'intégration de Guestnet, nous sommes extrêmement satisfaits de Flexipass. Il a révolutionné l'industrie hôtelière avec sa solution innovante sans clé. L'intégration est transparente et le support de l'équipe est de premier ordre. Flexipass élève l'expérience client à un nouveau niveau, offrant une commodité et une sécurité inégalées.
FLEXIPASS permet aux clés mobiles de fonctionner sur les serrures que les hôtels possèdent déjà. C’est la partie difficile de cette catégorie : la plupart des solutions sans clé supposent que vous devrez remplacer le matériel. Elles s’intègrent aux principaux fabricants de serrures et proposent à la fois des clés via application et via web, permettant à un client d’ouvrir sa porte à partir d’un lien sans rien télécharger. En tant que partenaire, nous avons mis en place des configurations communes avec eux au Royaume-Uni, au Canada, à Malte et au-delà, et leur équipe participe aux appels avec le client et réalise le travail — pas seulement la transmission du fournisseur.
La solution FLEXIPASS Digital Keys et WebKeys offre une plateforme d'accès sans clé haut de gamme et sécurisée, idéale pour l'hôtellerie moderne. Son intégration robuste avec diverses technologies de verrouillage de porte permet le déploiement immédiat d'identifiants numériques sur smartphone. Ce système optimise considérablement l'efficacité opérationnelle en simplifiant l'arrivée et le départ des clients, tout en renforçant les normes de sécurité par rapport aux cartes-clés traditionnelles. Clients et personnel de l'hôtel bénéficient d'une interface intuitive et conviviale, garantissant une adoption cohérente et efficace.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
La plupart des solutions de clés mobiles demandent aux clients d’installer une application supplémentaire. FLEXIPASS fonctionne à partir d’un simple lien envoyé via les canaux que les clients utilisent déjà, comme WhatsApp. Cela supprime les frictions lors de l’enregistrement, réduit les pertes ou démagnetisations de cartes-clés, et s’intègre naturellement dans un parcours client digital.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
La plupart des solutions de clés mobiles demandent aux clients d’installer une application supplémentaire. FLEXIPASS fonctionne à partir d’un simple lien envoyé via les canaux que les clients utilisent déjà, comme WhatsApp. Cela supprime les frictions lors de l’enregistrement, réduit les pertes ou démagnetisations de cartes-clés, et s’intègre naturellement dans un parcours client digital.
Flexipass fournit une solution de pointe pour les tiers souhaitant s'intégrer aux serrures de porte via le Web. Grâce à Flexipass, notre produit a la capacité de s'intégrer sans effort aux roomlocks Salto sur le Web, ainsi qu'à Dormakaba et AssaAbloy pour notre application native. Il s'agit d'une solution massive pour les hôtels souhaitant numériser et économiser du plastique.
Flexipass se différencie par ses capacités d'intégration transparentes, notamment sa capacité d'adaptation à être incorporée dans des applications invitées comme Guestnet. Associé à un support et une compatibilité exceptionnels avec les principaux fournisseurs de serrures de porte, Flexipass offre une solution d'accès mobile sans clé fiable et efficace.
Indépendant du type de serrure par conception, et en particulier pour les clés web. La clé web est un véritable différenciateur : pas de téléchargement d’application, pas de pic d’adoption, et une clé qui peut être livrée via le canal déjà utilisé par le client — WhatsApp, email, conversation de chat. Cela correspond à la façon dont le check-in évolue réellement, surtout pour les établissements sans réception 24h/24. Elles sont aussi faciles à mettre en place : une approche ouverte et pragmatique de l’intégration, et ils accepteront un appel à trois avec l’hôtel et un autre fournisseur pour faire fonctionner quelque chose plutôt que de se référer à un portail d’assistance.
L'intégration directe aux serrures de porte est généralement complexe et chronophage. Avec FLEXIPASS, c'était tout le contraire. L'API est intuitive, bien documentée et rapide à mettre en œuvre, ce qui en fait la solution idéale. Nous pouvons désormais ouvrir de nombreuses portes grâce à une seule intégration simple. Au lieu de consacrer des ressources à des configurations complexes, nous pouvons nous concentrer sur la création d'une solution plus fluide et native pour nos clients.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Reliez FLEXIPASS à votre messagerie client dès le premier jour. Lorsque le lien d’ouverture de porte arrive sur WhatsApp avec les informations d’arrivée du client, tout le processus d’enregistrement devient fluide. Votre équipe passe moins de temps à gérer les cartes-clés et plus de temps à accueillir les clients.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Reliez FLEXIPASS à votre messagerie client dès le premier jour. Lorsque le lien d’ouverture de porte arrive sur WhatsApp avec les informations d’arrivée du client, tout le processus d’enregistrement devient fluide. Votre équipe passe moins de temps à gérer les cartes-clés et plus de temps à accueillir les clients.
Pensez aux clés web ! Il s'agit d'une avancée majeure dans la réduction des barrières permettant de démarrer instantanément votre séjour et d'accéder à votre chambre - cela ne nécessite aucun téléchargement. C'est une solution robuste et évolutive.
Je conseillerais à tout hôtelier envisageant une solution de clé numérique d'explorer sérieusement Flexipass. Leur compatibilité avec un large éventail de fournisseurs de systèmes de verrouillage garantit l'adaptabilité et la pérennité. L'intégration de Flexipass peut moderniser le parcours client, améliorer l'efficacité et répondre à la demande croissante de solutions durables. Leur équipe est réactive et compétente, alors assurez-vous de dialoguer avec eux et de poser des questions pour bien comprendre le potentiel de leur offre.
Vérifiez d’abord votre modèle de serrure et le firmware — ce détail unique détermine l’effort requis plus que tout autre, et FLEXIPASS peut vous le confirmer rapidement, mais seulement une fois qu’ils l’ont. Ensuite, décidez comment la clé parvient au client. Une clé mobile qui reste dans une application que personne ne télécharge ne change rien ; la valeur apparaît lorsque la clé est livrée via le canal déjà utilisé par le client et arrive au bon moment, en lien avec le check-in. Planifiez ce parcours en même temps que votre PMS et vos outils de communication client avant la mise en service, et non après.
Les hôteliers devraient réfléchir aux avantages que l'accès sans clé leur apportera, à eux et à leurs clients, en leur offrant une meilleure expérience, des gains de temps et d'argent, et en bénéficiant des nombreuses intégrations disponibles. L'absence de clés physiques rend la mise en œuvre de l'accès mobile sans clé plus rapide et moins coûteuse.
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96% recommandée par 1414 hôtels |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par FLEXIPASS Keyless Mobile Access.
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Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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