Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 212 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
hub OS se distingue en matière de efficacité dans la gestion des tâches — en particulier sur le segment brand (5.0/5) .
Sweeply se distingue en matière de efficiency in operations .
Notes comparées basées sur 212 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 200 $/mois |
| Avis vérifiés | 182 | 30 |
Après analyse de 212 avis vérifiés, les utilisateurs de hub OS apprécient surtout efficacité dans la gestion des tâches, options de personnalisation, module de ménage, tandis que ceux de Sweeply mettent en avant efficiency in operations, customizability and ui, housekeeping management. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Efficacité dans la gestion des tâches
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Efficiency in Operations
▾
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+
Options de personnalisation
▾
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+
Customizability and UI
▾
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+
Module de ménage
▾
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+
Housekeeping Management
▾
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+
Module de maintenance
▾
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+
Maintenance et communication
▾
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| Inconvénients | |
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−
Intégration avec PMS
▾
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−
Reporting Features
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de ménage pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #5 13 avis | #6 13 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 85 avis | #14 13 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #2 62 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #5 9 avis | #10 2 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 74 avis | #12 9 avis |
| Luxe ▾ | #3 73 avis | #13 10 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #2 70 avis | #15 6 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #8 11 avis | #7 13 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #8 10 avis | #20 1 avis |
| Europe ▾ | #3 132 avis | #8 26 avis |
| Asie-Pacifique | #8 1 avis | #9 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #2 7 avis | — |
When choosing a housekeeping software, your hotel needs a solution that streamlines operations, improves communication, and integrates smoothly with your existing systems. Both hub OS Housekeeping and Sweeply Housekeeping aim to address these needs, but they differ significantly in scope, user feedback, and features.
Your decision hinges on which platform aligns better with your operational complexity, regional presence, and future growth plans. Are you prioritizing a mature, feature-rich system with extensive support and integrations, or a lean, cost-effective solution with easy-to-use automation?
hub OS Housekeeping offers a comprehensive platform with 161 reviews, mostly positive, and recent feedback that emphasizes its stability, detailed reporting, and cross-departmental integration. It’s designed for hotels seeking a full operational ecosystem, connecting housekeeping seamlessly with maintenance, front desk, and quality control.
Sweeply, with only 27 reviews, excels in simplicity, real-time task management, and communication, especially for hotels operating across multiple locations or with a focus on consistency and efficiency. However, it has a narrower feature set and fewer integrations, which might limit scalability.
Do you need a mature, feature-packed system or a straightforward, effective tool? The choice depends on your hotel’s size, complexity, and growth trajectory.
If your hotel operates in multiple regions, values extensive reporting, and wants an integrated platform connecting several departments, hub OS is your best choice. Its strong review count and recent feedback highlight stability, customization, and a rich feature set that supports complex operations.
If your hotel prioritizes ease of use, quick deployment, and straightforward task management—especially across multiple sites—Sweeply offers an attractive, budget-conscious alternative. Its seamless integration with Apaleo and focus on real-time updates suit mid-sized hotels or groups emphasizing operational consistency.
For large luxury resorts or properties with sophisticated operational needs, hub OS’s breadth and depth will serve you better. Smaller or regional hotels seeking simplicity and cost-effectiveness should consider Sweeply.
hub OS boasts a high ease-of-use rating of 4.86/5, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward task management. Users highlight its stability and clear communication channels, but note that some mobile app performance issues could be improved.
Sweeply also scores 4.85/5, with reviews emphasizing its simplicity, quick onboarding, and minimal learning curve. Customers appreciate its clean interface and the support they receive during implementation.
Edge: hub OS.
hub OS offers 14 shared features plus 4 unique ones, including automated room assignments, open API, multi-language support, and chat. These features enable advanced automation, customization, and integration, making it suitable for hotels with complex workflows.
Sweeply provides a core set of 14 shared features but lacks exclusive offerings, focusing on real-time task assignment and communication. Its limited feature set may restrict advanced automation but keeps the system straightforward.
Edge: hub OS.
hub OS’s support scores 4.8/5, with many users praising its responsiveness, proactive engagement, and tailored assistance. Review quotes mention the “first-class” support and quick issue resolution, critical for operational stability.
Sweeply’s support scores 4.7/5, with positive feedback on prompt responses and helpfulness, especially during onboarding. However, some users wish for more extensive training resources.
Edge: hub OS.
hub OS integrates with 23 verified partners, including major PMS and operational systems like Oracle Hospitality, Mews, and Infor. Its open API and broad partner network make it adaptable to complex tech stacks.
Sweeply connects with 11 verified partners, primarily focusing on Apaleo, Guesty, and Cloudbeds. While sufficient for many hotels, its narrower integration scope may pose limitations for larger operations.
Edge: hub OS.
hub OS, with 161 reviews, maintains a high overall rating of 4.88/5, and recent reviews reaffirm its stability, customizability, and department integration. It’s favored by luxury and independent hotels, with high satisfaction across segments.
Sweeply, despite fewer reviews, has an overall rating of 0/5, indicating limited public feedback, yet recent comments highlight its ease of use and operational improvements for smaller hotels and groups.
Edge: hub OS.
hub OS charges a flat $300/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade features and support. Its pricing aligns with larger hotels seeking extensive customization and integrations.
Sweeply’s base price is $200/month, also without a trial or freemium option. It offers a more affordable entry point, suitable for smaller hotels or groups with simpler needs.
hub OS offers a comprehensive, feature-rich solution that excels in large, complex hotel operations needing extensive integration and detailed reporting. Its large review base and recent feedback reflect a stable, well-supported platform.
Sweeply provides a user-friendly, cost-effective alternative focused on operational efficiency and communication, ideal for mid-sized hotels or groups with straightforward needs. Its ease of use and positive reviews make it a solid choice for hotels seeking quick implementation and reliable task management.
If your hotel needs broad functionality, deep integration, and detailed insights, go with hub OS. If you prefer simplicity, quick deployment, and a lower-cost solution with effective communication, Sweeply is your pick.
La tarification des Logiciel de ménage est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 200 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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▾
Inspections et listes de contrôle
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| Module d'inspection | ||
| Planification du nettoyage en profondeur | ||
| Attributions de pièces par glisser-déposer | ||
| Notifications automatisées | ||
| Listes de contrôle d'inspection personnalisées | ||
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▾
Planification
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| Planification du nettoyage en profondeur | ||
| Attributions de salles automatisées | ||
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Automatisation du flux de travail
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| Règles personnalisées et hiérarchisation | ||
| Attributions de pièces par glisser-déposer | ||
| Intégration PMS bidirectionnelle | ||
| Notifications automatisées | ||
| Routage de tâches automatisé | ||
| Répartition des demandes mobiles | ||
| Attributions de salles automatisées | ||
| Perdu trouvé | ||
| API ouverte | ||
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Messagerie et collaboration
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| Discuter | ||
| Notifications automatisées | ||
| Répartition des demandes mobiles | ||
| Demandes d'invités | ||
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Analyses et rapports
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| Tableau de bord d'analyse des performances | ||
| Tableau de bord de suivi des progrès | ||
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Convivialité
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| Accès mobile | ||
| Prise en charge de l'interface utilisateur multilingue | ||
| Notifications automatisées |
Nous avons analysé 1 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Sweeply is a game changer, Everyone is connected in one system now."
Ce que les hôteliers apprécient
Hub OS améliore considérablement l'efficacité de la gestion des tâches dans des services tels que l'entretien ménager, la maintenance et la réception.... Hub OS améliore considérablement l'efficacité de la gestion des tâches dans des services tels que l'entretien ménager, la maintenance et la réception. Le système améliore la communication, la délégation et le suivi des tâches, ce qui permet une rationalisation des opérations et une productivité accrue. Cependant, certains avis soulignent des domaines dans lesquels des fonctionnalités supplémentaires pourraient améliorer davantage la gestion des tâches.
Bien que Hub OS soit apprécié pour sa flexibilité et ses possibilités de personnalisation, plusieurs utilisateurs soulignent que certaines personnalis... Bien que Hub OS soit apprécié pour sa flexibilité et ses possibilités de personnalisation, plusieurs utilisateurs soulignent que certaines personnalisations et paramètres personnalisés sont difficiles à réaliser sans assistance technique. Ils souhaitent davantage d'options d'auto-assistance au sein du logiciel, notamment pour l'application mobile et l'interface utilisateur.
Le module de gestion ménagère de Hub OS est salué comme une innovation majeure, améliorant considérablement l'efficacité et la productivité. Il permet... Le module de gestion ménagère de Hub OS est salué comme une innovation majeure, améliorant considérablement l'efficacité et la productivité. Il permet au personnel de consulter l'état des chambres, de signaler rapidement les problèmes et de gérer efficacement les tâches. Plusieurs avis mentionnent notamment que le système contribue à maintenir des scores élevés de propreté.
Les points de friction pour les hôteliers
Hub OS est plébiscité pour son intégration transparente avec les systèmes de gestion immobilière (PMS), facilitant la gestion efficace et centralisée... Hub OS est plébiscité pour son intégration transparente avec les systèmes de gestion immobilière (PMS), facilitant la gestion efficace et centralisée des différentes opérations hôtelières, comme l'entretien ménager et la maintenance. Néanmoins, certains avis font état de retards et de problèmes occasionnels de synchronisation des intégrations, notamment avec des systèmes comme SAP et Opera.
Mieux classé pour
Ce que les hôteliers apprécient
Users praise Sweeply for transforming daily operations by reducing errors, improving communication, and offering consistency across locations. The too... Users praise Sweeply for transforming daily operations by reducing errors, improving communication, and offering consistency across locations. The tool helps streamline team tasks, prioritizes operations, and overall increases productivity, leading to better guest experiences.
While users find the UI intuitive and easy to use, many reviews suggest enhancements in visual customizations. Critics desire more flexibility in alte... While users find the UI intuitive and easy to use, many reviews suggest enhancements in visual customizations. Critics desire more flexibility in altering colors, themes, and reporting dashboards to better align the tool with brand aesthetics and operational needs.
Reviews highlight how Sweeply effectively manages housekeeping tasks, consolidates schedules, and assigns daily activities, resulting in meticulous ro... Reviews highlight how Sweeply effectively manages housekeeping tasks, consolidates schedules, and assigns daily activities, resulting in meticulous room management and cleanliness. This organization translates to noticeable improvements in guest experiences.
Les points de friction pour les hôteliers
Many reviews point out that Sweeply's reporting features are basic and could benefit from additional analytics and filtering options. Users express a... Many reviews point out that Sweeply's reporting features are basic and could benefit from additional analytics and filtering options. Users express a need for more detailed and customizable reporting tools to gain better insights into performance metrics over time.
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. hub OS Housekeeping et Sweeply Housekeeping partagent de nombreuses fonctionnalités Housekeeping Software de base, mais chacun a des capacités uniques. hub OS Housekeeping propose 24 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Sweeply Housekeeping en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. hub OS Housekeeping est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
hub OS Housekeeping : Non. Sweeply Housekeeping : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Housekeeping Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. hub OS a un HT Score de 80 et Sweeply a 78. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement