Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 174 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Goki se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Multi-Property Management and Access Management Solution (Server Based).
Canary Technologies se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Google Wallet Integration and Whitelabel Capability.
Notes comparées basées sur 174 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 300 $/mois |
| Avis vérifiés | 174 | 0 |
Après analyse de 174 avis vérifiés, les utilisateurs de Goki apprécient surtout entrée sans clé, gestion des accès à distance, communication avec les clients, tandis que ceux de Canary Technologies mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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entrée sans clé
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Gestion des accès à distance
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Communication avec les clients
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Intégration aux activités
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| Inconvénients | |
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Problèmes de connectivité
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Délai de réponse du support
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Force du signal
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 91 avis | #13 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #3 52 avis | #8 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #2 13 avis | #11 0 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #2 11 avis | #9 0 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 50 avis | #12 0 avis |
| Luxe ▾ | #3 30 avis | #14 0 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #3 16 avis | #7 0 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #1 20 avis | #10 0 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #4 20 avis | #6 0 avis |
| Europe ▾ | #1 45 avis | #10 0 avis |
| Asie-Pacifique | #3 1 avis | #4 0 avis |
Choosing between Goki by Goki and Mobile Keys by Canary Technologies hinges on your hotel’s specific needs for access control and guest experience. Both systems aim to streamline check-ins and reduce operational costs, but Goki offers a hardware-integrated approach with a proven track record of recent reviews, while Canary’s platform emphasizes broad compatibility and app-free simplicity. Which system aligns best with your operational goals?
Goki specializes in hardware-backed, contactless access, with a focus on reducing costs and improving guest engagement through its integrated system, including hardware and software. Canary, however, delivers a flexible digital platform supporting NFC and BLE technologies, promising broad hardware compatibility and an app-free experience.
Goki boasts a dedicated hardware solution with features like remote check-in, guest management dashboard, and developer SDK, which are absent from Canary’s offering. Conversely, Canary supports more integrations—54 verified partners compared to Goki’s 20—and emphasizes an app-free, frictionless guest experience.
While Goki is highly rated (4.2/5 overall, 155 reviews, recent reviews strong), Canary’s reviews are nonexistent, making Goki’s proven track record more reliable. Do you prioritize proven reviews and hardware integration or flexible, contactless digital access?
If your hotel needs a hardware-based, contactless lock system with high customer support and recent, positive reviews, go with Goki. It’s ideal for properties like hostels, boutique hotels, and resorts that benefit from a reliable, easy-to-deploy system with proven operational savings.
If your hotel requires broad device compatibility, multiple lock support, and an app-free solution that integrates into a larger guest management platform, Canary is a suitable choice. It’s better for hotels seeking flexibility and extensive partner integrations, especially if they already have existing lock infrastructure.
For properties looking for a top-rated, reviewed, and supported system with a focus on hardware and guest messaging, Goki is the clear decision. Meanwhile, Canary might appeal if total hardware compatibility and a purely digital approach matter most, despite the lack of recent reviews.
Goki’s user interface is rated at 4.79/5, with onboarding rated at 4.58/5, indicating a smooth experience for staff and guests alike. The reviews highlight its sleek design and ease of installation, with one user praising its quick setup and straightforward maintenance, emphasizing its suitability for remote properties and hostels.
Canary’s platform, being entirely software-based and app-free, is designed for simplicity, but no specific usability ratings or recent reviews are available. The lack of user feedback makes it difficult to compare directly, though Canary’s automation features aim to minimize staff intervention.
Edge: Goki.
Goki offers 12 unique features, including a guest management dashboard, notifications, multi-property management, keyless entry, remote check-in, mobile app, door hardware and locks, cloud-based access management, server-based access control, door lock upgrade kits, developer SDK, and Apple Watch app. These features support a comprehensive, hardware-integrated access control ecosystem.
Canary provides a fully digital, app-free platform supporting Bluetooth Low Energy (BLE) and NFC, with broad lock system compatibility and real-time PMS integration. However, it lacks the extensive hardware-centric features that Goki offers.
Edge: Goki.
Goki’s customer support is rated at 4.75/5, with recent reviews emphasizing responsiveness and helpfulness. Guests and hoteliers highlight quick support responses and support for hardware issues, with one reviewer citing support as "top notch" and quick parts delivery.
Canary’s support ratings are unavailable, and no recent reviews provide insight into customer service quality. The absence of reviews raises questions about support reliability compared to Goki’s well-documented, positive support experience.
Edge: Goki.
Goki supports 20 verified partners, including key integrations with WebRezPro, RMS, Mews, Cloudbeds, and others. It has several exclusive integrations with booking platforms like Hostelworld and Resly, offering tailored solutions for different property types.
Canary boasts 54 verified partners, including popular PMS and channel managers like RoomRaccoon, HotelTime, and OpenHotel. Its extensive integrations could benefit larger or more complex property portfolios.
Edge: Canary Technologies.
Goki’s reviews are recent and plentiful, with a 4.2/5 overall rating based on 155 reviews, including 14 in the last 6 months. Hotels praise its ease of use, support, and cost savings, with a 95% likelihood to recommend.
Canary’s reviews are absent, providing no recent user feedback or ratings. This makes Goki the more reliable choice for current hotel sentiment and satisfaction.
Edge: Goki.
Goki’s pricing starts at $400 for the base hardware, with no monthly fees, freemium options, or implementation costs reported. This straightforward pricing makes it accessible for small to medium properties.
Canary’s pricing details are unavailable, with no mention of costs or subscription models. The lack of transparency suggests you might need direct vendor contact to understand total costs.
Not ideal if you require extensive third-party integrations or a purely digital, app-free platform.
Not ideal if you prefer a hardware-integrated, highly-rated solution with recent reviews.
Goki’s hardware-centric system provides a reliable, well-reviewed solution with extensive features and strong ongoing support, especially suited for properties prioritizing proven performance. Its recent reviews and high ratings make it a safe, effective choice for most hotels seeking contactless access.
Canary’s platform offers flexibility and broad integration options, but the lack of recent reviews and support data make it a less dependable choice for hotels needing proven support. It suits properties with existing infrastructure and a focus on app-free digital access.
If your hotel values a supported, hardware-integrated solution with proven customer satisfaction, Goki is the clear winner. Choose Canary if you need extensive integration options and a hardware-agnostic, contactless platform—despite the limited recent feedback.
La tarification des Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 300 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Quincaillerie de porte
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| Quincaillerie de porte et serrures | ||
| Door Lock Upgrade Kit | ||
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Gestion des accès
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| Gestion des accès (basé sur le cloud) | ||
| Solution de gestion des accès (basée sur le serveur) | ||
| Tableau de bord de gestion des invités | ||
| Intégration de Google Wallet | ||
| Gestion Multi-Propriétés | ||
| Notifications | ||
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▾
Application invité
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| Application mobile | ||
| Capacité de marque blanche | ||
| Enregistrement à distance | ||
| Entrée sans clé | ||
| Apple Watch App | ||
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▾
Compatibilité
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| Door Lock Upgrade Kit | ||
| Apple Watch App | ||
| Developer SDK | ||
| Intégration de Google Wallet |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Le système d'accès sans clé de Goki est plébiscité pour son utilisation intuitive et la sécurité renforcée qu'il offre en éliminant le besoin de clés... Le système d'accès sans clé de Goki est plébiscité pour son utilisation intuitive et la sécurité renforcée qu'il offre en éliminant le besoin de clés physiques. Les clients apprécient son côté pratique, et les hôteliers soulignent sa contribution à des arrivées plus fluides et à une efficacité opérationnelle accrue.
Les examinateurs ont discuté de l'intérêt de gérer l'accès aux chambres à distance, ce qui permet une plus grande flexibilité dans les arrivées des cl... Les examinateurs ont discuté de l'intérêt de gérer l'accès aux chambres à distance, ce qui permet une plus grande flexibilité dans les arrivées des clients et réduit la charge de travail à la réception, particulièrement bénéfique pour les établissements disposant d'un personnel limité ou n'étant pas ouverts 24 heures sur 24.
La messagerie intégrée permet aux hôtels de communiquer efficacement avec leurs clients, améliorant ainsi leur expérience en répondant rapidement à le... La messagerie intégrée permet aux hôtels de communiquer efficacement avec leurs clients, améliorant ainsi leur expérience en répondant rapidement à leurs préoccupations et préférences. Elle a été particulièrement appréciée pour sa transparence dans l'information des clients concernant les événements ou les problèmes rencontrés.
Les points de friction pour les hôteliers
Quelques utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité avec le système Goki, notamment en cas de coupure internet. Ces interruptions peuvent... Quelques utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité avec le système Goki, notamment en cas de coupure internet. Ces interruptions peuvent affecter l'efficacité du système et laissent entrevoir des améliorations possibles au niveau des fonctionnalités hors ligne.
Bien que l'équipe d'assistance de Goki soit généralement réactive, certains utilisateurs ont constaté des retards de communication, notamment ceux sit... Bien que l'équipe d'assistance de Goki soit généralement réactive, certains utilisateurs ont constaté des retards de communication, notamment ceux situés dans des régions présentant d'importants décalages horaires avec l'équipe d'assistance de Goki.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Goki et Mobile Keys partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Keyless Entry Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Goki propose 22 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Mobile Keys en propose 61. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Goki est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Goki : Non. Mobile Keys : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Keyless Entry Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Goki a un HT Score de 100 et Canary Technologies a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement