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Goki
4.7 (174 COMMENTAIRES)
Score HT
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Classé 1 (sur 46) dans Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Mettez votre propriété en pilote automatique.
95% recommandé par 109 hôtels
Plus de 50 % des avis sur Goki’s proviennent de Australia.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Goki pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la façon dont Goki améliore l'expérience client grâce à un accès fluide et sans contact aux chambres, réduisant ainsi les coûts opérationnels et augmentant l'efficacité. Goki prend en charge plusieurs méthodes d'accès, s'intègre bien à divers PMS et améliore la communication avec les clients. Le produit est particulièrement apprécié pour sa durabilité en réduisant le besoin de clés physiques. Cependant, certains utilisateurs ont noté des problèmes de durabilité du matériel et des problèmes de connectivité occasionnels. Les fonctionnalités innovantes de Goki aident les hôtels à différencier leur offre de services, mais des améliorations du support technique et de la robustesse du matériel sont nécessaires.
Popularité par Segment
Taille
6 | Très Petit (1-9 chambre)
86 | Petit (10-49 chambre)
38 | Taille moyenne (50-99 chambre)
33 | Grand (100-499 chambre)
11 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
96 | Australia
18 | United States
11 | United Kingdom
11 | Italy
11 | Spain
10 | New Zealand
3 | Greece
3 | Netherlands
2 | Belgium
2 | Switzerland
2 | Canada
1 | Philippines
1 | Cyprus
1 | Germany
1 | Peru
1 | Tanzania
Taper
115 | Auberge
110 | Service et budget limités
53 | Chambres d'Hôtes & Auberge
50 | Boutique
47 | Centre-ville
44 | Complexe
31 | Luxe
24 | Aéroport/ conférence
21 | Séjours prolongés et appartements avec services
17 | De marque
14 | Motel
1 | Casino
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
1 | Locations de vacances et villas
Région
106 | Océanie
45 | Europe
20 | Amérique du Nord
1 | Asie Pacifique
1 | Amérique du Sud
1 | Afrique
Catégorie
174 | Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Goki?
Fondée en 2016 | Siège social à Potts Point (Australia) | 9 employés
Goki est un système de contrôle d'accès de pointe conçu pour le secteur de l'hôtellerie, visant à améliorer l'expérience des clients et l'efficacité opérationnelle. En combinant un matériel avancé avec un logiciel intuitif, Goki permet aux hôtels d'offrir un accès fluide et sans contact aux chambres, éliminant ainsi le besoin de clés physiques. Cela permet non seulement de réduire les coûts, mais également d'augmenter l'efficacité opérationnelle. Goki se distingue par ses méthodes d'accès multifacettes et son intégration transparente avec divers systèmes de gestion immobilière (PMS). Ses solides capacités API rationalisent encore davantage la gestion des accès. De plus, Goki favorise les efforts de durabilité en minimisant la dépendance aux clés physiques.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Goki. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Goki Avis analysés : 10
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Goki Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Goki
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Goki:
"Goki combine matériel et logiciel pour rendre les séjours meilleurs pour tout le monde. Les clients peuvent s'enregistrer et télécharger leurs clés sur leur mobile. Les hôtels peuvent réduire les frais généraux d'exploitation et diriger les clients vers leurs autres centres de revenus."
FAQ
Alternatives à Goki
Vous n'êtes pas sûr que Goki soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Keyless Entry Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Enregistrement sans contact
Enregistrement sans contact
Digitalisez votre processus d'arrivée. Vous pourrez vous enregistrer en ligne avant votre arrivée ou en scannant un code QR à votre arrivée.
Éliminez les clés en plastique
Éliminez les clés en plastique
Chaque invité se verra automatiquement attribuer une SmartKey et un code PIN pour la durée de son séjour.
Mettez votre propriété en pilote automatique
Mettez votre propriété en pilote automatique
Notre tableau de bord automatise vos opérations et vous permet de diriger les clients vers des centres de revenus auxiliaires.
Gérez votre propriété de n'importe où
Gérez votre propriété de n'importe où
Ouvrez les portes à distance, effectuez des audits de verrouillage et vérifiez l'état de la batterie... GokiAir met vos appareils en ligne pour une plus grande liberté de fonctionnement.
Vérifier
Vérifier
Augmente les extensions directes de 300 % et améliore votre NPS via notre moteur de suivi des sentiments.
Caractéristiques
Quincaillerie de porte
4/5 features
Gestion des accès
4/5 features
Application invité
4/5 features
Compatibilité
4/5 features
Q1 '26 Hotel Keyless Entry Systems Survey Insights
Is Goki a good fit for your hotel?
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Popular alternatives
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Région
Popular alternatives
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Résumé des avis sur Goki
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.7/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.6/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Goki est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels (sur 46) et le #77 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusGoki a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté Goki comme le fournisseur #1 Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Goki
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
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Wieldy provides smart locks with automated access codes or webkeys for hotels and guesthouses
Contrôle d'accès, temps et présence, gestion de la main-d'œuvre, solutions de verrouillage pour l'hôtellerie et systèmes d'accès physique
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Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
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10
Fantastique!
Accommodation Manager de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Noosa (Australia)
Vérifié
il y a 5 mois
Le système est très facile à utiliser pour tout le monde. La possibilité de communiquer avec les clients par message et de faire des dédicaces est fantastique !
Australia
Australia
Accommodation Manager
Hôtel de taille moyenne
10
La simplicité d'utilisation améliore l'expérience client
General Manager de 50-74 chambre Auberge de jeunesse dans Magnetic Island (Australia)
Vérifié
il y a 5 mois
Facilité d'utilisation améliorant l'expérience client globale, problèmes de maintenance minimes, bonne plateforme de communication avec les clients.
Australia
Australia
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Produit incroyable
General manager de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Queenstown (New Zealand)
Vérifié
il y a 5 mois
Facile d'utilisation, ce système simplifie le séjour des clients. Plus besoin de s'inquiéter de perdre leurs cartes d'accès. Les retours des clients sont toujours positifs.
New Zealand
New Zealand
General manager
Grand hôtel
10
Génial
Team Leader de 50-74 chambre Auberge de jeunesse dans Magnetic Island (Australia)
Vérifié
il y a 6 mois
Rapide, simple et moderne – convivial pour le personnel et les clients. Annoncez les offres spéciales et tenez les clients informés grâce à des notifications.
Australia
Australia
Team Leader
Hôtel de taille moyenne
8
Fonctionnel, mais pourrait être plus durable.
Area manager de 50-74 chambre Auberge de jeunesse dans Brescia (Italy)
Vérifié
il y a 6 mois
1. Possibilité d'ouvrir les portes sans clé. 2. Possibilité de générer des codes personnalisés. 3. Utilisation de piles AA, ce qui simplifie la gestion par rapport à l'utilisation de piles spécifiques pour les poignées.
Italy
Italy
Area manager
Hôtel de taille moyenne
10
Goki s'est avéré être la solution idéale pour notre auberge. Notre clientèle principale étant composée de routards, les clés se perdent fréquemment ; l'accès à leur chambre via leur téléphone a complètement transformé notre quotidien. C'est pratique et fiable. L'installation a été rapide et le système est incroyablement intuitif, tant pour le personnel que pour les clients. Goki a véritablement amélioré nos opérations quotidiennes et a permis de fluidifier l'arrivée des clients.
Nomads Sydney Team Leader de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sydney (Australia)
Vérifié
il y a 6 mois
- La simplicité et la praticité. - Aucun frais en cas de perte de votre carte d'accès physique, puisqu'elle est sur votre mobile.
Australia
Australia
Nomads Sydney Team Leader
Très grand hôtel
10
Système efficace et sécurisé.
Cluster Assistant House Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 6 mois
Principaux avantages du système Goki : 1. Amélioration de l’efficacité du service de ménage. 2. Suppression du besoin pour le personnel d’entretien de transporter des clés physiques. 3. Excellents retours des clients. 4. L’utilisation de serrures à la place des clés physiques nous permet de réaliser des économies par rapport à la perte et à...
United Kingdom
United Kingdom
Cluster Assistant House Manager
Petit hôtel
9
Simple, facile et fiable
Head of Ops de 100 to 199 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Warrington (United Kingdom)
Vérifié
il y a 6 mois
Comme l'indique le titre de cet avis, GOKI a complètement transformé notre fonctionnement. Je recommande ce produit, notamment aux entreprises plus anciennes qui recherchent un système d'accès sans clé et à distance.
United Kingdom
United Kingdom
Head of Ops
Grand hôtel
7
Serrure intelligente pour auberge intelligente
Head of Operations de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Milan (Italy)
Vérifié
il y a 6 mois
- Installation très facile. - Utilisation très facile. - Bon service client. - Les clients apprécient sa simplicité d'utilisation.
Italy
Italy
Head of Operations
Petit hôtel
10
La communication est essentielle.
Housekeeping Supervisor de 10 to 24 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Coogee (Australia)
Vérifié
il y a 6 mois
J'adore le fait de pouvoir envoyer des messages aux clients si quelque chose se passe à l'auberge, comme ça tout le monde est au courant.
Australia
Australia
Housekeeping Supervisor
Petit hôtel
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- 6
- ...
- 18
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Goki fait un excellent travail en améliorant l'expérience client grâce à sa technologie d'accès intelligent. Le système d'entrée sans clé rend l'enregistrement plus rapide et plus pratique pour les clients tout en réduisant la charge de travail du personnel de l'hôtel.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Goki fait un excellent travail en améliorant l'expérience client grâce à sa technologie d'accès intelligent. Le système d'entrée sans clé rend l'enregistrement plus rapide et plus pratique pour les clients tout en réduisant la charge de travail du personnel de l'hôtel.
Les serrures de Goki sont incroyablement bien conçues et sont absolument à la pointe de l'industrie. En mettant le matériel en place, Goki encourage les voyageurs à télécharger et à installer l'application de services aux clients, où toute la magie commence. Goki s'intègre de manière transparente avec d'autres logiciels opérationnels et continue de publier un large éventail de fonctionnalités pour prendre en charge divers cas d'utilisation (accès du personnel, accès à distance, etc.)
Goki propose l'un des meilleurs systèmes de verrouillage au meilleur rapport qualité-prix de l'industrie. Leur équipe a grandi rapidement et ils couvrent tous les coins du monde. Ce que j'aime le plus, c'est le fait qu'ils peuvent vous envoyer un cadenas pour l'essayer sans frais, ce qui est du jamais vu.
Goki excelle dans la fourniture d'une solution d'accès aux chambres complète et centrée sur l'utilisateur pour les hôtels. Dans le secteur hôtelier, où l'expérience client est primordiale, la solution conviviale de Goki améliore le séjour de chaque client dès son arrivée. Goki se distingue comme le fournisseur de clés mobiles par excellence, avec une solution si simple à utiliser que la majorité des clients contournent la réception et se dirigent directement vers leur chambre, ce qui en fait un choix efficace et transparent.
Goki fournit une solution d'accès aux chambres transparente et sans contact pour les hôtels qui souhaitent à la fois ravir les clients et rationaliser les opérations. La conception intelligente n'est pas seulement esthétique, mais est entièrement prise en compte du point de vue de tous les différents parcours d'expérience client qui peuvent exister entre l'enregistrement et l'entrée dans la chambre. Décrochage Wi-Fi : pas de problème ; batterie déchargée : ils ont une solution. Goki a été sélectionné par les clients de Shiji Enterprise Platform comme une solution fiable pour travailler en tandem avec un PMS basé sur le cloud.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Goki se distingue par bien plus qu'une simple solution d'entrée sans clé : c'est une plate-forme complète conçue pour améliorer à la fois l'expérience client et les opérations hôtelières. De plus, leur produit aide les hôtels à réduire leur impact environnemental, par exemple en remplaçant les cartes-clés en plastique.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Goki se distingue par bien plus qu'une simple solution d'entrée sans clé : c'est une plate-forme complète conçue pour améliorer à la fois l'expérience client et les opérations hôtelières. De plus, leur produit aide les hôtels à réduire leur impact environnemental, par exemple en remplaçant les cartes-clés en plastique.
Un besoin pratique (déverrouiller la porte) entraîne des taux de téléchargement très élevés pour l'application et de nombreux propriétaires immobiliers ont indiqué beaucoup de succès avec leur stratégie de communication avec les clients une fois les verrous en place.
Les faibles coûts de démarrage sont l'aspect le plus intéressant pour les hôteliers qui savent qu'ils doivent changer leurs systèmes d'entrée, mais qui ne veulent pas dépenser pour des coûts énormes. Configurer Goki et éventuellement le dépanner avec votre PMS est rapide et simple, ce qui est essentiel (jeu de mots).
Goki se démarque de la concurrence de plusieurs manières. Avec un design industriel élégant et une apparence épurée, ils s’intègrent parfaitement au design existant de n’importe quelle propriété. Avec une multitude d'options d'accès aux chambres, notamment NFC, Bluetooth et codes PIN, Goki offre une expérience d'accès polyvalente et accommodante à tous les clients. Avec une expérience d'application facultative, Goki s'adresse aux clients qui ne peuvent pas ou ne veulent pas télécharger une application avec une expérience de navigateur exceptionnelle. Dans l’ensemble, Goki fait gagner du temps aux voyageurs et aux hôteliers, – un gagnant incontestable dans la pile technologique essentielle pour toute propriété leader du marché.
- Dessins industriels épurés. - Plusieurs options pour accéder à la salle, que ce soit NFC, Bluetooth, code PIN, etc. - l'application n'est pas obligatoire pour ceux qui ne peuvent pas ou ne veulent pas la télécharger et la solution continue de fonctionner autour d'elle. - Écosystème intelligent facilitant l'enregistrement des clients, l'accès aux chambres et la communication/promotions sur place.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Il est essentiel d'intégrer Goki à vos autres systèmes, tels qu'un CRM, et de le coordonner avec une solution d'enregistrement en ligne pour maximiser son potentiel, garantissant ainsi un parcours client fluide, efficace et entièrement connecté.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Il est essentiel d'intégrer Goki à vos autres systèmes, tels qu'un CRM, et de le coordonner avec une solution d'enregistrement en ligne pour maximiser son potentiel, garantissant ainsi un parcours client fluide, efficace et entièrement connecté.
Je recommanderais d'évaluer votre stratégie de communication client à long terme lors de la mise en œuvre de Goki et de la planification à long terme de l'évolution des besoins de votre clientèle. Il est important de parler à l'équipe de Goki des implications géographiques douanières.
Contactez Dylan et demandez-lui de vous montrer son matériel en personne, ou demandez qu'un équipement d'essai soit envoyé à votre porte. Ouvrez la porte imaginaire vers le futur dans votre propre tête. Et demandez à l'équipe Goki comment faciliter l'accès à vos chambres pour vos invités.
Mon conseil à tout hôtelier : réfléchir constamment aux moyens d'innover et d'améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle – et de ne pas sous-estimer l'impact qu'un système d'entrée impeccable peut avoir sur les performances globales de votre propriété. Goki est un excellent choix pour mettre à niveau les systèmes de verrouillage existants ou pour s'intégrer de manière transparente dans de nouvelles constructions. Leurs modèles de tarification rentables, ainsi que les taux de conversion les plus élevés du secteur lors des enregistrements à la réception, font de Goki un investissement précieux pour tout type de propriété ou toute exigence unique. Mon conseil? Obtenez Goki!
Goki est une excellente solution pour mettre à niveau un système de verrouillage existant ou pour les nouvelles constructions cherchant à sélectionner un nouveau fournisseur. Ses modèles de tarification sont rentables et ils ont des taux de conversion parmi les meilleurs de l'industrie lorsqu'il s'agit de détourner les clients de la réception lors de l'enregistrement.
Recommandé par
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Partnerships Coordinator
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CEO
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Brian Garvan
Director, Global Partnerships & Product Integration
@
Shiji Group
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
Jason Noronha
CEO
@
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Christoph Irving
Head of Partnerships
@
RoomPriceGenie
Liz Kent
Product Marketing Specialist
@
RMS Cloud
Brian Garvan
Director, Global Partnerships & Product Integration
@
Shiji Group
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
Jesse Stanley
Technical Product Manager
@
Pace Revenue
Adam Britton
Product Manager
@
Mews
Leroy Niania
BDM Partnerships - APAC
@
Cloudbeds
Shannon Mauger
Sales Executive
@
Cloudbeds
Amelia Gain
CEO & Co-founder
@
Preno
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% recommandée par 1839 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+3 more |
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Yanolja Cloud Solution
96% recommandée par 1401 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
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RMS
86% recommandée par 402 hôtels |
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|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Goki.
MARA Solutions
97% recommandée par 353 hôtels |
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WebRezPro
94% recommandée par 247 hôtels |
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Clock
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HiJiffy
89% recommandée par 239 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
|
Support
Assistance vérifiée
Goki a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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