Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 293 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
eviivo excelle en qualité du support et intégration — en particulier pour les établissements de location de vacances (4,9/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Booking Performance and Pace Reporting.
Notes comparées basées sur 293 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 300 $/mois |
| Avis vérifiés | 291 | 2 |
Après analyse de 293 avis vérifiés, les utilisateurs de eviivo apprécient surtout qualité du support et intégration, facilité d'utilisation et efficacité du flux de travail, gestion centralisée des réservations multi-canal, tandis que ceux de Reseliva mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Qualité du support et intégration
▾
|
|
|
+
Facilité d'utilisation et efficacité du flux de travail
▾
|
|
|
+
Gestion centralisée des réservations multi-canal
▾
|
|
|
+
Réservations directes et SEO
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Limitations de l'application mobile / accès mobile
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestionnaires de canaux pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #6 80 avis | #37 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #13 23 avis | #39 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #17 4 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #14 2 avis | #18 1 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 48 avis | #38 1 avis |
| Luxe ▾ | #7 50 avis | #37 1 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #9 27 avis | #30 2 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #6 29 avis | — |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #6 26 avis | — |
| Europe ▾ | #3 232 avis | — |
| Asie-Pacifique | #28 1 avis | #19 1 avis |
| Moyen-Orient | #22 2 avis | #14 1 avis |
eviivo Suite™ CM and Reseliva both serve as channel managers aiming to synchronize online travel agency (OTA) bookings with hotel availability and rates. They cater to properties needing to avoid overbookings and optimize distribution across multiple platforms. eviivo stands out with its extensive market presence across 27 countries, supporting a wide range of property types with 291 reviews and an overall rating of 4.8/5. Reseliva, with only 2 reviews and a 5/5 rating, currently has limited market penetration and less verified data, making it harder to conclusively assess its fit beyond smaller or newer adopters.
Both products address the core problem of multi-channel reservation management by centralizing bookings and rates in one system to reduce manual errors and increase operational efficiency. eviivo’s proven track record with properties ranging from vacation rentals to luxury hotels contrasts with Reseliva’s smaller footprint and limited review volume. This difference is crucial for hoteliers seeking a reliable, widely adopted solution versus those considering newer or less established options.
If you operate a small to medium-sized independent property, bed and breakfast, or vacation rental in Europe or North America, eviivo is the better choice based on 291 reviews and broad regional adoption. Its integration with 35 verified partners and features like booking performance reporting support properties aiming to grow bookings while maintaining operational control. Properties with multiple units or a need for centralized multi-property management will benefit from eviivo’s demonstrated ability to scale, as evidenced by clients managing up to 36 rooms across several properties.
Conversely, if your hotel is in one of the two countries where Reseliva operates, or if you run a smaller branded or limited-service hotel with fewer than 10 room types, Reseliva may be sufficient. However, the limited number of reviews (2) and lack of recent feedback mean the data supporting Reseliva for larger or more complex operations is thin. Hotels requiring advanced analytics or extensive integrations will find eviivo a more robust solution. Use caution with Reseliva for properties hoping to leverage extensive OTA connectivity or detailed reporting until more data emerges.
eviivo scores 4.6/5 for ease of use and onboarding, supported by 291 reviews with 38 recent ones. Reviewers describe the system as intuitive and time-saving, especially for managing multiple channels from a single calendar. Some mention complexity in settings requiring onboarding but overall praise the platform’s workflow efficiency. Reseliva rates slightly lower with 4.5/5 ease of use and perfect onboarding at 5/5, based on only 2 reviews lacking recent updates. Users highlight its simplicity but note the interface is dated and may struggle with more than 10 room types.
Both products receive similar ease of use ratings; eviivo’s extensive feedback confirms consistent user satisfaction, while Reseliva’s limited data and minor usability concerns suggest potential adoption challenges for larger properties. The difference is marginal with eviivo’s greater user base providing stronger evidence of ease in diverse hotel workflows.
Edge: Even.
eviivo uniquely offers an analytics dashboard and booking performance and pace reporting, features absent in Reseliva. These tools provide hotel managers and revenue teams actionable insights into booking trends and revenue optimization strategies, improving decision-making beyond basic channel management. Both platforms share 13 core features like real-time calendar synchronization and centralized rate management.
Reseliva lacks unique features, limiting its appeal for hotels that prioritize data-driven revenue management. eviivo’s advanced reporting capabilities allow operators to track performance metrics and adjust pricing or marketing efforts accordingly, which is crucial for maximizing revenue and operational efficiency in competitive markets.
Edge: eviivo Suite™ CM by eviivo.
eviivo has a 4.7/5 customer support rating from 291 reviews, including 38 recent ones, reflecting consistent, responsive service praised for problem resolution and training support during onboarding. Some reviewers note limited weekend support and occasional delays. Reseliva holds a perfect 5/5 support score but is based on only 2 reviews with no recent activity, limiting confidence in the data.
Reviewers of eviivo report a mix of satisfaction and frustration, with 4 of 17 negative reviews citing slow responses and unacknowledged tickets, impacting critical issues like direct booking capture. Reseliva’s limited feedback cannot confirm long-term support consistency. Given the volume and recency of eviivo’s reviews, it offers stronger evidence of reliable customer service.
Edge: Even.
eviivo integrates with 35 verified partners including major OTAs such as Expedia, Tripadvisor, and D-Edge, as well as revenue management and guest communication platforms like RoomPriceGenie and Duve. This extensive connectivity enables hotels to access broad global distribution and advanced ancillary services critical for maximizing occupancy and guest engagement. Reseliva supports 4 partners including Cloudbeds and Pricing Coach but shares no integrations with eviivo. Its smaller integration network limits its ability to connect with diversified sales and marketing tools.
Hotels needing comprehensive channel distribution and third-party service integration will find eviivo’s ecosystem substantially more robust. Reseliva’s narrower integration scope may suffice for smaller properties or those with simpler tech stacks but lacks the breadth to support complex operations or rapid growth.
Edge: eviivo Suite™ CM by eviivo.
eviivo holds a 4.8/5 overall rating across 291 reviews with 38 in the last six months, where the rating dips slightly to 4.4/5. This indicates recent users remain highly satisfied, though some challenges persist. Reseliva’s 5/5 rating is based on only 2 reviews with no recent data, which limits its representativeness. eviivo’s ratings by hotel segment show consistent high marks across vacation rentals (4.9/5, 107 reviews), bed and breakfasts (4.8/5, 130 reviews), luxury hotels (4.9/5, 51 reviews), and limited service hotels (4.8/5, 43 reviews). Reseliva’s ratings come from very few users across branded hotels and other segments, making comparisons statistically unreliable.
Given the volume and distribution of eviivo’s reviews, its ratings provide a dependable indicator of performance for diverse property types. Reseliva’s current rating profile is insufficient for confident assessment beyond niche or early adopter contexts.
Edge: Even.
eviivo charges a base price of $700 with no room-based fees or implementation charges. There is no free trial or monthly flat fee; pricing is straightforward without add-ons. Reseliva’s base price is $300, significantly lower, with no monthly flat or per-room fees and no implementation fee. Reseliva offers a 30-day free trial, which eviivo does not.
Hotels with tight upfront budgets may prefer Reseliva’s lower base cost and trial period, facilitating risk-free evaluation. Properties prioritizing comprehensive features and integrations might find eviivo’s higher price justified by its broader capabilities and proven ROI as demonstrated in case studies. Pricing transparency favors straightforward budget comparisons, but total cost of ownership will depend on property size and required features.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between eviivo Suite™ CM and Reseliva lies in scale and sophistication. eviivo supports a broad range of property types across 27 countries, offering extensive integrations, advanced analytics, and a proven track record with hundreds of reviews. Reseliva, while rated 5/5, has a much smaller market presence, limited integrations, and minimal review data. Both streamline multi-channel booking management but serve different operational scales.
Choose eviivo if your hotel requires robust OTA connectivity, multi-property control, and revenue management insights. Its analytics dashboard and booking pace reports enable data-driven pricing and operational decisions, while 35 integrations support diverse distribution and guest services. eviivo’s extensive user base and recent reviews provide confidence in consistent performance and support.
Choose Reseliva if your property is smaller, operates in one of its limited markets, and prioritizes ease of use with a lower entry cost. Its simple interface and 30-day trial reduce the adoption risk for budget-conscious hotels with straightforward distribution needs. However, its lack of advanced features and integrations limits its suitability for properties targeting growth or complex operations.
La tarification des Gestionnaires de canaux est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 300 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Gestion des tarifs
|
|
|
| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Règles de rendement | ||
| Taux dérivés | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Inventory grid | ||
|
▾
Cartographie des types de chambres
|
|
|
| Auto-mappage des canaux | ||
|
▾
Automatisation et synchronisation
|
|
|
| Mise à jour en masse | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Connectivité PMS | ||
|
▾
Administration et paramètres
|
|
|
| Multilingue | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Prise en charge de plusieurs devises | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
|
▾
Analyses et rapports
|
|
|
| Tableau de bord analytique | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis saluent l’équipe de support d’Eviivo pour sa réactivité, sa patience et son aide lors de la configuration, de l’activation et de l’ut... De nombreux avis saluent l’équipe de support d’Eviivo pour sa réactivité, sa patience et son aide lors de la configuration, de l’activation et de l’utilisation quotidienne. En revanche, quelques utilisateurs signalent une qualité de chat inconstante, des délais de réponse longs, une assistance limitée en dehors des heures, ou un besoin de formations plus pratiques et de conseils plus clairs.
Les utilisateurs décrivent souvent la plateforme comme simple, intuitive et permettant de gagner du temps, notamment pour gérer les réservations, les... Les utilisateurs décrivent souvent la plateforme comme simple, intuitive et permettant de gagner du temps, notamment pour gérer les réservations, les calendriers et les opérations de l'établissement en un seul endroit. Certains notent également que certains réglages sont complexes ou pas toujours intuitifs, donc le produit semble le plus adapté aux équipes qui recherchent l'efficacité mais peuvent nécessiter une formation pour en exploiter tout le potentiel.
Les utilisateurs disent souvent qu’Eviivo rassemble les réservations provenant des OTA et des canaux directs en un seul endroit, facilitant la gestion... Les utilisateurs disent souvent qu’Eviivo rassemble les réservations provenant des OTA et des canaux directs en un seul endroit, facilitant la gestion de plusieurs établissements ou agences depuis un seul calendrier. Cette centralisation permet de gagner du temps, de réduire le travail manuel et d’offrir aux exploitants hôteliers une vision plus claire des réservations sur l’ensemble de leur réseau de distribution.
Les points de friction pour les hôteliers
Alors que certains hôteliers apprécient de pouvoir gérer les réservations à distance, d'autres trouvent l'expérience mobile faible, lourde ou peu fiab... Alors que certains hôteliers apprécient de pouvoir gérer les réservations à distance, d'autres trouvent l'expérience mobile faible, lourde ou peu fiable par rapport à l'utilisation sur ordinateur. Cela concerne les hôteliers qui ont besoin d'une gestion véritablement nomade, et plusieurs avis demandent une application mobile plus complète ou une connexion mobile et une ergonomie plus fluides.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Mieux classé pour
Cela dépend de vos besoins. eviivo Suite™ CM et Reseliva Booking Engine and Channel Manager System partagent de nombreuses fonctionnalités Channel Managers de base, mais chacun a des capacités uniques. eviivo Suite™ CM propose 35 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Reseliva Booking Engine and Channel Manager System en propose 4. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. eviivo Suite™ CM est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4,6/5 contre 4,5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
eviivo Suite™ CM : Non. Reseliva Booking Engine and Channel Manager System : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Channel Managers proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. eviivo a un HT Score de 86 et Reseliva a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement