The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 292 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
innRoad se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Lodging System se distingue .
Notes comparees basees sur 292 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $300/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 292 | 0 |
Apres analyse de 292 avis verifies, les utilisateurs de innRoad apprecient surtout service client, rapports et gestion des revenus, intégration du moteur de réservation et de l'ota, tandis que ceux de Lodging System mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Lodging System
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| Avantages | |
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Service client
▾
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Rapports et gestion des revenus
▾
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+
Intégration du moteur de réservation et de l'OTA
▾
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+
Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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Problèmes système
▾
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Traitement des cartes de crédit
▾
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−
Compatibilité mobile et application
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Lodging System
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #6 179 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #16 47 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #13 11 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #9 5 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Lodging System
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 avis | — |
| Luxe ▾ | #15 45 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #16 33 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #13 17 avis | — |
Par region
| Segment |
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Lodging System
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #3 275 avis | — |
| Europe ▾ | #34 5 avis | — |
| Asie-Pacifique | #39 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #34 0 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly influence your hotel's operations, revenue, and guest experience. innRoad and Lodging System both aim to streamline hospitality management, but their offerings, support, and market presence differ sharply. Given innRoad's higher review count and recent positive feedback, it currently stands as the more proven choice. Your team should weigh these differences carefully before making a decision.
innRoad and Lodging System both serve the essential function of simplifying hotel operations, but they approach this differently. innRoad offers a feature-rich, cloud-based PMS with integrated booking and revenue tools, backed by over 238 recent reviews and a high overall rating of 4.7/5. Lodging System, on the other hand, provides a broader suite including POS, CRM, and channel management but has no recent reviews or user feedback, which raises questions about its current market performance.
innRoad is designed for hotels seeking a reliable, well-supported solution with measurable revenue growth, while Lodging System appears more suited for properties wanting multiple operational tools under one roof but without recent validation from users. Do you prefer a product with proven performance or a broader, less-tested platform?
If your hotel needs a highly-rated, easy-to-use PMS with a track record of increasing occupancy and direct bookings, innRoad’s extensive review base makes it the clear choice. Its core strengths include reservation management, integrated booking engine, and channel management, especially beneficial for independent hotels and resorts.
If, however, your team requires an all-in-one platform that combines PMS, CRM, POS, and channel distribution, and you're comfortable with limited recent user feedback, Lodging System could appeal. It’s ideal for properties seeking a comprehensive but less validated software suite, especially those looking to streamline multiple operations in one system.
For hoteliers prioritizing proven support and recent positive reviews, innRoad is the better pick. For those valuing a multi-function platform despite less recent validation, Lodging System may fit the bill. But overall, innRoad's stronger user validation makes it the safer, more reliable choice today.
innRoad’s user reviews emphasize its intuitive interface and straightforward onboarding, with an average ease-of-use rating of 4.49/5 based on 238 reviews. Hoteliers praise its Tape Chart and reservation workflows, which simplify daily tasks. Support is rated at 4.54/5, with many users citing prompt, helpful assistance, although some mention occasional glitches.
Lodging System, by contrast, has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its current usability or support quality. Without user feedback, the ease of onboarding or daily operation remains unverified.
Edge: innRoad.
innRoad offers 56 distinct features, including multi-currency, multi-lingual support, channel manager, booking engine, revenue management, online check-in, integrated payment processing, and guest messaging—features closely tied to boosting revenue and operational efficiency. Its mobile app and task management tools further enhance flexibility.
Lodging System’s feature set, while comprehensive (including PMS, CRM, POS, and channel distribution), lacks detailed breakdowns and verified feature counts. There are no recent reviews confirming the functionality or ease of use of these features, unlike innRoad’s well-documented capabilities.
Edge: innRoad.
innRoad’s support has a 4.54/5 rating, with reviews highlighting prompt, professional, and accessible support staff. Hoteliers appreciate its 24/7 live support and dedicated onboarding, though some mention occasional delays in resolution.
Lodging System provides no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate support quality or responsiveness. Without user feedback, the reliability of their customer service remains unconfirmed.
Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified partners, including popular integrations like QuickBooks, Revinate, and RateGain, enabling seamless connectivity with accounting, marketing, and distribution platforms. This broad network enhances flexibility for hotels with existing tools.
Lodging System currently lists no verified integrations, which could limit its ability to connect with your existing systems or expand functionality.
Edge: innRoad.
innRoad has accumulated 238 recent reviews, with an overall rating of 4.7/5 and an NPS score of 8.82/5, indicating strong user satisfaction. Hoteliers across segments like resorts, inns, and motels report occupancy increases, revenue boosts, and excellent support.
Lodging System has no recent reviews or user ratings, so its performance and satisfaction levels remain unknown. The lack of feedback makes innRoad the more trusted choice based on current data.
Edge: innRoad.
innRoad’s pricing starts at a transparent $300 monthly fee, with no hidden charges, implementation fees, or freemium options. Its all-in-one solution offers clear value for features and support.
Lodging System does not publicly disclose pricing details, which suggests potential variability or the need for direct contact. This opacity can complicate budgeting and decision-making.
Edge: innRoad.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in validation: innRoad’s extensive, recent reviews and high ratings establish it as a trusted, reliable PMS. Lodging System offers a broad set of tools but lacks recent customer feedback, which raises concerns about current performance.
Choose innRoad if your priority is a tested, user-approved PMS with proven ROI, excellent customer support, and robust integrations. It suits hotels that want confidence in stability and support, especially for independent or mid-sized properties.
Opt for Lodging System if you’re comfortable with a less validated platform and need an all-in-one suite that combines PMS, CRM, POS, and channel management. Its competitive offering might appeal to hotels with specific multi-department needs, provided support and usability are less critical.
Overall, innRoad’s recent reviews and higher engagement make it the more dependable choice in today’s market.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Lodging System
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, innRoad et Lodging System partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Lodging System
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 44 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Lodging System
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Lodging System
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication... Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication concernant les mises à jour et les correctifs. Malgré cela, les utilisateurs apprécient l'assistance 24h/24 et 7j/7 pour résoudre les problèmes.
Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des... Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des revenus permettent d'ajuster dynamiquement les tarifs des chambres et d'accroître la rentabilité. Certains utilisateurs suggèrent une personnalisation plus poussée des rapports pour des analyses plus pointues.
Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les... Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les surréservations. Cela a permis à de nombreux établissements d'augmenter considérablement leurs revenus. Cependant, des problèmes ont été constatés : les intégrations tierces entraînent parfois des pertes de données.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuit... Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuitives et des ralentissements ponctuels du système. Ces problèmes impactent parfois les processus de réservation et d'enregistrement.
Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une me... Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une meilleure gestion des rétrofacturations et des litiges. L'intégration de la conformité PCI et du traitement sécurisé des paiements est appréciable.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. innRoad et Lodging System partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. innRoad propose 34 partenaires d'integration verifies, tandis que Lodging System en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
innRoad : Non. Lodging System : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. innRoad a un HT Score de 31 et Lodging System a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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