Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 29 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
alliants se distingue par des fonctionnalités exclusives comme Conforme PCI.
LIKE MAGIC excelle en application de parcours client — en particulier pour les établissements de séjour prolongé (5,0/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Kiosque du hall.
Notes comparées basées sur 29 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | Dès 700 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 29 |
Après analyse de 29 avis vérifiés, les utilisateurs de alliants apprécient surtout , tandis que ceux de LIKE MAGIC mettent en avant application de parcours client, automatisation et intégration, enregistrement sans contact. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Application de parcours client
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Automatisation et intégration
▾
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Enregistrement sans contact
▾
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Flexibilité de conception
▾
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| Inconvénients | |
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Opportunités de revenus
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Analyse et rapports
▾
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Retards de notification push
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #7 12 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #7 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #11 3 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 8 avis |
| Luxe | #26 0 avis | #15 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | — | #16 2 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #5 12 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #15 0 avis | #18 1 avis |
| Europe ▾ | — | #5 27 avis |
alliants Check-In and LIKE MAGIC both target contactless check-in to reduce front desk congestion and enhance guest experience. alliants focuses on multi-currency support, real-time folio viewing, and pre-arrival signature capture, features suited for international hotels requiring detailed financial controls. LIKE MAGIC integrates check-in with digital key access and operational automation, fitting properties aiming to reduce staffing and automate guest communications.
Both products solve the challenge of minimizing guest wait times and physical contact at arrival, but they diverge in operational scope. alliants is a streamlined check-in/out platform emphasizing guest financial transparency. LIKE MAGIC offers a broader operational platform that automates housekeeping, payments, and upselling while enabling mobile keyless room access.
If your hotel is an international property prioritizing multi-currency folio management and digital signatures before arrival, alliants suits those needs, although its lack of reviews limits confidence in current market fit. For hotels with 20 to 170 rooms, especially extended stay or serviced apartments, LIKE MAGIC’s 29 verified reviews averaging 5/5 overall and 4.9/5 ease of use reveal strong operator satisfaction and scalability.
Properties seeking an all-in-one guest journey app that automates housekeeping, integrates with PMS and digital key systems, and drives upsell revenue should prefer LIKE MAGIC. The absence of recent reviews for alliants means its current performance and support cannot be verified. For boutique to city center hotels in Europe and Asia Pacific, LIKE MAGIC’s presence and proven case studies indicate a reliable choice.
ONLY LIKE MAGIC has rating data: 4.9/5 ease of use across 29 reviews. Reviewers describe the interface as intuitive for both guests and staff, with a browser-based, mobile-first design that reduces training time to approximately 1.5 days. Some note backend complexity but find it manageable with experience.
alliants lacks any verified user ratings, making it impossible to judge ease of use or onboarding based on operator feedback. Without evidence, hotels risk adopting a system without knowing how staff adoption will fare. Given the data, ease of use is proven only for LIKE MAGIC, but with no direct competitor data, the edge is even.
Edge: Even.
alliants offers PCI compliance, a critical feature for secure payment handling that ensures guest data safety and reduces liability. It also supports multi-currency real-time folio viewing and pre-stay signature capture, enhancing financial control for international hotels.
LIKE MAGIC provides unique features including a lobby kiosk for guest self-service onsite and the ability to collect deposits digitally, which streamlines revenue capture pre-arrival. Its integrated digital key system eliminates physical key cards, reducing front desk interactions and improving guest convenience.
With 15 shared features, the addition of PCI compliance in alliants versus lobby kiosk and deposit collection in LIKE MAGIC shows different operational priorities: alliants focuses on secure payments; LIKE MAGIC prioritizes guest self-service and cash flow management.
Edge: LIKE MAGIC.
Only LIKE MAGIC has customer support ratings: 4.8/5 from 29 reviews. Users praise generally good response times and knowledgeable staff, though some note variability in support expertise. Onboarding scores are similarly strong at 4.8/5, with case studies confirming streamlined staff training.
alliants lacks customer support ratings and verified user feedback, leaving support quality unverified. Review absence represents a risk for hoteliers seeking dependable implementation and ongoing assistance.
Given the evidence, customer support is demonstrably strong for LIKE MAGIC, but without competitor data, the official edge remains even.
Edge: Even.
alliants Check-In has 13 verified integrations, including key hospitality partners like apaleo GmbH, Oracle Hospitality, Adyen, and specialized vendors such as FLEXIPASS Keyless Mobile Access and Amadeus. Unique integrations with major PMS and access control systems like Vingcard and dormakaba cater to larger, possibly branded properties needing diverse connectivity.
LIKE MAGIC connects with 11 verified partners, overlapping with apaleo and Oracle but uniquely integrating with Mews, SALTO Systems, Triptease, and TrustYou. These integrations support boutique and extended stay properties emphasizing guest feedback, channel management, and keyless entry.
With only an 18% difference (13 vs 11), integration variety is comparable. alliants’ broader access control partnerships versus LIKE MAGIC’s guest engagement and channel management partners reflect strategic differences rather than a decisive advantage.
Edge: Even.
Only LIKE MAGIC has verified hotelier ratings: 5/5 overall from 29 reviews, with segments like Extended Stay & Serviced Apartments rated 5/5 (12 reviews) and Boutique Hotels 4.8/5 (8 reviews). The 99% likelihood to recommend indicates strong operator satisfaction. However, no reviews exist for alliants, preventing direct comparison.
LIKE MAGIC’s recent review volume is zero in the last six months, down from an average of 7.3 per six months prior, suggesting slower current feedback but still a solid historical rating base.
Without alliants user ratings, LIKE MAGIC leads by default in hotelier approval across multiple hotel types.
Edge: Even.
alliants publishes a base price of $200.00 with no freemium, monthly flat fee, monthly per room fee, or implementation fee. This suggests a simple pricing structure but lacks clarity on total cost of ownership or scalability.
LIKE MAGIC’s base price is $700.00, also without freemium or recurring fees disclosed, or implementation fees. The higher upfront cost may reflect its broader operational scope and integration capabilities.
Neither product offers trial periods. Pricing transparency is limited, but alliants is clearly less expensive upfront, which may appeal to smaller hotels or those with tight budgets.
Not ideal if:
Not ideal if:
alliants Check-In and LIKE MAGIC both offer contactless check-in aimed at expediting guest arrivals and minimizing front desk interactions, but differ fundamentally in scope and operational impact. alliants centers on secure payment compliance, multi-currency folio management, and pre-arrival signature capture, targeting international hotels focused on financial transparency. LIKE MAGIC delivers a comprehensive guest journey platform integrating contactless check-in, digital key access, housekeeping automation, and upsell capabilities, fitting hotels seeking operational efficiency and enhanced guest engagement.
Choose alliants if PCI-compliant payment processing and multi-currency folio access are your top priorities, enabling secure and transparent guest financial interactions. Additionally, alliants is suitable for hotels seeking a straightforward check-in/out solution without the need for extensive automation or guest communication tools.
Choose LIKE MAGIC if your property values seamless integration of guest management, digital keys, and operational automation to reduce staffing and increase upsell revenue. Its strong user ratings across extended stay, boutique, and city center hotels, coupled with proven case studies showing up to 80% staff reduction, make it a compelling choice for hotels aiming to streamline operations and enhance guest experience comprehensively.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 200 $/mois | Dès 700 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Pré-arrivée et enregistrement
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Kiosque du hall | ||
| Caisse en libre-service | ||
| Enregistrement en libre-service | ||
| Agnostique de l'appareil | ||
| Sélection de chambre facile | ||
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▾
Collecte d'informations
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Traductions
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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Paiements et autorisation
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| Conforme PCI | ||
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Clé mobile
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| Door Lock Integration | ||
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Mises à niveau et vente incitative
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| Fonctionnalité de vente incitative et de mise à niveau | ||
| Sélection de chambre facile |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer l... L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer les services numériquement. Son design intuitif réduit considérablement les besoins en personnel tout en améliorant l'expérience client.
Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériqu... Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériques. L'automatisation des tâches répétitives, comme le ménage et le traitement des paiements, permet au personnel de l'hôtel de se concentrer sur la qualité de l'expérience client.
La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'e... La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'enregistrement s'effectue via mobile, offrant ainsi un processus rapide et hygiénique, particulièrement apprécié des visiteurs internationaux.
Les points de friction pour les hôteliers
LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complément... LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complémentaires. La capacité de la plateforme à intégrer des services supplémentaires, comme les départs tardifs ou le service de restauration en chambre, offre de précieuses opportunités d'augmentation des revenus.
Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permetta... Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permettant de suivre l'engagement des clients et de fournir des indicateurs de performance clés, susceptibles de favoriser une meilleure prise de décision et d'améliorer le service.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. alliants Check-In et LIKE MAGIC (Check-in) partagent de nombreuses fonctionnalités Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacités uniques. alliants Check-In propose 13 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que LIKE MAGIC (Check-in) en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
alliants Check-In : Non. LIKE MAGIC (Check-in) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. alliants a un HT Score de 0 et LIKE MAGIC a 71. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement