Goki vs. Secom Kriegner Access Control Systems: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le 12 novembre 2026  ·  174 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 174 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Goki excelle en entrée sans clé — en particulier pour les établissements avec casino (5,0/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Tableau de bord de gestion des invités et Application mobile.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Goki se compare-t-il à Secom Kriegner Access Control Systems ?

Notes comparées basées sur 174 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
98
0
Probabilité de recommandation
95%
N/D
Facilité d'utilisation
4,8/5
N/D
Support client
4,7/5
N/D
Rapport qualité-prix
4,7/5
N/D
Prix de départ Dès 400 $/mois Contacter le service commercial
Avis vérifiés 174 0

Quels sont les avantages et inconvénients de Goki vs Secom Kriegner Access Control Systems ?

Après analyse de 174 avis vérifiés, les utilisateurs de Goki apprécient surtout entrée sans clé, gestion des accès à distance, communication avec les clients, tandis que ceux de Secom mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Goki Goki Secom
Avantages
+ entrée sans clé ▾
+ Gestion des accès à distance ▾
+ Communication avec les clients ▾
+ Intégration aux activités ▾
Inconvénients
− Problèmes de connectivité ▾
− Délai de réponse du support ▾
− Force du signal ▾

Goki vs Secom : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes d'accès sans clé pour hôtels pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Goki Goki Secom
Petit (10-24 chambres) ▾ #1 85 avis —
Moyen (25-74 chambres) ▾ #2 58 avis —
Grand (75-199 chambres) ▾ #4 13 avis —
Très grand (200+ chambres) ▾ #2 11 avis —

Par type d'hôtel

Segment Goki Goki Secom
Boutique ▾ #2 50 avis —
Luxe ▾ #3 31 avis —
Enseigne / Chaîne ▾ #5 17 avis —
Séjour prolongé ▾ #1 21 avis —

Par région

Segment Goki Goki Secom
Amérique du Nord ▾ #5 20 avis —
Europe ▾ #1 45 avis —
Asie-Pacifique #4 1 avis —

Is Goki or Secom Kriegner Access Control Systems Better for Hotels?

Goki and Secom Kriegner occupy the hotel keyless entry systems category, but Goki is clearly tailored and proven for hotels, hostels, and vacation rentals, while Secom Kriegner lacks any hospitality-specific footprint or reviews. Goki offers a mature, integrated hardware and software platform with extensive PMS integrations, designed to streamline guest access and reduce physical key costs. Secom Kriegner appears to focus more broadly on business access control with no hotel-specific features or verified hotel clients.

Both aim to replace physical keys with digital access, improving security and operational workflows. However, Goki's 174 verified hotel reviews and multi-property management features demonstrate practical value to hoteliers, whereas Secom Kriegner provides no verifiable hotel references or reviews, limiting its applicability to hospitality operations.

Goki vs Secom Kriegner Access Control Systems: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates with guest-facing digital access needs, especially in hostels, boutique hotels, or limited-service properties, Goki is the only option with demonstrated success (4.8/5 across 174 reviews). Its integration with PMSs like Mews and RMS automates guest code issuance, reducing front desk workload. For a 20-room independent hostel in Europe or Australia, Goki's multi-property dashboard and remote check-in features support efficient operations and guest self-service.

If your property requires biometric or RFID access control for staff or restricted areas without guest engagement, Secom Kriegner might offer solutions, but no hotel-specific data or reviews exist to verify this. Because Secom Kriegner lacks pricing transparency, integrations, and any hospitality references, it's unsuitable for hotels seeking a turnkey guest keyless solution. This is a definitive choice based on review volume and operational fit.

Is Goki or Secom Kriegner Access Control Systems Easier to Use?

Goki scores 4.8/5 for ease of use and 4.6/5 for onboarding from 174 reviews, with users praising the intuitive app UI and straightforward code generation workflows. The guest management dashboard simplifies access rights and automates guest messaging, reducing staff training burdens. Reviewers note some initial installation complexity, but the system runs smoothly once set up.

Secom Kriegner has no reviews, making ease of use and onboarding comparisons impossible. Without user feedback, hotels cannot assess staff adoption or training curve. This lack of data leaves Goki clearly ahead in practical usability for hotel staff and management.

Edge: Even.

Which Has Better Features: Goki or Secom Kriegner Access Control Systems?

Goki offers 12 hotel-specific features Secom Kriegner lacks, including guest management dashboards, notifications, multi-property management, remote check-in, mobile and Apple Watch apps, and both cloud-based and server-based access management solutions. These features reduce front desk workload by automating guest code delivery and enable remote lock management, critical for properties with limited staffing or 24-hour reception.

Secom Kriegner offers no unique hotel features or integrations. Its capabilities appear focused on corporate access control with biometric and RFID authentication, which do not address the operational needs of guest access or PMS integration.

Edge: Goki.

Which Has Better Customer Support: Goki or Secom Kriegner Access Control Systems?

Goki receives a 4.7/5 customer support rating and 4.6/5 for onboarding from 174 reviews. Users highlight fast, accurate replies and effective problem resolution. Some mention delayed response times in certain regions and a desire for localized service partners, but overall support is highly rated and contributes to smooth operational adoption.

Secom Kriegner has no customer reviews to assess support quality. Without feedback, hotels cannot anticipate the vendor’s responsiveness or training support, an operational risk for technology relying on quick issue resolution.

Edge: Even.

Which Has More Integrations: Goki or Secom Kriegner Access Control Systems?

Goki has 22 verified integrations with PMS and property operations software, including Bookboost, Mews, Cloudbeds, RMS, and Access Hospitality. These integrations automate guest code creation and delivery, eliminating manual tasks and enabling real-time lock changes based on booking data. This connectivity is essential for hotels to maintain operational efficiency and guest satisfaction.

Secom Kriegner has zero verified integrations and no shared partners with Goki. Without PMS or channel management integrations, Secom Kriegner requires manual or custom workflows, increasing staff workload and error risk.

Edge: Goki.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Goki or Secom Kriegner Access Control Systems?

Goki holds a 4.8/5 overall rating from 174 reviews, with segments like hostels (4.8/5, 116 reviews), limited service hotels (4.8/5, 114 reviews), boutique hotels (4.8/5, 50 reviews), and luxury hotels (4.8/5, 31 reviews) all providing high scores. These ratings are based on a substantial review volume reflecting recent user experience, though review submissions have dropped sharply to zero over the last 6 months from an average of 13.3 per 6 months previously. This decline could indicate changes not yet reflected in the ratings.

Secom Kriegner has no hotel reviews, so no rating comparison is possible. This absence makes Goki the only trustable choice based on hotelier feedback.

Edge: Even.

How Much Do Goki and Secom Kriegner Access Control Systems Cost?

Goki’s base price is publicly listed at $400 per unit. It does not offer freemium, monthly flat, or per-room pricing models, nor implementation fees or trials. The transparent upfront cost helps hotels budget and plan deployment, though some reviewers desire clearer bundled pricing to support grant applications.

Secom Kriegner does not publish any pricing information, leaving hotels unable to compare total cost of ownership or forecast budget impact. This lack of price transparency complicates procurement decisions and risk assessment.

What Type of Hotel Should Use Goki?

  • Hotels that operate hostels or limited-service properties with high guest turnover, evidenced by 116 hostel reviews averaging 4.8/5.
  • Teams that need seamless PMS integration for automated guest code management, supported by Goki’s 22 verified partners like Mews and RMS.
  • Properties seeking multi-property or portfolio-wide access control via a centralized dashboard.
  • Hotels prioritizing mobile and Apple Watch apps for staff and guest convenience.
  • Operations aiming to reduce physical key costs and improve eco-friendliness through keyless technology.

Not ideal if:

  • Your hotel requires biometric or RFID-based staff-only access controls not covered by Goki.
  • You need local vendor support in regions outside Goki’s 16-country presence, as some users report limited regional service.

What Type of Hotel Should Use Secom Kriegner Access Control Systems?

  • Organizations focused on corporate or staff access control without guest-facing features, as no hotel-specific integrations or reviews exist.
  • Properties requiring biometric authentication or RFID-based access systems without the need for PMS connectivity.

Not ideal if:

  • Your hotel requires guest keyless entry integrated with property management systems.
  • You seek verified hotel use cases or peer-reviewed performance data.
  • You need transparent pricing or support information to inform your procurement process.

Goki vs Secom Kriegner Access Control Systems: The Bottom Line for Hotels

Goki and Secom Kriegner diverge sharply in their hotel relevance and operational capabilities. Goki is a mature, hotel-focused access control solution with extensive PMS integrations, a feature-rich platform tailored to guest and staff workflows, and high ratings from 174 hotel reviews. Secom Kriegner lacks any hospitality-specific data, integrations, or reviews, limiting its practical application in hotel environments.

Choose Goki if your hotel needs automated guest access management, multi-property control, and mobile app support. Goki’s proven integrations with PMSs like Mews and RMS streamline check-in workflows and reduce front desk workload, especially in hostels and boutique hotels. Its price transparency and strong customer support further solidify its fit for hospitality properties.

Choose Secom Kriegner only if your organization requires staff or corporate access control with biometric or RFID authentication unrelated to guest access. Its lack of hotel features, integrations, and review data make it a riskier choice for hotels seeking a keyless entry system that directly impacts guest experience and operational efficiency.

Note that Goki’s zero new reviews in the last six months, compared to an average of 13.3 per half-year previously, means recent user feedback is unavailable and current product status may differ from historic ratings. Hotels should verify recent vendor developments before signing.

Combien coûtent Goki et Secom Kriegner Access Control Systems ?

La tarification des Systèmes d'accès sans clé pour hôtels est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Goki Goki Secom
Prix de départ Dès 400 $/mois —

Comparaison des fonctionnalités : Goki vs Secom Kriegner Access Control Systems

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Goki Goki Secom
▾ Quincaillerie de porte
100%
0%
Quincaillerie de porte et serrures
Door Lock Upgrade Kit
▾ Gestion des accès
84%
0%
Gestion des accès (basé sur le cloud)
Solution de gestion des accès (basée sur le serveur)
Tableau de bord de gestion des invités
Intégration de Google Wallet
Gestion Multi-Propriétés
Notifications
▾ Application invité
80%
0%
Application mobile
Capacité de marque blanche
Enregistrement à distance
Entrée sans clé
Apple Watch App
▾ Compatibilité
75%
0%
Door Lock Upgrade Kit
Apple Watch App
Developer SDK
Intégration de Google Wallet

Résultats concrets : Goki vs Secom par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Goki Stayland Hostels Moyen
+ The guests can arrive at the hostel at the time they need, and since the implementation, they can check in and check out by themselves. Plus, there is no longer a need for operational overheads at the premises 24/7, which leads to cost reduction.
+ To take care of their privacy and belongings, Colo Colo makes sure that only their guests can access the sleeping area, generating unique DoorCodes for every guest. Moreover, they have installed Goki
+ �s SmartLockers on their lockers to ensure maximum security, in an easy and accessible way for guests.

"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."

David Bermejo
David Bermejo
CEO of Colo Colo
Secom

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
Goki The BLUE Hotel Petit
+ Having the DoorCode as a backup is peace of mind for our operation - but also for the guest if their phone runs out of battery or they leave it in the room
+ � We are glad we don
+ �t get called out to the property at all hours to encode a keycard - we can do everything from our home - on our phone!

"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."

Pierre Gredel
Pierre Gredel
General Manager
Secom

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Goki vs Secom : Le verdict final

Goki
Goki
4,8/5 sur 174 avis

Ce que les hôteliers apprécient

entrée sans clé 100% positif

Le système d'accès sans clé de Goki est plébiscité pour son utilisation intuitive et la sécurité renforcée qu'il offre en éliminant le besoin de clés... Le système d'accès sans clé de Goki est plébiscité pour son utilisation intuitive et la sécurité renforcée qu'il offre en éliminant le besoin de clés physiques. Les clients apprécient son côté pratique, et les hôteliers soulignent sa contribution à des arrivées plus fluides et à une efficacité opérationnelle accrue.

Gestion des accès à distance 100% positif

Les examinateurs ont discuté de l'intérêt de gérer l'accès aux chambres à distance, ce qui permet une plus grande flexibilité dans les arrivées des cl... Les examinateurs ont discuté de l'intérêt de gérer l'accès aux chambres à distance, ce qui permet une plus grande flexibilité dans les arrivées des clients et réduit la charge de travail à la réception, particulièrement bénéfique pour les établissements disposant d'un personnel limité ou n'étant pas ouverts 24 heures sur 24.

Communication avec les clients 100% positif

La messagerie intégrée permet aux hôtels de communiquer efficacement avec leurs clients, améliorant ainsi leur expérience en répondant rapidement à le... La messagerie intégrée permet aux hôtels de communiquer efficacement avec leurs clients, améliorant ainsi leur expérience en répondant rapidement à leurs préoccupations et préférences. Elle a été particulièrement appréciée pour sa transparence dans l'information des clients concernant les événements ou les problèmes rencontrés.

Les points de friction pour les hôteliers

Problèmes de connectivité 100% négatif

Quelques utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité avec le système Goki, notamment en cas de coupure internet. Ces interruptions peuvent... Quelques utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité avec le système Goki, notamment en cas de coupure internet. Ces interruptions peuvent affecter l'efficacité du système et laissent entrevoir des améliorations possibles au niveau des fonctionnalités hors ligne.

Délai de réponse du support 67% négatif

Bien que l'équipe d'assistance de Goki soit généralement réactive, certains utilisateurs ont constaté des retards de communication, notamment ceux sit... Bien que l'équipe d'assistance de Goki soit généralement réactive, certains utilisateurs ont constaté des retards de communication, notamment ceux situés dans des régions présentant d'importants décalages horaires avec l'équipe d'assistance de Goki.

Fonctionnalités uniques

Tableau de bord de gestion des invités Notifications Gestion Multi-Propriétés Entrée sans clé Enregistrement à distance
4,8/5 facilité d'utilisation 4,7/5 support 22 intégrations
Voir le profil

Questions fréquentes sur Goki vs Secom Kriegner Access Control Systems

Goki peut-il remplacer Secom Kriegner Access Control Systems ?

Cela dépend de vos besoins. Goki et Secom Kriegner Access Control Systems partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Keyless Entry Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Goki propose 22 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Secom Kriegner Access Control Systems en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Goki ou Secom Kriegner Access Control Systems proposent-ils une offre gratuite ?

Goki : Non. Secom Kriegner Access Control Systems : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Keyless Entry Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Goki et Secom Kriegner Access Control Systems ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Goki a un HT Score de 98 et Secom a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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