Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 36 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Hudini se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Easy Room Selection.
LIKE MAGIC se distingue sur onboarding , avec des fonctionnalités exclusives comme Marketing Communications Opt-in and Collect Deposits.
Notes comparées basées sur 36 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Dès 700 $/mois |
| Avis vérifiés | 7 | 29 |
Après analyse de 36 avis vérifiés, les utilisateurs de Hudini apprécient surtout , tandis que ceux de LIKE MAGIC mettent en avant application de parcours client, automatisation et intégration, enregistrement sans contact. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Application de parcours client
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Automatisation et intégration
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Enregistrement sans contact
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Flexibilité de conception
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Opportunités de revenus
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Analyse et rapports
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Retards de notification push
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #18 1 avis | #7 12 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #19 0 avis | #7 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #10 2 avis | #8 3 avis |
| Très grand (200+ chambres) | #7 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 2 avis | #11 6 avis |
| Luxe ▾ | #8 5 avis | #15 2 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #7 5 avis | #15 2 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #5 12 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #9 1 avis | #17 1 avis |
| Europe ▾ | #18 0 avis | #5 27 avis |
| Asie-Pacifique | #4 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #5 1 avis | — |
Choosing the right contactless check-in platform can significantly shape your guest experience and operational efficiency. Hudini Contactless Check-in aims to streamline guest arrivals with automation and digital ID verification, while LIKE MAGIC focuses on creating a seamless guest journey with AI-powered communication and upsell features. Both products tackle contactless check-in but diverge in scope, features, and ease of integration.
With only four reviews, Hudini’s limited data offers less confidence, especially compared to LIKE MAGIC’s 29 reviews and recent feedback. The more recent and numerous reviews for LIKE MAGIC indicate a stronger, more validated solution. So, which one truly fits your hotel’s needs?
Hudini’s primary focus is automating the check-in process, reducing guest wait times by up to 80%. It allows guests to upload documents and verify IDs via facial scans, offering quick, digital arrivals through multiple channels like apps, kiosks, or staff-assisted tools. The platform aims to eliminate paperwork and front desk congestion efficiently.
LIKE MAGIC, on the other hand, offers a broader “guest journey” management system, encompassing pre-arrival, stay, and post-stay engagement. It integrates contactless check-in with features like digital keys, personalized communication, and upsell opportunities, all designed to elevate the entire guest experience. Both serve contactless check-in but diverge sharply in scope.
Hudini simplifies rapid check-in for properties prioritizing operational speed, especially those with high-volume arrivals where minimizing front desk contact is crucial. LIKE MAGIC provides a more holistic approach, enhancing guest engagement and revenue opportunities throughout their entire stay. Which aligns more with your hotel’s priorities?
If your hotel needs an efficient, fast check-in solution that reduces front desk workload, Hudini is ideal—particularly for resorts or high-volume properties seeking automation. It’s best if your team values a straightforward, quick onboarding process and automation of guest verification.
If your hotel aims to enhance the entire guest journey, from booking to post-stay, and wants to increase revenue with upselling and personalized communication, LIKE MAGIC is the better fit. It suits hotels with a focus on guest engagement, particularly those seeking to streamline operations while also boosting ancillary revenue.
For properties wanting a simple, check-in only solution, Hudini works well. For those wanting a full guest experience platform with operational and revenue features, LIKE MAGIC is the clear choice.
Hudini scores 4.75/5 for ease of use, with reviewers praising its stable, intuitive UI and quick onboarding. Its setup is straightforward, but some mention challenges due to different time zones affecting project timelines, requiring consistent communication. Overall, staff adoption appears smooth with positive feedback on user experience.
LIKE MAGIC edges slightly ahead with a 4.9/5 rating, with reviewers emphasizing its simple interface and seamless integration. However, some users note limited customization options and occasional delays in push notifications, which can impact real-time service. Both platforms are easy to use, but LIKE MAGIC’s slightly higher rating suggests a marginal advantage.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini boasts 15 shared features with LIKE MAGIC but offers one unique feature: Easy Room Selection, allowing guests to pick their rooms digitally. It also supports digital document upload verification and facial recognition, streamlining check-in.
LIKE MAGIC features 15 shared features plus two exclusive options: Collect Deposits and Marketing Communications Opt-in, enabling better revenue management and guest outreach. It also provides advanced AI-powered communication tools and a guest journey app.
While Hudini focuses on fast, automated check-in, LIKE MAGIC offers a broader suite aimed at engagement and revenue. Overall, LIKE MAGIC’s additional features and AI capabilities provide a slight edge.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini’s customer support scores 4.75/5, with reviewers praising quick responses and helpful project teams despite some project management concerns. Its small customer base makes widespread feedback limited, but existing reviews highlight attentive support.
LIKE MAGIC outperforms slightly with a 4.83/5 score, with users appreciating its responsive support and smooth onboarding. Reviewers mention effective training and ongoing assistance, especially praised in case studies like Zipper Hotel’s 80% staff reduction.
Given the more extensive recent review base, LIKE MAGIC’s support appears more consistent and well-rated overall.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini integrates with 15 verified partners, including major players like SALTO Systems, Oracle Hospitality, and Adyen. It supports seamless connections with popular PMS, access control, and payment solutions, ensuring smooth workflows.
LIKE MAGIC offers 10 verified integrations, sharing four with Hudini (e.g., SALTO, Oracle, Adyen, Mews). It also connects with systems like 4SUITES, apaleo, and TrustYou, embedding well into existing hotel tech stacks.
While Hudini has more verified partners, LIKE MAGIC’s integrations cover key systems for hotels focused on automation and guest engagement.
Edge: Hudini.
LIKE MAGIC’s recent reviews, with a 99% likelihood to recommend, indicate higher overall satisfaction. The platform’s 29 reviews, mostly from small and mid-sized hotels, show consistent praise for ease of use and support, especially in case studies of operational efficiency.
Hudini’s four reviews, mostly positive, reflect appreciation for speed and stability but lack recent feedback and broader hotel segment data. The limited review count and lower overall ratings make LIKE MAGIC the more trusted solution currently.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini’s pricing is listed at $900 per month without a freemium tier or trial—indicating a premium, subscription-based model. Pricing details suggest a focus on larger properties or brands willing to invest in automation.
LIKE MAGIC’s base price is $700 per month, also without a free tier or trial, positioning it as a slightly more affordable option. The platform’s broader features and recent case studies imply a higher value for the cost.
Exact total cost depends on property size and needs, but LIKE MAGIC’s lower starting price combined with broader features often provides better ROI for hotels seeking a comprehensive guest journey platform.
Not ideal if your hotel requires extensive guest engagement beyond check-in or personalized communication tools, as Hudini’s scope is more limited.
Not ideal if your hotel only needs a quick check-in solution without the desire for a broader guest experience or upsell tools.
The core difference lies in scope: Hudini concentrates solely on contactless check-in, while LIKE MAGIC aims to elevate the entire guest journey. If your hotel’s priority is rapid, automated check-in for high-volume operations, Hudini offers a straightforward, reliable solution.
However, if your goal is to boost guest satisfaction, increase revenue, and streamline multiple operational facets, LIKE MAGIC’s broader feature set and recent positive reviews make it the smarter choice. Its higher overall ratings and case studies of operational savings reinforce its value.
For hotels seeking a focused, fast check-in system, Hudini is suitable, but the superior review confidence and feature breadth make LIKE MAGIC the recommended platform for most properties aiming for growth and engagement.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Dès 700 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Pré-arrivée et enregistrement
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Kiosque du hall | ||
| Caisse en libre-service | ||
| Enregistrement en libre-service | ||
| Agnostique de l'appareil | ||
| Sélection de chambre facile | ||
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Collecte d'informations
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Traductions
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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Paiements et autorisation
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| Conforme PCI | ||
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Clé mobile
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| Door Lock Integration | ||
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Mises à niveau et vente incitative
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| Fonctionnalité de vente incitative et de mise à niveau | ||
| Sélection de chambre facile |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer l... L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer les services numériquement. Son design intuitif réduit considérablement les besoins en personnel tout en améliorant l'expérience client.
Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériqu... Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériques. L'automatisation des tâches répétitives, comme le ménage et le traitement des paiements, permet au personnel de l'hôtel de se concentrer sur la qualité de l'expérience client.
La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'e... La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'enregistrement s'effectue via mobile, offrant ainsi un processus rapide et hygiénique, particulièrement apprécié des visiteurs internationaux.
Les points de friction pour les hôteliers
LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complément... LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complémentaires. La capacité de la plateforme à intégrer des services supplémentaires, comme les départs tardifs ou le service de restauration en chambre, offre de précieuses opportunités d'augmentation des revenus.
Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permetta... Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permettant de suivre l'engagement des clients et de fournir des indicateurs de performance clés, susceptibles de favoriser une meilleure prise de décision et d'améliorer le service.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Hudini Contactless Check-in et LIKE MAGIC (Check-in) partagent de nombreuses fonctionnalités Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacités uniques. Hudini Contactless Check-in propose 15 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que LIKE MAGIC (Check-in) en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. LIKE MAGIC (Check-in) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.4/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Hudini Contactless Check-in : Non. LIKE MAGIC (Check-in) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Hudini a un HT Score de 0 et LIKE MAGIC a 73. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement