The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 95 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en matiere de assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Reseliva se distingue en customer support and ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Multi-lingual and Multi-Currency Support.
Notes comparees basees sur 95 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $300/mo |
| Avis verifies | 93 | 2 |
Apres analyse de 95 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout assistance clientèle 24h/24 et 7j/7, interface utilisateur, personnalisation et flexibilité, tandis que ceux de Reseliva mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
▾
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Interface utilisateur
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+
Personnalisation et flexibilité
▾
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+
Fonctionnalité de reporting
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de performances et bugs
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #9 51 avis | #35 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #20 12 avis | #40 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #16 4 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #19 0 avis | #17 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 35 avis | #34 1 avis |
| Luxe ▾ | #20 11 avis | #36 1 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #17 8 avis | #30 2 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #11 7 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #4 83 avis | — |
| Europe ▾ | #24 5 avis | — |
| Asie-Pacifique | — | #19 1 avis |
| Moyen-Orient | #22 0 avis | #16 0 avis |
Choosing between innRoad Channel Manager and Reseliva Booking Engine and Channel Manager System hinges on your hotel's current needs and future growth plans. Both products aim to streamline distribution and increase bookings, but innRoad’s extensive feature set and proven track record in the hospitality industry set it apart. Reseliva offers a simplified, budget-friendly alternative, but its limited reviews and smaller user base make it harder to gauge long-term reliability. Are you ready to prioritize features and proven support over simplicity?
innRoad’s more comprehensive platform, with 64 reviews and a high recent review count, earns a stronger recommendation. Its overall rating of 4.88/5 and dedicated hotel-specific features make it the preferred choice for most hotels needing robust channel management and PMS capabilities. Reseliva, with only 2 reviews and a 0/5 overall score, lacks the recent validation to confidently recommend it for long-term growth.
innRoad and Reseliva both aim to simplify channel management but target different hotel profiles. innRoad’s platform is designed for hotels that need a full-service system, integrating PMS, booking engine, and channel management, all backed by extensive support. Reseliva focuses on essential rate and availability synchronization, ideal for smaller properties or those seeking a straightforward, low-cost solution.
innRoad’s reputation is built on its deep feature list, including multi-currency, multi-lingual support, booking engines, and integrations with OTAs like Google, Airbnb, and Vrbo. Its 34 verified partner integrations and 11 shared features demonstrate a mature, adaptable platform. Reseliva’s two unique features—multi-lingual and multi-currency support—are useful but limited in scope compared to innRoad’s offerings. Would your property benefit from a broader set of tools?
If your hotel needs a comprehensive, all-in-one platform to manage reservations, rates, and distribution channels, innRoad is the clear choice. Its proven ability to increase revenue, with case studies showing up to 35% boosts in direct bookings, and its broad OTA integrations make it suitable for mid-sized to large properties.
If your hotel primarily seeks basic channel synchronization with minimal complexity, Reseliva may fit your budget and operational scope. However, with only 2 recent reviews and a lack of hotel-specific features, it’s less suited for properties aiming for growth or requiring extensive customization.
In summary, for hotels prioritizing reliability and comprehensive management, innRoad’s 64 reviews and 4.88/5 score are compelling. Reseliva’s niche appeal is limited by its smaller feature set and review footprint, making innRoad the safer, more validated option.
innRoad scores a 4.53/5 for ease of use, with reviews highlighting its user-friendly interface and smooth onboarding process. Users cite the platform’s intuitive navigation and comprehensive training as key strengths, though some note that mobile app functionality could be improved.
Reseliva’s interface is similarly rated at 4.5/5, with praise for its straightforward operation and simple rate management. However, reviews mention the pages look outdated, and managing more than ten room types can become cumbersome.
Edge: innRoad.
innRoad boasts a feature count of 38 exclusive tools, including multi-currency, multi-lingual support, property management, booking engine, group bookings, pricing intelligence, gift vouchers, and guest communication modules. These features support larger operations and offer extensive customization options.
Reseliva’s two unique features—multi-lingual and multi-currency support—are useful but limited compared to innRoad’s expansive suite. InnRoad’s 11 shared features with Reseliva are standard, but its additional capabilities make it more adaptable for diverse hotel needs.
Edge: innRoad.
innRoad’s support scores a 4.64/5, with reviews emphasizing its responsive, knowledgeable, and 24/7 live phone support. Users appreciate the ongoing training and the support team’s dedication to resolving issues promptly.
Reseliva’s reviews give it a perfect 5/5 for support, with comments highlighting its assistance and willingness to help streamline operations. However, the small review count makes it difficult to assess support consistency across broader user experiences.
Edge: innRoad.
innRoad’s 34 verified partners include major OTAs and service providers like QuickBooks, Revinate, and RateGain. Its extensive integration network allows for a variety of operational enhancements and real-time updates, crucial for scaling and automation.
Reseliva, with only 3 verified partners, offers limited integration options, which may restrict growth and customization. The small number of integrations could hinder larger or more complex hotel operations that rely on multiple third-party tools.
Edge: innRoad.
innRoad’s high overall rating of 4.88/5 reflects strong satisfaction among users, especially for hotel segments like small motels, boutique hotels, and inns. Recent reviews praise its efficiency, support, and revenue impact, with one property doubling revenue within a year.
Reseliva’s ratings are unavailable due to only 2 reviews, which are not recent and lack detail. Its limited review data prevents a clear assessment of how hoteliers perceive its value.
Edge: innRoad.
innRoad does not publicly list pricing, suggesting a customized quote based on the hotel’s needs. It offers a range of features with no mention of upfront implementation fees, emphasizing value for money through its extensive capabilities.
Reseliva’s pricing starts at $300 monthly, with a 30-day trial. Its simpler structure might appeal to small properties, but the lack of detailed pricing transparency makes comparison difficult.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad offers a comprehensive, reliable platform built specifically for hotels seeking to grow and streamline operations. Its extensive feature list, broad integrations, and proven support make it suitable for properties that want more than just basic channel management.
Reseliva provides a simple, cost-effective option for small properties or those just starting to explore online distribution. However, its limited reviews and features suggest it’s less suited for hotels aiming to scale or needing detailed management tools.
If your hotel values a proven, feature-rich solution with dedicated support, innRoad is the clear choice. For budget-conscious properties with minimal operational complexity, Reseliva might suffice, but caution is advised due to limited validation and integrations.
In summary, innRoad’s extensive, hotel-specific features and recent review validation position it as the more dependable choice for hotels focused on growth and operational efficiency. Reseliva’s limited features and small review footprint make it less suitable for hotels with complex needs or ambitions.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad Channel Manager et Reseliva Booking Engine and Channel Manager System partagent 11 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Multilingue | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 28 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client, disponible 24h/24 et 7j/7, est apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité. Les utilisateurs soulignent la disponibilité et l'e... Le support client, disponible 24h/24 et 7j/7, est apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité. Les utilisateurs soulignent la disponibilité et l'expertise de l'équipe technique, essentielles pour résoudre rapidement les problèmes techniques.
L'interface utilisateur est souvent décrite comme conviviale et intuitive, facilitant la formation des nouveaux employés. Cependant, certains utilisat... L'interface utilisateur est souvent décrite comme conviviale et intuitive, facilitant la formation des nouveaux employés. Cependant, certains utilisateurs estiment que certaines fonctionnalités, comme le module de réservation de groupe, gagneraient à être modernisées et simplifiées.
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du logiciel, notamment en ce qui concerne l'interface client et les fonctions de facturati... Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du logiciel, notamment en ce qui concerne l'interface client et les fonctions de facturation. Cependant, des améliorations sont possibles en termes d'interfaces plus intuitives et de fonctionnalités de personnalisation supplémentaires.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs utilisateurs signalent des bugs et des problèmes de performances occasionnels, tels que des blocages du système et des temps de chargement l... Plusieurs utilisateurs signalent des bugs et des problèmes de performances occasionnels, tels que des blocages du système et des temps de chargement lents. Ces problèmes, bien que généralement gérables, peuvent perturber le fonctionnement et impacter la satisfaction des utilisateurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. innRoad Channel Manager et Reseliva Booking Engine and Channel Manager System partagent de nombreuses fonctionnalites Channel Managers de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad Channel Manager propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que Reseliva Booking Engine and Channel Manager System en propose 3. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad Channel Manager est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad Channel Manager : Non. Reseliva Booking Engine and Channel Manager System : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 22 et Reseliva a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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