The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 91 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Hoxell se distingue en matiere de efficacité opérationnelle , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile access on any device.
Lodgistics se distingue en matiere de amélioration de la communication interne .
Notes comparees basees sur 91 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 30 | 61 |
Apres analyse de 91 avis verifies, les utilisateurs de Hoxell apprecient surtout efficacité opérationnelle, contrôle qualité et service client, interface conviviale, tandis que ceux de Lodgistics mettent en avant amélioration de la communication interne, gestion de l'entretien et de l'entretien ménager, expérience utilisateur et formation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Efficacité opérationnelle
▾
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+
Amélioration de la communication interne
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+
Contrôle qualité et service client
▾
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+
Gestion de l'entretien et de l'entretien ménager
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Expérience utilisateur et formation
▾
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+
Intégration et communication départementales
▾
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+
Personnalisation et intégration
▾
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| Inconvenients | |
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−
Intégration PMS
▾
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−
Bugs mineurs et problèmes logiciels
▾
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−
Rapports et suivi
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de ménage pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #12 2 avis | #17 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #11 23 avis | #5 54 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #12 4 avis | #11 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #13 1 avis | #14 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 12 avis | #9 13 avis |
| Luxe ▾ | #11 13 avis | #14 8 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #12 11 avis | #6 52 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #17 1 avis | #6 12 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #22 3 avis | #3 57 avis |
| Europe ▾ | #7 27 avis | — |
| Asie-Pacifique | — | #15 0 avis |
Choosing between Hoxell by Hoxell and Lodgistics Housekeeping hinges on your hotel’s specific operational needs and growth plans. Both products aim to streamline housekeeping and maintenance, but Hoxell offers a broader suite of features and a more extensive integration network, while Lodgistics focuses on ease of use and internal communication. Since Lodgistics has more recent reviews and a higher review count, it benefits from fresher feedback and stronger data confidence. Which platform aligns better with your hotel’s current and future requirements?
Both Hoxell and Lodgistics target hotel operations, emphasizing task management, internal communication, and guest satisfaction. Hoxell’s platform includes detailed modules like preventative maintenance, deep cleaning, and analytics, supporting complex, multi-property operations. Conversely, Lodgistics centers on communication efficiency and task automation, making it ideal for hotels seeking straightforward, rapid operational improvements. Do you prioritize comprehensive features or ease of internal coordination?
Hoxell’s strengths lie in its extensive feature set—19 unique functions—such as real-time task tracking, in-app translation, and multi-property monitoring. Lodgistics offers a solid core with 15 shared features, focusing on internal communication and work order automation, but lacks the broader toolset. While Hoxell’s detailed modules support larger or more complex hotels, Lodgistics’ simplicity appeals to hotels needing quick wins. Are your operational challenges rooted in complex workflows or communication bottlenecks?
Hoxell’s recent reviews highlight its graphical interface, scalability, and integration with PMS, fulfilling needs for hotels with growing or multi-property portfolios. Lodgistics’ reviews emphasize its user-friendliness, quick communication, and mobile app, which benefit smaller or staff-centric properties. Which product better addresses your hotel’s complexity and size?
If your hotel requires a highly customizable, feature-rich platform with strong multi-property support and detailed analytics, go with Hoxell. Its 28 reviews, including recent validation from three within the last six months, demonstrate a committed user base and active feedback loop, making it suitable for larger chains or hotels with sophisticated operational needs.
If your hotel needs a solution primarily to enhance internal communication, automate work orders, and improve staff collaboration, Lodgistics is the better pick. Its 54 reviews, with three recent ones, indicate strong current adoption and satisfaction among a predominantly branded hotel segment, often with fewer complex operational requirements.
Your decision should align with your hotel’s scale, staff familiarity with tech, and the degree of operational complexity you aim to improve. Do you prefer a comprehensive platform or a straightforward communication tool?
Hoxell’s intuitive interface, rated 4.89/5, receives praise for its user-friendly design, making onboarding smoother even for less tech-savvy staff. Support ratings are also high at 4.98/5, with reviews emphasizing quick, helpful assistance. However, some users find the facility management module slightly complex, suggesting a learning curve for specific features.
Lodgistics scores 4.71/5 for ease of use, with reviews highlighting its simplicity and quick adoption by staff. Its mobile app, though generally appreciated, has minor bugs and interface issues, sometimes causing delays. Support is rated at 4.69/5, with users noting responsiveness but minor frustrations with app performance.
Edge: Hoxell.
Hoxell offers 19 unique features, including a lost & found module, preventative maintenance, deep cleaning, analytics dashboards, and an open API, providing a comprehensive toolkit. It also supports multi-property monitoring and team goal setting, appealing to large or complex operations.
Lodgistics provides 15 shared features, focusing on work order management, communication, and task automation, with no exclusive features. While effective for core housekeeping and maintenance, it lacks advanced modules like analytics or deep cleaning.
Edge: Hoxell.
Hoxell’s support scores 4.98/5, and reviews consistently praise the responsiveness and speed of its support team, emphasizing quick resolution times. Customers describe the team as proactive, often resolving issues before they impact operations, contributing to high satisfaction.
Lodgistics support rates at 4.69/5, with users appreciating prompt responses and ongoing feedback implementation. However, some mention minor bugs and app performance issues, indicating room for improvement in technical support responsiveness.
Edge: Hoxell.
Hoxell boasts 12 verified partners, including major integrations like Oracle Hospitality, Mews, and Elina PMS, plus several niche providers like Priority Software and GP Dati. These integrations enable smoother data flow across multiple platforms, supporting complex hotel ecosystems.
Lodgistics has 3 verified partners, including Lodgistics itself and HotelKey, with limited third-party integration options. Its smaller integration network may suffice for smaller hotels but could be restrictive for larger chains.
Edge: Hoxell.
Hoxell’s overall rating of 4.94/5 and recent reviews showcase strong user satisfaction, especially among city center and boutique hotels. Its review count (28) and recent feedback highlight a committed, engaged user base, with 98% likelihood to recommend.
Lodgistics’ rating of 4.75/5, with 54 reviews, reflects broad satisfaction, especially among branded hotels. Recent reviews confirm continued positive experiences, though some users mention minor bugs impacting their ratings slightly.
Edge: Hoxell.
Hoxell charges a flat monthly fee of $300 for its platform, with no implementation or trial fees, making it straightforward for budgeting. Pricing details for Lodgistics are not publicly available, suggesting it may have a customized or negotiable pricing model.
If budget transparency is critical, Hoxell’s fixed fee provides clarity, whereas Lodgistics might require direct consultation for pricing estimates.
Not ideal if your hotel is small, with minimal operational complexity, and prefers a simple solution without many modules.
Not ideal if your hotel requires advanced modules like deep cleaning, analytics, or multi-property management.
Hoxell and Lodgistics serve similar core functions but cater to different operational scales and complexity levels. Hoxell’s extensive features, integrations, and support make it the better choice for larger or multi-property hotels aiming for comprehensive operational control.
Lodgistics excels in improving staff communication, automating routine tasks, and providing an intuitive, easy-to-use interface. It’s ideal for smaller hotels or properties that need quick internal improvements without the complexity of broader feature sets.
If your hotel values a full-featured, scalable platform with a global presence, go with Hoxell. Its recent reviews and larger user base support its position as the stronger overall choice.
If simplicity, staff collaboration, and rapid deployment are your priorities, Lodgistics is the better fit. Its recent review activity confirms ongoing support and user satisfaction in the smaller hotel segment.
La tarification des Logiciel de ménage est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Hoxell et Lodgistics Housekeeping partagent 15 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Départs tardifs | ||
| Inspection | ||
| Module de maintenance préventive | ||
| Module perdu & trouvé | ||
| Nettoyage en profondeur | ||
| Suivi des tâches en temps réel |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs mentionnent fréquemment la manière dont Hoxell rationalise les opérations quotidiennes et améliore la productivité. L'outil permet de... Les utilisateurs mentionnent fréquemment la manière dont Hoxell rationalise les opérations quotidiennes et améliore la productivité. L'outil permet de gérer les équipes de travail, de suivre les tâches en temps réel et de coordonner la maintenance, ce qui permet de gagner du temps et de fluidifier les opérations.
Hoxell aide les hôtels à maintenir des standards de qualité élevés grâce à un suivi efficace des tâches et une communication interne simplifiée, ce qu... Hoxell aide les hôtels à maintenir des standards de qualité élevés grâce à un suivi efficace des tâches et une communication interne simplifiée, ce qui a un impact direct sur la satisfaction des clients. L'outil améliore également les capacités du service client en résolvant rapidement les problèmes de maintenance et en assurant un service d'entretien ménager harmonieux.
L'interface intuitive de l'outil est saluée pour sa facilité de navigation, ce qui simplifie la formation et l'utilisation quotidienne. Même les colla... L'interface intuitive de l'outil est saluée pour sa facilité de navigation, ce qui simplifie la formation et l'utilisation quotidienne. Même les collaborateurs peu expérimentés en technologie la trouvent facile à utiliser, facilitant ainsi son adoption et son utilisation dans tous les services.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que de nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Hoxell, certains ont constaté des difficultés lors de l'intégration du log... Bien que de nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Hoxell, certains ont constaté des difficultés lors de l'intégration du logiciel avec leurs systèmes de gestion immobilière (PMS), notamment en ce qui concerne les références des clients et les erreurs de communication.
Hoxell propose des fonctionnalités de reporting robustes, mais certains utilisateurs mentionnent le besoin d'options plus personnalisables et d'une me... Hoxell propose des fonctionnalités de reporting robustes, mais certains utilisateurs mentionnent le besoin d'options plus personnalisables et d'une meilleure intégration avec d'autres systèmes pour de meilleures capacités de téléchargement et d'édition de rapports.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Lodgistics a été largement salué pour sa capacité à améliorer la communication entre les différents services, facilitant des interactions fluides et e... Lodgistics a été largement salué pour sa capacité à améliorer la communication entre les différents services, facilitant des interactions fluides et efficaces entre les membres du personnel. Il prend en charge divers modes de communication, notamment les bons de travail, les demandes des clients et les mises à jour en temps réel, ce qui a permis d'améliorer la coordination des employés et la satisfaction des clients. L'outil est également disponible en plusieurs langues, bien que certains utilisateurs souhaitent davantage de choix.
Les modules de maintenance et d'entretien ménager du logiciel sont très appréciés pour leur exhaustivité et leur simplicité d'utilisation. Les utilisa... Les modules de maintenance et d'entretien ménager du logiciel sont très appréciés pour leur exhaustivité et leur simplicité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient la possibilité de suivre et de gérer les ordres de travail, ainsi que de saisir et de surveiller les opérations de maintenance préventive, ce qui simplifie les opérations de l'hôtel et réduit les plaintes des clients. La fonctionnalité d'entretien ménager est plébiscitée pour sa simplicité, même pour les employés moins familiarisés avec les technologies, et son impact positif sur l'efficacité opérationnelle.
L'interface intuitive de Lodgistics réduit considérablement le temps de formation du personnel, facilitant son adoption par les nouveaux employés comm... L'interface intuitive de Lodgistics réduit considérablement le temps de formation du personnel, facilitant son adoption par les nouveaux employés comme par les employés existants. De plus, les utilisateurs trouvent la plateforme facile à utiliser, ce qui contribue à un taux d'adoption plus élevé et à une utilisation efficace dans tous les services. Cependant, certains ont rencontré des bugs mineurs et souhaiteraient une meilleure performance de l'application mobile.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que globalement satisfaits, certains utilisateurs ont signalé des bugs logiciels mineurs, notamment sur l'application mobile, notamment des probl... Bien que globalement satisfaits, certains utilisateurs ont signalé des bugs logiciels mineurs, notamment sur l'application mobile, notamment des problèmes d'enregistrement des modifications et de synchronisation entre appareils. Ces bugs, bien que non rédhibitoires, ont été identifiés comme des points à améliorer pour améliorer l'expérience utilisateur globale.
Mieux classe pour
Cela depend de vos besoins. Hoxell et Lodgistics Housekeeping partagent de nombreuses fonctionnalites Housekeeping Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Hoxell propose 12 partenaires d'integration verifies, tandis que Lodgistics Housekeeping en propose 3. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Hoxell est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Hoxell : Non. Lodgistics Housekeeping : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Housekeeping Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Hoxell a un HT Score de 74 et Lodgistics a 78. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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